독립계약자 복잡성을 해소하는 파이브 스타 프랜차이징

과제: 이전 벤더의 글로벌 독립계약자 비용 추적 및 관리의 어려움

Five Star는 이전 독립 계약자 관리 파트너와 어려움을 겪었습니다. 예상치 못한 수수료, 월별 비용 증가, 고객 성공 팀의 제한된 커뮤니케이션으로 인해 새로운 서비스 제공업체를 찾게 되었습니다. 청구에 대한 불만 외에도, 독립계약자 기반이 전 세계로 확장됨에 따라 각 국가별 규정 준수 요건을 충족하고 있는지에 대한 명확한 가시성이 없어 고민이 커졌습니다.

또한 이 플랫폼에는 여러 항목 및 반복 결제와 같은 인보이스 발행 기능이 부족하여 예산과 독립계약자 비용을 효율적으로 관리하기가 어려웠습니다. 명확한 가격 책정이나 신뢰할 수 있는 지원 없이는 독립계약자 지출에 대한 예산 책정이 추측이 되어 수백 개의 프랜차이즈 지점에서 급여를 관리하는 인사팀에게 심각한 부담이 되었습니다.

솔루션: 규정준수, 투명한 독립계약자 결제 G-P 계약자

Five Star는 190+ 시장에서 채용, 결제 및 독립 독립 계약자 준수를 간소화할 G-P Contractor 을 선정했습니다. 중앙집중식 플랫폼을 통해 지출에 대한 실시간 가시성, 더 빠른 입사 프로세스, 그리고 더 효율적이고 번거로움 없는 청구서를 확보했습니다.

G-P의 인공지능(AI) 기반 분류 엔진은 잠재적 근로자 오분류 계약을 분석하여 위험한 언어를 지적하고 현지 노동법 준수를 위한 업데이트를 권고합니다. 이로 인해 벌금 노출이 줄어들면서 업무 흐름이 간소화되고 법률 비용이 절감됩니다. 대량 업로드 기능은 입사 프로세스를 더욱 간소화하여 파이브 스타가 규모를 고려할 때 자주 필요한 여러 계약자를 동시에 추가할 수 있게 합니다.

"저희는 훌륭한 가치를 제공했을 뿐만 아니라 팀의 반응과 지원이 뛰어나서 G-P 를 선택했습니다." 라고 Five Star의 인적 자료 제너럴리스트인 Cierra Olsen은 설명합니다. "G-P의 플랫폼은 직관적이고 사용자 친화적이며 워크플로우를 원활하게 만들어주는 방식으로 끊임없이 발전하고 있기 때문에 계속 사용하고 있습니다."

Five Star의 결정을 이끈 주요 기능:

• 작업자 사전적 식별 및 완화 오분류 리스크
• 다중 라인 및 정기 결제 지원을 통한 유연한 청구서
• 투명하고 예측 가능한 가격 책정을 통한 비용 통제 개선
• 글로벌 인력 전반의 채용 프로세스, 결제 및 보고를 위한 중앙 집중식 플랫폼

영향: 급여 주기당 5+ 시간 절감과 전체 비용 명확성

G-P Contractor으로 전환한 이후, 파이브 스타의 인사 팀은 수동 데이터 입력을 없애 급여 주기당 약 5시간을 절약했으며, 이 시간은 이제 더 가치 있는 업무에 집중되었습니다. 이 변화는 숨겨진 수수료, 부실한 소통, 기술적 한계에 대한 불만도 해결했습니다.

"The G-P team goes the extra mile," Olsen said. "You aren't just another number to G-P; they will listen to your issues and work promptly to fix them almost immediately or provide you with updates on what they are doing to resolve those issues."

G-P의 투명한 가격책정 모델은 실질적인 가치를 제공합니다. 이제 Five Star는 완전한 가격 투명성, 신속한 지원, 글로벌 독립계약자 비용에 대한 경영진의 가시성을 제공하는 상세한 보고를 통해 운영됩니다.