En waarom je je groeidoelen eromheen moet bouwen
Het definiëren van wereldwijde identiteit, filosofie en principes is een belangrijke eerste stap op weg naar internationale groei — en compliance zou een belangrijk onderdeel moeten zijn.
Compliance leidt tot veerkracht en bevordert de schaalbaarheid. Bedrijven die hun bedrijf bouwen op een zwakke nalevingsstructuur, stoppen met hun groeiambities. Door nieuwe markten te betreden en in nieuwe landen mensen aan te nemen, lopen bedrijven veel meer risico. compliance met wereldwijde wetten moet in deze fase van het grootste belang zijn, en al de wetten die daarop volgen tijdens hun hele traject.
Ervoor zorgen dat uw bedrijf en werknemers alle regels, wetten, voorschriften, normen en ethische praktijken volgen die van toepassing zijn op uw organisatie en branche is cruciaal, en dat begint met sterk leiderschap. Wat zijn de belangrijkste aspecten om compliance tot een integraal onderdeel van de bedrijfscultuur te maken?
1. Koppel compliance aan de identiteit en cultuur van uw bedrijf.
Als compliance deel uitmaakt van het DNA van uw bedrijf, is uw team beter gepositioneerd om het hoofd te bieden aan de complexe regelgeving van verschillende markten en de integriteit van de reputatie van hun bedrijf te behouden.
De bedrijfscultuur staat centraal als het gaat om het gedrag van werknemers. Sterke culturen hebben twee gemeenschappelijke delers: overeenstemming over wat gewaardeerd en gedeeld wordt op alle niveaus van het bedrijf, en de onwrikbare naleving van die waarden.
Een positieve cultuur die draait om integriteit vormt de basis van ethiek en compliance van wereldklasse. Programmaleiders kunnen op deze bedrijfscultuur steunen om compliance synoniem te maken met de identiteit en cultuur van hun bedrijf. Volgens Deloitte wordt een cultuur van integriteit over het algemeen gekenmerkt door:
Uw belangrijkste bedrijfswaarden vormgeven: Definieer en implementeer een lijst van kernwaarden die de basis vormen van de toewijding van uw bedrijf aan de naleving van wet- en regelgeving, integriteit en bedrijfsethiek.
Coherente en uniforme berichtgeving: De boodschap van Leiderschap met betrekking tot ethiek en compliance moet in overeenstemming zijn met de operationele richtlijnen en zakelijke vereisten.
De bedrijfscultuur is doordrenkt van doordrongen: wanneer de C-suite werknemers en zakenpartners aanmoedigt om zich legaal en ethisch te gedragen, wordt het naleven van de compliance- en beleidsvereisten binnen alle teams een vanzelfsprekendheid.
Middenmanagers doorgeven: Leidinggevenden op het frontlinie- en middenniveau zijn van essentieel belang bij het overbrengen van de boodschap van het C-suite en zetten bedrijfsprincipes actief om in dagelijkse praktijk.
Een platform voor open feedback: werknemers moeten een veilige ruimte krijgen waar ze zich comfortabel genoeg voelen om juridische, compliance- en ethische vragen en zorgen ter sprake te brengen, met een opendeurbeleid, zonder bang te hoeven zijn voor vergelding.
Verantwoording: Er moet een structuur zijn waarin senior leiders en degenen die aan hen rapporteren verantwoordelijk worden gehouden voor het naleven van de wet en het organisatiebeleid, evenals het naleven van organisatorische waarden.
Versterking gedurende de hele levenscyclus van werknemers: Werving houdt in dat potentiële werknemers zorgvuldig worden gescreend op basis van karakter en competentie. De onboarding- en mentorprocessen moeten nieuwe werknemers onderdompelen in de bedrijfswaarden. Tijdens de ontwikkeling en loopbaangroei van de werknemer moeten de waarden van de organisatie voortdurend worden versterkt.
Stimulansen en onderscheidingen: Een meritocratische structuur baseert promoties en beloningen op de naleving van ethische waarden door uw werknemers. Deze structuur moet niet alleen duidelijk maken dat voorbeeldig gedrag wordt beloond, maar ook gedrag dat een slechte invloed heeft op de conforme cultuur van het bedrijf, negatieve gevolgen zal hebben.
Billijk bedrijfsbeleid: Hoewel overeenstemming en consensus tussen al uw werknemers moeilijk te bereiken zijn, zal uw team meer tevreden zijn met interne zaken als het eerlijk wordt beheerd en eerlijk wordt beoordeeld op alle bedrijfsniveaus.
Zodra de blauwdruk van uw programma voor ethiek en compliance gereed en in werking is, en ondersteund wordt door een sterke organisatiestructuur die dit ondersteunt, zullen continue monitoring en verbetering van cruciaal belang zijn. Om succesvol te zijn, moet compliance even vaak in uw personeelsbestand doordringen.
2. Maak compliance onderdeel van de dagelijkse workflow van uw team.
Compliance is geen C-suite-game. Slechts één niet-conforme medewerker kost om de toekomst van een bedrijf potentieel in gevaar te brengen. Leren door te doen is ook van toepassing op bedrijven die via de dagelijkse taken van hun werknemers een cultuur willen opbouwen die aan de regels voldoet.
Op welke manieren kunnen bedrijfsleiders waarden en ethiek op alle afdelingen en hiërarchische niveaus koesteren?
Let op de kloof: Een van de belangrijkste obstakels voor compliance als cultuurkenmerk is de kloof tussen de bedrijfscultuur van de C-suite en de rest van het bedrijf. Ga er nooit van uit dat de cultuur van de organisatie op slot staat. Vergroot de perceptie van uw teams door verschillende handige hulpmiddelen te gebruiken: enquêtes onder werknemers, externe waarnemers, op cultuur gerichte prestatiebeoordelingen, of focusgroepen die intern of door derden worden beheerd, om er maar een paar te noemen.
Raak niet verdwaald in de vertaling: Een andere veelvoorkomende uitdaging waar bedrijven mee worden geconfronteerd wanneer ze van lokaal naar mondiaal gaan, is wanneer de visie van hun hoofdkantoor voor de cultuur verloren gaat bij de vertaling tussen de internationale dochterondernemingen. Dit creëert een potentieel schadelijke afstand tussen de satellieten en het centrale kantoor. Om dit op te lossen, communiceer goed, communiceer vaak. Met expliciete, consistente en op maat gemaakte boodschappen voor elke dochteronderneming zal de visie van het hoofdkantoor op waarden en ethiek naadloos doordringen. Het einddoel is dat iedereen duidelijk is over het verwachte gedrag en de principes die deze ondersteunen. Waarden moeten worden afgebakend voorbij nationaliteit, rond universele principes zoals eerlijkheid, vertrouwen of betrouwbaarheid, alle drie worden overal ter wereld gewaardeerd.
Houd iedereen betrokken: Gelijkstel communiceren aan een marketingcampagne: Gebruik verschillende content, formaten en communicatiekanalen om het fris te houden. Storytelling is een krachtig onderdeel omdat het uw werknemers verbonden kan houden met de waarden van uw bedrijf.
De meest waardevolle hulpbron van een bedrijf is hun talent. Gebruik het niet alleen om uw bedrijfsgroeidoelstellingen en KPI's te bereiken, maar ook om de cultuur en waarden die u in uw bedrijf weerspiegeld wilt zien, in stand te houden op een duurzame manier die zelfs de zwaarste tegenwind weerstaat.
3. Stel de industriestandaard en geef niet toe.
Als uw bedrijf er niet in slaagt een gouden compliance standaard vast te stellen, dreigen uw internationale groeiambities te mislukken. Neem deze cruciale stappen om een voorbeeldcultuur voor bedrijven op het gebied van compliance te worden:
Concentreer u op compliance tijdens de aanwerving:
Huur talent in wiens waarden aansluiten bij de nalevingsmissie en -cultuur van uw bedrijf. Als alle werknemers de waarden van het bedrijf naleven, is het niet alleen veel gemakkelijker om ze van binnenuit te promoten, maar ook een ijzersterke manier om ze te behouden. Het is van essentieel belang dat de bedrijfscultuur niet in handen ligt van één enkele werknemer of een afzonderlijke groep. Daarin schuilt het belang van een onfeilbaar programma voor ethiek en compliance, omdat dit beter kan zijn dan directie veranderingen binnen de C-suite van het bedrijf.
Een beroep doen op een generatieoverschrijdend personeelsbestand:
Hoge omloopsnelheden belemmeren de ontwikkeling van de bedrijfscultuur. Als u niet weet wat de generatieambities en -voorkeuren van uw personeelsbestand zijn, kan dat leiden tot spanningen tussen generaties. Veel babyboomers kiezen ervoor om ook na 65te blijven werken, wat waardevolle jaren aan expertise oplevert, maar promotiemogelijkheden voor jongere werknemers beperkt. Intussen worden millennials die toetreden tot het personeelsbestand vaak gedreven door een gevoel van doelgerichtheid en op zoek naar een cultuur van samenwerking. Om een bedrijfscultuur te bieden die retentie bevordert, moeten bedrijfsleiders een evenwicht vinden dat iedereen professioneel aantrekkelijk maakt. Consistente waarden die alle generaties kunnen en bereid zijn achter te staan, dragen enorm bij aan het versterken van die aantrekkingskracht.
Bedrijfsleiders die graag een conforme bedrijfscultuur willen opbouwen met universele waarden die overal ter wereld weerklank vinden, kunnen vertrouwen op een Employer of Record. Met dit innovatieve Global Employment Platform™ kunnen bedrijven zien dat hun missie en waarden op alle Markten weerklinken en daarop voortbouwen als basis voor hun succes. Bovendien helpt Globalization Partners, met TEAMS van JURIDISCHE en HR-deskundigen die beschikbaar zijn in 187 -landen, u niet alleen bij het samenstellen van uw Internationaal droomTEAMS, maar ondersteunt het ook de compliance-initiatieven van uw bedrijf terwijl u wereldwijd mensen aanneemt.
Wilt u meer weten over de meest voorkomende uitdagingen op het gebied van compliance die inherent zijn aan wereldwijde groei? Lees onze uitgebreide gids.