Het implementeren van een impactvolle onboarding-ervaring creëert een positief merkimago en reputatie — het kan zelfs leiden tot hogere retentiepercentages.  Wanneer nieuwe medewerkers zien dat bedrijven deze inspanning doen, vergroot dat hun vertrouwen en vertrouwen in de organisatie vanaf het begin.

Wat zijn de gevolgen van een programma voor slechte onboarding ?

Het niet hebben van een zorgvuldig gepland en up-to-date onboarding programma kan echte gevolgen hebben. Bijvoorbeeld:

  • Statistieken uit een rapport van Glassdoor toonden aan dat een robuust en grondig onboarding -programma de retentie van nieuwe medewerkers met 82 procent kan verbeteren en, net zo belangrijk, de productiviteit met meer dan 70 procent kan verhogen.
  • Een rapport van Gallup merkte op dat slechts 12 procent van de werknemers vond dat hun bedrijf het onboardingproces goed uitvoerde. Als je die statistiek bekijkt, en dat tussen 90en200 procent van het jaarlijkse salaris van een bedrijf aan onboardingwordt besteed, zouden bedrijven veel beter gepositioneerd zijn als ze vanaf dag één werknemers konden behouden.

Hoe verschilt virtuele en fysieke onboarding?

Het is belangrijk om te weten dat het aannemen voor een kantoorfunctie op locatie aanzienlijk verschilt van op afstand aannemen — dit betekent dat het opstellen van een virtueel onboarding plan stappen en processen omvat die nieuw zijn voor veel bedrijven die pas recent op afstand zijn gegaan.

Bijvoorbeeld, wanneer iemand op kantoor wordt ingezet, heeft diegene meer face-time met zijn manager, kan hij leren van sociale signalen van de omgeving en de mensen om hem heen, en kan hij ter plekke vragen stellen voor directe antwoorden. Met virtuele onboarding gaan het face-to-face onderdeel van het proces en de toegang tot sociale signalen verloren en beperkt tot geplande schermtijd en interviews, dus bedrijven moeten hun werkwijzen verbeteren.

Best practices voor virtuele onboarding

Wat zijn de ingrediënten voor een eersteklas virtueel onboarding -programma? Hier zijn een paar best practices die op afstand-bedrijven in overweging moeten nemen bij het creëren of verbeteren van hun onboarding -programma's.

1. Maak een virtuele onboarding-checklist
  • Zorg dat nieuwe medewerkers vóór hun eerste werkdag alle benodigde software en apparatuur organiseren – dat kan het risico op vertragingen en frustraties gedurende het onboardingproces verminderen. Bedrijven die op deze manier zijn voorbereid, laten werknemers zien dat ze een gestructureerde en beknopte onboarding-ervaring kunnen verwachten.
  • Stroomlijnen een deel van het proces door automatisering van contractgeneratie te integreren. Dit kan tijd vrijmaken voor HR-leiders en managers om zich te richten op het integreren van nieuwe medewerkers in de kantoorcultuur en het leren kennen van hun nieuwe medewerkers op persoonlijk niveau — iets wat belangrijk is, maar vaak aan de zijlijn wordt gezien in de huidige virtuele zakenwereld.
  • Stuur nieuwe medewerkers een rooster van de eerste dag en een lijst met meet-and-greet-vergaderingen en trainingen voor hun eerste week.
2. Bouw vertrouwen en een gevoel van verbondenheid op
  • De onboarding fase is het perfecte moment om een gevoel van erbij horen en een vertrouwensrelatie te cultiveren tussen werknemers en hun nieuwe werkgever. Plan informele gesprekken en sociale evenementen om te controleren hoe het welzijn van medewerkers is en een goede band op te bouwen. Dit benadrukt dat het bedrijf om nieuwe medewerkers geeft die verder gaat dan hun vermogen om te produceren.
  • Laat nieuwe medewerkers zien dat je erop vertrouwen bent dat ze reguliere projecten zelfstandig kunnen voltooien — niemand vindt het fijn om het gevoel te hebben dat hij elke dag nauwlettend wordt gevolgd, omdat dit het vertrouwen tussen werknemers en werkgever vermindert.
  • Steun de mentale gezondheid en het welzijn van je TEAM-leden vanaf hun eerste werkdag. Ruimte maken voor sociale chats om iedereen aan het begin van vergaderingen te checken, het stimuleren van peer-to-peer herkenning en het optioneel of agenda-vrij maken van bepaalde vergaderingen om informele ideeënuitwisseling te stimuleren, zijn uitstekende voorbeelden van strategieën die teams laten zien dat hun tijd en inzet worden gewaardeerd. Toegang bieden tot middelen en programma's die geestelijke gezondheid ondersteunen kan ook een eenvoudige maar impactvolle stap zijn, vooral tijdens virtuele onboarding wanneer medewerkers zich geïsoleerd kunnen voelen.
3. Voer een buddy- of mentorensysteem in

Als hiring managers niet aanwezig kunnen zijn bij belangrijke aspecten van de onboarding, kunnen ze nieuwe medewerkers een "buddy" binnen het bedrijf toewijzen die als bron van wijsheid en ondersteuning kan dienen terwijl ze zich settelen in hun nieuwe rol. Dit biedt nieuwe medewerkers een ruimte om vragen te stellen en gesprekken te voeren in een informele setting. Op dezelfde manier kunnen bedrijven nieuwe medewerkers een professionele mentor toewijzen die vanaf dag één gestructureerde, peer-to-peer feedback en advies voor professionele ontwikkeling biedt. Dit kan door basis constructieve feedback op hun eerste paar opdrachten, of door minder formele, sociale activiteiten die gericht zijn op het introduceren van nieuwe medewerkers in hun functie.

4. Gebruik technologie om je talent te onboarden

Het benutten van technologie tijdens het onboardingproces zorgt voor snellere schaalbaarheid. Het biedt bedrijven ook de mogelijkheid om gegevens te verzamelen over toekomstige gebieden voor verbetering van hun onboarding -programma. Hoogwaardige onboarding technologie zorgt ook voor compliance met plaatselijk arbeidsrecht, wat essentieel is bij het opbouwen van wereldwijde teams in verschillende landen wereldwijd.

Hoe kan Globalization Partners helpen?

Het succesvolle management van op afstand-teams begint met onboarding. Hoewel het uitdagend kan zijn zonder de kans om iemand persoonlijk te ontmoeten en te integreren, is het met intuïtieve, end-to-end technologie niet onmogelijk om nieuwe medewerkers te ondersteunen.

Globalization Partners'kunstmatige intelligentie-enabled Global Growth Platform' stroomlijnt het onboardingproces door de automatisering van tijdrovende administratieve en compliance-gerelateerde processen, waardoor je sleutelpersonen vrijkomen om ervoor te zorgen dat nieuwe medewerkers vanaf het begin tevreden en productief zijn in hun functie.

Ons platform voldoet volledig aan de arbeids-, belasting- en licentiewetten in 187 landen en levert in enkele seconden wat voorheen maanden duurde — waardoor je het beste op afstand-talent ter wereld kunt inzetten terwijl kosten en risico worden geminimaliseerd.

Neem vandaag nog contact op om meer te weten te komen!