We współczesnym środowisku pracy umiejętność wdrażania pracowników zdalnych i zarządzania zdalnymi zespołami jest absolutną podstawą.

19 Niedawna pandemia Covid-1900 spowodowała ogromne zmiany w ogólnej strukturze i funkcjonalności firm. W takich czasach liderzy muszą proaktywnie wytyczać nową drogę naprzód, nie tylko w celu złagodzenia wpływu pandemii na ich firmy, ale także myśleć o odrodzeniu.

Według raportu „Future of Work in Europe” firmy McKinsey & Company, pandemia doprowadziła do zmiany paradygmatu, gdy około jedna trzecia pracowników w Europie zaczęła pracować z domu.

Jakie są więc nowe wyzwania dla liderów biznesowych, którzy chcą budować zaangażowany, nowoczesny personel, gdy praca zdalna staje się normą? Obecnie kluczowe jest zatrudnianie, wdrażanie i budowanie zaufanych zespołów wirtualnie. A ponieważ na całym świecie znajdują się liczne utalentowane osoby, szukanie poza granicami ma bardzo dużo sensu.

Kathryn Barnes, radca prawny ds. zatrudnienia w Globalization Partners przeprowadziła szczegółową rozmowę na temat „Jak skutecznie organizować zatrudnienie i wdrażać zespoły wirtualnie, jednocześnie rozwijając się na arenie międzynarodowej” z Carolyn Betts Fleming, CEO Betts Recruiting; Andreasem Glänzerem, dyrektorem ds. komunikacji w Adverity; Helen Farr, partnerem ds. zatrudnienia w Taylor Wessing; oraz Amritem Kangiem z London & Partnerzy.

Podsumowali pięć wskazówek dotyczących zatrudniania, zwiększania zatrudnienia i zarządzania zespołami podczas ekspansji międzynarodowej.

1. Używaj konferencji wideo – nie tylko rozmów telefonicznych – do przeprowadzania rozmów z kandydatami

Tradycyjny układ biura używany do przeprowadzania rozmów kwalifikacyjnych osobiście został zastąpiony oprogramowaniem do wideokonferencji, takim jak aplikacje Zoom czy Microsoft Teams. Firmy powinny wykorzystać tę okazję do przeprowadzania różnych rozmów, aby lepiej poznać kandydatów. Mowa ciała i wyraz twarzy mogą pomóc kierownikom ds. zatrudnienia w nawiązywaniu lepszych relacji z kandydatami. Rozmowy wideo mające na celu wirtualne wdrażanie nowych talentów eliminują potrzebę podróżowania i mogą pomóc w znaczącym skróceniu procesu screeningu.

2. Zarządzanie zespołami zdalnymi zaczyna się od wdrażania

Fizyczna obecność w biurze dawała korzyści, gdyż umożliwiała nieświadomą naukę i przejmowanie wiedzy od współpracowników na zasadzie osmozy. Odtworzenie tych warunków w świecie wirtualnym powodowało szereg wyzwań, ale było możliwe do skutecznego przeprowadzenia dzięki wzmocnieniu procesu wdrażania dla nowych kandydatów i zapewnianiu, żeby interakcje były tak pozytywne i częste, jak to tylko możliwe. Przy wdrażaniu nowej osoby, zwłaszcza zdalnie, należy regularnie się z nią kontaktować i pozwolić jej na zadawanie pytań, a także rozmawiać o tym, jak sobie radzi. Jeśli nie możesz tego zrobić, warto przypisać opiekuna w firmie, który będzie wyłącznym punktem kontaktu dla nowego kandydata.

3. Jeszcze uważniej analizuj przeszłe doświadczenia

Z prawnego punktu widzenia kluczowe jest, aby przed zatrudnieniem nowych kandydatów zrobić rozeznanie. Bądź jeszcze dokładniejszy w sprawdzaniu przeszłości i referencjach. Według Harvard Business Review, jeśli chodzi o umiejętności miękkie, opinie osób trzecich są znacznie bardziej trafne niż własne wyobrażenia o sobie samych. Chroń się przed oszustwami, jasno określając procesy, jak postępować z poufnymi materiałami, a jeśli to możliwe, powstrzymuj ważne kody dostępowe/logowania, dopóki nie zdobędziesz pewnego poziomu zaufania.

4. Znajdź najlepszą możliwą dynamikę ZESPÓŁ

Gdy fizycznie rozdzielone zespoły pracują jako tandem, nie da się uniknąć problemów z komunikacją. Określenie idealnej dynamiki zespołu staje się imperatywem, aby móc zapewnić właściwą wydajność zespołu w dłuższej perspektywie. Zapewnienie nowym kandydatom czasu na zrozumienie, czego dokładnie się od nich oczekuje, ma kluczowe znaczenie, szczególnie w środowisku wirtualnym. Najwydajniejsze zespoły funkcjonują w oparciu o wysoki poziom autonomii, którą można osiągnąć wyłącznie poprzez koncentrację asynchronicznych zespołów wirtualnych na silnej dynamice zespołu.

5. Próbuj ograniczać „zmęczenie Zoomem”

Kiedy wprowadzono lockdown, nastąpił nagły wzrost zapotrzebowania na regularne spotkania i organizowanie wirtualnych odpraw, aż do momentu, gdy pracowników dopadło „zmęczenie Zoomem”. Widać, że gdy biuro wraca do domu, wiąże się z wyzwaniem skutecznego pogodzenia życia zawodowego i prywatnego. Pracownicy wirtualni często są zaplątani między ciągłymi powiadomieniami, mailami i połączeniami wideo, a wyznaczanie odpowiednich granic interakcji i intensywnej pracy może stać się jeszcze trudniejsze. Według naszych wyników2020 Global Employee Survey, jeśli pracownicy są zaangażowani, częściej zgłaszają poczucie przynależności. Firmy muszą zapewnić, że pracownicy wirtualni mają dedykowany system wsparcia dla wszystkich szczebli – od wyższych menedżerów po stażystów. Znajdź rozwiązanie najlepsze dla Twojej firmy, słuchając swojego ZESPÓŁU.

 

Zarządzanie zespołami zdalnymi – znajdź zaufanego partnera, który zapewni wsparcie Twojej firmie

Globalna pandemia położyła podwaliny pod eksperymenty z miejscami pracy, gdy firmy musiały sięgnąć po innowacyjne technologie i strategie, aby uodpornić się na panujące warunki i w świecie po pandemii być jeszcze mocniejszymi. Skupianie się na krótkoterminowym zarządzaniu kryzysami nie pomaga firmom w dłuższej perspektywie – kluczowe jest budowanie na przyszłość.

[bctt tweet="Skupianie się na krótkoterminowym zarządzaniu kryzysowym nie pomoże firmom w dłuższej perspektywie – kluczowe jest, by budować przyszłość." username="globalpeo"]

Gdy planujesz rozszerzyć swój zespół o nowe talenty ze świata, proces zmierzający do określenia, jak to zrobić, może stanowić wyzwanie, szczególnie jeśli Twoja firma nie prowadzi działalności w lokalizacji, w której planujesz zatrudniać. Na szczęście można skorzystać z kilku opcji.

Chcesz dowiedzieć się więcej o różnych sposobach dodawania globalnych Utalentowanych pracowników do swojego ZESPÓŁA? Obejrzyj nasz webinar „Zatrudnianie na arenie międzynarodowej 101”, aby zapoznać się z najważniejszymi czynnikami, które należy wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji, kiedy i gdzie organizować zatrudnienie.