Chodzenie do biura każdego ranka nie jest już standardową praktyką w pracy, a pandemia Covid-19 dowiodła, że praca zdalna jest nową normą. Zarówno pracownicy, jak i firmy dostosowują się do bardziej elastycznego, a jednocześnie wydajnego sposobu pracy. Jednak wraz z tą transformacją pojawiają się dwie typowe przeszkody, z którymi borykają się firmy: zatrudnianie i efektywne zarządzanie zespołami Zdalny.
Jak rekrutować członków zespołów zdalnych
Zatrudniając pracowników Zdalnego, firmy powinny opracować szczegółowe wytyczne i procesy odpowiadające ich potrzebom. Ważne jest również, aby kandydaci posiadali umiejętności miękkie niezbędne do skutecznej pracy zdalnej. Kluczowe jest zdefiniowanie zestawu cech i cech, które kandydaci powinni posiadać.
Cechy wydajnych pracowników zdalnych
Kluczem jest wskazanie, jakie cechy mają mieć kandydaci, aby spełniali oczekiwania i byli w stanie skutecznie realizować czynności przewidziane na danym stanowisku, a także aby mogli zaadaptować się do kultury panującej w firmie. Mówimy tu na przykład o takich cechach, jak:
- Proaktywność: Podejmują inicjatywę, aby rozwijać projekty i wymyślać nowe pomysły, aby Państwa firma odniosła sukces.
- Skuteczne umiejętności komunikacyjne: Potrafią jasno przedstawić swój punkt widzenia, niezależnie od tego, czy piszą e-mail, czy rozmawiają przez połączenie wideo.
- Odpowiedzialność: Biorą odpowiedzialność za swoją pracę i ją chronią.
- Umiejętności organizacyjne: Dzięki swoim zdolnościom zarządczym potrafią skupić się na zadaniu i na bieżąco informować innych o postępach w realizacji projektu.
- Niezawodność: Kiedy mówią, że coś zrobią, mają to na myśli.
- Zaradność: Są samowystarczalni i potrafią rozwiązywać problemy bez zbytniego nadzoru.
Jak znaleźć utalentowanych pracowników
Gdy firma nie ma jasno określonych procedur pozyskiwania utalentowanych pracowników, znalezienie idealnego kandydata może być wyzwaniem. Poniżej zamieszczamy garść wskazówek, które powinny to ułatwić.
- Stwórz atrakcyjne oferty pracy.
Komunikuj wartości, jakimi kieruje się Twoja firma i korzyści z pracy u Ciebie. Opisz precyzyjnie stanowisko, objaśnij w szczegółach zakres obowiązków i określ zbiór cech i umiejętności, których poszukujesz. - Korzystaj z różnych narzędzi.
Zamieszczenie oferty pracy na stronie internetowej Twojej firmy jest dobrym początkiem, ale zadbaj też o to, aby znalazło się ono na witrynach z ogłoszeniami o pracę i w wyspecjalizowanych mediach społecznościowych, takich jak LinkedIn. - Wdróż programy polecania kandydatów.
Skorzystanie z osobistych sieci znajomych jest najlepszym sposobem na uzyskanie dostępu do szerszej puli utalentowanych pracowników, dlatego rozważ wprowadzenie programu polecania kandydatów, który będzie zachęcał do tego Twoich obecnych pracowników.
Proces aplikowania
Szukasz wyjątkowo utalentowanych pracowników, więc poproszenie jedynie o życiorys i list motywacyjny nie wystarczy. Zamiast tego zastanów się nad zaprojektowaniem własnego procesu aplikowania, który pozwoli Ci oddzielić mocnych kandydatów od tych, którzy by się u Ciebie nie sprawdzili.
- Opracuj własne formularze aplikacyjne.
Stworzenie Twoich własnych formularzy do aplikowania o pracę da Ci szansę zadania kandydatom wybranych przez Ciebie pytań i uzyskania od nich szczegółowych informacji. - Wykorzystaj kreatywnie możliwości, jakie daje technologia.
Większość osób aplikujących na stanowiska w firmie Zdalny ma dostęp do różnych technologii. Wykorzystanie technologii do tworzenia interaktywnych aplikacji lub kreatywnych procesów pomoże Ci zaangażować i przyciągnąć odpowiednich kandydatów. Na przykład możesz poprosić ich o nagranie wcześniej odpowiedzi wideo na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jest to szczególnie pomocne, jeśli kandydat znajduje się w innej strefie czasowej niż menedżer ds. rekrutacji, co utrudnia planowanie spotkania. - Poproś o wykonanie konkretnego zadania
Uwzględnij w procesie rekrutacji test lub projekt próbny wymagający realizacji zadań, które kandydat wykonywałby normalnie na danym stanowisku. To da Ci lepszy ogląd jego umiejętności. Im więcej dowiesz się zawczasu o kandydatach, tym większe prawdopodobieństwo, że zatrudnisz właściwe osoby.
[bctt tweet="Im lepiej poznają Państwo wcześniej swoich potencjalnych klientów, tym skuteczniejszy będzie proces Podanie/Aplikacja. " username="globalpeo"]
Wdrażanie pracowników zdalnych
Udane wdrożenie pracowników zdalnych do pracy nie jest łatwym zadaniem. Ponieważ nie możesz fizycznie pokazać im na miejscu, jak coś zrobić, niezbędne jest przygotowanie dobrze skonstruowanego programu wdrożeniowego. Poniżej zamieszczamy trochę wskazówek na temat wdrażania pracowników zdalnych.
- Spraw, aby poczuli się mile widziani.
Wyślij im wirtualny pakiet powitalny, który może zawierać kilka słów od dyrektora generalnego i drobny upominek, jak kupon na kawę lub herbatę, albo jakiś kod rabatowy, który będą mogli wykorzystać. - Przygotuj niezbędny sprzęt.
Zapewnij pracownikom komputery i niezbędny sprzęt na długo przed ich pierwszym dniem pracy, tak aby mogli czuć się przygotowani. - Daj im dostęp do wszystkich kanałów komunikacji.
Upewnij się, że nowo zatrudnione osoby mają dostęp do wszystkich narzędzi komunikacji i wiedzą, jak z nich korzystać. Zapewnij im instrukcje, jak skonfigurować program pocztowy, komunikator i program do wideokonferencji. - Przygotuj harmonogram spotkań i szkoleń.
Zaplanuj cotygodniowe spotkania, na których nowi pracownicy będą mogli widywać się z dotychczasowymi członkami zespołu, a także sesje szkoleniowe i inne wydarzenia firmowe. - Zaplanuj regularne wirtualne spotkania robocze.
Przygotuj harmonogram regularnych połączeń, podczas których będziesz sprawdzać, na ile nowi pracownicy adaptują się w firmie i czy napotykają jakieś trudności.
Zarządzanie pracownikami zdalnymi
Praca z domu może mieć wpływ na wydajność pracowników. Obecnie bardziej niż kiedykolwiek wcześniej kierownicy muszą zdawać sobie sprawę z tego, jak mogą zapewniać wsparcie członkom swoich zespołów i skutecznie nimi zarządzać, zwiększając ich stopień zaangażowania i produktywność.
Poniżej zamieszczamy przykładowe skuteczne sposoby wspierania i motywowania pracowników zdalnych przez kierowników.
- Opracuj zbiór wytycznych dotyczących pracy zdalnej.
Zapewnij pracownikom wskazówki jasno określające priorytety, cele do zrealizowania oraz terminy projektów. - Podkreśl znaczenie organizacji i elastyczności. Organizacja i jakość powinny być priorytetem ponad szybkość i ścisłe terminy. Oznacza to, że zarówno menedżerowie, jak i pracownicy powinni być elastyczni i umieć dostosować się do nieprzewidzianych okoliczności bez rezygnacji z koncentracji i konsekwencji.
- Zachęcaj do otwartej komunikacji.
Słuchaj swoich pracowników, zastanawiając się nad tym, co mówią. Zachęcaj ich do wyrażania swoich pomysłów i zadawania pytań. Udzielaj im z szacunkiem informacji zwrotnych. Otwarta komunikacja motywuje pracowników, wzmacnia zaufanie i promuje pozytywne relacje. - Śledź ich postępy.
Upewnij się, że pracownicy realizują powierzane im zadania i mieszczą się w terminach. Posiadanie rozwiązania do śledzenia tych spraw pomoże obu stronom w skutecznym i wydajnym działaniu. - Zapomnij o mikrozarządzaniu.
Dbaj o regularne wirtualne spotkania robocze i otwartą komunikację, ale unikaj prób kontrolowania wszystkiego, co robią pracownicy. Mikrozarządzanie jest nieskalowalne i osłabia zaufanie pracowników.
Firmy mające zdalne zespoły notują zwiększoną produktywność i są w stanie w skuteczny i dający się utrzymać sposób skalować swoją działalność. Odkryj korzyści płynące z zatrudniania pracowników zdalnych we współpracy z Globalization Partners. Jako pracodawca formalny (EOR), pomożemy Ci zatrudnić, wdrożyć i opłacać najbardziej utalentowanych pracowników na świecie.
Więcej informacji na temat tworzenia globalnego zespołu Zdalny znajdą Państwo tutaj.