Zatrudnienie mocnego zespołu zdalnego ma krytyczne znaczenie dla globalnej ekspansji, ponieważ daje Ci dostęp do różnych rynków i pozwala przyciągnąć najbardziej utalentowanych kandydatów na określone stanowiska, niezależnie od tego, gdzie aktualnie mieszkają. Choć posiadanie zespołów zdalnych jest korzystne w wielu branżach, zarządzanie nimi wymaga sporo planowania. Jedną z głównych decyzji, jakie musi podjąć Twoja firma, jest to, jak zamierza płacić zdalnym pracownikom adekwatne wynagrodzenia, które jednocześnie będą uczciwe z punktu widzenia ich kosztów życia.

W kwestii wynagrodzeń nie ma uniwersalnego rozwiązania, ponieważ metodę trzeba dobrać do branży i struktury firmy. Często spotykane plany wynagradzania to model globalny, model lokalny oraz modele hybrydowe, łączące w sobie cechy obu z nich. Wykorzystaj informacje z tego przewodnika do przyjrzenia się kwestii lokalnych wynagrodzeń zdalnych pracowników i zobaczenia, jakie kwestie należy rozważyć przed wdrożeniem strategii płacenia lokalnych stawek swojemu globalnemu personelowi.

Co to jest wynagrodzenie lokalne i jak to działa?

Przez wynagrodzenie lokalne rozumiemy płacę dopasowaną do miejsca, w którym mieszka dany pracownik i jego kosztów życia, pokrywającą w rozsądnym zakresie jego wydatki, na przykład na mieszkanie czy media. Firmy mogą chcieć zastosować takie podejście na przykład dla pracownika oddelegowanego do innego kraju lub w ramach większych zmian strukturalnych nakierowanych na ograniczenie kosztów wynagrodzeń.

Taki sposób wynagradzania jest powszechny we wszystkich branżach. Jest on jednak szczególnie popularny w sektorze technologicznym, ponieważ jest on dla firm i pracowników opłacalniejszą alternatywą niż konieczność przeniesienia się do miast będących znanymi ośrodkami technologicznymi. Ośrodki te zapewniają łatwy dostęp do utalentowanych pracowników, zaplecza naukowego, inwestorów, okazji inwestycyjnych i dają firmie większą widoczność, więc założenie w nich firmy może być dla Ciebie korzystne, ale często nie będzie takie dla pracowników.

Przykładowo, mieszkania w Dolinie Krzemowej - wiodącym ośrodku technologicznym w Stanach Zjednoczonych - kosztują średnio, dolarów2341 miesięcznie, a na rynku dostępnych jest bardzo niewiele domów. Hongkong, wschodzące centrum technologiczne, konsekwentnie plasuje się w czołówce najdroższych miast na świecie.

Gdy firmy uzależniają wynagrodzenia od lokalizacji, dbają o to, aby odpowiadały one kosztom życia. W przypadku niektórych pracowników, mieszkających w drogich centrach technologii, oznacza to wyraźnie większe wypłaty niż w przypadku osób zajmujących to samo stanowisko, ale mieszkających w okolicy, której mieszkańcy mają średnie dochody, lub na przedmieściach. Niektóre firmy stosują płace dostosowane do warunków lokalnych, aby zachęcić pracowników do wyprowadzki z drogich regionów, co pozwala firmie nadal cieszyć się korzyściami płynącymi z działalności w znanej okolicy przy jednoczesnym zaoszczędzeniu na liście płac i zyskaniu dostępu do bardziej zróżnicowanego grona utalentowanych pracowników, nieograniczonych miejscem zamieszkania.

Zlokalizowane wynagrodzenie nie zawsze jest proste, a bardziej hybrydowe podejście może pomóc niektórym firmom w pokonaniu naturalnych niuansów, które pojawiają się podczas obsadzania stanowisk globalnych pracowników. Reddit, oparty na społeczności portal społecznościowy i strona forum, ogłosił w 2020, że będzie wspierać pracowników zdalnych i pozwoli im mieszkać tam, gdzie chcą, a każdy pracownik otrzyma taki sam zakres lokalnych wynagrodzeń, które zostały skalowane, aby pasowały do najbardziej kosztownych obszarów, takich jak Nowy Jork. Tworząc mieszane, lokalne podejście do wynagrodzeń, które nie obniżało zarobków, ale raczej je podnosiło lub dopasowywało, byli w stanie ustanowić jeden zakres zarobków dla całych Stanów Zjednoczonych, podobny do ich podejścia w innych krajach.

MURAL, firma zajmująca się współpracą online, stosuje podejście hybrydowe w celu ustanowienia różnych "stref" życia, które różnią się w zależności od kraju, a wynagrodzenie jest skalowane do każdej strefy, a nie do określonych kodów pocztowych lub miast. Co sześć miesięcy monitorują inflację i w razie potrzeby wprowadzają zmiany.

Zalety stosowania lokalnych wynagrodzeń dla pracowników zdalnych

Modele wynagrodzeń dostosowanych do lokalnych warunków mogą zachęcić utalentowanych pracowników do pracy w Twojej firmie, dając Ci przewagę konkurencyjną bez utraty kontroli nad wydatkami. Gwarantują one też to, że pracownicy będą otrzymywać co najmniej minimalną kwotę, jaka jest im potrzebna do pokrycia niezbędnych kosztów życia.

1. Warunki w Twojej firmie będą konkurencyjne na każdym rynku

1. Warunki w Twojej firmie będą konkurencyjne na każdym rynku

Dzięki lokalnym płacom będziesz w stanie oferować konkurencyjne zarobki utalentowanym pracownikom z różnych miast, stanów i państw. Oczywiście bycie konkurencyjnym nie sprowadza się do samego wynagrodzenia. Oznacza też oferowanie atrakcyjnych świadczeń, płatnych urlopów i zachęcanie pracowników do równoważenia pracy z życiem prywatnym. Jednak w przypadku kilku tak samo renomowanych firm w danej branży to bardziej atrakcyjne wynagrodzenie pozwoli Ci odróżnić się od konkurencji. Podstawą dobrego biznesu jest przyciąganie i zatrzymywanie w firmie dobrych pracowników.

Ustal, jak wygląda otoczenie konkurencyjne poprzez:

  1. przejrzenie płac, które aktualnie oferujesz na poszczególnych stanowiskach;
  2. porównanie podstawy wynagrodzenia dla tych stanowisk ze standardami branżowymi, o których dowiesz się z wyników badań, ankiet i z danych rynkowych;
  3. określenie widełek płacowych ze stawką minimalną i maksymalną, które będą odzwierciedlały istotność danej roli w firmie i uwzględniały oferty konkurentów;
  4. zostawienie przestrzeni na przyszłe podwyżki i świadczenia, a także wyrazy uznania i premie dla najlepszych pracowników w podzięce za ich ciężką pracę.

Bycie atrakcyjnym pracodawcą na tle konkurencji pomaga też tworzyć miejsca pracy lub zwiększać ich liczbę na obszarach, na których rynek pracy jest słaby. Na przykład absolwenci studiów technicznych mogą znaleźć pracę i otrzymać konkurencyjne wynagrodzenie bez konieczności opuszczania swojej małej, wiejskiej społeczności.

2. Twoi pracownicy będą czuli się zaopiekowani

Modele wynagrodzeń lokalnych gwarantują też to, że pracownicy będą otrzymywać co najmniej minimalną kwotę, jaka jest im potrzebna do pokrycia niezbędnych kosztów życia. Ponieważ nic nie jest czarno-białe, kluczem jest elastyczność. To, co będzie akceptowalne dla pracownika z określonego regionu, może nie być wystarczające dla innej osoby mieszkającej w tej samej dzielnicy.

Na koszty życia mogą mieć istotny wpływ różne czynniki, takie jak:

  • wielkość rodziny,
  • stan zdrowia,
  • kredyty lub pożyczki studenckie,
  • dzielnica,
  • specyficzne wymogi mieszkaniowe.

Pamiętaj, że wynagrodzenie lokalne to pewne podejście, pewien model, a nie konkretna kwota. Jest to po prostu minimalne zwyczajowe wynagrodzenie dla określonych pracowników w danej lokalizacji. Pracownicy mogą negocjować wyższe płace, a pracodawcy mogą (i powinni) dopasowywać wynagrodzenia, premie i dodatki motywacyjne do potrzeb konkretnego pracownika.

3. Będziesz mieć większą kontrolę nad wydatkami

Analizując i określając stosowną podstawę wynagrodzenia dla każdego pracownika, będziesz mieć lepszy niskopoziomowy ogląd wydatków firmy i będziesz w stanie wskazać obszary, w których przydałyby się cięcia lub można by więcej zainwestować. Lepsza kontrola nad finansami może pomóc Ci:

  • obniżyć całkowite wydatki,
  • poprawić zdolność kredytową,
  • zainwestować w lepsze szkolenia lub sprzęt,
  • przyznać dodatkowe środki innym działom,
  • ustalać i osiągać cele biznesowe i inwestycyjne,
  • wyeliminować marnotrawstwo,
  • podnieść wynagrodzenia lub poprawić świadczenia,
  • zatrudnić lepiej wykwalifikowanych pracowników.

Praca stanowi dużą część wydatków firmy. Według danych 2019, średni koszt godzinowy pracownika w Europie wynosił 27.70 euro, osiągając nawet44.70 euro w Danii. W Stanach Zjednoczonych pracownicy kosztują pracodawców średnio 26.53 dolarów amerykańskich za godzinę w 2020, plus dodatkowe $12.07 za godzinę świadczeń. Ten wydatek zwiększa się dla każdego pracownika, ale jest wart inwestycji w przypadku oddanych, ciężkich pracowników ze specjalną wiedzą lub talentami.

Kwestie do rozważenia przed przyjęciem modelu wynagrodzeń lokalnych

Zanim zaczniesz stosować lokalne wynagrodzenia, weź pod uwagę następujące czynniki.

1. Najpierw określ punkt odniesienia

Najpierw określ punkt odniesienia

Nie zaczynaj od zmiany warunków wynagrodzeń dla poszczególnych stanowisk i zespołów na lokalne, dopóki nie ustalisz dobrego punktu odniesienia, od którego wyjdziesz. Bez uczciwego punktu odniesienia ryzykujesz, że będziesz płacić pracownikom zbyt mało, co zachęci ich do zaoferowania swoich umiejętności gdzie indziej, lub za dużo, co niekorzystnie odbije się na finansach firmy.

Określ wynagrodzenie zasadnicze dla każdego działu, zespołu i stanowiska w oparciu o następujące dane:

  • średnie wynagrodzenie, jakie osoba o takim samym wykształceniu i umiejętnościach otrzymuje u Twoich konkurentów;
  • jaki procent pracowników z Twojej branży zarabia określone kwoty;
  • jaką ponadstandardową wartość dane osoby wnoszą do Twojej firmy (unikatowe doświadczenie, wyszkolenie, umiejętności);
  • ich aktualne wynagrodzenie i zysk operacyjny.

Jedno z podejść polega na oferowaniu na początek wynagrodzenia na określonym poziomie podstawowym, a następnie na wzbogacaniu go o elastyczne świadczenia dodatkowe, dopasowywane do sytuacji konkretnego pracownika.

2. Kluczowe znaczenie ma elastyczność i komunikacja

Wynagrodzenia lokalne nie sprawdzą się bez wzajemnego zaufania. Jednym ze sposobów na zyskanie lojalności i zaufania pracowników jest bycie wobec nich szczerym i otwartym w kwestii tego procesu. Zanim wprowadzisz zmiany, zakomunikuj wszystkim pracownikom, których mają one dotyczyć, czego mogą się spodziewać. Daj im czas na zrozumienie tego, jak wpłynie (lub nie wpłynie) to na ich wynagrodzenie i wyjaśnij im, według jakiego wzoru przeprowadzane będą obliczenia i jakie stoi za tym rozumowanie.

Wynagrodzenia lokalne oznaczają, że w firmie będą tacy pracownicy, którzy za wykonywanie tej samej pracy przy tym samym poziomie umiejętności i doświadczenia będą otrzymywali różne wynagrodzenie. Jeżeli taki model zostanie wprowadzony nieumiejętnie, może odbić się na morale pracowników i stworzyć negatywne środowisko pracy. Należy pamiętać, że pracownicy nie są jedynie narzędziami, ale zasobami i jednocześnie ludźmi, mającymi swoje cele i potrzeby. Każda zmiana w strukturze płac zrodzi zrozumiałą ilość pytań i obaw. Przygotuj się na odbycie takich rozmów i podjęcie kroków niezbędnych do tego, aby zostały uwzględnione unikatowe potrzeby każdego pracownika.

3. Względna siła nabywcza a koszt utrzymania

Koszt utrzymania nie jest tym samym, co względna siła nabywcza (RBP) wynikająca z zarobków pracownika. W tym kontekście RDP oznacza, jaka część płacy pracownika jest przeznaczana na pokrycie niezbędnych wydatków, takich jak rachunki za media, zakup sprzętów do pracy z domu, opłacenie czynszu lub raty kredytu hipotecznego. Wskaźnik ten odnosi się też do tego, jaki wpływ na określone wydatki, takie jak właśnie wymienione, ma inflacja i jak się ma koszt tych niezbędnych rzeczy do całkowitego dochodu pracownika i wysokości jego pensji.

To, co dla jednego pracownika będzie „wystarczające” lub „uczciwie”, przez innego będzie postrzegane inaczej, nawet jeśli obie te osoby mieszkają w tej samej, niedrogiej okolicy. Musisz o tym pamiętać zwłaszcza w sytuacji, gdy zarządzanie rozproszonymi geograficznie zespołami to dla Ciebie nowość i zatrudniasz do nich zdalnych pracowników po raz pierwszy.

4. Rozważ rekompensaty za cięcia wynagrodzeń

Jeśli przejście na lokalne wynagrodzenie oznacza, że niektórzy pracownicy mogą doświadczyć obniżki wynagrodzenia, proszę rozważyć zrekompensowanie tej straty, aby ułatwić przejście i zatrzymać wartościowych pracowników. Kiedy Stripe, firma finansowa, przeszła na lokalne wynagrodzenie, zaoferowała pracownikom premię w wysokości20,000 dolarów, jeśli zdecydują się przenieść z obszarów o wyższych kosztach utrzymania, ale przy obniżeniu o 10 procent ich wynagrodzenia podstawowego.

Inne opcje, jakie możesz chcieć rozważyć, to pokrycie w okresie przejściowym kosztów zakwaterowania, rat pożyczki studenckiej lub podobnych wydatków lub zaoferowanie jednorazowej dużej premii bądź premii okresowych, tak aby zrekompensować obniżkę pensji i zachęcić do wyrażenia zgody na zmiany.

Wynagrodzenia lokalne dla pracowników międzynarodowych

Zlokalizowane wynagrodzenie dla pracowników międzynarodowych może ułatwić globalną ekspansję, ponieważ zyskują Państwo dostęp do najlepszych pracowników, niezależnie od ich miejsca zamieszkania, i poszukują osób z określonym doświadczeniem kulturowym lub wiedzą. Międzynarodowe zespoły pozwalają również na prowadzenie operacji w wielu strefach czasowych w celu uzyskania maksymalnej wydajności.

Aby wspierać tego rodzaju wysoce oparte na współpracy środowisko, potrzebują Państwo modelu wynagrodzeń, który uwzględnia stawki podatkowe i przepisy obowiązujące w każdym kraju, politykę emerytalną i zabezpieczenia społecznego, koszty utrzymania i unikalne uwarunkowania lokalne. Ponadto zarobki muszą być konkurencyjne w porównaniu z innymi w branży. W większości krajów stawki i standardy różnią się w zależności od stanu lub regionu.

Taka mnogość czynników, które należy wziąć pod uwagę w modelu wynagrodzeń lokalnych sprawia, że przejście na niego stanowi dla wielu firm spore wyzwanie. Zwłaszcza tych, które mają zbyt mało zasobów i personelu, aby zająć się wszystkimi szczegółami tego zagadnienia. Najlepszym sposobem, aby mieć pewność, że zostaną wzięte pod uwagę wszystkie ważne czynniki dla poszczególnych regionów ekspansji i że pracownicy będą otrzymywali sprawiedliwe wynagrodzenia, jest nawiązanie współpracy z pracodawcą formalnym (EOR).

Wskazówki, jak określić koszty w modelu wynagrodzeń lokalnych

Wskazówki, jak określić koszty w modelu wynagrodzeń lokalnych

Gdy będziesz formułować podejście swojej firmy do wynagrodzeń lokalnych, kieruj się następującymi zasadami:

  • Proszę być konsekwentnym: Proszę wziąć pod uwagę filozofię pracowników w Państwa firmie. Czy chcą Państwo być znani jako pracodawca oferujący najbardziej kompleksowy pakiet świadczeń? Wysokiej wartości stypendium w biurze domowym? Najbardziej konkurencyjne wynagrodzenie w Państwa branży? Gdy już wybiorą Państwo ścieżkę, która jest zgodna z Państwa wartościami, proszę być konsekwentnym w swoich metodach i komunikacji.
  • Proszę być na bieżąco: koszty utrzymania zmieniają się często w zależności od wydarzeń na świecie, postępu i inflacji. W okresie od 1981 do 2021 sama globalna stopa inflacji wielokrotnie rosła i spadała, osiągając maksima na poziomie 12.48 procent i spadając poniżej 2 procent. Część zlokalizowanego modelu płatności powinna obejmować regularne korekty w celu dostosowania do zmieniających się kosztów globalnych.
  • Powoli:Zlokalizowane wynagrodzenie nie musi być wszystkim lub niczym, a przed wdrożeniem polityki na szeroką skalę można rozważyć stopniowe zmiany lub testy. Proszę zacząć od małej grupy pracowników zdalnych na całym świecie i zastosować swoją strategię przez krótki okres, aby określić, co należy zmienić i uzyskać cenne informacje zwrotne od pracowników.

Wejdź na rynki globalne z pomocą Globalization Partners

Jako doświadczony EOR, Globalization Partners może pomóc Państwu w osiągnięciu globalnej ekspansji poprzez zatrudnianie i wdrażanie talentów oraz utrzymanie zgodności z prawem. Nasz zespół ds. zasobów ludzkich oferuje 24/7 wsparcie w zakresie kompleksowego zarządzania płacami i świadczeniami pracowniczymi, dzięki czemu mogą Państwo skupić się na codziennej działalności.

Aby dowiedzieć się więcej na temat skutecznego zatrudniania pracowników zdalnych, prosimy pobrać nasz eBook "The Complete Guide to Building a Remote Global Team" i już dziś złożyć zapytanie ofert owe.