Efter några år av noggrant studerande av globala lösningsleverantörer för arbetsgivare (Employer of Record), lanserade jag i början av 2020 det första globala forskningsprogrammet för arbetsgivare (Employer of Record) av ett analysföretag, och författade därmed marknadens första analys, storleksbedömning och leverantörsrankning av den globala marknaden Employer of Record .
Det var fortfarande mycket tidigt för denna framväxande servicemodell, och branschen själv var och förblir fragmenterad och ibland förvirrande.
Jag hade en god förståelse för lösningen och dess värde. Ändå öppnade forskningen mina ögon för den strategiska inverkan som en global arbetsgivare med registrerad arbetsgivare kan ha på organisationer av alla storlekar och mognadsgrader.
Avkastningen på investeringen låg inte inom Employer of Record-s förmåga att "betala någon var som helst" i världen. Avkastningen låg i den flexibilitet det skapade för företag som saknade affärsnärvaro i målländerna, eller i den kunskap, tid och skicklighet som krävs för att lyckas.
Detta var mycket mer än ett globalt alternativ till lönehantering – det var en anställningsmodell som kunde ge organisationer den enda förmåga som varje modernt företag måste behärska – organisatorisk flexibilitet.
Global Employer of Record är förankrad i lokal efterlevnadsexpertis, infrastruktur och processer, men, ännu viktigare, det är en källa till snabbhet och flexibilitet. Det är en "organisationsflexibilitetshävstång" som gör det möjligt för ett företag att genomföra strategiska planer snabbt, korrekt och med tillförsikt genom arbetskraftens flexibilitet.
Jag döpte snart tjänsten till "HR-outsourcings bäst bevarade hemlighet" i en artikel.
Snabbspola fram till 2025, och tyvärr förblir detta sant.
Problemet är att global Employer of Record fortfarande främst ses (och ofta marknadsförs dåligt) som ett alternativ till global lönehantering snarare än den strategiska tillväxtmotor den mognar till.
Global EOR dyker alltmer upp i flödet av affärs- och HR-strategier, integrerad och inbäddad i humankapitalhantering-plattformar för att möjliggöra flytande arbetskraftsmodeller, vilket lägger grunden för nästa mognadsfas som en strategisk tillväxtmotor.
Global Employer of Record från det förflutna
För att förstå vart globala Employer of Record är på väg är det bra att veta hur vi hamnade här.
Den globala modellen med registrerad arbetsgivare har sina rötter i de tidiga dagarna av internationella PEO:er (professionella arbetsgivarorganisationer). Lokala specialister gjorde det möjligt för företag att expandera internationellt snabbare, utan den kostnad och det tidsåtgång som krävs för att etablera en permanent nexus i ett land.
Tidiga leverantörer av EOR, ofta födda i löne- eller bemanningsföretag, fungerade som den juridiska Employer of Record för arbetare utomlands och hanterade därefter löner, skatteefterlevnad och andra administrativa frågor. Samtidigt behöll kunderna det dagliga engagemanget och kontrollen över sina anställda.
Modellens framgång var förankrad i dess lokala specialisering, men den var i hög grad manuell och efterlevnadsdriven, med ett snävt fokus på riskreducering och korrekt lokalt lönesystem snarare än skalbarhet eller teknik. Ofta låg dessa lokala leverantörer till grund, och ligger i huvudsak fortfarande till grund, för aggregerade tjänster till ett ökande antal globala Employer of Record-företag.
I 2010:s molninnovation möjliggjordes uppkomsten av den teknikdrivna globala Employer of Record-leverantören och spridningen av lokala enheter och kapaciteter i stor skala, för att stödja ett verkligt Global Employment Platform™-erbjudande. En enda leverantör, med en teknikdriven global anställningsmodell orkestrerad över alla länder, blev alltmer möjlig, att föredra och avgörande för arbetskraftens flexibilitet.
Global Employer of Record "nu och framöver"
Den teknikdrivna globaliseringens ökande taktik, en accelererande kompetensbrist och en affärsmiljö där man kan vända eller förgås, fylld av ett växande minfält för regelefterlevnad, har gjort global Employer of Record till en viktig affärspartner för att möjliggöra och minska riskerna i strategiska planer.
Riskexponeringen för moderna organisationer som verkar globalt har intensifierats avsevärt under det senaste decenniet. Geopolitiska, regulatoriska, leveranskedje-, kompetens-, ESG- och cybersäkerhetsrisker är alla lokaliserade, lager-på-lager och sammansatta i takt med att företaget skalar globalt.
Att främja strategiska tillväxtmöjligheter på nya platser, få tillgång till en strategisk talangpool bortom gränserna, eller förvärv, kräver förmågan att genomföra initiativet på ett snabbt, lagenlig och säkert sätt.
Dessutom, i takt med att kompetens blir alltmer knapp, flexibel och i ett ständigt tillstånd av störningar på grund av AI, står arbetsgivare inför 85 miljoner lediga jobb globalt fram till 20301, vilket potentiellt resulterar i 8,5 biljoner dollar i förlorade intäkter, allt medan man navigerar i ett regelverk som kompliceras av AI-styrning, datasuveränitet och klimatrelaterade arbetsrätt.
Employer of Record-lösningen kommer att behöva stödja arbetsgivare i övergången från "kompetens som en anläggningstillgång" till "kompetens som ett flytande nätverk" med ett decentraliserat nätverk av kompetenser och kompetenser som anskaffas, engageras och anställs på begäran från många kanaler och platser. Global Employer of Record kommer inte bara att ytterligare demokratisera tillgången till gränslös kompetens utan också förena kompetens-, efterlevnads- och lönedata för att ge helhetssyn på arbetskraften och möjliggöra smidiga arbetskraftsmodeller och strategier.
1Korn Ferry: Brist på kompetens på $8.5 biljoner: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work
Intelligent, anpassningsbar plattform för efterlevnad
Den globala Employer of Record-modellen och industrin mognar och lösningen närmar sig en intelligent och anpassningsbar Plattform. Använda artificiell intelligens för att förutse behov av kompetens och efterlevnad snarare än att reagera på dem. Det kommer snart att orkestrera hyperpersonaliserade kompetensekosystem, bädda in prediktiv analys, etisk artificiell intelligens och hållbarhetsmått för att anpassa mänsklig potential till strategiska prioriteringar och möjliggöra organisatorisk flexibilitet.
Efterlevnadslager
I takt med att regelverken fortsätter att fragmenteras kommer Employer of Record att behöva utnyttja sina insikter och sin expertis för att agera som en del av efterlevnadssystemet inom verksamheten. Utnyttja artificiell intelligens för realtidsuppdateringar för att spåra och förutsäga regeländringar och säkerställa proaktiv efterlevnad av ny lagstiftning, såsom ständigt föränderliga AI- och datalagar. Artificiell intelligens kommer också att modellera efterlevnadsscenarier för viktig kompetens och organisatoriska beslut, vilket möjliggör prediktiva och föreskrivande insikter och vägledning mot verkliga scenarier. Löner och penningrörelser kommer att förbli kärnan i den globala Employer of Record:s efterlevnadsövervakning, vilken kommer att orkestreras genom kontinuerlig intäktshantering, automatiserad bearbetning och skattehantering samt omedelbar avveckling över olika valutor.
Dataväg
Den globala EOR-plattformen kommer att bli en datastruktur för kompetensekosystem och väva samman HR-, efterlevnads-, löne- och prestationsdata från globala källor till ett sammanhängande, handlingsbart lager för att ge råd, informera och minska risker.
Som en efterlevnadsdriven datastruktur kommer Employer of Record inte bara att hantera administrativa uppgifter; den kommer att möjliggöra hyperuppkopplad, artificiell intelligens-orkestrerad kompetenshantering som förutser behov, minskar risker och frigör värde från dolda HR insikter utspridda över system. Vidare kommer dess data och råd att hjälpa verksamheten att förutsäga och minska risker i kompetensmöjligheter, för att stödja HR i att uppnå arbetskraftsanpassning – rätt kompetens och rätt saker, att göra rätt, vid rätt tidpunkt, oavsett var de finns eller kommer ifrån.
Global EOR:s data och expertis kommer också att bli allt viktigare för affärsbeslut som involverar nya verksamhetsplatser eller genomförande av sammanslagningar, förvärv eller avyttringar. Med hjälp av artificiell intelligens kommer globala Employer of Record-data att göra det möjligt för verksamheten att simulera och modellera resultat för prediktiva insikter som stödjer strategiska beslut.