Från internationell anställning till daglig HR efterlevnadssupport
Jag hörde första gången talas om Gia på SHRM-konferensen om artificiell intelligens + HI i april 2025. Artificiell intelligens dominerade rubrikerna, och jag var nyfiken på att se vad den kunde göra för HR och sysselsättningsforskning. Ungefär samtidigt flyttade två av våra USA-baserade anställda internationellt, och vi ville stödja dem, så vi samarbetade med G-P som vår arbetsgivare (Employer of Record).
ISTS kan vara små, men vi har ett stort fotavtryck. Med drygt 40 globala anställda administrerar vi program för kunder i olika branscher och hjälper till att tilldela mer än $147 miljoner årligen i finansiering av utbildningsstöd. Den skalan kräver att vi arbetar effektivt och säkert.
Sedan vi grundades i 1985 har innovation varit en del av vårt DNA. Vi har alltid letat efter smartare sätt att stödja studenter och de organisationer som investerar i dem. Att utforska verktyg som artificiell intelligens är en naturlig förlängning av det tankesättet.
När G-P berättade för oss om sin nya globala HR agent, Gia, som drivs av artificiell intelligens, blev jag fascinerad. Vi började experimentera med Gia direkt, och det blev snabbt en daglig resurs.
Från oändliga internetsökningar till omedelbara svar
Innan Gia brukade jag göra en webbsökning när jag hade frågor om laglig anställning. Det skulle ta timmar och gav ofta opålitliga resultat. Som en liten organisation utan ett internt juridiskt team föll den forskningsbördan helt och hållet på mig och den ökade snabbt. Nu ger Gia mig expertgranskade, dokumenterade svar som jag kan lita på, och jag sparar ungefär två timmar varje dag genom att använda det – tid jag kan återinvestera i att stödja vårt team och säkerställa att vi levererar exceptionell service till de organisationer och studenter som förlitar sig på oss.
Gia använder verifierade källor för att svara på efterlevda frågor i 50 länder och 50 amerikanska delstater. Jag har använt det för frågor om 14 amerikanska stater där vi anställer människor, och det har varit en enorm tidsbesparing. Jag får inte bara den information jag behöver, utan jag får också länkar till officiella källor, så att jag kan gå vidare tryggt i vetskapen om att vi är lagenliga.
Eftersom jag var ganska ny i EOR- världen och bara hade ett fåtal anställda utanför USA, underskattade jag inledningsvis den inverkan Gia skulle ha på vårt team. Gia tänker som en advokat, och jag insåg att jag kunde ställa vilken fråga som helst om laglig anställning och få ett tydligt svar – utan debiterbara timmarna.
Realtidsvägledning för HR i verkligheten
Gia gav mig insikter som jag inte skulle ha fått på egen hand. Jag är en naturligt nyfiken person, så jag ställer ofta uppföljningsfrågor. Det är alltid ett steg före och ger mig dokumentation som jag kan använda för mer djupgående forskning om det behövs. Till exempel kunde jag jämföra policyer för ledighet på alla platser där vi har anställda på några minuter – något som tidigare skulle ha krävt att man undersökt varje delstats och lands bestämmelser separat. Att ha den nivån av tydlighet och dokumentation ger mig sinnesfrid att vi får det rätt varje gång.
Varför jag förlitar mig på Gia för global HR-efterlevnad
Sammantaget har den största fördelen för mig varit den tid jag har sparat på att hitta juridiskt korrekta svar på anställningsrelaterade frågor. Gia ger mig den information jag behöver på en bråkdel av den tid det skulle ta att hitta den själv. Det är som att ha en kunnig HR efterlevnadsassistent tillgänglig 24/7. Gia har hjälpt mig att känna mig mer självsäker, effektiv och proaktiv – oavsett om jag stödjer internationella anställda eller säkerställer efterlevnad i vår amerikanska arbetskraft.
För ISTS är det förtroendet viktigt. När vår HR-grund är stark kan vi fokusera på det som verkligen driver oss: att hjälpa organisationer att investera i utbildning och ge studenter runt om i världen möjlighet att nå sin fulla potential.
----------
Gia är agent för artificiell intelligens för global HR. Slipp gissningsleken och få den vägledning du behöver för att hantera ditt internationella arbetsliv med självförtroende.