Femstjärniga franchising tar bort entreprenörens komplexitet

Utmaningen: svårigheter att spåra och hantera globala entreprenörskostnader med en tidigare leverantör

Five Star mötte utmaningar med sin tidigare entreprenörsledningspartner. Oväntade avgifter, stigande månadskostnader och begränsad kommunikation från kund success- team fick dem att hitta en ny leverantör. Utöver frustrationer kring faktureringen hade team ingen tydlig insikt i huruvida de uppfyllde efterlevnadskraven för varje land – en växande oro i takt med att deras entreprenörsbas expanderade globalt.

Plattformen saknade också faktureringsfunktioner som flera radposter och återkommande betalningar, vilket gjorde det svårare att hantera budgetar och entreprenörskostnader effektivt. Utan tydlig prissättning eller pålitligt stöd blev budgetering för entreprenörsutgifter gissningslek, en allvarlig belastning för ett HR team som hanterade löner på hundratals franchiseplatser.

Lösningen: G-P Entreprenör för laglig, transparent entreprenörsbetalning

Femstjärnigt utvald G-P Contractor för att förenkla uthyrning, betalningar och oberoende entreprenör efterlevnad över 190+ marknader. Med en centraliserad plattform fick de realtidsinsyn i utgifter, snabbare onboarding och effektivare och problemfri fakturering.

G-P :s klassificeringsmotor, driven av artificiell intelligens, analyserar kontrakt för potentiell arbetsklassificering, lyfter fram riskabelt språk och rekommenderar uppdateringar för att stödja efterlevnad med lokal arbetslagstiftelse. Detta minskar exponeringen för böter samtidigt som arbetsflöden effektiviseras och juridiska kostnader sänks. Massuppladdningsfunktionen effektiviserar onboarding ytterligare, vilket gör att Five Star kan lägga till flera entreprenörer samtidigt – ett vanligt behov med tanke på deras storlek.

”Vi valde G-P inte bara för att det erbjöd stort värde, utan för att team var otroligt lyhört och stödjande”, förklarade Cierra Olsen, Human Resurser Generalist på Five Star. "Vi har valt G-P eftersom deras plattform är intuitiv, användarvänlig och ständigt utvecklas på sätt som gör våra arbetsflöden smidigare."

Viktiga funktioner som drev Five Stars beslut:

• Proaktiv identifiering och minskning av risken för felklassificering av arbetstagare
• Flexibel fakturering med stöd för flera rader och återkommande betalningar
• Transparent, förutsägbar prissättning för förbättrad kostnadskontroll
• Centraliserad plattform för onboarding, betalningar och rapportering över hela den globala arbetskraften

Effekten: 5+ timmar sparade per lönecykel och full kostnadstydlighet

Sedan övergången till G-P Contractor har Five Stars HR team sparat cirka fem timmar per lönecykel genom att eliminera manuell datainmatning – tid som nu omdirigeras till arbete med högre värde. Skiftet löste också frustrationer kring dolda avgifter, dålig kommunikation, och tekniska begränsningar.

"The G-P team goes the extra mile," Olsen said. "You aren't just another number to G-P; they will listen to your issues and work promptly to fix them almost immediately or provide you with updates on what they are doing to resolve those issues."

G-P:s klar prissättningsmodell ger verkligt värde. Five Star arbetar nu med fullständig pristransparens, snabbare support och detaljerad rapportering som ger ledarskapet insyn i globala entreprenörskostnader.