ในสภาพแวดล้อมการทำงานในปัจจุบัน กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่และการจัดการทีมทางไกลเป็นทักษะที่จำเป็น
การระบาดใหญ่ของโควิด19 เมื่อเร็วๆ นี้ ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ต่อโครงสร้างและฟังก์ชันการทำงานโดยรวมของบริษัทต่างๆ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้นำจำเป็นต้องริเริ่มสร้างเส้นทางใหม่ไปข้างหน้า ไม่เพียงแต่เพื่อบรรเทาผลกระทบของการแพร่ระบาดต่อบริษัทของตนเท่านั้น แต่ยังต้องคิดถึงการฟื้นฟูด้วย
จาก รายงานเรื่องอนาคตของการทำงานในยุโรป ของ McKinsey & Company พบว่า การระบาดใหญ่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยประมาณหนึ่งในสามของแรงงานในยุโรปเริ่มทำงานจากที่บ้าน
แล้วอะไรคือความท้าทายใหม่สำหรับผู้นำธุรกิจที่ต้องการสร้างแรงงานสมัยใหม่ที่มีส่วนร่วมเนื่องจากการทำงานจากทางไกลกลายเป็นบรรทัดฐาน? ขณะนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องวางแผนงาน รับสมัครพนักงานใหม่ และสร้างทีมที่น่าเชื่อถือ – ในรูปแบบเสมือนจริง และเนื่องจากมีผู้มีทักษะมากมายกระจายอยู่ทั่วโลก การมองข้ามขอบเขตเพื่อบรรลุเป้าหมายนี้จึงสมเหตุสมผลทางธุรกิจ
Kathryn Barnes ที่ปรึกษาด้านการจ้างงานของ Globalization Partners ได้สนทนาอย่างละเอียดเกี่ยวกับ “วิธีการหางานและรับทีมงานใหม่แบบเสมือนจริงให้ประสบความสำเร็จในขณะที่ขยายธุรกิจไปต่างประเทศ” กับ Carolyn Betts Fleming CEO ของ Betts Recruiting; Andreas Glänzer ซีซีโอของ Adverity; Helen Farr หุ้นส่วนด้านการจ้างงานของ Taylor Wessing; และ Amrit Kang จาก London &.
พวกเขาสรุป เคล็ดลับ 5 ข้อ ในการจ้างงาน แผนเริ่มงานของพนักงานใหม่ และการจัดการทีมทางไกลพร้อมขยายธุรกิจไปต่างประเทศ
1. ควรใช้การประชุมทางวิดีโอแทนการโทรศัพท์ในการสัมภาษณ์ผู้สมัคร
รูปแบบการสัมภาษณ์แบบพบปะตัวต่อตัวในสำนักงานแบบดั้งเดิมได้ถูกแทนที่ด้วยซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอ เช่น Zoom และ Microsoft Teams แล้ว ธุรกิจควรใช้โอกาสนี้ในการสัมภาษณ์หลายๆ ครั้ง เพื่อทำความรู้จักกับผู้สมัครให้ดียิ่งขึ้น ภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าสามารถช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากรสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้สมัครได้ การสัมภาษณ์ทางวิดีโอบนเครื่องบินใหม่อย่างเป็นทางการช่วยลดความจำเป็นในการเดินทาง และสามารถช่วยลดระยะเวลาการตรวจคัดกรองโดยรวมได้อย่างมาก
2. การจัดการทีมงานทางไกลเริ่มต้นด้วยประสบการณ์เริ่มงานของพนักงานใหม่
การทำงานในสำนักงานจริงมีข้อดีตรงที่ช่วยให้เกิดการเรียนรู้โดยไม่รู้ตัวและการซึมซับความรู้จากเพื่อนร่วมงาน การทำซ้ำสิ่งนี้ทำให้เกิดความท้าทาย แต่ก็สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการเพิ่มประสบการณ์เริ่มงานของพนักงานใหม่สำหรับผู้สมัครใหม่ และรักษาปฏิสัมพันธ์เชิงบวกและบ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ เมื่อซอฟต์แวร์เริ่มงานของพนักงานใหม่ บุคคลใหม่ โดยเฉพาะจากระยะไกล ให้เช็คอินพวกเขาเป็นประจำ และอนุญาตให้พวกเขาถามคำถามและพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานของพวกเขา หากคุณไม่สามารถทำเช่นนี้ได้ อาจมอบหมายให้ “บัดดี้” ภายในบริษัท ซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับผู้สมัครใหม่แต่เพียงผู้เดียว
3. ควรตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น
จากมุมมองทางกฎหมาย การตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดก่อนจ้างผู้สมัครใหม่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ควรตรวจสอบประวัติและข้อมูลอ้างอิงให้ละเอียดถี่ถ้วนยิ่งขึ้น จากข้อมูลของ Harvard Business Review เมื่อพูดถึงทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ ความคิดเห็นจากบุคคลภายนอกมีความแม่นยำมากกว่าความคิดเห็นของตัวบุคคลเองที่มีต่อตนเอง ป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงโดยการกำหนดขั้นตอนให้ชัดเจน วิธีการจัดการข้อมูลที่เป็นความลับ และหากเป็นไปได้ ให้ระงับการใช้รหัส/ข้อมูลล็อกอินที่สำคัญจนกว่าคุณจะสร้างความไว้วางใจได้ในระดับหนึ่ง
4. หาวิธีสร้างพลวัตของทีมที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เมื่อทีมที่อยู่ห่างไกลกันทำงานร่วมกัน ย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะเกิดปัญหาด้านการสื่อสาร การค้นหารูปแบบการทำงานเป็นทีมที่สมบูรณ์แบบนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อประสิทธิภาพของทีมในระยะยาว การให้เวลาแก่ผู้สมัครใหม่เพื่อให้พวกเขาเข้าใจอย่างชัดเจนว่าอะไรคือสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบออนไลน์ ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดคือทีมที่มีความเป็นอิสระสูง ซึ่งจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทีมเสมือนแบบอะซิงโครนัสให้ความสำคัญกับพลวัตของทีมที่แข็งแกร่ง
5. พยายามลด "ความเหนื่อยล้าจากการใช้ Zoom"
เมื่อเข้าสู่ช่วงล็อกดาวน์ พนักงานต่างเร่งจัดกิจกรรมเช็คอินและพบปะสังสรรค์เสมือนจริงเป็นประจำ จนกระทั่งพนักงานเริ่มรู้สึก "เหนื่อยล้าจากการใช้ Zoom" เห็นได้ชัดว่าเมื่อนำบรรยากาศการทำงานมาไว้ที่บ้าน ก็จะนำมาซึ่งความท้าทายในการรักษาสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงานที่ทำงานจากระยะไกลมักพบว่าตัวเองติดอยู่ระหว่างการแจ้งเตือน อีเมล และการสนทนาทางวิดีโออย่างต่อเนื่อง และการกำหนดขอบเขตที่เหมาะสมระหว่างเวลาปฏิสัมพันธ์และเวลาทำงานอย่างมีสมาธิอาจกลายเป็นเรื่องยากยิ่งขึ้น จาก ผลการสำรวจพนักงานทั่วโลกของเรา2020 พบว่า หากพนักงานมีส่วนร่วม พวกเขามีแนวโน้มที่จะรายงานถึงความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องมั่นใจว่าพนักงานที่ทำงานทางไกลมีระบบสนับสนุนที่ครอบคลุมทุกระดับ ตั้งแต่ผู้จัดการระดับสูงไปจนถึงนักศึกษาฝึกงาน ค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณโดยการรับฟังความคิดเห็นจากทีมงานของคุณ
บริหารจัดการทีมงานทางไกล – ค้นหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อสนับสนุนบริษัทของคุณ
การแพร่ระบาดทั่วโลกอาจก่อให้เกิดการทดลองในห้องทำงาน ซึ่งธุรกิจต่างๆ ต้องใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อรักษาความยืดหยุ่นและก้าวไปข้างหน้าอย่างแข็งแกร่งในโลกหลังการแพร่ระบาด การมุ่งเน้นเฉพาะการจัดการวิกฤตในระยะสั้นจะไม่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจในระยะยาว สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความมั่นคงเพื่ออนาคต
[bctt tweet=”การมุ่งเน้นการจัดการวิกฤตในระยะสั้นจะไม่ช่วยธุรกิจในระยะยาว – สิ่งสำคัญคือการสร้างความมั่นคงเพื่ออนาคต”] username=”globalpeo”]
ในขณะที่คุณต้องการที่จะเพิ่ม Global เพื่อเป็นผู้เยี่ยมชมให้กับทีมของคุณ กระบวนการในการหาวิธีดำเนินการดังกล่าวอาจเป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริษัทของคุณไม่มีสถานที่ตั้งที่มั่นคงอยู่ในสถานที่ที่คุณต้องการจ้างงาน โชคดีที่คุณมีทางเลือก
พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการต่างๆ ในการเพิ่มผู้จัดจำหน่ายระดับโลกให้กับมัลของคุณแล้วหรือยัง? รับชมการสัมมนาออนไลน์ของเรา “การจ้างงานระหว่างประเทศ 101” เพื่อดูปัจจัยสำคัญที่สุดที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่าจะจ้างงานเมื่อใดและที่ไหน