คุณจะสร้าง วัฒนธรรมการทำงานทางไกลที่ดีที่สุด สำหรับบริษัทของคุณได้อย่างไร? การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งในบริษัทที่ทำงานทางไกล (หรือที่เรียกว่าวัฒนธรรมองค์กรหรือวัฒนธรรมในที่ทำงาน) หมายถึงการจัดการกับความซับซ้อนหลายประการ และการสร้างวัฒนธรรมการทำงานทางไกลระดับโลกอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายยิ่งกว่า
หนึ่งในความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของบริษัทต่างๆ เมื่อขยายธุรกิจไปทั่วโลก คือการคิดว่าสิ่งที่ใช้ได้ผลในระดับท้องถิ่นก็ใช้ได้ผลในระดับสากลด้วย หลายบริษัทล้มเหลวในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรระดับโลก เนื่องจาก ไม่สามารถปรับตัวได้ แต่ถ้าคุณใช้เวลาทำความเข้าใจว่าอะไรคือสิ่งที่สร้างวัฒนธรรมการทำงานทางไกลที่ยอดเยี่ยม บริษัทของคุณทั้งหมดและผลกำไรของคุณจะได้รับประโยชน์
ขั้นตอนแรกในการนำวัฒนธรรมของบริษัททางไกลไปสู่ระดับโลกคือการทำความเข้าใจ
วัฒนธรรมบริษัทคืออะไร และวัฒนธรรมของบริษัททางไกลทั่วโลกแตกต่างกันอย่างไร?
จากข้อมูลของ Great Place to Work “วัฒนธรรมองค์กรคือวิธีการที่คุณปฏิบัติงานในที่ทำงาน” มันคือผลรวมของระบบ พฤติกรรม และค่านิยมของคุณ ทั้งหมดนี้ส่งผลโดยตรงต่อ ประสบการณ์ของพนักงาน และประสบการณ์ของลูกค้า
วัฒนธรรมของบริษัททางไกลแตกต่างอย่างมากจากวัฒนธรรมบริษัทในสำนักงานแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น เมื่อสมาชิกทีมใหม่เข้าร่วมบริษัทในสภาพแวดล้อมการทำงานจริง การทำความเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานจะทำได้ง่ายขึ้นโดยการสังเกตบรรยากาศรอบตัวพวกเขา
ควบคุมระยะไกลเริ่มงานของพนักงานใหม่ มีความซับซ้อนมากขึ้น เนื่องจากสมาชิกใหม่ไม่สามารถสังเกตวัฒนธรรมของบริษัทของคุณได้ การทำงานทางไกลอาจเป็นเรื่องท้าทายแม้จะอยู่ในเมืองเดียวกัน ดังนั้นอุปสรรคจึงยิ่งสำคัญมากขึ้นเมื่อคุณกำลังทำงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันระดับโลกกับสมาชิกทีมในประเทศอื่น ๆ ที่มีอุปสรรคทางวัฒนธรรมและภาษา
คุณจะรับรู้ถึงวัฒนธรรมของบริษัทของคุณได้อย่างไร?
หากสมาชิกในทีมของคุณไม่สามารถระบุวัฒนธรรมองค์กรของบริษัทได้ พวกเขาก็ไม่ใช่คนเดียวที่เป็นเช่นนั้น ข้อมูล ของ Gallup แสดงให้เห็นว่า สมาชิก60 เปอร์เซ็นต์ไม่ทราบวัฒนธรรมในที่ทำงานของตน แม้ว่าจะไม่มีการทำงานจากทางไกลเป็นปัจจัยก็ตาม
ในฐานะหัวหน้าทีม คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจ คุณควรหาข้อมูลเชิงลึกจากผู้ที่ประสบกับวัฒนธรรมนั้นทุกวัน สมาชิกในทีมของคุณจะสามารถอธิบายประสบการณ์และความคิดเห็นที่มีต่อบริษัทของคุณได้ การแจกแบบสอบถามเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้ และยังช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณสามารถแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่เปิดเผยตัวตนได้
วัฒนธรรมในที่ทำงานทางไกลของคุณส่งผลต่อบริษัทของคุณหรือไม่?
จากข้อมูลของ Harvard Business Review บรรทัดฐานทางวัฒนธรรมขององค์กรมีผลกระทบในวงกว้าง พวกเขากำหนดว่าอะไรคือสิ่งที่ได้รับการสนับสนุน ยอมรับ ห้ามปราม และปฏิเสธภายในกลุ่ม วัฒนธรรมองค์กรที่ชัดเจนสามารถมอบ เป้าหมายร่วมกัน ให้แก่สมาชิกในทีมและช่วยให้บริษัทเติบโตได้อย่างยั่งยืน
งานวิจัยเดียวกันนี้แสดงให้เห็นว่า การนำวัฒนธรรมองค์กรมาใช้เป็นแนวทางอาจเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่บริษัทต่างๆ สามารถนำมาใช้ในปัจจุบันเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน
วัฒนธรรมในที่ทำงานทางไกลของคุณส่งผลต่อทุกแง่มุมของบริษัทของคุณ รวมถึงสมาชิกทีมของคุณด้วย:
- การว่าจ้าง
- ผลงาน
- ความสุข
- การเติบโต
จาก การสำรวจทั่วโลก เมื่อเร็ว ๆ นี้ของ 3,200 คนงานในกว่า 40 ประเทศ 67 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าวัฒนธรรมมีความสำคัญมากกว่า กลยุทธ์หรือการดำเนินงาน นอกจากนี้ 69 เปอร์เซ็นต์ เครดิตบริษัทวัฒนธรรมเพื่อความสำเร็จในช่วง 2021
เว็บไซต์ด้านเทคโนโลยี Built-In ชี้ให้เห็นว่า 47 เปอร์เซ็นต์ของผู้หางานที่กำลังมองหางานใหม่ระบุว่า วัฒนธรรมองค์กรเป็น “เหตุผลหลัก”ที่ทำให้พวกเขา มองหางานใหม่
หลายบริษัทมักคิดว่าวัฒนธรรมองค์กรควรเป็นเรื่องรอง และควรให้ความสำคัญกับผลกำไรเป็นหลัก แต่คุณควรทราบว่าความพึงพอใจของสมาชิกในทีมส่งผลโดยตรงต่อผลกำไรของคุณ
จากข้อมูลของ Fortune บริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งประสบ กับการเติบโตของรายได้เพิ่มขึ้นถึง “4เท่า” นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ ในรายชื่อบริษัทที่น่าทำงานที่สุดประจำปีของ Fortune 100 ยัง “มีผลตอบแทนเฉลี่ยต่อปีสูงถึง 495 เปอร์เซ็นต์”
เหตุใดวัฒนธรรมการทำงานทางไกลเชิงบวกในระดับโลกจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาว?
วัฒนธรรมบริษัทของคุณเกี่ยวข้องกับทุกแง่มุมของบริษัทของคุณ หากคุณได้ปลูกฝังวัฒนธรรมบริษัทที่ดี แม้แต่สมาชิกทีมทางไกลที่อยู่อีกซีกโลกหนึ่งก็ยังได้รับผลประโยชน์ ในทางกลับกัน หากคุณไม่ได้ดูแลวัฒนธรรมองค์กรของคุณให้ดี ก็อาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อทีมงานของคุณทั่วโลกได้
การทำงานจากวัฒนธรรมทางไกลของคุณจำเป็นต้องสะท้อนถึงคุณค่าและเป้าหมายของบริษัทของคุณ ส่วนที่ยุ่งยากคือการเรียนรู้วิธีนำสิ่งที่คุณสร้างขึ้นในสำนักงานมาปรับใช้กับสมาชิกทางไกลในพื้นที่และทีมงานทั่วโลก
คุณจะเปลี่ยนวัฒนธรรมบริษัทแบบดั้งเดิมไปสู่วัฒนธรรมบริษัททางไกลบริษัทระดับโลกได้อย่างไร?
ในระหว่าง Globalization Partners ' การประชุมประจำปี Allie Kovalik ผู้จัดการอาวุโสชุมชนและวัฒนธรรมสำหรับ Globalization Partners ได้ถามคำถามเดียวกันนี้กับ Lanie Denslow ผู้เชี่ยวชาญด้านข้ามวัฒนธรรมที่ฝึกอบรมบริษัทและทีมงานให้ทำงานข้ามพรมแดน
““ทัศนคติต้องเปลี่ยนไป รายละเอียดต่างๆ ก็ต้องเปลี่ยนไป และนี่เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นทั่วทั้งบริษัท บุคคลหรือกลุ่มที่รับผิดชอบในการนำการเปลี่ยนแปลงนี้ก็คือผู้บริหารระดับสูง เพราะการเปลี่ยนแปลงต้องเริ่มต้นจากระดับบนสุด และจากนั้นก็จะส่งผลไปทั่วทั้งบริษัท หากและเมื่อมันสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี” เดนสโลว์กล่าว
ทีมผู้บริหารที่สามารถนำพาองค์กรของตนผ่านการขยายธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้นั้น ทำได้ด้วยความตระหนักรู้ใหม่ การยอมรับบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน รูปแบบการทำงานที่ปรับตัวได้ และความสามารถพื้นฐานในการอยากรู้อยากเห็น
อะไรคือความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในการสร้างการทำงานที่มั่นคงจากวัฒนธรรมทางไกล?
ความแตกต่างทางวัฒนธรรมไม่ควรเป็นสิ่งที่ต้องนึกถึงทีหลัง หากคุณต้องการสร้างวัฒนธรรมการทำงานทางไกลที่เป็นบวกสำหรับบริษัทระหว่างประเทศของคุณ การสำรวจความแตกต่างทางวัฒนธรรมเป็นหนึ่งใน ข้อพิจารณาอันดับต้นๆ ของแต่ละบุคคลสำหรับการขยายตัว อย่างไรก็ตาม ตามที่เดนสโลว์กล่าว ปัญหาสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้ประกอบการต้องเผชิญในด้านความสัมพันธ์ระหว่างประเทศคือ การไม่สามารถคาดการณ์ถึงความแตกต่างทางวัฒนธรรมได้เลย
ลองพิจารณาวิธีต่อไปนี้ที่วัฒนธรรมสามารถส่งผลกระทบต่อพนักงานแต่ละคนและบริษัทได้:
- การสื่อสาร: วิธีการทักทายกัน ความตรงไปตรงมา ภาษาท่าทางและสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด วิธีการสื่อสารด้วยการเขียน และอื่นๆ ล้วนได้รับอิทธิพลจากมรดกทางภาษาและวัฒนธรรม
- รูปแบบการทำงาน: คุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมต่างๆ เกี่ยวกับรูปแบบการทำงานโดยทั่วไปได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น บางวัฒนธรรมมักให้ความสำคัญกับความเป็นปัจเจกบุคคล ในขณะที่บางวัฒนธรรมให้คุณค่ากับความเป็นกลุ่ม ส่งผลให้รูปแบบการทำงานแตกต่างกันไป ไม่ว่าจะเป็นการทำงานแบบอิสระหรือแบบร่วมมือกันก็ตาม
- ค่านิยม: อุดมการณ์ทางศาสนา การเคลื่อนไหวทางการเมือง นิทานพื้นบ้าน นักปรัชญาชื่อดัง และอิทธิพลอื่นๆ อีกมากมายของประเทศ ล้วนหล่อหลอมค่านิยมและลำดับความสำคัญเฉพาะเจาะจงให้ฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรม
- การบริหารจัดการ: โครงสร้างลำดับชั้นขององค์กรและรูปแบบการบริหารจัดการมักแตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมต่างๆ สมาชิกในทีมบางคนอาจตอบสนองได้ดีกว่าต่อรูปแบบการเป็นผู้นำที่มีอำนาจ ในขณะที่บางคนอาจคุ้นเคยกับรูปแบบที่เน้นความเสมอภาคมากกว่า
- การรับรู้เวลา: วิธีที่ผู้คนรับรู้เวลาน่าจะเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของพวกเขาเป็นอย่างมาก ทัศนคติที่มีต่อเวลาสามารถส่งผลต่อว่าบุคคลนั้นจะให้ความสำคัญกับความตรงต่อเวลา กำหนดเวลา และเป้าหมายระยะสั้น หรือจะปฏิบัติตามตารางเวลาที่ยืดหยุ่นกว่าโดยมุ่งเน้นที่เป้าหมายระยะยาว
คุณจะส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานทางไกลไปพร้อมๆ กับการจัดการความซับซ้อนของธุรกิจระดับโลกได้อย่างไร?
การส่งเสริมวัฒนธรรมบริษัททางไกลที่ยอดเยี่ยมสามารถส่งผลเชิงบวกอย่างลึกซึ้งและระยะยาวต่อบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม มีหลายประเด็นเฉพาะในการสร้างแรงงานทั่วโลกที่บริษัทต่างๆ จะต้องเอาชนะก่อนจึงจะสามารถบรรลุผลสำเร็จได้
หากต้องการมีวัฒนธรรมในที่ทำงานทางไกลระดับโลก อุปสรรคแรกที่ต้องจัดการคือการจ้างทีมงานทั่วโลก ซึ่งประกอบด้วย:
- การจัดตั้งนิติบุคคลระหว่างประเทศ
- ปฏิบัติตามกฎหมายเฉพาะของแต่ละประเทศ
- เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั่วโลก
- การนำทางตามกลุ่มในทันทีที่ผู้เห็นสมควร
ราวกับว่าความท้าทายเหล่านี้ยังไม่เพียงพอ ขั้นตอนเหล่านี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่าในทุกประเทศ ซึ่งทำให้บริษัททั่วโลกเป็นกิจการขนาดใหญ่ที่มักจะทำให้บริษัทต่างๆ ไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่การกำหนดรูปแบบและเสริมสร้างวัฒนธรรมทางไกลของพวกเขาได้
อุปสรรคเหล่านี้คือเหตุผลที่การทำงานร่วมกับพันธมิตรระดับโลกจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุด พันธมิตรที่เชื่อถือได้สามารถช่วยคุณขจัดข้อกังวลและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเหล่านี้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งองค์กรและการค้นหาเที่ยวบินทั่วโลกของผู้ได้รับ
Global Employment Platform ช่วยคุณปรับปรุงการทำงานจากวัฒนธรรมทางไกลได้อย่างไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ Global Employment Platform ของ G-Ps จะขจัดอุปสรรคระหว่างคุณกับ Global Employment Platform ออกไป ซึ่งช่วยลดเวลาในการทำการตลาดลงอย่างมาก
เทคโนโลยีการจ้างงานทั่วโลกที่เปิดใช้งานปัญญาประดิษฐ์ของเรานั้นเป็นไปตามกฎระเบียบอย่างสมบูรณ์พร้อมกับกฎหมายการจ้างงาน ภาษี และใบอนุญาตใน 180+ ประเทศ ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถจ้างงานได้ในไม่กี่วินาทีแทนที่จะเป็นเดือน เมื่อคุณหลุดพ้นจากภาระด้านโลจิสติกส์ระดับโลกและเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทำให้การดำเนินธุรกิจระหว่างประเทศมีต้นทุนที่ต่ำลงและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ประสบการณ์ของคุณก็จะดีขึ้นอย่างมาก แพลตฟอร์มการจ้างงานระดับโลกช่วยให้คุณมุ่งเน้น 100 เปอร์เซ็นต์ไปที่การสร้างและจัดการทีมของคุณ การใช้เวลากับทีมมากขึ้นหมายถึงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น และท้ายที่สุดคือประสบการณ์โดยรวมที่ดีที่สุด
เพื่อให้ได้รับความได้เปรียบจากทั่วโลกของคุณ เราขอเชิญคุณมาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Global Employment Platform และการจัดการทีมงานทางไกลทั่วโลก จองการสาธิตได้ เลยวันนี้