วิธีจ้างและบริหารทีมงานระยะไกลอย่างมีประสิทธิภาพ

การไปทำงานที่ออฟฟิศทุกเช้าไม่ใช่รูปแบบการทำงานปกติอีกต่อไปแล้ว และการระบาดของโควิด19 ได้พิสูจน์แล้วว่าการทำงานนอกสถานที่คือบรรทัดฐานใหม่ ทั้งพนักงานและบริษัทต่างกำลังปรับตัวให้เข้ากับวิธีการทำงานที่ยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้มาพร้อมกับอุปสรรคสองประการที่บริษัทต่างๆ กำลังเผชิญอยู่ ได้แก่ การสรรหาและการบริหารทีมให้มีประสิทธิภาพ

วิธีการจ้างงานทีมทางไกล

เมื่อจ้างพนักงานทำงานทางไกล บริษัทควรพัฒนา กฎเกณฑ์ และกระบวนการเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานเหล่านั้น สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้สมัครมีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ที่จำเป็นต่อการทำงานจากระยะไกลได้อย่างประสบความสำเร็จ การกำหนดคุณสมบัติและลักษณะที่ผู้สมัครควรมีนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง

คุณสมบัติของพนักงานที่ทำงานจากทางไกลที่ดี

หลักสำคัญคือการระบุลักษณะเฉพาะที่พนักงานใหม่จำเป็นต้องมีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและความคาดหวังของตำแหน่งงาน และเพื่อปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทของคุณ คุณสมบัติบางประการของพนักงานที่ทำงานจากทางไกลที่ดีควรประกอบด้วย:

• ความกระตือรือร้น: พวกเขาเป็นผู้ริเริ่มในการพัฒนาโครงการและคิดค้นไอเดียใหม่ๆ เพื่อทำให้บริษัทของคุณประสบความสำเร็จ
• ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ: พวกเขาสามารถอธิบายประเด็นของตนได้อย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเขียนอีเมลหรือพูดคุยผ่านวิดีโอคอล
• Accountability: พวกเขามีความรับผิดชอบและเป็นเจ้าของผลงานของพวกเขา
• ทักษะในการจัดองค์กร: พวกเขาสามารถทำงานต่อไปและให้ผู้อื่นได้รับการอัปเดตไปพร้อมกันเนื่องจากความสามารถในการบริหารโครงการ
• ความน่าเชื่อถือ: เมื่อพวกเขาบอกว่าจะทำอะไร พวกเขาก็หมายความตามนั้น
• ความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า: พวกเขามีความพึ่งพาตนเองและสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดมากนัก

วิธีค้นหาบุคลากรผู้มีความสามารถของคุณ

หากไม่มีกระบวนการสรรหาบุคลากรผู้มีความสามารถที่ชัดเจน ก็จะมีความท้าทายในการค้นหาผู้สมัครที่เหมาะสม นี่คือเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการหาบุคลากรผู้มีความสามารถของคุณ

1. สร้างรายชื่อตำแหน่งงานที่น่าสนใจ 
   สื่อสารค่านิยมบริษัทของคุณและสวัสดิการที่จะได้รับจากการทำงานกับคุณ เขียนคำอธิบายบทบาทที่ครบถ้วน อธิบายหน้าที่อย่างละเอียด และระบุชุดคุณภาพและทักษะที่คุณกำลังมองหา
2. ใช้งานเครื่องมือที่แตกต่าง 
   การเผยแพร่ข้อเสนองานของคุณบนเว็บไซต์เป็นการเริ่มต้น แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แหล่งประกาศรับสมัครงานและเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่เจาะจงด้วยเช่นกัน เช่น LinkedIn
3. ปรับใช้โปรแกรมแนะนำพนักงาน 
   การเชื่อมต่อของบุคลากรเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงกลุ่มบุคลากรผู้มีความสามารถ ดังนั้นให้พิจารณาการปรับใช้โปรแกรมแนะนำพนักงานที่สนับสนุนให้พนักงานของคุณแนะนำผู้สมัครที่มีศักยภาพ

กระบวนการสมัครงาน

คุณกำลังมองหาบุคลากรผู้มีความสามารถระดับโลก ซึ่งหมายความว่าการขอเรซูเมหรือจดหมายปะหน้าง่ายๆ นั้นไม่เพียงพอ ในทางกลับกัน ให้พิจารณาการออกแบบกระบวนการรับสมัครงานของคุณเองเพื่อคัดกรองผู้สมัครที่แข็งแกร่งออกมาจากผู้ที่อาจไม่เหมาะมากนัก

1. ปรับแต่งแบบฟอร์มการรับสมัครงานของคุณ 
   จัดทำแบบฟอร์มการรับสมัครงานของคุณเองช่วยให้คุณมีโอกาสสอบถามคำถามที่เจาะจงและรับรายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับผู้สมัครงานได้
2. ใช้เทคโนโลยีอย่างสร้างสรรค์ 
   ผู้สมัครงานที่ทำงานทางไกลส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่หลากหลายได้ การใช้เทคโนโลยีในการสร้างแอปพลิเคชันแบบโต้ตอบหรือกระบวนการสร้างสรรค์จะช่วยให้คุณดึงดูดและสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่เหมาะสมได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจขอให้พวกเขาบันทึกวิดีโอตอบคำถามสัมภาษณ์ล่วงหน้า วิธีนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากผู้สมัครอยู่ในเขตเวลาที่แตกต่างจากผู้จัดการฝ่ายสรรหา ทำให้การนัดหมายทำได้ยาก
3. จัดทำภารกิจเจาะจง 
   ส่วนหนึ่งของกระบวนการสมัครงาน จะมีการทดสอบหรือโครงการที่เกี่ยวข้องกับภารกิจที่ผู้สมัครจะต้องดำเนินการในบทบาทของเขา วิธีการนี้จะช่วยให้มีข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับทักษะของผู้สมัครของคุณ ยิ่งคุณทราบความคาดหวังของคุณล่วงหน้ามากเท่าใด กระบวนการรับสมัครงานก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น

[bctt tweet=”ยิ่งคุณรู้จักลูกค้าเป้าหมายล่วงหน้ามากเท่าไหร่ กระบวนการขายก็จะยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น”]  ” username=”globalpeo”]

กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ที่ทำงานจากทางไกล

การสร้างประสบการณ์กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ทางไกลให้สำเร็จนั้นไม่ง่าย เนื่องจากคุณไม่ได้แนะนำผู้มีโอกาสได้รับการว่าจ้างแบบพบหน้า ดังนั้นจึงจำเป็นต้องสร้างโปรแกรมที่มีโครงสร้างที่ดี นี่คือเคล็ดลับบางอย่างสำหรับกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ทางไกล

1. ทำให้พวกเขารู้สึกว่าได้รับการต้อนรับ 
   ส่งชุดต้อนรับเสมือนจริง ซึ่งอาจประกอบด้วยข้อความจากประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และของขวัญชิ้นเล็ก เช่น คูปองหรือรหัสส่วนลดชาหรือกาแฟที่พวกเขาสามารถนำไปแลกได้
2. ติดตั้งอุปกรณ์ที่จำเป็น 
   จัดหาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นๆ ที่จำเป็นให้พวกเขาก่อนวันทำงานวันแรกเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่ามีการเตรียมพร้อม
3. ให้การเข้าถึงช่องทางการสื่อสารทั้งหมด 
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสได้รับการว่าจ้างเข้าถึงเครื่องมือการสื่อสารและเข้าใจวิธีการใช้งาน จัดเตรียมแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าอีเมล ข้อความด่วน และซอฟต์แวร์วิดีโอคอลของพวกเขา
4. จัดทำตารางเวลาสำหรับการประชุมและการฝึกอบรม 
   ออกแบบตารางเวลารายสัปดาห์สำหรับผู้มีโอกาสได้รับการว่าจ้างใหม่เพื่อพบปะกับสมาชิกในทีม รวมถึงปฏิทินสำหรับช่วงการฝึกอบรมหรือกิจกรรมของบริษัท
5. กำหนดการตรวจสอบเป็นประจำ 
   กำหนดเวลาโทรศัพท์หาเป็นประจำเพื่อเรียนรู้ว่าผู้มีโอกาสได้รับการว่าจ้างปรับตัวอย่างไรและพวกเขาเผชิญความยากลำบากหรือไม่

การบริหารจัดการกับพนักงานที่ทำงานจากทางไกล

การทำงานจากบ้านอาจส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานของพนักงาน ปัจจุบันผู้จัดการจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการให้การสนับสนุนทีมของพวกเขาและจัดการพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อพัฒนาการมีส่วนร่วมและผลิตภาพของพวกเขามากกว่าที่ผ่านมา

นี่คือวิธีที่มีประสิทธิภาพบางวิธีที่ผู้จัดการสามารถสนับสนุนและจูงใจผู้ปฏิบัติงานจากทางไกล

1. จัดทำชุดแนวทางปฏิบัติการทำงานจากทางไกล 
   ให้แนวทางปฏิบัติแก่พนักงานที่มีลำดับความสำคัญที่ชัดเจน เป้าหมายผลการดำเนินงาน และกำหนดเวลาของโครงการ
2. เน้นย้ำถึงความสำคัญของการจัดการที่เป็นระบบและความยืดหยุ่น การจัดการอย่างเป็นระบบและคุณภาพควรมีความสำคัญมากกว่าความเร็วและกำหนดเวลาที่เข้มงวด นั่นหมายความว่าทั้งผู้จัดการและพนักงานควรมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันได้โดยไม่สูญเสียสมาธิและความสม่ำเสมอ
3. สนับสนุนการสื่อสารแบบเปิด 
   ฟังเสียงสะท้อนจากพนักงานของคุณ ส่งเสริมให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นของพวกเขาและถามคำถาม และให้คำติดชมอย่างให้เกียรติ การสื่อสารแบบเปิดช่วยกระตุ้นพนักงาน เสริมสร้างความไว้วางใจ และส่งเสริมความสัมพันธ์เชิงบวก
4. ติดตามความคืบหน้าของพวกเขา 
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทำงานของพวกเขาสำเร็จและทันกำหนด การมีโครงสร้างสำหรับติดตามช่วยให้ทั้งสองฝ่ายปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
5. ลืมการจัดการระดับไมโครไปเลย 
   มีการตรวจสอบอย่างเป็นประจำและการสื่อสารที่ชัดเจน แต่หลีกเลี่ยงการพยายามควบคุมทุกอย่างที่พวกเขาทำ การจัดการระดับไมโครไม่สามารถวัดผลได้ และเป็นการทำลายความไว้วางใจของพนักงาน

บริษัทที่มีทีมทางไกลเห็นผลิตภาพที่เพิ่มขึ้นและสามารถขยายความยั่งยืนและประสิทธิภาพ ค้นพบประโยชน์ของการจ้างงานผู้ปฏิบัติงานที่ทำงานจากทางไกลกับ Globalization Partners ในฐานะบริการตัวแทนนายจ้าง เราช่วยคุณจ้างงาน ดำเนินกระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ และจ่ายเงินให้แก่บุคลากรผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดทั่วโลก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี สร้างทางไกลทีมงานทั่วโลกที่นี่