พวกเราหลายคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์รูปแมวหรือคลิปดูหนังมาราธอนของตัวเอง มันช่วยให้เราติดตามข่าวสารของเพื่อนๆ ได้ บางครั้ง เราใช้มันเพื่อประกาศว่าเรากำลังเริ่มงานใหม่ ย้ายไปอยู่แทนซาเนีย หรือเลิกกินกลูเตน แต่คุณรู้หรือไม่ว่า สื่อสังคมออนไลน์ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพได้อีกด้วย?
แม้ว่าจะเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้สมัครงานต้องตระหนักว่านายจ้างสามารถดูโปรไฟล์ส่วนตัวของพวกเขาได้ แต่นายจ้างก็ต้องจำไว้เช่นกันว่าผู้สมัครงานก็สามารถประเมินตนเองได้เช่นกัน ในขณะที่นายจ้างกำลังพิจารณาว่าบริษัทนั้นเหมาะสมกับตนหรือไม่
ดังนั้น หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่กำลังมองหาข้อมูลมากมายจากโซเชียลมีเดียเพื่อใช้ในการสรรหาสมาชิกทีมใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง
ดึงดูดความสนใจบนโซเชียลมีเดีย
บริษัทต่างๆ ที่นำโซเชียลมีเดียมาใช้ในการสรรหาบุคลากร สามารถคัดเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมได้อย่างราบรื่น รวดเร็ว และประสบความสำเร็จมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดีย ผู้จัดการ70% ประสบความสำเร็จในการสรรหาบุคลากรผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ด้วยเหตุนี้ การดึงดูดผู้เข้าชมระดับสูงบนโซเชียลมีเดียจึงเป็นองค์ประกอบสำคัญในการโดดเด่นในฐานะบริษัทที่น่าทำงานด้วย นั่นหมายความว่าคุณต้องมีความรู้พื้นฐานบางอย่าง รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
ส่วน "เกี่ยวกับเรา" ในโซเชียลมีเดียของคุณต้องอัปเดตและมีความเกี่ยวข้องอยู่เสมอ โปรดระบุข้อมูลต่อไปนี้ในส่วน "เกี่ยวกับเรา" ของคุณ:
- หมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์เสมือน ควรหาได้ง่าย
- คุณควรระบุที่อยู่อีเมลและที่อยู่จริงด้วย
- ถ้าเกี่ยวข้อง ควรระบุเวลาทำการด้วย
- คุณควรใส่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณทำด้วย คำอธิบายควรมีความเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะทำให้เกิดความชัดเจน แต่ก็ควรมีความเป็นทั่วไปเพียงพอให้คนทั่วไปเข้าใจได้ บางครั้ง นี่อาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดของการมีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย นั่นคือการคิดหาวิธีอธิบายสิ่งที่คุณทำอย่างกระชับ
- นอกจากนี้ คุณควรใช้ SEO เพื่อระบุคำค้นหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่จะช่วยให้เพจโซเชียลมีเดียของคุณถูกค้นพบในเครื่องมือค้นหา
รูปภาพ
ภาพถ่ายสามารถบอกเล่าเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับบุคคลหรือบริษัทได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาเหล่านั้นบอกเล่าเรื่องราวที่คุณต้องการสื่อเกี่ยวกับตัวคุณและสิ่งที่คุณทำ
แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายสำหรับภาพถ่ายปลอดลิขสิทธิ์บนเว็บไซต์อย่าง Unsplash แต่สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่ก็สามารถถ่ายภาพที่ดูดีระดับมืออาชีพได้เช่นกัน การสร้างสิ่งเหล่านี้ รวมถึงวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดียและการตลาดวิดีโอ ไม่ใช่เรื่องยากเลย หากใช้ความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย
หากในทีมของคุณมีคนที่มีกล้องคุณภาพสูง ลองใช้โอกาสนี้อัปโหลดภาพทีมของคุณและพื้นที่ทำงานที่น่าสนใจต่างๆ ดู
รีวิว
ไม่ว่าบริษัทของคุณจะขายอะไร ไม่ว่าจะเป็นสมูทตี้ พรม หรือบริการด้านไอที หากคุณได้รับรีวิวที่ดีอย่างต่อเนื่อง สิ่งสำคัญคือคุณต้องเน้นย้ำรีวิวเหล่านั้นในสตอรี่และโพสต์ของคุณบน Instagram และ Facebook
การได้ชื่นชมผลงานที่ทุ่มเทมาอย่างหนักเป็นเรื่องที่น่ายินดี และรีวิวที่ดีจากลูกค้าจะทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพและดึงดูดพนักงานที่มีศักยภาพได้ เกือบ 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคดูรีวิวของบริษัทในระหว่างขั้นตอนการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งแสดงให้เห็นว่ารีวิวมีความสำคัญมากเพียงใดสำหรับผู้ที่ประเมินความสำเร็จของบริษัท ท้ายที่สุดแล้ว ใครบ้างจะไม่ต้องการทำงานให้กับบริษัทที่มีอัตราความสำเร็จสูง?
คุณไม่จำเป็นต้องใส่เฉพาะรีวิวระดับห้าดาวเท่านั้น ใส่รีวิวระดับสี่ดาวสักสองสามรีวิวเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และทำให้คุณดูเป็นมนุษย์และเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น
เนื้อหาที่กำลังเป็นที่นิยมและมีการโต้ตอบ
บริษัทของคุณควรติดตามกระแสความนิยมด้วยเช่นกัน หากมีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับการทำงานแบบไฮบริดหรือการทำงานจากทางไกล โปรดเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้บนโซเชียลมีเดีย
สิ่งสำคัญอีกอย่างคือการพิจารณาถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้างงานที่สำเร็จการศึกษาโดยเฉพาะ การเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนในกลุ่มอายุนั้นให้ความสำคัญและแบ่งปันบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดกลุ่มนี้ในขั้นที่ผู้เข้ารับการศึกษา
คุณสามารถจัดกิจกรรมแจกของรางวัลและการแข่งขันเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมากขึ้นมายังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ และพวกเขาอาจเห็นว่าคุณกำลังรับสมัครงานอยู่ก็ได้ ยิ่งคุณทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งดูน่าเชื่อถือและจริงใจต่อผู้ว่าจ้างมากขึ้นเท่านั้น
สุดท้ายนี้ ผู้คนจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณอย่างกระตือรือร้น และตั้งคำถามผ่านความคิดเห็นหรือข้อความ รวมถึงแบ่งปันเนื้อหาของคุณด้วย อย่าลืมจัดสรรเวลาในแต่ละสัปดาห์เพื่อตอบความคิดเห็นและข้อสงสัยต่างๆ
Values
ใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อแสดงให้เห็นถึงค่านิยมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป็นเดือนแห่งความภาคภูมิใจ (Pride Month) หรือวันสตรีสากล ให้เน้นย้ำเรื่องนี้ผ่านโซเชียลมีเดีย ค่านิยมของคุณบ่งบอกอะไรหลายอย่างเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรของคุณ หากพวกเขาเลือกที่จะร่วมงานกับคุณ และสำหรับบางคน ค่านิยมบางอย่าง (หรือการขาดค่านิยมเหล่านั้น) อาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจไม่ร่วมงานกับคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแสดงให้เห็นว่าคุณสนับสนุนความเท่าเทียมกันทางด้านค่าจ้างระหว่างเพศได้โดยการเผยแพร่แคมเปญต่างๆ ที่บริษัทของคุณกำลังดำเนินการอยู่ ในทำนองเดียวกัน หากคุณมุ่งมั่นที่จะดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานผ่านนโยบายสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ดี ก็อย่าลืมทำการตลาดเรื่องนี้ให้แก่ผู้สมัครงานด้วย
การกระทำสำคัญกว่าคำพูด หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าบริษัทของคุณให้คุณค่ากับอะไรบ้าง โดยใช้แนวนโยบายการทำงานหรือพันธกิจของบริษัทเป็นหลักฐานสนับสนุนได้ จะทำให้คุณดูดีขึ้นในสายตาของผู้สมัครงาน
วิธีใช้สื่อสังคมออนไลน์ในการค้นหาผู้สมัครงาน
ที่ผ่านมา เราได้กล่าวถึงวิธีการทำให้บริษัทของคุณดูดีบนโซเชียลมีเดียและดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมแล้ว ตอนนี้ คุณอาจได้ทำการ คาดการณ์ด้านแรงงาน แล้ว และตัดสินใจว่าต้องการดำเนินการตามกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของคุณ มาเจาะลึกกันอีกหน่อยว่าคุณจะสามารถค้นหา ติดต่อ และคัดเลือกคนที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างไร
งานโฆษณา
โซเชียลมีเดียสามารถใช้โฆษณาตำแหน่งงานให้กับผู้ติดตามของคุณได้ รวมถึงช่วยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นด้วย คุณสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลใดก็ได้พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือหากคุณโพสต์บน LinkedIn คุณสามารถเสนอตัวเลือกในการสมัครผ่านแพลตฟอร์มโดยใช้โบราณวัตถุหรือจดหมายปะหน้า นี่เป็น วิธีการจ้างงานที่ยืดหยุ่น
แม้ว่า LinkedIn จะเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมที่เน้นด้านอาชีพสำหรับการสรรหาบุคลากร แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกเดียว ปัจจุบัน บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ใช้โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายในสตอรี่ Instagram เพื่อสรรหาบุคลากร
เมื่อคุณได้รับการส่งเข้ามาเป็นจำนวนมาก คุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการทำงานได้โดยใช้ ระบบติดตามผู้สมัครงาน เพื่อจัดอันดับใบสมัคร เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องอ่านใบสมัครที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของคุณอย่างละเอียด
การติดต่อผู้คนโดยตรง
การสรรหาบุคลากรระดับสูงไม่ใช่เรื่องล้าสมัยอีกต่อไป LinkedIn ช่วยให้คุณค้นหาบุคคลที่มีทักษะที่คุณต้องการได้ง่าย และติดต่อพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับงานในบริษัทของคุณได้อย่างสะดวก
วิธีที่ดีที่สุดคือการส่งข้อความที่เป็นมิตรแต่มีความเป็นมืออาชีพ โดยไม่ควรให้ความรู้สึกเหมือนคัดลอกวางมา นอกจากนี้ ควรระบุข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับตำแหน่งงานที่เปิดรับสมัคร และเหตุผลที่คุณติดต่อพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหตุผลที่คุณอยากร่วมงานกับคุณ
สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อ
หากใช้ให้ถูกวิธี สื่อสังคมออนไลน์จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อกระบวนการสรรหาบุคลากร การอัปเดตและรักษาความทันสมัยของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยให้คุณเป็นที่น่าสนใจสำหรับผู้สมัครงานและโดดเด่นเหนือคู่แข่งได้เป็นอย่างมาก
สื่อโซเชียลยังเป็นเครื่องมือที่ดีเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับ กลุ่มผู้สมัคร และจัดการลักษณะที่ปรากฏต่อพวกเขา ดังนั้น จงใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียในการสรรหาบุคลากรของคุณ