บทความ WorkLife เรื่อง Will ปัญญาประดิษฐ์จะมาแทนที่ทรัพยากรบุคคลหรือไม่? นำเสนอรายงานปัญญาประดิษฐ์ในที่ทำงานของ G-P โดยเน้นย้ำว่าผู้เชี่ยวชาญของทรัพยากรบุคคลเป็นผู้นำการนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้โดยการทำงานแบบทรานแซคชันแบบอัตโนมัติอย่างไร ทำให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนบทบาทไปสู่บทบาทเชิงกลยุทธ์ที่ต้องใช้ความเห็นอกเห็นใจและการตัดสินของมนุษย์ที่จำเป็น