南非吸引了國際化公司 如寶馬 (BMW)、標準銀行集團 (Standard Bank Group)、巴克萊銀行 (Barclays Bank)、沃達豐 (Vodafone)、大眾汽車 (Volkswagen) 和通用電氣 (General Electric) 等知名 公司 進駐。吸引人的部分原因可能是南非結合了發達的基礎設施和低廉的商業成本。
本指南將提供在南非聘僱的技巧，以便您準備開始將運營活動擴展到該國，或聘僱南非員工為您的公司遠端工作。
進行南非聘僱前的須知事項
國際聘僱行動計畫應始終從對該國勞動力、語言、法律和習俗的研究開始。 以下我們提供一些關鍵資訊給任何希望在南非聘僱的國際雇主。
1.南非勞工市場
儘管南非作為一個國家取得了進步，但經濟和勞動力仍面臨著一些嚴峻的挑戰。雖然收入分佈，尤其是高收入者的收入分佈一直在擴大，但不平等的現象仍很明顯。在全球大流行病之後，失業率創下30.8 % 的歷史新高，但即使在此之前，南非的失業率也一直居高不下。聯合國大學世界發展經濟研究所 (UNU-WIDER) 的2016 報告形容該國正處於勞工市場危機中。
國際公司可能會將南非的高失業率視為一個正面的機會，可藉此聘請可能苦於找不到工作的合格員工。但請注意，南非履歷上的教育程度可能無法反映您在本國所看到的求職者資格。只有7 % 的南非成年人接受過高等教育，是所有 OECD 及夥伴國家中最低的。
雖然接受高等教育的人很少， ，但77 南非有百分之百的年輕人 已取得高中或大專學歷。南非的教育並不強調高等教育，但卻強調優質教育。Brookings Institution 的 Africa Growth Initiative 研究員John Mbaku 博士指出，南非人接受的優質教育讓勞動力對國際化公司具有吸引力。
2.語言多元化
南非是各種語言的發源地。1996 憲法正式承認11 這些語言：
- 南非荷蘭語
- 英語
- 恩德比利語
- 卑第語
- 索托語
- 斯瓦帝語
- 頌加語
- 班圖語
- 文達語
- 廓薩語
- 祖魯語
南非沒有明確的通用語，但在大多數官方、教育和正式的商業場合，英語已逐漸成為主流語言。然而，只有1 8的南非人以英語為母語， 16 % 6人在家庭以外的地方說英語。祖魯語是全國最受歡迎的第一語言和第二語言。
製作招聘廣告、面試應徵者及簽定契約時，應牢記當地語言並按需聘僱譯員，確保能與準員工進行溝通。
3.工作時數與帶薪休假
4.報酬
南非於2019 首次實施全國最低工資。2020，最低工資有所提高，時薪為 20。76 南非蘭特(ZAR)。目前有些勞工類別的最低工資額較低，但這些工資額將逐年提高，直到與全國標準最低工資一致為止。這些勞工群體包括農場工人、擴大公共工程計畫工人及家庭傭工。
最低工資法》規定每年對全國最低工資進行審查，因此請務必查看當前的最低工資額，同時也要注意行業標準。除了員工的基本薪資外，您也應該考慮加入13th-month 薪資。這項相當於一個月工資的獎金 是南非 每年年底的 慣例 。
5.稅務與社會安全繳款
南非採用累進所得稅制度，並在所得稅預扣制 (所得稅預扣制) 模式中，讓雇主預扣所得稅。 除了所得稅預扣制之外，員工還必須每月將其收入的1 %捐給失業保險基金 (UIF)。 UIF 為因生病、產假或領養假而無法工作的工人提供社會安全網。它也可以為已故員工的後代提供死亡給付。
雇主會配對這部分繳款，總計2 %。年工資總額超過500 、 000南非蘭特的雇主還必須每月向南非稅務局繳納其工資總額的1 %，以幫助其所在行業和管轄範圍內的教育和培訓。雇主每年也要向《職業傷害和疾病賠償法》（COIDA）繳交款項。它們的貢獻率取決於行業，範圍大約在0 11到8 26之間。
在南非聘僱員工的成本
無論在哪個國家招募員工，都需要付出成本。首先，你需要考慮招募成本，如果你是第一次在南非招募員工，這些成本可能包括：
- 設立企業要支付的費用
- 發佈招聘廣告
- 採用聘僱代理商或聘僱新的人力資源專業人員
- 與當地專家合作，幫助符合法律規定
- 往返南非與求職者見面及設立公司
- 聘僱譯員幫助溝通
- 開展就職前審查
除了這些單次招募支出，還應考慮招募人員的持續成本，所涉事項包括：
- 總薪酬： 您支付給員工的金額是雇用員工最大的持續性支出。這包括基本薪水和您頒發的任何獎金。
- 休假：當員工休假時，他們對公司的生產力沒有貢獻，卻讓公司蒙受損失。當然，給予假期很重要，但您應該將員工每年至少21 天假期的薪資成本計算在內。
- 管理費用：如果您在南非租用辦公空間或建造設施來安置員工，那麼這也是您僱用員工的整體成本的一部分。其他行政費用以及您需要購買員工在工作中使用的任何設備也是如此。
- 訓練：員工訓練始終很重要，尤其是當您聘用的員工教育背景與您本國所習慣的教育背景不同時。你必須投資員工所需的培訓，使他們能夠出色地完成工作。
在南非聘僱員工，公司需要具備什麼條件？
若要在南非聘僱雇員，您的公司首先需要在當地設立法人實體。 您可以選擇成立分公司、私人或公共公司、非上市公司、合夥公司或合資公司。 在南非，許多國際化公司選擇成立私人公司，其營運比國外分支機構更加獨立。 在南非創業至少需要40 天，並涉及多個步驟。要設立南非子公司，您必須
- 申請公司名稱，或將營業編號作為公司名稱。
- 提交公司註冊通知書。
- 提交公司章程。
- 開立南非銀行帳戶。
- 向稅務機關登記。
- 向勞工部提交失業保險基金相關文件。
- 完成《職業傷害和疾病補償法》登記。
- 向區委員會申請。
根據所處行業和所在國家/地區的運營活動，可能還需要辦理特殊營業執照或許可證。 無論是租賃辦公空間還是建造製造工廠，都應考慮到設立經營地點的時間問題。
如果不需要在南非設立商業實體，並且想立即在南非開始聘僱新員工，最簡單的解決方案就是與名義雇主 (EOR) 合作。 南非名義雇主，也叫職業雇主組織 (PEO)，已在該國有實體機構，能為您聘僱專業人員。 名義雇主在書面上作為雇主，但是所聘僱的員工實際為貴公司工作。
名義雇主承擔法律合規責任，以及處理管理薪資發放和休假等人力資源任務。 這意味着貴公司無需應對複雜的國際聘僱事務，就能獲得在南非聘僱員工的所有好處。
南非聘僱步驟
瞭解如何在南非聘僱員工，實際歸結為熟知南非聘僱方式與本國常見聘僱方式之間的微妙差異。 一起來看看這些差異是如何影響聘僱流程中的每一個基本步驟。
- 刊登招聘廣告： 在受南非人歡迎的招聘平台網站（如 Careerjet 和 Indeed）上發佈招聘廣告。 根據您想要接觸的受眾，您可能還需要在全國性或當地報紙上刊登廣告，因為南非的 網際網路滲透率只有56 。3 % 。如果您的目標是會說英文的員工，請以英文撰寫和刊登廣告。如果您願意接受其他語言的使用者，請考慮加入祖魯語和其他顯著語言的翻譯。
- 評估申請： 南非的 履歷 (CV) 包含個人詳細資料， 您可能不習慣在自己國家的履歷或 CV 上看到這些 資料 。這包括出生日期、身份號碼、性別、婚姻狀況、駕駛執照，甚至應徵者的健康狀況。 在您尋找最合適的應徵者時，另一件要記住的事是，由於該國不太注重高等教育，因此您不可能從國內的求職者身上看到像您習慣的那麼多學位資格。
- 面試應徵者： 如果您要在南非雇用遠端員工，您很可能想要以虛擬方式進行面試。安排這些面試時，請考慮您所在位置與南非標準時間 (UTC +2) 之間的時差。您也應該檢查以確保候選人可以使用高品質的網際網路連線進行視訊通話。面試問題的重點在於候選人的能力和對工作的適應性，這將有助於您區分那些不具備您通常會尋找的教育資格的候選人。
- 篩選候選人： 聘僱流程的另一環節是聘前篩選，可在聘僱流程的不同階段進行。 南非雇主只要取得員工的同意，就可以進行背景調查，作為聘僱流程的一部分，包括檢查犯罪記錄和信用記錄。 您可能希望在聘僱流程接近尾聲時進行背景調查，以盡量減少需要進行調查的次數。
- 分享工作機會： 聯絡最合格的應徵者，提供他們貴公司的職位。至少有五名員工的雇主必須為每月工作24 小時或以上的任何員工提供書面僱傭合約。您可以現在就分享此合約，或是涵蓋最重要的項目，並將合約本身留待入職時使用。
- 為員工辦理入職手續： 公司經理可能希望前往南非與新員工見面，以作為入職訓練的一部分。在您的員工上班的第一天，請帶領他們完成勞動契約。 此合約必須包含某些資訊，例如薪水、工作時間、休假權利和通知期間。 您也必須辦理所有必要的手續，以設定薪資。
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