如何為公司創造最佳的遠端工作場所文化？建立強大的遠端公司文化（也稱為組織文化或工作場所文化）意味著要解決許多複雜的問題 - 而建立全球遠端文化可能更具挑戰性。

公司在走向全球時所犯的最大錯誤之一，就是假設在當地發生的事情在國際上也是一樣。許多公司在創造全球遠端工作場所文化方面失敗，就是因為他們 無法適應。但是，如果您花時間瞭解優秀的遠端工作場所文化是如何形成的，您的整個公司和底線都將從中獲益。

將您的遠端公司文化推向全球的第一步就是了解它。

什麼是公司文化，全球遠端公司文化有何不同？

根據Great Place to Work 的說法，「公司文化就是您在工作場所的行事方式」。它是您的系統、行為和價值觀的總和。所有這些都直接反映在員工經驗和顧客經驗上。

遠端公司文化與傳統辦公室內的公司文化大不相同。舉例來說，當團隊新成員在實體工作環境中加入公司時，透過觀察周遭的氛圍更容易了解公司的工作文化。

遠端入職更加複雜，因為新團隊成員無法觀察您的公司文化。即使是在同一個城市內，遠端工作也可能充滿挑戰，因此當您要與其他國家有文化和語言障礙的團隊成員共同建立全球遠端文化時，障礙就更大了。

如何確認您的公司文化？

如果您的團隊成員無法辨識貴公司的組織文化，他們並不孤單。Gallup數據顯示，60 % 的團隊成員不瞭解自己的工作場所文化，即使沒有遠端工作這個因素。

身為團隊領導者，您應該牢牢掌握您的遠端工作場所文化，但如果您不瞭解，您應該向每天體驗這種文化的人瞭解。您的團隊成員將能描述他們的經驗和對您公司的看法。分發調查問卷是最簡單的方式，它可以讓您的團隊成員匿名誠實地表達意見。

您的遠端工作場所文化對公司有影響嗎？

根據《哈佛商業評論》，組織的文化規範有著深遠的影響。他們決定了在一個團體中，什麼是被鼓勵、接受、不鼓勵和拒絕的。明確的組織文化可以為團隊成員提供共同的目標，幫助公司茁壯成長。

同樣的研究表明，以文化為先導可能是當今企業獲得持續競爭優勢的最有效策略之一。

您的遠端工作場所文化會影響公司的方方面面，包括團隊成員的：

  • 聘僱
  • 效能
  • 快樂
  • 成長

根據最近一項針對超過40 國家的3200 員工所做的全球調查，67 % 的人表示文化比策略或營運更重要。此外，69 % 的人認為公司文化是他們在2021 期間取得成功的原因。

科技網站Built-In特別指出，47 % 的活躍求職者表示，公司文化是他們尋找新工作的 「驅動原因」。

許多公司有時認為文化應該退居次要位置，他們的主要重點應該放在利潤上。但您應該知道，團隊成員的滿意度會直接影響您的底線。

根據《財富》雜誌的報導，擁有強烈文化的公司在營收成長上有 「4x 的增長」。此外，入選《財富》年度100 最佳就業公司名單的公司「平均年回報率較高，高達495 %」。

為什麼正面的全球遠端工作場所文化對長期成功很重要？

您的公司文化涉及公司的方方面面。如果您培養了良好的公司文化，即使遠在地球另一端的遠端團隊成員也能從中獲益。另一方面，如果您沒有照顧好您的公司文化，可能會對全球各地的團隊造成負面的漣漪效應。

您的遠端工作文化需要反映公司的價值觀和目標。最棘手的部分是學習如何將您在辦公室中建立的功能，針對遠端本地和全球團隊成員進行調整。

如何將傳統公司文化轉型為全球遠端公司文化？

在 Globalization Partners 的年度會議中，Globalization Partners 的社群與文化資深經理 Allie Kovalik 向 Lanie Denslow 提出了相同的問題，她是一位跨文化專家，專門訓練公司與團隊進行跨國合作。

"

"心態必須改變，細節必須改變，這是一個全公司的過程。Denslow 說：「負責帶領這種轉變的人或團體確實是高階管理階層，因為這種轉變必須從頂層開始，如果做得好的話，就會在公司上下蔓延開來。

那些能夠帶領其組織成功完成國際化擴張的高階團隊，是以全新的意識、對不同文化規範的接受度、適應力強的工作方式，以及簡單的好奇心為基礎。

建立穩固的國際化遠端工作文化的最大挑戰是什麼？

如果您想要為您的國際化公司培養正面的遠端工作場所文化，文化差異不應該是您的後設想。 克服文化差異是國際化擴張的首要人力資源考量之一。 然而，根據 Denslow 的看法，企業家在國際化關係上遇到的最重要問題之一，就是完全沒有預見到任何文化差異。

請考慮以下文化影響個別員工和公司的方式：

  • 溝通：人們如何互相問候、說話是否直接、使用的肢體語言和非語言線索、書面溝通方式等等，都受到語言和文化傳承的影響。
  • 工作方式：您可能還會注意到不同文化在典型的工作方式上有差異。例如，有些文化傾向於強調個人主義，而有些文化則重視集體主義，從而導致工作方式有的更獨立，有的更協作。
  • 價值觀：一個國家的宗教理想、政治運動、民間故事、著名哲學家，以及許多其他影響因素，將特定的價值觀和優先順序植入文化中。
  • 管理：不同文化間的組織層級與管理方式通常會有所不同。有些團隊成員可能對較具權威性的領導風格反應較好，而其他成員則可能較為習慣較平等的風格。
  • 時間觀念：人們對時間的感知方式很可能與其文化有很大關係。人們對時間的態度會影響他們是重視守時、截止日期和短期目標，還是更注重長期目標，並遵循更靈活的時間表。

如何在應對全球業務複雜性的同時培養遠端工作場所文化？

培養優良的遠端公司文化，可以對您的公司產生深遠且長期的正面影響。然而，在建立全球勞動力之前，公司必須克服幾個特定的問題。

要擁有全球遠端的工作場所文化，首先要解決的障礙就是雇用全球團隊成員，這涉及到：

  • 國際實體設立。
  • 遵循各國具體法律。
  • 確保全球合規性。
  • Navigating an 國際化人才庫.

彷彿這些挑戰還不夠，這些步驟在每個國家都重複進行，這使得全球成長成為一項艱鉅的任務，通常讓公司無法專注於塑造和強化其遠端文化。

這些障礙正是與全球夥伴合作的理想原因。值得信賴的合作夥伴可以幫助您拋開這些顧慮和相關費用，特別是與設立國際化實體和尋找全球人才相關的費用。

全球僱傭平台如何幫助您改善遠端工作文化？

簡單來說，G-Ps 的全球僱傭平台可消除您與全球人才之間的障礙，大幅縮短您前往市場的時間。

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