WorkLife文章,Will 人工智慧取代人力資源? G-P 的《工作中的人工智慧報告》,強調人力資源專業人員如何透過自動化事務性工作,積極引領人工智慧的採用,讓他們能夠轉換到需要重要的人類同理心和判斷力的策略性角色。