منذ ظهور ChatGPT على الساحة العالمية في 2022 ، تطور الذكاء الاصطناعي (AI) بسرعة. تبذل الشركات كل ما في وسعها لمواكبة التطورات، وهي في الحقيقة لم تبدأ إلا في استكشاف كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) لإحداث تحول حقيقي في شركاتها. ولمواكبة المنافسة والبقاء في المقدمة، سيتعين عليهم أولاً التغلب على التحدي الرئيسي الحالي: إيجاد محترفين ذوي مهارات في الذكاء الاصطناعي (AI) لدفع نجاح الأعمال في هذا المجال والتغلب على التحديات الحتمية المقبلة.

G-Pيكشف 2024 تقرير الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل بـ أن أقل من 2٪ من المديرين التنفيذيين يعتقدون أن مؤسساتهم لديها الأشخاص المناسبين لتنفيذ ومراقبة الذكاء الاصطناعي (AI). نحن نساعدك على توظيف، وتأهيل، وإدارة شخص موهوب من جميع أنحاء العالم، ونقدم أدوات مثل لوحة معلومات توفير المواهب ، والتي توفر رؤى قيمة حول مراكز موهوب العالمية الحالية. دعونا نتعمق أكثر في النقص في مهارات الذكاء الاصطناعي وتأثيره:

ما الذي يؤدي إلى نقص مهارات الذكاء الاصطناعي (AI)؟

أوضحت بوجا تشوغ، مديرة قسم اكتساب المواهب في شركة GP، قائلةً: "غالباً ما تتجاوز وتيرة تطور الذكاء الاصطناعي سرعة قدرة المؤسسات التعليمية على تدريب كوادر مهنية جديدة". وأشارت تشوغ أيضاً إلى أنه في حين تستثمر الشركات مبالغ طائلة في الذكاء الاصطناعي، فإن ذلك يخلق منافسة شديدة على عدد محدود من المهنيين المهرة، مما يجعل اكتساب المواهب أكثر صعوبة.

يُظهر بحثنا الأخير حول الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل أن 51% من قادة الأعمال يعتقدون أن موظفيهم يفتقرون إلى المعرفة اللازمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل فعال. كررت هذه النتيجة استطلاع أجرته شركة IBM لحوالي 300 من الرؤساء التنفيذيين لبنوك التجزئة والشركات والبنوك التجارية والاستثمارية وشركات سوق المالية والتي اكتشفت أن 53٪ يكافحون من أجل العثور على مرشحين مناسبين للأدوار المرتبطة بالذكاء الاصطناعي (AI).

وأشار استطلاع شركة IBM أيضًا إلى أن 50% من 300 من الرؤساء التنفيذيين قالوا إنهم يقومون بالتوظيف لشغل وظائف لم تكن موجودة قبل إدخال الذكاء الاصطناعي (AI).

تقرير بانر عن الذكاء الاصطناعي (AI) في العمل

ما هي مزايا البدء في توظيف مهارات الذكاء الاصطناعي (AI) مبكراً؟

يمكن للشركات التي أصبحت من أوائل مستخدمي الذكاء الاصطناعي (AI) أن تجني فوائد هائلة. وأوضح تشوغ أنه، تمامًا مثل ظهور الإنترنت، يمكن لفوائد الذكاء الاصطناعي (AI) للشركات أن تكون تحويلية حقًا. وهي تعتقد أن الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لدفع النمو وإدارة التكاليف وتقديم قيمة أكبر للعملاء سوف تمضي قدمًا.

وقال تشوغ: "إن توظيف المواهب في مجال الذكاء الاصطناعي مبكراً يسمح للشركات ببناء أساس قوي لمبادرات الذكاء الاصطناعي المستقبلية". "من المرجح أن يقوم المتبنون الأوائل الذين يستعينون بخبراء الذكاء الاصطناعي (AI) بالابتكار وتطوير حلول متطورة تميزهم عن المنافسين." وهذا قد يؤدي إلى ظهور منتجات أو خدمات أو نماذج أعمال جديدة تمنحهم ميزة تنافسية.

ما هي أفضل مهارات الذكاء الاصطناعي (AI) التي يجب توظيفها؟

ينبغي على الشركات إعطاء الأولوية لتوظيف الكفاءات الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي، وعلوم البيانات والتحليلات، ومعالجة اللغة الطبيعية، وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي والإنصاف، والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية.

  • التعلم الآلي: يتطلب التعلم الآلي خبرة فنية عميقة ولديه فجوة كبيرة في المهارات في الوقت الحالي. إنها تشكل جوهر معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI) في مختلف الصناعات، مثل التمويل والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية. إن وجود شخص في فريقك يعرف التعلم الآلي يمكن أن يساعد في أتمتة المهام، و توقُّع النتائج، وإضافة ميزات مدعومة بالتعلم الآلي مثل أنظمة التوصية وقدرات التعرف على الصور إلى المنتجات. 
  • مهارات علوم البيانات والتحليلات: هذا أمر ضروري لاكتساب رؤى وتشكيل النماذج التي تدعم عملية صنع القرار في الذكاء الاصطناعي (AI). في 2023، المنتدى الاقتصادي العالمي أدرجت أدوار محللي البيانات والعلماء كواحدة من أفضل وظائف 10 المتوقع أن تنمو بشكل أسرع بين 2023 و 2027. يستطيع المحترف الذي يمتلك مهارات علم البيانات والتحليل اكتشاف الاتجاهات، وإجراء عمليات المحاكاة، وإنشاء لوحات معلومات تفاعلية، وتحديد شرائح العملاء بناءً على سلوكهم.
  • معالجة اللغة الطبيعية (NLP): تُعد الخبرة في معالجة اللغة الطبيعية أساسية لإنشاء أنظمة يمكن للبشر من خلالها التفاعل مع الذكاء الاصطناعي (AI). يمكن للمختصين ذوي مهارات معالجة اللغة الطبيعية تطوير روبوتات محادثة للرد على استفسارات العملاء، وإنشاء أدوات يمكنها نسخ اللغة المنطوقة بدقة إلى نص، وبناء نماذج تقوم بتحليل المستندات القانونية الكبيرة تلقائيًا للتأكد من امتثالها.
  • أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (AI): مع ازدياد اندماج الذكاء الاصطناعي في حياتنا، من المهم مراعاة الجوانب الأخلاقية مثل التحيز والإنصاف والشفافية، وخاصة في مجالات مثل الرعاية الصحية و الشؤون المالية والقانون. ضع في اعتبارك توظيف شخص لديه مهارات في أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في تحديد التحيزات في نماذج الذكاء الاصطناعي (AI)، وضمان العدالة، وتجنب التمييز، وتقديم المشورة بشأن جمع البيانات، وتوفير التدريب على أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (AI).
  • السحابة الكبيرة وحوسبة البيانات: تُعد هذه المهارات ضرورية للتعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة ومعالجتها، وهو أمر أساسي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي (AI) المعقدة وجعل الذكاء الاصطناعي (AI) في متناول الجميع. إن توظيف محترف يتمتع بمهارات الحوسبة السحابية والبيانات الضخمة يعني وجود شخص في فريقك قادر على تصميم بنى سحابية قابلة للتوسع، ودعم معالجة الدفعات وتدفقات البيانات في الوقت الفعلي، وبناء وتحسين خطوط نقل البيانات لسير عمل التعلم الآلي.

ما هي الدول التي تستثمر في الذكاء الاصطناعي؟

مع ازدياد شعبية الذكاء الاصطناعي (AI)، تستثمر بعض الدول في التكنولوجيا والمهارات اللازمة لإتقانها، بهدف وضع نفسها كمصادر مستقبلية للمهنيين المهرة في هذا المجال.

خريطة توضح الدول التي تتمتع بأعلى مستويات الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي (AI)

التعلم الآلي:

  • كبير الولايات المتحدة تستثمر شركات مثل جوجل وفيسبوك وأوبن إيه آي ومايكروسوفت بكثافة في مجال التعلم الآلي. وفقًا لـ ستاتيستامن المتوقع أن تصل قيمة سوق التعلم الآلي في الولايات المتحدة إلى 134 20 دولار أمريكي بحلول 2030.
  • China يقود استثمارات كبيرة في مجال التعلم الآلي، بهدف أن يصبح رائداً عالمياً في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) بحلول عام 2030. نماذج اللغة تُستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي مثل روبوت إرني التابع لشركة بايدو، وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التابعة لشركة علي بابا، ونماذج الذكاء الاصطناعي التابعة لشركة تينسنت في المدن الذكية والصناعات مثل الرعاية الصحية والتعليم والتجارة الإلكترونية.
  • شركة توظيف تقارير راندستاد أن الهند يضم حوالي 200 و 000 محترفي التعلم الآلي. كما أن إتقان اللغة الإنجليزية في الدولة يجعلها وجهة جذابة لاكتساب المواهب.

مهارات علوم البيانات والتحليلات:

  • المملكة المتحدة الحكومة هي تطوير مهارات البيانات المتخصصة، بما في ذلك تمويل بقيمة 117 مليون جنيه إسترليني، لتدريب طلاب الدكتوراه في مراكز الذكاء الاصطناعي (AI) بدءًا من 2024 أو 2025.
  • في رومانيا، شركة ناشئة قام ببناء أول مستشار حكومي قائم على الذكاء الاصطناعي في العالممما يسلط الضوء على قدرات الدولة في قطاع التكنولوجيا. يتمثل دور الذكاء الاصطناعي (AI) في الإبلاغ عن كيفية تفاعل الرأي العام مع الأحداث والسياسات الرئيسية.
  • البرازيل تتطور بسرعة لتصبح مركزاً رائداً في مجال الذكاء الاصطناعي (AI). يجري العمل على العديد من المشاريع المثيرة باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI) في البلاد، بما في ذلك في مدارس ساو باولو حيث تعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تبسيط مهام مثل تصحيح الواجبات، وتصحيح الاختبارات، وتقديم التوجيه للطلاب.

معالجة اللغة الطبيعية (NLP): 

  • The الإمارات العربية المتحدة تهدف لتدريب 1 مليون شخص في التوجيه بالذكاء الاصطناعي (AI) على مدى السنوات الثلاث المقبلة، مما يجعل البلاد واحدة من المواقع الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي في العالم.
  • France المضيفين حول 600 الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي (AI). مؤسسات ذات مستوى عالمي مثل المعهد الوطني الفرنسي للبحوث في علوم الكمبيوتر والتحكم (إينريا) هي تقديم مساهمات كبيرة في مختلف المجالات الفرعية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك معالجة اللغات الطبيعية. 
  • في اليابان، فإن الحكومة وشركات التكنولوجيا الكبرى مثل NEC و Fujitsu و SoftBank هي استثمار مئات الملايين من الدولارات تطوير أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI) التي تستخدم اللغة اليابانية مباشرة، بدلاً من الاعتماد على الترجمات الإنجليزية.

أخلاقيات الذكاء الاصطناعي (AI): 

السحابة الكبيرة وحوسبة البيانات:

كيف يمكن لـ G-P مساعدتك في الوصول إلى مهارات الذكاء الاصطناعي الناشئة

وقال تشوغ: "إن صعود الذكاء الاصطناعي (AI) يؤدي إلى زيادة المنافسة على المواهب، وزيادة التنوع في تطوير الذكاء الاصطناعي (AI)، وحلول الذكاء الاصطناعي (AI) المحلية بشكل أكبر". "مع استمرار هذه الاتجاهات، يمكننا أن نتوقع أن يصبح سوق المواهب العالمي في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) أكثر ديناميكية وشمولية، مع ظهور مراكز جديدة في أماكن غير متوقعة." 

بفضل الخبرة العالمية الواسعة لـ G-Pفي 180+ البلدان في جميع أنحاء العالم وأفضل مؤسسة تُدير شؤون الموظفين ومنتجات التوظيف العالمية، ستتمكن بسرعة من توظيف المتخصصين ذوي المهارات في مجال الذكاء الاصطناعي (AI) وتأهيلهم وإدارتهم بسرعة، والذين تحتاجهم لتتناسب مع احتياجات وأهداف عملك الفريدة.

لمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على عالم العمل،قم بتنزيل تقرير الذكاء الاصطناعي (AI) الخاص بنا اليوم.