إن تطبيق تجربة مؤثرة للموظفين يخلق صورة وسمعة إيجابية للعلامة التجارية - بل ويمكن أن يؤدي إلى معدلات احتفاظ أعلى. عندما يرى الموظفون الجدد الشركات التي تبذل هذا الجهد، فإن ذلك يزيد من ثقتهم في المؤسسة منذ البداية.
ما هي الآثار المترتبة على ضعف برنامج الموظفين؟
إن عدم وجود برنامج مدروس بعناية ومحدث لاعتماد الموظفين قد يؤدي إلى عواقب وخيمة. على سبيل المثال:
- أظهرت الإحصائيات الواردة في تقرير Glassdoor أن وجود برنامج قوي وشامل لالتزام الموظفين يمكن أن يحسن الاحتفاظ بالموظفين بنسبة 82 %، والأهم من ذلك، يزيد الإنتاجية بأكثر من 70 %.
- أشار تقرير نشرته مؤسسة غالوب إلى أن 12 بالمائة فقط من الموظفين شعروا أن شركتهم نفذت إجراءات ربط الموظفين بشكل جيد. عند النظر في تلك الإحصائية، وأن ما بين 90و200 بالمائة من راتب الشركة السنوي يُنفق على الموظفين، ستكون الشركات في وضع أفضل بكثير إذا تمكنت من الاحتفاظ بالموظفين من اليوم الأول.
كيف يختلف موظفو المرافق الافتراضيون والشخصيون؟
من المهم ملاحظة أن التوظيف لوظيفة مكتبية حضورية يختلف اختلافًا كبيرًا عن التوظيف عن بعد - وهذا يعني أن إنشاء خطة افتراضية للموظفين سيتضمن خطوات وعمليات جديدة بالنسبة للعديد من الشركات التي انتقلت مؤخرًا إلى العمل عن بعد.
على سبيل المثال، عندما يتم تعيين شخص ما في مكتب، يكون لديه المزيد من الوقت وجهًا لوجه مع مديره، ويمكنه التعلم من الإشارات الاجتماعية من البيئة والأشخاص من حوله، ويمكنه طرح الأسئلة على الفور للحصول على إجابات فورية. مع وجود الموظفين الافتراضيين، يضيع عنصر التفاعل المباشر في العملية والوصول إلى الإشارات الاجتماعية ويقتصر على وقت الشاشة والمقابلات المجدولة، لذلك يجب على الشركات تطوير ممارساتها.
أفضل ممارسات ضم الموظفين الافتراضية
ما هي مميزات برنامج ضم الموظفين الافتراضي الأفضل في فئته؟ فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب على الشركات مراعاتها أثناء عملها على إنشاء أو تحسين برامج الموظفين الخاصة بها.
1. قم بإنشاء قائمة مرجعية لضم الإجراءات الافتراضية
- قم بتنظيم الموظفين الجدد قبل يومهم الأول بجميع البرامج والمعدات اللازمة - يمكن أن يقلل ذلك من خطر التأخير والإحباط طوال فترة عملهم. الشركات التي تستعد بهذه الطريقة تُظهر للموظفين أنهم يستطيعون توقع تجربة منظمة وموجزة.
- قم بتبسيط جزء من العملية من خلال دمج التشغيل الآلي لإنشاء العقود. وهذا من شأنه أن يوفر الوقت لقادة ومديري الشركات البشرية للتركيز على دمج الموظفين الجدد في ثقافة المكتب والتعرف على موظفيهم الجدد على المستوى الشخصي - وهو أمر مهم، ولكنه غالباً ما يتلاشى في عالم الأعمال الافتراضي اليوم.
- أرسل للموظفين الجدد جدولًا لليوم الأول وقائمة باجتماعات اللقاء والترحيب والدورات التدريبية لأسبوعهم الأول.
2. بناء الثقة والشعور بالانتماء
- تعد مرحلة ضم الموظفين هي الوقت المثالي للبدء في تنمية الشعور بالانتماء وعلاقة الثقة بين الموظفين وصاحب العمل الجديد. قم بجدولة الدردشات غير الرسمية والمناسبات الاجتماعية للتحقق من رفاهية الموظفين وبناء علاقة. وهذا يؤكد أن الشركة تهتم بالموظفين الجدد بما يتجاوز قدرتهم على الإنتاج.
- أظهر للموظفين الجدد أنك واثق من قدرتهم على إكمال المشاريع العادية بشكل مستقل - لا أحد يحب أن يشعر بأنه يخضع لمراقبة دقيقة كل يوم، لأن هذا يقلل من أي ثقة يتم بناؤها بين الموظفين وصاحب العمل.
- ادعم الصحة النفسية والرفاهية لأعضاء فريقك منذ اليوم الأول لتوظيفهم. يُعد توفير مساحة للمحادثات الاجتماعية للتحقق من الجميع في بداية الاجتماعات، وتشجيع التعرف على الأقران، وجعل اجتماعات معينة اختيارية أو خالية من جدول الأعمال لتشجيع مشاركة الأفكار غير الرسمية أمثلة رائعة على الاستراتيجيات التي تُظهر للفرق وقتها وجهودها موضع تقدير. إن توفير الوصول إلى الموارد والبرامج التي تدعم الصحة العقلية يمكن أن يكون خطوة بسيطة ولكنها مؤثرة أيضًا، لا سيما خلال فترة العمل عن بعد حيث قد يشعر الموظفون بالعزلة.
3. تنفيذ نظام زميل أو معلمه
إذا لم يتمكن مديرو التوظيف من التواجد خلال الجوانب الرئيسية لتجربة الموظفين الجدد، فيمكنهم تعيين "مرشد" داخل الشركة يمكن أن يكون بمثابة مصدر للحكمة والدعم أثناء استقرارهم في دورهم الجديد. سيوفر هذا للموظفين الجدد مساحة لطرح الأسئلة وإجراء محادثات في بيئة غير رسمية. وبالمثل، يمكن للشركات تعيين مرشد محترف للموظفين الجدد لتقديم ملاحظات منظمة ومشورة من نظير إلى نظير للتطوير المهني منذ اليوم الأول. يمكن القيام بذلك من خلال تقديم ملاحظات بناءة أساسية حول مهامهم القليلة الأولى، أو من خلال أنشطة اجتماعية أقل رسمية تركز على تعريف الموظفين الجدد ببيئة عملهم.
4. استفد من التكنولوجيا لتضم موهوب الخاص بك
تتيح الاستفادة من التكنولوجيا أثناء إجراءات ربط الموظفين إمكانية التوسع بشكل أسرع. كما يوفر ذلك الفرصة للشركات لجمع البيانات حول المجالات المستقبلية لتحسين برنامج موظفيها. تضمن تقنية ضم الموظفين عالية الجودة امتثال قوانين العمل المحلية أيضًا، وهو أمر أساسي عند بناء فرق عالمية في بلدان مختلفة حول العالم.
كيف يمكن Globalization Partners يساعد؟
تبدأ الإدارة الناجحة لفرق العنزة بضم الموظفين. في حين أن الأمر قد يكون صعبًا دون فرصة مقابلة شخص ما ودمجه شخصيًا، إلا أنه ليس من المستحيل مع التكنولوجيا البديهية والمتكاملة دعم الموظفين الجدد.
تعمل منصة النمو العالمي التي تدعم الذكاء الاصطناعي (AI) Globalization Partnersعلى تبسيط إجراءات ربط الموظفين من خلال أتمتة العمليات الإدارية والمتعلقة بالتكنولوجيا التي تستغرق وقتًا طويلاً، مما يحرر الأشخاص الرئيسيين لديك لضمان سعادة الموظفين الجدد وإنتاجهم في أدوارهم منذ البداية.
منصتنا متوافقة تمامًا مع قوانين العمل والضرائب والترخيص في 187 دولة، وتوفر في ثوانٍ ما كان يستغرق شهورًا - مما يسمح لك بتوظيف أفضل الأشخاص في العالم مع تقليل التكاليف والمخاطر.
تواصل اليوم لمعرفة المزيد!