عندما تفكر في ممارسة الأعمال التجارية في الصين، هل ترى ذلك كتحدي أو فرصة؟ تمثل الصين أكبر سوق في العالم. هذا وحده كفيل بجعل أي شركة ترغب في العمل هنا.
يمثل النجاح في عالم الأعمال الصيني أيضًا تحديات كبيرة. مع وجود كمية كبيرة من الأعمال الورقية والمتطلبات القانونية إلى جانب الرقابة الحكومية الشديدة، قد تشعر شركتك بأنها خارجة عن المألوف.
عند إضافة الاختلافات الثقافية، يبدو المسعى بأكمله معقدًا أكثر فأكثر. لكن إذا ركزت على الفرص وزودت نفسك بالمعلومات الكافية، يمكنك تحقيق فوز كبير لنفسك ولشركتك.
لماذا تمارس الأعمال التجارية في الصين؟
بدايةً، تمنحك الصين إمكانية الوصول إلى سوق يتألف من 1 4 نسمة. تشمل الأسباب الأخرى لممارسة الأعمال التجارية في الصين الوصول إلى واحدة من أكثر الأسواق العالمية ربحًا حيث يتم تخفيف القيود الاقتصادية.
الصين هي موطن لـ:
- Leading الذكاء الاصطناعي (AI)
- ثلث شركات يونيكورن في العالم
- ارتفاع الناتج المحلي الإجمالي
بالإضافة إلى ذلك، تعد الصين أيضًا رائدة عالميًا في مجال الطاقة المتجددة.
ما هي إيجابيات وسلبيات ممارسة الأعمال التجارية في الصين؟
على الرغم من كل المزايا التي تقدمها الصين، سترغب شركتك في دراسة إيجابيات وسلبيات ممارسة الأعمال التجارية في الصين قبل اتخاذ قرار التوسع.
الإيجابيات:
اقتصاد مزدهر
الصين هي ثاني أكبر اقتصاد عالمي وهي في طريقها لتصبح رقم.1 بواسطة 2030. نما إجمالي الناتج المحلي بمقدار 2.3 بالمائة في 2020 مما يجعله الاقتصاد العالمي الرئيسي الوحيد الذي نما في ذلك العام.
وتقول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD) إنه من المتوقع أن تعود الصين إلى مسارها ما قبل الجائحة بنمو قدره 8 % في 2021.
تهدف الصين إلى أن تصبح دولة «ذات دخل مرتفع» من خلال 2025 والتقدم إلى «دولة متطورة بشكل معتدل» بواسطة 2035.
[bctt tweet=» الصين هي ثاني أكبر اقتصاد عالمي وهي في طريقها لتصبح رقم.1 بواسطة 2030.» اسم المستخدم =» globalpeo "]
الطبقة الوسطى المتنامية
وفقًا لمشروع الصين العالمية التابع لمؤسسة بروكينغز ، "تشكل الصين بالفعل أكبر شريحة سوق استهلاكية للطبقة المتوسطة على مستوى العالم، وهي سوق ذات أولوية للشركات متعددة الجنسيات الكبرى".
في 2020، قادت الطبقة المتوسطة في الصين الاستهلاك العالمي بالدولار الأمريكي 7.3 تريليون. بالإضافة إلى ذلك، تتوقع McKinsey أن ثلاثة أرباع سكان المناطق الحضرية في الصين سيكونون من الطبقة المتوسطة بحلول 2022.
من المزايا الرائعة للطبقة المتوسطة المتنامية أن هذه المجموعة من المستهلكين لديها ميل أعلى لتبني الاتجاهات الرقمية.
مركز التكنولوجيا
وفقًا للمنظمة العالمية للملكية الفكرية (WIPO)، قدمت الشركات الصينية 473 من أصل 608 براءات اختراع الذكاء الاصطناعي وثلث جميع براءات اختراع تقنية البلوك تشين.
يضع مؤشر 2020 يونيكورن العالمي التابع لمعهد هورون للأبحاث ومقره شنغهاي الصين كثاني عملاق تكنولوجي عالمي خلف الولايات المتحدة، كما يقول أيضًا أن هذين البلدين يهيمنان على مستقبل التكنولوجيا وهما حاليًا موطن لـ 79 بالمائة من وحيد القرن في العالم.
الاستثمار الأجنبي
يشير تقرير الاستثمار العالمي2020 إلى أن الصين جذبت 138 مليار دولار أمريكي في 2018 و 141 مليار دولار أمريكي في 2019 في الاستثمار الأجنبي، على التوالي.
بالإضافة إلى ذلك، أظهر تقرير صادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (UNCTAD) أن الصين تجاوزت الولايات المتحدة كأكبر متلق للاستثمار الأجنبي في 2020 بمبلغ 163 مليار دولار أمريكي مقارنة بـ 134 مليار دولار تجذبها الولايات المتحدة.
إصلاحات الأعمال
تحتل الصين الآن المرتبة 10 الأولى في دراسة ممارسة الأعمال التجارية 2020 لمجموعة البنك الدولي. وفقًا لمجموعة البنك الدولي، «نفذت الصين ثمانية إصلاحات تجارية قياسية» خلال 2020.
عززت الإصلاحات الصينية مكانة الصين كواحدة من أكثر الدول كفاءة في إنفاذ العقود.
قال مارتن رايزر، المدير القطري للبنك الدولي في الصين: «لقد بذلت الصين جهودًا كبيرة لتحسين مناخ الأعمال المحلية للشركات الصغيرة والمتوسطة، مع الحفاظ على وتيرة نشطة للإصلاحات».
كثرة الشخص موهوب
في 2019، حول 7. تخرج 6 مليون طالب من برامج البكالوريوس في الكليات والجامعات العامة في الصين. كما تخرج حوالي 640 ألف طالب بدرجات الماجستير والدكتوراه.
من المتوقع أن ينمو عدد الخريجين بنسبة 300 بالمائة بحلول 2030.
الإستقرار
على الرغم من الوباء العالمي، لا تزال الصين أكبر شريك تجاري لأكثر من 120 دولة، وتستمر الشركات متعددة الجنسيات في الصين في النمو.
"قال مايكل لاي، المدير العام لعمليات الصين في شركة أسترازينيكا، وهي شركة أدوية بريطانية متعددة الجنسيات، إنه على الرغم من التأثير الذي أحدثته الجائحة، فقد حققت الشركة نموًا برقمين في 2020." تشاينا ديلي
السلبيات:
العلاقات الأمريكية الصينية
أدى التوتر بين هذين الاقتصادين العالميين إلى التعريفات والعقوبات التي ثبطت بعض الشركات الأمريكية عن ممارسة الأعمال التجارية في الصين. لا تؤثر التعريفات الجمركية على كل شركة؛ ومع ذلك، فإن لها تأثيراً أكثر وضوحاً على الأمن القومي والتكنولوجيا.
وفقًا لمسح أجراه مجلس الأعمال الأمريكي الصيني (USCBC)، قام 52 بالمائة من أعضائه بتخفيض أو إيقاف التخطيط للاستثمارات في الصين بسبب عدم اليقين بشأن العلاقات بين الولايات المتحدة والصين.
نقص الشفافية
وفقًا لـ USCBC، تُصنف الشفافية التنظيمية كواحدة من أهم مخاوف الشركات الأمريكية في الصين. بالإضافة إلى ذلك، لدى الصين قواعد صارمة بشأن ممارسة الأعمال التجارية والتعامل مع رأس المال، ويمكن أن تتغير هذه القواعد بسرعة وبشكل جذري.
«لا تزال الشركات تعاني من القوانين واللوائح غير المواتية في الصين، مع احتلال البيروقراطية المرتبة الأولى في القائمة. علاوة على ذلك، لا يتم نشر القوانين واللوائح، ولا يزال من الصعب الوصول إلى لوائح الدولة المختلفة. هذا النقص في الشفافية يجعل الشركات الأجنبية تعتقد أنها مستهدفة وتعامل بشكل غير عادل». جوستين جيه شرينجر، محامي متخصص في مساعدة الشركات الأمريكية في الصين.
الاحتفاظ بشخص موهوب
وجدت دراسة مشتركة مدتها خمس سنوات بين شركة Bain & و LinkedIn في 2019 أن قادة الأعمال في الصين انتقلوا من الشركات متعددة الجنسيات إلى الشركات المحلية بأكثر من خمسة أضعاف معدل انتقالهم من الشركات المحلية إلى الشركات متعددة الجنسيات.
كان هذا الاتجاه أكثر وضوحًا بشكل ملحوظ بين المهنيين الذين تقل أعمارهم عن 35 ، والذين يرون أن الشركات الوطنية أكثر ملاءمة للنمو على المدى الطويل.
الرقابة الحكومية
تتمتع الشركات المحلية في الصين بدرجة أعلى من الحرية والوصول إلى السوق مقارنة بالشركات متعددة الجنسيات. الحقيقة هي أن الحكومة تمتلك كليًا أو جزئيًا العديد من الشركات الصينية.
«هناك طريقة أخرى تتسلل بها الحكومة إلى القطاع الخاص وهي استخدامها المتزايد لصناديق رأس المال الاستثماري المدعومة من الدولة للاستثمار في الشركات التي تطور تقنيات مهمة، مثل 5G وأشباه الموصلات.» فورين بوليسي. كوم
الملكية الفكرية
حماية الملكية الفكرية هي أحد الاهتمامات الرئيسية للشركات التي تمارس الأعمال التجارية في الصين. على مر السنين، دخلت شركات السوق الصينية وخرجت منها مبكراً بسبب عدم وجود قوانين الملكية الفكرية التي تحمي منتجاتها من النسخ وإعادة الإنتاج من قبل الشركات الوطنية.
على الرغم من أن الحماية تتزايد بسبب نمو شركات التكنولوجيا الوطنية، إلا أن ردود فعل العديد من الشركات تشير إلى أن تأثير إنفاذ حقوق الملكية الفكرية يحد من منتجاتها المصنعة والمرخصة والمباعة في الصين، بالإضافة إلى أنشطة البحث والتطوير الخاصة بها.
[bctt tweet=» أحد الشواغل الرئيسية للشركات التي تمارس الأعمال التجارية في الصين هو حماية الملكية الفكرية.» اسم المستخدم = «global peo»]
الأمن السيبراني
يتميز قانون الأمن السيبراني الصيني، الذي دخل حيز التنفيذ في 2017، بالعديد من اللوائح التي لم يتم الانتهاء منها بعد. وفقًا لـ USCBC، ارتفع اهتمام الشركات بسياسات تدفق المعلومات وأمن التكنولوجيا إلى 84 بالمائة في 2020، من 76 بالمائة في 2019.
ما الذي يمكنك تعلمه من شركة دولية نجحت في الصين؟
KFC، أو كنتاكي فرايد تشيكن، هو مثال رائع للنجاح عبر الثقافات. تمكنت شركة الوجبات السريعة الأمريكية من أن تصبح سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأكثر شعبية في الصين.
ما هي الخطوات الحاسمة التي اتخذتها KFC في الصين؟
1 التكيف: لم تحاول الشركة بيع الدجاج المقلي للمستهلكين الصينيين فحسب؛ بل ابتكرت منتجات حصرية للصين وبحثت في ما يريده السكان المحليون.
2. كن رقميًا: أنشأت KFC تطبيقًا يكافئ الولاء ويوفر للمستهلكين فرصة الحصول على كوبونات وبطاقات هدايا. افتتحت سلسلة الوجبات السريعة أيضًا متجرًا رقميًا على TMall، موقع التجارة الإلكترونية الأكثر شهرة في الصين.
3. أظهر اهتمامهم: نعم، تبيع KFC القليل من «التجربة الأمريكية» في الصين. كما أنهم يُظهرون اهتماماً كبيراً بالزبائن المحليين ويجعلون الصينيين يشعرون وكأنهم يحصلون على تجربة لا تتوفر إلا في بلدهم. على سبيل المثال، يقدمون عناصر القائمة التي تعتمد على الأطباق الصينية التقليدية والعروض الترويجية الحصرية أيضًا.
ما هي بعض النصائح لممارسة الأعمال التجارية في الصين؟
ضع في اعتبارك منافسيك
بحسب مجلة فوربس ، فإن "أحد الأسباب الشائعة للخسائر في الصين هو أن الشركات الأجنبية تركز بشدة على معدلات نمو السوق لدرجة أنها تتجاهل أساسيات التحليل التنافسي".
نعم، السوق ضخم ويجب عليك إبقاء المنافسين العالميين على رادارك، ولكن تذكر أن هناك أيضًا العديد من المنافسين المحليين والحكومات المحلية التي تدعمهم.
فكر محليًا
قد يبدو أحيانًا أن الحكومة في الصين مركزية. بينما تملك الحكومة في العاصمة بكين الكلمة الأخيرة، فإن الحكومات المحلية تتمتع بسلطة كبيرة ويمكنها حتى أن تقرر مستقبل شركتك.
تأكد من تطوير علاقة محترمة وشفافة مع الحكومات المحلية. نعم، سيتعين عليك التنافس مع الشركات المحلية، ولكن هناك العديد من الحكومات المحلية والشركات التي ستكون سعيدة بالعمل معك.
تستخدم وكالة GMA الرقمية، التي يقع مقرها في شنغهاي، مثال Airbnb لتوضيح كيف يمكن لشركة ما أن تعمل مع المسؤولين المحليين لزيادة السياحة ومساعدة بعضهم البعض.
فكر فيما وراء التصنيع
بحسب البنك الدولي ، "إن النمو المرتفع للصين القائم على التصنيع كثيف الموارد والصادرات والعمالة منخفضة الأجر قد وصل إلى حدوده إلى حد كبير وأدى إلى اختلالات اقتصادية واجتماعية وبيئية".
في 2020، تضرر التصنيع الصيني من «عاصفة مثالية» أدت إلى انخفاض الطلب. لقد تحول التصنيع إلى دول مثل فيتنام وتايلاند.
التكيف مع السوق الصينية
كقاعدة عامة، لا تفترض أبدًا أن أي سوقين متشابهتين. الصين ليست استثناء. ما جعلك ناجحاً في سوقك المحلي لن ينجح في السوق المحلي أيضاً.
أنت بحاجة إلى تجربة البلد بنفسك والاستعانة بخبراء يمكنهم إرشادك خلال رحلتك.
التحدث بلغة الماندرين هو المفتاح
اللغة هي أكثر من مجرد شكل من أشكال التواصل - إنها وعاء للفروق الدقيقة والتعقيدات الثقافية التي لا يمكن مشاركتها إلا من خلال اللغة المحلية.
استعن بمترجمين وخبراء محليين وتعلم بضع كلمات بلغة الماندرين. سيساعدك هذا الجهد على إيصال رسالة مفادها أنك مهتم بالبلد وليس فقط بالدولارات والسنتات.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي الصينية
في الصين، تحتاج إلى نسيان الفيسبوك وتويتر. منصات التواصل الاجتماعي في الدولة هي ويبو ووي تشات.
يجب أن تفهم أهمية WeChat لأنه خطك المباشر للمستهلكين الذي يمكنك من خلاله التواصل مع العملاء وإنشاء حملات متكاملة.
كن متصلاً بالإنترنت وكن متحركًا
وفقًا لتقرير مركز معلومات شبكة الإنترنت الصيني (CINIC)، اعتبارًا من يونيو 2020، كان لدى الصين 939. 84 مليون مستخدم للإنترنت. من بين هؤلاء، 932. كان 36 مليون من مستخدمي الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
من السهل الانشغال بحجم السوق عبر الإنترنت، ولكن يجب أن نضع في اعتبارنا أن التجارة الإلكترونية تختلف أيضاً في الصين. استخدم المنصات المحلية للوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
كن استراتيجيًا وقم بإدارة توقعاتك واعرف سبب وجودك
الرقابة الحكومية ليست نهاية العالم. ومع ذلك، من المحتمل أن تضطر إلى مواءمة رسالة شركتك مع السياسة الحكومية لإظهار التزامك.
لا تمارس الأعمال التجارية على أمل أن تتغير السياسات أو اللوائح الحكومية لصالحك. إذا واجهت سياسة صعبة أثناء دخول السوق، فافترض أن السياسة لن تتغير وأن التحدي سيستمر ما لم تتخذ إجراءً.
«كن واضحًا إذا كنت في الصين للحصول على الفرصة في الصين، أو إذا كنت في الصين للفرصة التي تخلقها الصين لك في بقية العالم. يمكن أن يؤدي هذا إلى وجود مختلف جدًا في الصين». ماكينزي
تمسك بموظفيك
يتمتع المحترفون الصينيون بتعليم عالٍ ويركزون على الأعمال، مما يعني أنهم يتطلعون للانضمام إلى شركات جادة.
كما ذكرنا سابقاً، تفقد الشركات الدولية موظفيها لصالح الشركات المحلية في الصين. إذا كنت ترغب في تجنب أن تصبح جزءًا من هذا الاتجاه، فأنت بحاجة إلى فهم كل شيء بدءًا من قوانين العمل الصينية وحتى الفروق الثقافية والتقاليد قبل تعيين الموظفين.
كيف يمكنك توظيف موظفين في الصين؟
إن السوق الضخم هو أيضاً سوق يتطلب الاستعداد قبل الدخول إليه. يعتمد مفتاح نجاحك على قدرتك على التحلي بالذكاء واستخدام مواردك بأفضل طريقة.
عندما يتعلق الأمر بنطاق النطاق العالمي وتوظيف موظفين إيرلنديين، فإن عملية إنشاء كيان إيرلندي تبدو قديمة إلى حد ما بالمقارنة مع وتيرة ومخاطر عالم الأعمال الحديث.
عندما تتوسع شركتك في الصين، قد ترى مكاسب كبيرة. ومع ذلك، فإنك تتحمل أيضًا مخاطر كبيرة، مثل استثمار كمية كبيرة من رأس المال والموارد دون ضمان النجاح.
يمكن للشركات التي تعمل مع شركاء إيرلندي، مثل مؤسسة تُدير شؤون الموظفين (EOR))، تقليل هذه المخاطر بشكل كبير وتصبح أكثر مرونة.
تسمح لك مؤسسة تُدير شؤون الموظفين بتعيين موظفين لاسلكيًا دون الحاجة إلى إنشاء كيان. مع وجود كيان مكتمل بالفعل، تعمل مؤسسة تُدير شؤون الموظفين بمثابة صاحب العمل القانوني، حيث تتولى التعامل مع كشوف المرتبات والضرائب والمزايا والوظائف البشرية.
تتولى مؤسسة تُدير شؤون الموظفين المسؤولية عن الخدمات اللوجستية في الدولة واحتفاظك بالإدارة الكاملة لموظفيك. بالإضافة إلى ذلك، لدى مؤسسة تُدير شؤون الموظفين فريق من الخبراء المحليين الموجودين على الأرض لمساعدتك.
إذا كانت شركتك ترغب في القيام بأعمال تجارية في الصين مع الحفاظ على المرونة وتوفير الموارد، فإننا ندعوك لمعرفة المزيد حول مؤسسة تُدير شؤون الموظفين وكيف يمكن أن تساعد في توسيع النطاق العالمي.