يمكن أن يكون الإنترنت مكانًا خطيرًا. يكمن التهديد الحقيقي للبرامج الضارة
وبرامج الفدية والفيروسات ومجموعات القرصنة الإجرامية المخفي وراء التسوق بنقرة واحدة ومقاطع الفيديو الخاصة بالقطط. لحسن الحظ، تحمي منصة الأمن السيبراني Boundless من SonicWall المؤسسات بحماية سلسة ضد الهجمات الإلكترونية.
منذ بداياتها كمبتكرة في مجال أمن شبكات الشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى عقدها كشركة عامة، وخمس سنوات كجزء من شركة ديل،
الخمس الماضية من الملكية الخاصة منذ التصفية، شهدت شركة SonicWall عددًا من التغييرات التنظيمية خلال تاريخها الذي يمتد لـ 30عامًا.
عندما حان الوقت بعد عملية بيع شركة ديل لإنشاء أنظمة وعمليات جديدة لإدارة الموظفين المنتشرين في جميع أنحاء
وآسيا، لم يكن هناك سوى إجابة واحدة واضحة: العمل مع مؤسسة تُدير الموظفين (EOR).
البدء من الصفر أمر صعب. يمكن أن تكون إعادة التشغيل عندما تكون كبيرًا وتنمو أكثر صعوبة.
بعد التغييرات التنظيمية لشركة SonicWall، كان أمام نائبي رئيس قسم الموارد البشرية العالمية، برايس آش كرافت وسارة تشابمان، مهمة كبيرة: إعداد كل ما يتعين على قسم الموارد البشرية إدارته، بما في ذلك أنظمة التوظيف وعمليات ضم الموظفين.
قال أشرفت: "كان علينا أن نبني من الصفر في نفس الوقت الذي كنا نشهد فيه نمواً دولياً غير مسبوق". "كان التحدي، بشكل أساسي، هو أن لديك شركة موجودة منذ 25سنوات، وعلينا الاستمرار في دعم العمليات وإدارة شخصنا موهوب بسلاسة قدر الإمكان."
لكن الأمور تزداد تعقيدًا عندما تفكر في أنه على مدار سنوات 25plus، أنشأت SonicWall بالفعل وجودًا محليًا في العديد من البلدان. هذا يعني أن موظفي SonicWall الذين تم نقلهم حديثًا موجودون في جميع أنحاء العالم.
كان جزء من حاجتنا إلى مؤسسة تدر الشركات للموظفين هو أنه، وخاصة في أوروبا وآسيا، كان لدينا الكثير من المناطق المختلفة حيث كان لدينا مكتب مبيعات صغير نسبيًا، ولم نكن نعتزم إنشاء كيان قانوني في تلك المناطق.
بريس أشكرافت
نائب الرئيس السابق للموارد البشرية العالمية في شركة سونيك وول
كيف ساعدت مؤسسة إدارة شؤون الموظفين قسم الموارد البشرية في SonicWall خلال فترات الصعود والهبوط
الشركات التي تزدهر هي تلك الراغبة في تبني التغيير. في حالة SonicWall، كان ذلك يعني التعامل مع نوع مختلف من العملاء عما اعتادوا عليه - ولكن كان لذلك عواقب.
قالت Ashcraft: «لقد مررنا بالعديد من التغييرات الاستراتيجية حيث واصلنا الإضافة إلى محفظتنا من حلول الأمن السيبراني ونركز بشكل متزايد على عملاء الحكومة والمؤسسات». "هذا يعني أنه كان علينا أيضًا تغيير "شخص موهوب" الخاص بنا من خلال تطوير "شخص موهوب" داخلي وإضافة أشخاص جدد يمتلكون المهارات اللازمة لتلبية احتياجاتنا المتطورة."
إدارة شخص موهوب أمر صعب دائمًا، لكنه قد يصبح تحديًا كبيرًا عندما يكون لديك أشخاص في بلدان مختلفة، لكل منها قوانين وثقافات مختلفة. وقد ساعد العمل مع مؤسسة إدارة شؤون الموظفين العالمية شركة SonicWall خلال هذه العملية مع تقليل المخاطر.
"إن الجوانب القانونية لممارسة الأعمال التجارية في بعض هذه البلدان - وهذا هو المكان الذي رأينا فيه الكثير من الفوائد [من استخدام Globalization Partners]". وبعد ذلك، فقط الإدارة اليومية... هذه القطعة ذات قيمة كبيرة بالنسبة لنا، «قال أشكرافت.
تُسهّل G-P عملية توظيف أفضل شخص موهوب، بغض النظر عن مكان وجوده.
لقد كانت تجربة SonicWall مع Globalization Partners بمثابة شهادة على كيف يمكن لمؤسسة عالمية تُدير شؤون الموظفين أن تعمل كمستشار خبير للمؤسسات التي تمر بالتغيير. بمجرد أن بدأت شركة SonicWall في جني الفوائد، أصبح توظيف شخص جديد متخصص للغاية مهمة أسهل من أي وقت مضى.
"إن القدرة على الاعتماد على Globalization Partners هي الطريقة التي تمكننا من إدخال الناس إلى الباب بأسرع وقت ممكن." وفي معرض تذكيرها بمدى طموح أهداف التوظيف الأولية الخاصة بهم، أضافت Ashcraft: «في الربع الأول من 2019، وضعنا أهداف توظيف طموحة للغاية، ونتوقع أننا ربما وضعنا معايير عالية جدًا. ولكن بعد ذلك حققنا هذه الأهداف في الوقت المحدد. وأعتقد أن جزءًا من ذلك هو التركيز الذي توليه قيادتنا على اختيار الشخص المناسب.
الآن، يستطيع SonicWall فتح خريطة العالم والبدء في البحث عن شخص موهوب في أي مكان. ولهذا السبب، على سبيل المثال، تمكنوا من الانتقال إلى أسواق جديدة، مثل أوروبا الشرقية، حيث لم يكن لديهم سابقًا أي وجود مؤسسي للموظفين.
"ستختلف كل دولة عن الأخرى من حيث قوانينها." لكننا لم نكن نملك أي شخص موهوب في منطقة أوروبا الشرقية. ولكوننا قادرين على الاعتماد على الخبرة والكفاءة، كان هذان الشيئان مهمين جدًا بالنسبة لنا «، قال أشكرافت.
يعد اختيار المؤسسة الصحيحة لإدارة شؤون الموظفين أمرًا أساسيًا
هناك نوعان من شركات إدارة شؤون الموظفين: الشركات التي تستخدم نموذج التجميع والشركات التي تستخدم نموذج البنية التحتية المملوكة بالكامل. إذا كنت تعمل مع مؤسسة تُدير شؤون الموظفين التي تستخدم نموذج المُجمع، فيمكن لموظفيك التعامل مع مزود خدمة خارجي مختلف في كل دولة.
إن نموذج البنية التحتية المملوك بالكامل مهم حقًا بالنسبة لنا نظرًا لوجود العديد من الأخطاء، بما في ذلك سوء التواصل مع المقاولين من الباطن، تحت مزود خدمة آخر. ولا يمكننا تحمل أخطاء من هذا القبيل، لأنه إذا كان هناك خطأ، فسيكون له تأثير حقيقي جدًا على حياة موظفينا.
بريس أشكرافت
نائب الرئيس السابق للموارد البشرية العالمية في شركة سونيك وول
