人工智能 (AI) 正在改变我们的工作方式，为各种规模的公司带来巨大的增长潜力、技能获取机会和全球招聘渠道。尽管人工智能仍在不断发展，但它已经显著提升了各行各业和内部业务流程的效率。
全球工人和企业领导者都需要学习新技能，以跟上时代的步伐。这种转变意味着将产生新的角色，而其他更传统的角色可能会以不同的形式出现。为此，企业正在重新审视如何进行招聘、留用和再培训。
根据G-P最近的人工智能研究， 84 % 的企业领导者计划在未来12月内加大对人工智能的投资。但如果没有正确的战略，许多组织可能很难将人工智能有效地整合到他们的人力资源流程中。
G-P高管一直在全球人力资源会议上分享关于人工智能技术如何重塑全球就业的见解，包括：人力资源科技欧洲、UNLEASH 美国和 SHRM 年会等。 以下是我们认为人工智能将改变我们工作和经商方式的几个方面：
#1.人工智能增强了工作场所的灵活性，从而吸引和留住最优秀的人才。
远程办公和灵活的工作时间安排能够为全球员工提供他们想要的工作与生活平衡，并有助于公司在新地区招聘时吸引和留住顶尖人才。 人工智能技术能够实现无缝的虚拟会议、项目的实时协作和高效的任务管理，使员工能够随时随地轻松工作。
通过利用人工智能辅助的分析（包括模式和趋势），雇主可以根据个人偏好和需求调整管理方法，从而打造更加个性化的员工体验和支持性的工作环境。
人工智能还可以帮助全球协作，通过实时翻译工具打破语言障碍，帮助促进不同团队之间更顺畅的沟通——这项能力对那些渴望在全球化环境中工作的人来说尤其具有吸引力。
人工智能提供个性化功能，使公司能够定制员工体验、入职流程、福利待遇和人力资源支持，从而为全球员工创造量身定制且一致的体验。
查尔斯-弗格森
亚太、中东和G-P总经理兼企业发展主管
* 引自 "技术如何彻底改变新加坡的人才招聘"，MartechView。 更多信息
#2.人工智能为技能提升、技能再培训和职业发展提供了更多机会。
新兴且瞬息万变的全球市场需要一支能够熟练运用新学习方法和技能的劳动力队伍。人工智能正在改变当前的职业发展格局，为技能获取和再培训提供了一种不同的方法。通过人工智能驱动的个性化学习平台，求职者和员工可以获得量身定制的培训计划，这些计划既符合他们的独特需求，又符合他们的学习节奏。
这种动态方法不仅能促进个人成长，还能提高整体生产力。 人工智能是打造更灵活、技能更娴熟、更适应未来需求的劳动力的催化剂。
人工智能可以识别技能差距并推荐课程、职业生涯轨迹，它可以帮助员工在公司内部找到自己的增长方向。
劳拉-马福奇
Laura Maffucci，副总裁、人力资源主管、 G-P
* 引自《工作中的人工智能：利用新的人工智能技术来扩展和改变你的劳动力》，SHRM 年鉴。
#3.人工智能在跨境招聘中提供了可扩展性，并提高了运营效率。
当企业决定扩张并组建全球团队时，人才竞争往往异常激烈。如何在新的地区打造强大的全球品牌？在这些地区，快速招聘与提供定制化的候选人和入职体验同样重要。人工智能正是解决方案，它正在彻底改变全球品牌拓展新市场的方式，尤其是在招聘方面。事实上，超过三分之二的商业领袖认为，人工智能对于在全球市场运营和保持竞争力至关重要。
人工智能提供的主要优势之一是能够简化聘用流程。 人工智能招聘工具可以快速筛选大量申请者，根据预先设定的标准确定最合适的候选人。这种效率降低了招聘时间，并确保公司能够在不牺牲质量的前提下快速组建本地团队。
企业可以利用人工智能驱动的分析来深入了解当地劳动力市场、薪资基准、人才可用性、市场趋势和其他重要信息，以帮助做出明智的招聘决策并制定有竞争力的报价，以吸引新地区的顶尖人才。
人工智能还可以根据地理位置、业务部门、产品线或专业团队来确定最佳增长地点。一家正在拓展电子商务业务的零售公司可能会利用人工智能分析全球市场数据，并识别在线访问量高的地区。
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer ， G-P
* Quote from “Talent or Technology: Harnessing AI for Global Growth,” Business Reporter. Read more.
#4.领导者必须让团队做好采用人工智能的准备，并设定可衡量的目标。
随着人工智能越来越融入正常的经营活动，公司领导者应该让他们的团队做好准备，有效利用这项技术，特别是在全球招聘方面。 人工智能的成功应用可以带来巨大的成功，但这需要深思熟虑的战略规划和执行。以下是领导者可以采取的一些关键步骤，帮助团队做好采用人工智能的准备：
- 教育和培训员工。
在人工智能能够融入日常运营之前，员工必须了解它的潜力和局限性。领导者应该投资于全面的培训计划，涵盖人工智能的基础知识、其在招聘中的应用及其益处。这种教育有助于揭开人工智能的神秘面纱，减少阻力，建立信任和好奇心的文化。
- 培养协作思维。
人工智能的应用应该是一个跨部门协作的过程。领导者需要鼓励团队合作和公开沟通，确保所有见解和反馈都能得到分享。这种协作方式有助于确定实施人工智能工具的最佳路线图，并最大限度地发挥其对全球招聘流程的积极影响。
- 制定明确的实施时间表。
清晰的战略规划对于人工智能的顺利应用和整合至关重要。领导者和整合团队应明确制定人工智能应用的具体目标、时间表和责任。这包括选择合适的人工智能工具、设定可衡量的目标，以及定义如何评估工具的成功。
- 促进持续学习的文化。
人工智能技术发展迅速，在持续学习和适应的文化氛围中才能蓬勃发展。领导者应投资于持续培训，并鼓励员工随时了解人工智能的最新发展。
- 考虑伦理因素。
人工智能在招聘中的应用可能会引发伦理问题，例如算法偏见和数据隐私问题。领导者应通过实施道德使用准则和确保所有人工智能商业实践的透明度来解决这些担忧。致力于合乎道德地使用人工智能可以建立信任，并确保这项技术得到负责任的管理。
- 突出成功案例。
展示人工智能的早期成功案例可以提振士气，并展现该技术的切实好处。领导者应重点介绍人工智能如何提高效率、加强协作和决策，或简化全球招聘流程。分享成功案例有助于强化人工智能的价值，并鼓励其被更广泛地接受。
领导者必须明确，人工智能不应取代个人或使他们的角色变得多余。相反，它应该通过简化任务和提高效率，使他们能够更有效地工作。
Nat Natarajan
Chief Product and Strategy Officer ， G-P
* 引自《商业记者》文章“人才还是技术：利用人工智能促进全球增长”。阅读更多。
与G-P一起探索人工智能驱动的全球招聘和入职。
借助人工智能的力量， G-P正在进一步改变企业在全球范围内构建和管理团队的方式。 G-P是全球就业领域公认的领导者，为各种规模的公司提供快速合规地在180个以上国家/地区建立和管理全球团队所需的一切，无论实体状态如何。
G-P的人工智能驱动的专业雇主）解决方案和全球就业服务提供人力资源、法律和合规支持，使公司可以在任何地方发展和扩展。
通过聊天机器人界面提供即时帮助，并以原生人工智能作为副驾驶，新员工将根据国家/地区的具体规定完成入职工作流程，并获得合规的建议和建议，而无需输入问题。 G-P的人工智能驱动的入职自动化并简化了就业体验中的关键步骤，例如：
- 雇佣合同的制定和定制
- 员工简介更新
- 工资登记
- 福利建议
- 针对特定国家的合规支持
如需了解人工智能如何影响全球商业和就业的更多见解，请查看 G-P 的最新人工智能研究：人工智能在工作中：释放全球机遇。
