主要收获
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提供远程工作可以增加您的人才选择:建立远程劳动力是解决当地人才短缺的一种方法。
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远程工作者需要沟通和清晰的沟通:定期沟通、协作工具和明确的指导方针使远程工作成为可能。
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合规性至关重要:有记录的雇主(专业雇主)可以最大限度地降低跨境招聘的风险。
远程办公让你可以招聘到最适合这份工作的人,无论他们住在哪里。 当世界成为你的人才库,热门技能就触手可及。
让我们仔细看看远程工作意味着什么,以及为什么这是一个值得提供的选择。
什么是远程工作?
远程办公是指在传统办公场所之外履行工作职责。远程员工可以在任何地方工作——在家、咖啡馆或图书馆。有些远程团队成员会使用与其他公司员工共享的联合办公空间。
虽然很多工作都可以远程完成,但某些职位可能需要员工在某些时候到现场办公。
远程工作结构类型
希望提供远程办公选项的公司可以从以下几种方案中进行选择:
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完全远程办公:完全远程办公的员工从不去办公室。他们总是在自己喜欢的工作空间工作。在某些情况下,公司甚至可能没有中央办公室或总部。
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混合型员工:混合型员工的工作时间会在个人工作空间和办公室之间分配。员工远程办公或在办公室办公的频率取决于他们的个人偏好和公司政策。
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可选择远程工作:有些公司在特殊情况下提供远程工作的选择,但强烈建议员工尽可能在办公室工作。当员工家中有生病的孩子或其他家庭事务需要处理时,远程办公可能是一种可行的选择。
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暂时远程办公:公司可能会根据需要采取远程办公模式。在暂时远程办公的环境下,大家都明白员工最终会返回办公室。
远程员工可以从事哪些工作?
大多数涉及计算机的工作,如金融、技术和数字化营销,都可以远程完成。根据 FlexJobs 的数据,最常发布的远程工作包括:
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软件工程师
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会计
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产品经理
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执行助理
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财务分析师
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客户服务代表
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客户成功经理
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会计经理
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产品设计师
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作家
由于技术的发展,许多过去需要亲自到场的工作现在都可以远程完成。私人教练可以通过 Zoom 对客户进行指导。导游可以带领参观虚拟博物馆。治疗师可以提供远程医疗服务。
只要网络连接稳定,大多数工作都可以在一定程度上远程完成。
远程工作的优点和缺点
如果您有兴趣构建分布式劳动力,以下是远程办公的优点和缺点。
提供远程工作的优势
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吸引更多求职者:大多数求职者都希望至少有一部分时间在家工作。如果你提供远程办公选项,你可能会收到更多合格候选人的申请。远程办公还可以省去物流、签证办理(如 H- 1 B 签证)和移民延误等问题,让您能够更快地在世界各地招聘技术人才。
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提高生产力: 远程员工可以在工作效率最高的时段工作,在精力下降时休息。他们往往较少受到同事的干扰,可以在没有通勤压力的情况下开始一天的工作。
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降低成本:部分或完全远程办公可以帮助您节省办公场所租金和签证担保费用。
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远程办公能让你拥有更大的招聘灵活性:远程办公可以扩大你的招聘范围。你不再局限于本地人才库和实体办公场所。
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鼓励工作与生活的平衡: 导致职业倦怠的因素很多,但缺乏休息时间和通勤时间过长是两个主要因素。节省下来的通勤时间可以用来锻炼身体、做家务、睡觉以及养成其他促进健康的生活习惯。
提供远程工作的缺点
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技术难题:如果员工失去网络连接或公司系统出现故障,他们可能无法工作。
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缺乏面对面交流:一些远程员工从未有机会与同事见面。缺乏面对面的交流会让团队感到孤立或孤独,从而降低合作度。
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延迟回复:当员工面对面工作时,他们可以实时提问。在远程工作环境中,经常会出现延迟。
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信任问题:远程工作需要信任。主管无法穿过办公室查看员工在做什么。从衡量存在到衡量产出的转变对一些管理人员来说可能具有挑战性。
构建和管理远程团队的最佳实践
遵循以下最佳实践,即可随时随地构建和管理远程团队:
1.制定居家办公政策
制定明确的在家工作准则。将居家办公政策添加到员工手册中,以便所有全球远程办公人员都能轻松查阅。指导原则可包括
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资格要求
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响应时间
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可用性要求
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跨时区协作的重叠时间
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装备规则
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数据安全协议
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加班和违规行为
在制定政策时,请考虑当地劳动法并确保其符合您招聘的每个地点。 许多国家都有远程办公法律,必须遵守这些法律以避免罚款。
例如,西班牙的远程工作者享有“报销和补偿费用的权利”。 这意味着雇主必须支付员工远程办公所使用的设备和工具的费用。波兰的雇主还必须提供远程办公所需的工具和材料。
在员工手册中包含国家/地区的具体规则可以帮助您遵守劳动法突破国界,平等就业。 使用G-P Gia ™ (我们用于全球人力资源合规性的代理人工智能)在几分钟内生成在家工作政策。
2.建立远程入职流程
为远程员工创建入职流程。 入职流程简化了人力资源工作流程并确保遵守劳动法。 它还能为新员工提供清晰的思路和工具,让他们更快地提高工作效率。
制定设备(如笔记本电脑)的运输时间表,确保设备在新员工入职日期之前送达。您还可以安排视频通话,向团队介绍新员工。
为新员工提供用户友好型培训平台,让他们获得在岗位上取得成功所需的一切。
请确保您的人力资源团队在入职过程中密切关注合规性。重点关注员工分类、当地劳动法和数据隐私法规。此外,确保潜在的新员工了解雇佣条款、福利以及入职期间的工作期望。
3.使通信工具标准化
有效的沟通对于远程团队的协作、联系和产出优质工作至关重要。为你的团队提供他们共同协作所需的资源。
使用视频平台进行面对面互动,如 Google Meet 或 Zoom。设置其他重要的沟通工具,例如电子邮件、基于云的文件共享、项目管理和即时通讯工具。
无论身处何地,每个人都应能使用相同的技术。
4.设定明确的预期和基于结果的关键绩效指标
每个团队成员都应该知道对他们的期望是什么。 从第一天起就建立关键绩效指标(KPI)。这些指标可以侧重于完成的项目数量或质量评分等结果。
衡量成功应该看结果,而不是看员工投入了多少时间。通过关注结果,你向员工表明你信任他们能够独立承担责任。
利用签到和绩效考核来跟踪进展。确保员工拥有实现目标的资源。
5.促进联系
每天通过电子邮件或即时通讯工具与团队成员进行简短的沟通。利用定期视频会议提供反馈、支持和个人联系。
安排时间让团队成员彼此交流也很重要。鼓励合作或举办团队建设活动,以加强人际关系并提升士气。
尽量将会议安排在不会占用员工正常工作时间的时段。这可能意味着要考虑不同的时区或寻找重叠的时间段。
远程工作的常见陷阱
管理远程劳动力可能会带来惊喜。 请注意以下事项:
1.不遵守劳动法
在其他国家雇用远程员工需要遵守不同的劳动法。例如,法国有“断网权”法律,允许员工在下班后忽略电子邮件和电话。在墨西哥,雇主必须按比例报销雇员的互联网和电力费用。
劳动法可能很复杂,很难掌握。G-P专业雇主允许您在180多个国家/地区建立您的国际团队,而无需承担合规压力。
2.工资单错误
跨境支付员工工资比国内支付工资更具挑战性。您必须了解不同的货币、税法、汇率和奖金,例如第13个月的工资。
工资计算错误可能导致罚款和员工不满。G-P专业雇主通过自动化国际工资预付解决了这个问题,准确度为99 % 。 我们会确保您的团队按时足额领取工资。
3.员工压力和职业倦怠
盖洛普公司报告称,完全远程办公和混合办公的员工比现场办公的员工更容易感到压力。
远程员工也经常加班。这会破坏他们的工作与生活平衡,加剧他们的疲惫和倦怠。
鼓励员工遵守作息时间,按时休息,帮助他们应对远程工作的挑战。促进社会交往,减少孤独感,支持幸福感。
4.沟通不畅
当团队依赖即时通讯和电子邮件进行沟通时,信息可能会丢失。
推广视频通话,将其作为快速消除困惑或复杂话题的一种方式。明确何时使用哪种工具,并鼓励远程员工在沟通中保持清晰明了。例如,电子邮件应该具体明确,清楚地解释主题的 "是什么 "和 "为什么"。
5.员工搬迁管理不善
员工搬迁可能会引发法律问题。员工在不同国家/地区工作之前必须获得标准或远程工作签证。
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