Ist Ihr Unternehmen ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz? Die meisten Unternehmen weltweit arbeiten remote, daher könnte man annehmen, dass die meisten Unternehmen tatsächlich Remote-First sind. Dies ist jedoch nicht der Fall. Auf temporärer Basis aus der Ferne zu arbeiten ist etwas anderes als ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz zu sein. Die Umstellung auf eine Remote-First-Mentalität erfordert die Annahme eines neuen Ansatzes.
Das Konzept der Fernarbeit ist nicht erst durch die globale Pandemie entstanden – schon zuvor experimentierten Unternehmen mit grenzenlosen Mitarbeiterakquise-Strategien und Einstellungsrichtlinien, die das Arbeiten von überall ermöglichten. Aber es war nicht alles perfekt. Als Unternehmen begannen, weltweit Mitarbeiter einzustellen, fühlten sich ihre international Teams nicht immer mit den lokalen Mitarbeitern im Einklang.
Laut Harvard Business Review können „Mitarbeiter, die geografisch voneinander getrennt sind, nicht so einfach in Kontakt treten und sich abstimmen“. Die Bewältigung dieses Problems und die Schaffung eines Umfelds, in dem Zusammenarbeit und Vernetzung möglich sind, selbst bei räumlicher Distanz, ist die Herausforderung für die Führungskräfte von Unternehmen.
Hier kommt das Remote-first-Konzept ins Spiel. Ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz kann das Engagement und die Produktivität erheblich steigern.
Was ist ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz?
In einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz ist Remote-Arbeit die Norm. Das bedeutet nicht unbedingt, dass alle Mitarbeiter remote arbeiten, sondern vielmehr, dass alle Aktivitäten auf die Remote-Kommunikation zugeschnitten sind.
In einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz wird Mitarbeitern an verschiedenen Standorten der gleiche Stellenwert eingeräumt wie Mitarbeitern am Hauptsitz. Unternehmen, die Remote-Arbeit nicht als Standard ansehen, werden als remote-freundliche oder remote-orientierte Unternehmen bezeichnet.
Warum sind Remote-freundliche und Remote-orientierte Unternehmen nicht dasselbe wie Unternehmen mit Remote-first-Ansatz?
Remote-orientierte Unternehmen verfügen zwar über eine Remote-Belegschaft, müssen aber ihre Arbeitsweise noch an die Bedürfnisse von Remote-Mitarbeitern anpassen.
Laut Unternehmen mit Remote-first-Ansatz Doist stehen „Remote-ish Teams vor noch größeren Herausforderungen in den Bereichen Kommunikation und Zusammenarbeit als vollständig Remote-Teams“. In diesen hybriden Teams werden Informationen in den Büros isoliert, während die Mitarbeiter im Homeoffice im Dunkeln gelassen werden.“ Dies kann dazu führen, dass Büroangestellte mehr Wertschätzung erfahren als Fernarbeiter.
Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, von zu Hause aus zu arbeiten, aber verlangt, dass alle Besprechungen im Büro stattfinden und alle im selben Raum sitzen, schaffen Sie keine gleichen Bedingungen. In diesem Szenario sind lokale Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten möchten, gezwungen, ins Büro zu kommen, und globale Remote-Teams müssen möglicherweise auf Freizeit verzichten.
Remote-ish companies deal mainly in synchrone Kommunikation. Diese Art der Kommunikation begünstigt diejenigen, die direkt vor einem sitzen, was dazu führt, dass die meisten Entscheidungen in der Zentrale getroffen werden, wo die Mitarbeiter persönlich miteinander interagieren.
In Remote-freundlichen und Remote-orientierten Unternehmen geschieht Folgendes:
- Das gesamte Management findet am Hauptsitz statt.
- Die synchrone Kommunikation ist die am häufigsten praktizierte Form der Kommunikation.
- Die Arbeit im Büro wird als wichtige Arbeit angesehen.
- Kritische Entscheidungen werden im Rahmen formeller und informeller persönlicher Interaktionen getroffen.
- Alle Besprechungen finden während der Bürozeiten am Hauptsitz statt.
- Die Arbeitsleistung ist direkt an die Arbeitszeiten im Büro gebunden.
In Unternehmen mit Remote-first-Ansatz geschieht Folgendes:
- Das Management arbeitet remote und weltweit.
- Die asynchrone Kommunikation wird bevorzugt.
- Alle Arbeiten können remote erledigt werden, einschließlich wichtiger Besprechungen.
- Kritische Entscheidungen werden per Remote-Kommunikation getroffen.
- Persönliche Besprechungen sind auf wenige Fälle beschränkt und werden für alle Zeitzonen aufgezeichnet.
- Die Arbeitsleistungen werden an den Ergebnissen gemessen und nicht an der im Büro oder online verbrachten Zeit.
Was sind die Vorteile von Remote-first?
• Reduzierte Kosten
Wenn Sie eine „Remote-first“-Kultur entwickeln, können Sie lokale Kosten wie Büromiete, Ausgaben für Mitarbeiter, die durch das Pendeln und das Wohnen in der Nähe des Büros entstehen, und sogar Vergütungen reduzieren.
Umfragen von Global Workplace Analytics ergaben, dass 80 Prozent der Angestellten gerne zeitweise von zu Hause aus arbeiten würden. Mehr als ein Drittel wäre bereit, im Gegenzug für diese Option einen Gehaltsverzicht in Kauf zu nehmen. Dieselbe Umfrage ergab, dass ein typischer Arbeitgeber etwa 11,000US-Dollar pro Jahr für jede Person einsparen könnte, die die Hälfte ihrer Arbeitszeit remote arbeitet.
• Steigerung der Mitarbeiterbindung und des Mitarbeiterengagements
Ein Remote-first-Ansatz kann ein inklusiveres Arbeitsumfeld fördern, das allen Mitarbeitern das Gefühl gibt, ein integraler Bestandteil Ihres Unternehmens zu sein, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
Doist kann eine Mitarbeiterbindungsrate von97 Prozent vorweisen, wobei 50 Prozent der Mitarbeiter seit mehr als vier Jahren im Unternehmen tätig sind. Dies ist nicht ausschließlich eine Folge der Pandemie. Im 2016 führte Stack Overflow eine unternehmensweite Umfrage durch, die zeigte, dass 88 Prozent der Remote-Mitarbeiter hoch engagiert waren.
Ein Remote-First-Ansatz bietet auch die Möglichkeit, viele der Dynamiken neu zu gestalten, die zuvor eine Belastung für die Mitarbeiter darstellten. Durch die Etablierung einer Remote-First-Kultur kann Ihr Unternehmen auch das Mitarbeiterengagement steigern. Laut Forbes wurden „wichtige Meilensteine der Mitarbeitererfahrung, wie die Einarbeitung oder das Kennenlernen des eigenen Teams, in der Vergangenheit weitgehend als selbstverständlich angesehen.“
Es herrschte die Vorstellung, dass „beim Kennenlernen Ihres Teams davon ausgegangen wird, dass Nähe gleich Vertrautheit ist. Heute gehen die Unternehmen viel bewusster und kreativer mit der Erfahrung ihrer Mitarbeiter um.“
• Ein größerer Talentpool
Wenn Ihr Unternehmen darauf ausgelegt ist, dass Mitarbeiter von überall aus arbeiten können, können Sie Einstellungsmöglichkeiten demokratisieren, für alle, überall. Vergessen Sie die Beschränkung auf lokale Kandidaten. Jetzt können Sie die besten Kandidaten weltweit finden.
• Bessere Leistung und gesteigerte Produktivität
Die Ergebnisse zeigen, dass Remote-Mitarbeiter produktiver sind als ihre Bürokollegen. Wenn Sie befürchten, dass eine vollständig remote arbeitende Belegschaft die Produktivität Ihres Unternehmens beeinträchtigt, so trifft dies nicht zu.
Eine von Airtasker im 2020 durchgeführte Umfrage ergab, dass Remote-Mitarbeiter 15 Prozent weniger Zeit mit der Vermeidung von Arbeit verbrachten und 1.4 mehr Tage pro Monat arbeiteten und dabei mehr Pausen einlegten. Dieselbe Umfrage ergab auch, dass Fernarbeiter weniger von Kollegen abgelenkt werden. Im Durchschnitt verbringen Remote-Mitarbeiter etwa 30 Minuten weniger mit der Besprechung von Themen, die nicht mit der Arbeit zu tun haben.
[bctt tweet=”Eine von Airtasker im 2020 durchgeführte Umfrage ergab, dass Remote-Mitarbeiter 15 Prozent weniger Zeit mit der Vermeidung von Arbeit verbrachten und 1.4 mehr Tage pro Monat arbeiteten und gleichzeitig mehr Pausen einlegten.” Benutzername=”globalpeo”]
• Erhöhtes Potenzial und Anpassungsfähigkeit
Wir müssen nicht in die Zukunft schauen, um zu wissen, dass Unternehmen mit Remote-first-Ansatz über eine größere Anpassungsfähigkeit verfügen als Unternehmen ohne Remote-Belegschaft oder als Remote-orientierte Unternehmen. Wir müssen uns nur ansehen, wie sich Unternehmen mit Remote-first-Ansatz während und nach 2020 anpassen konnten.
Für Unternehmen mit Remote-first-Ansatz hat die Pandemie gezeigt, dass sie die Nase vorn haben. Wenn alle Prozesse in Ihrem Unternehmen auf Remote-Arbeit ausgelegt sind, dann sind Ihre Mitarbeiter automatisch auf alle Eventualitäten vorbereitet.
Außerdem hilft ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz den Mitarbeitern, Beziehungen zu Kollegen im ganzen Land und sogar weltweit aufzubauen. Diese Anpassungsfähigkeit an neue Situationen hat erhebliche Auswirkungen auf das Potenzial Ihrer Organisation.
• Möglichkeiten zur Erschließung neuer Märkte
Wie wir bereits erwähnt haben, fördert eine Remote-first-Kultur die Anpassungsfähigkeit. Ein Teil dieser Anpassungsfähigkeit besteht darin, dass Sie und Ihre Mitarbeiter lernen, mit jedem Menschen zusammenzuarbeiten, unabhängig davon, ob er sich am anderen Ende der Stadt oder auf dem anderen Ende der Welt befindet.
Wenn Unternehmen ihre Funktionen an einen physischen Standort knüpfen, wird eine globale Expansion eher als eine große Herausforderung angesehen. Wenn Ihr Unternehmen auf einen festen Standort ausgerichtet ist, könnten Ihre Mitarbeiter in der Vorstellung verhaftet bleiben, dass es notwendig ist, überall auf der Welt physische Büros zu unterhalten.
Wenn Sie lernen, aus der Ferne zu arbeiten, können Sie sicher sein, dass Sie, wenn Sie ein globales Team einstellen, unabhängig von der Entfernung sofort einsatzbereit sind.
Wie man von einem nicht remote-orientierten oder remote-orientierten Unternehmen zu einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz wird
1. Erarbeiten Sie eine Richtlinie für Remote-Arbeit
Wenn Sie zu einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz übergehen wollen, benötigen Sie als erstes eine Richtlinie für Remote-Arbeit.
Was ist eine Richtlinie für Remote-Arbeit?
Eine Richtlinie für Fernarbeit ist ein Regelwerk für Mitarbeiter, die von zu Hause oder von Orten außerhalb des Büros aus arbeiten.
Die Erstellung einer Richtlinie ermöglicht es Ihnen, sich klar zu Themen wie z. B. den folgenden zu positionieren:
- Kommunikation
- Produktivität
- Geräte
- Erwartungen
- Verfügbarkeit
Sie können nur dann zu einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz werden, wenn Ihre Mitarbeiter eine klare Vorstellung von der Remote-Arbeit in Ihrem Unternehmen haben.
2. Haben Sie eine Kommunikationsrichtlinie?
Kommunikation ist die Grundlage für so gut wie jede Handlung in Ihrem Unternehmen. Der Hauptnutzen einer Kommunikationsrichtlinie besteht darin, die Erwartungen festzulegen; weitere Vorteile sind:
- Verringerung von Konflikten und Missverständnissen.
- Förderung einer Kultur der Kommunikation.
- Erklären Sie Ihre Mission und Vision.
- Helfen Sie den Mitarbeitern zu verstehen, wie sie sich einbringen können.
Kommunikation ist für Remote-Arbeit unerlässlich, da sie Ihrem Unternehmen hilft , Vertrauen und Glaubwürdigkeitaufzubauen.
Wie bereits erwähnt, gibt es zwei Arten der Kommunikation, die Unternehmen praktizieren: synchrone und asynchrone Kommunikation. Unternehmen mit Remote-first-Ansatz verwenden asynchrone Kommunikation, während Remote-orientierte Unternehmen eher synchrone Kommunikation verwenden.
Was ist asynchrone Kommunikation?
Laut Doist bedeutet asynchrone Kommunikation , „einfach ausgedrückt, dass man eine Nachricht sendet, ohne eine sofortige Antwort zu erwarten.“ Im Gegensatz dazu liegt synchrone Kommunikation vor, wenn man eine Nachricht sendet und der Empfänger die Information verarbeitet und sofort antwortet.“
3. Verbessern Sie die Erfahrung bei der Einstellung und Einarbeitung
Es ist kein Geheimnis, dass der erste Eindruck entscheidend ist. Ganz gleich, wie viel Aufwand Sie in eine hervorragende Unternehmenskultur stecken, wenn Ihre möglichen neuen Mitarbeiter ein schlechtes Erlebnis haben, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie sich motiviert und engagiert fühlen.
Laut Unternehmen mit Remote-first-Ansatz SafeGraph gibt es fünf Gründe, warum ein starker Einarbeitungsprozess unerlässlich ist:
- Es ist wichtig, jedem neuen Mitarbeiter ein individuelles Einarbeitungserlebnis zu bieten, damit er sich als Teil des Teams fühlt und die Mitarbeitermotivation gesteigert wird.
- Teambildung fördern , um neuen Mitarbeitern den Aufbau von Beziehungen zu erleichtern
- Die Mitarbeiterbindung kann durch eine gute Einarbeitungserfahrung deutlich verbessert werden.
- Mitarbeiter mit guten Einarbeitungserfahrungen können schneller und mit höherer Produktivität mit der Arbeit beginnen.
- Der Einarbeitungsprozess ist eine hervorragende Gelegenheit, neue Mitarbeiter in die Unternehmenskultur einzuführen und mit gutem Beispiel voranzugehen.
Laut der Society for Human Resource Management (SHRM) bereiten Organisationen mit mangelhaften Einarbeitungsprozessen die Mitarbeiter lediglich auf einen frühen Austritt vor.
Amy Hirsh Robinson, Leiterin des Beratungsunternehmens The Interchange Group in Los Angeles, erklärt gegenüber SHRM: „Die Einarbeitung ist der magische Moment, in dem sich neue Mitarbeiter entscheiden, ob sie engagiert bleiben oder nicht.“
4. Gestalten Sie Ihren Hauptsitz mobil
Ein Hindernis auf dem Weg zu einem Unternehmen mit Remote-first-Ansatz besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihre Remote-Teams nicht an die zweite Stelle hinter Ihrem Hauptsitz setzen. Wenn Ihre lokalen Mitarbeiter anders arbeiten als Ihre Remote-Mitarbeiter, werden Sie weiterhin ein Remote-orientiertes Unternehmen bleiben.
In einer echten Remote-First-Umgebung arbeiten Ihre lokalen Mitarbeiter auf die gleiche Weise wie Ihre Remote-Mitarbeiter. Das bedeutet, dass Ihre lokalen Mitarbeiter, egal ob sie von zu Hause aus oder im Büro arbeiten, virtuell an Besprechungen teilnehmen können, um eine konsistentere Remote-Kultur zu schaffen.
5. Fördern Sie die interkulturelle Kommunikation
Globale Einstellungen sind nicht mehr an eine internationale Expansion gebunden. Ihr Unternehmen kann globale Remote-Teams einsetzen, die mit Ihrem lokalen Markt eng zusammenarbeiten. Wie wir bereits erwähnt haben, besteht einer der Vorteile einer Remote-first-Kultur darin, die Anpassungsfähigkeit und Leistungsfähigkeit Ihres Teams zu verbessern.
In diesem Sinne bietet die asynchrone Kommunikation hervorragende Vorteile für die Arbeit mit globalen Remote-Teams. Dieser Ansatz erleichtert es all Ihren Mitarbeitern, einen Beitrag zu leisten, ohne in Echtzeit in Kontakt treten und arbeiten zu müssen.
Warum sollten Sie asynchrone Kommunikation für die globale Kommunikation wählen?
Wenn sich Ihr Hauptsitz in New York befindet, Sie aber ein globales Team im asiatisch-pazifischen Raum haben, zwingt die synchrone Kommunikation Ihre Mitarbeiter auf der anderen Seite der Welt dazu, umständlich miteinander zu kommunizieren, um den Rückstand aufzuholen.
Für Remote-Teams eignet sich asynchrone Kommunikation besser. Diese Art der Kommunikation ermöglicht Gespräche auf Plattformen, auf denen den Mitarbeitern stets geeignete Materialien zur Verfügung stehen.
Bei Besprechungen ist es schwierig, einen Zeitpunkt zu finden, der für alle Beteiligten günstig ist. Meetings können jedoch aufgezeichnet und in die Cloud hochgeladen werden, so dass internationale Mitarbeiter sie jederzeit verfolgen können.
Um global zu kommunizieren, müssen Unternehmen lernen, die Fallstricke zu vermeiden, die die internationale Bühne mit sich bringt. Dies kann erreicht werden, indem man die richtigen Tools und Partner für die globale Einstellung von Mitarbeitern findet.
Wie man ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz wird und gleichzeitig global expandiert
Um ein Unternehmen mit Remote-first-Ansatz zu werden und zu bleiben und gleichzeitig global zu expandieren, müssen die Unternehmen die Barrieren der globalen Kommunikation abbauen.
[bctt tweet=”Um ein Unternehmen mit Remote-First-Ansatz zu werden und zu bleiben, während es global expandiert, müssen Unternehmen die Barrieren der globalen Kommunikation abbauen.” Benutzername=”globalpeo”]
Die gute Nachricht ist, dass Unternehmen heute über verschiedene Online-Tools verfügen, die asynchrone Kommunikation ermöglichen und es globalen Remote-Teams erlauben, mit lokalen Teams synchron zu bleiben.
Die Hindernisse, die bleiben, sind die Komplexität, die mit der Expansion in neue Märkte und der Einstellung internationaler Mitarbeiter einhergeht. Hier kommen Partner, wie ein Employer of Record (EOR), ins Spiel.
Ein Employer of Record hilft Unternehmen, die internationale Mitarbeiter einstellen möchten, indem er als gesetzlicher Arbeitgeber fungiert.
Der Employer of Record hat Niederlassungen auf der ganzen Welt und kümmert sich um die Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Steuern und Human-Resources-Funktionen. Durch die Zusammenarbeit mit einem Employer of Record (EOR) können sich Unternehmen von den Bedenken befreien, die sie bei der Gründung ihrer internationalen Niederlassungen und bei der Klärung der rechtlichen Fragen in einem neuen Land haben.
Ein Employer of Record verfügt außerdem über lokale Experten vor Ort, die Unternehmen dabei helfen können, sich besser mit kulturellen Nuancen vertraut zu machen. So können sich die Unternehmen auf die Einarbeitung und die Schaffung einer Remote-first-Kultur konzentrieren.
Wir laden Sie ein, mehr über Employer of Record und die Verwaltung globaler Remote-Teams zu erfahren.