SonicWall bewältigt die internationale Expansion und den Unternehmenswandel nach der Veräußerung

Das Internet kann ein gefährlicher Ort sein. Hinter dem Online-Shopping mit einem Klick und Katzenvideos verbirgt sich die sehr reale Bedrohung durch Malware,
, Viren und kriminelle Hackergruppen. Zum Glück bietet die Boundless Cybersecurity-Plattform von SonicWall Unternehmen nahtlosen Schutz vor Cyberangriffen.

Von den Anfängen als Innovator im Bereich der Netzwerksicherheit für kleine und mittlere Unternehmen über das Jahrzehnt als börsennotiertes Unternehmen, die fünf Jahre als Teil von Dell bis hin zu den
letzten fünf Jahren als Privatinhaber seit der Veräußerung hat SonicWall in seiner 30-jährigen Geschichte eine Reihe organisatorischer Veränderungen erlebt.

Als nach der Veräußerung von Dell der Zeitpunkt gekommen war, neue Systeme und Prozesse für die Verwaltung der über ganz
und Asien verstreuten Mitarbeiter einzurichten, gab es nur eine naheliegende Antwort: die Zusammenarbeit mit einem Employer of Record (EOR).

Ganz von vorn anzufangen ist schwer. Ein Neustart, wenn man groß ist und wächst, kann noch schwieriger sein.

Nach den Umstrukturierungen bei SonicWall standen die Vizepräsidenten für globales Personalwesen, Bryce Ashcraft und Sarah Chapman, vor einer großen Aufgabe: die Einrichtung aller Systeme, die eine Personalabteilung verwalten muss, einschließlich Rekrutierungssysteme und Einarbeitungsprozesse.

„Wir mussten im Grunde von Grund auf neu aufbauen, und das zu einer Zeit, in der wir ein beispielloses international Wachstum erlebten“, sagte Ashcraft. „Die Herausforderung bestand im Wesentlichen darin, dass wir ein Unternehmen haben, das seit 25Jahren und länger existiert, und wir müssen den Betrieb weiterhin unterstützen und unsere Talente so reibungslos wie möglich betreuen.“

Die Sache wird aber noch komplizierter, wenn man bedenkt, dass SonicWall in seinen über 25Jahren bereits in vielen Ländern lokale Niederlassungen aufgebaut hat. Dies bedeutete, dass die neu übernommenen SonicWall-Mitarbeiter über die ganze Welt verteilt waren.

Wie ein Employer of Record der Personalabteilung von SonicWall in guten wie in schlechten Zeiten geholfen hat

Erfolgreiche Unternehmen sind diejenigen, die bereit sind, Veränderungen anzunehmen. Im Fall von SonicWall bedeutete dies, sich an einen anderen Kundentyp zu wenden als den, den sie gewohnt waren – aber das hatte Konsequenzen.

„Wir haben mehrere strategische Veränderungen durchlaufen, während wir unser Portfolio an Cybersicherheitslösungen kontinuierlich erweitert haben und uns zunehmend auf Kunden aus dem Regierungs- und Unternehmensbereich konzentrieren“, sagte Ashcraft. „Das bedeutete, dass wir auch unser Talentmanagement anpassen mussten, indem wir interne Talente entwickelten und neue Mitarbeiter mit den erforderlichen Qualifikationen einstellten, um unseren sich wandelnden Bedürfnissen gerecht zu werden.“

Talentmanagement ist immer schwierig, aber es kann zu einer großen Herausforderung werden, wenn man Mitarbeiter in verschiedenen Ländern hat, die jeweils unterschiedliche Gesetze und Kulturen haben. Die Zusammenarbeit mit einem globalen Employer of Record half SonicWall bei diesem Prozess und minimierte gleichzeitig das Risiko.

„Die rechtlichen Rahmenbedingungen für Geschäftstätigkeiten in einigen dieser Länder – genau da haben wir viele Vorteile [durch die Zusammenarbeit mit Globalization Partners] gesehen.“ Und dann ist da noch die alltägliche Verwaltung … dieser Aspekt ist für uns so wertvoll“, sagte Ashcraft.

G-P macht die Einstellung der besten Talente einfach, egal wo sie sich befinden

Die Erfahrungen von SonicWall mit Globalization Partners waren ein Beweis dafür, wie ein globaler Employer of Record als kompetenter Berater für Organisationen fungieren kann, die sich im Wandel befinden. Nachdem SonicWall die Vorteile selbst erfahren hatte, wurde die Rekrutierung neuer, hochspezialisierter Talente einfacher denn je.

„Die Möglichkeit, sich auf Globalization Partners verlassen zu können, ist der Schlüssel dazu, wie wir die Leute so schnell wie möglich ins Team holen können.“ Ashcraft erinnerte sich daran, wie ehrgeizig ihre anfänglichen Einstellungsziele waren, und fügte hinzu: „In unserem ersten Quartal von 2019 haben wir uns extrem ehrgeizige Einstellungsziele gesetzt, in der Annahme, dass wir die Messlatte möglicherweise zu hoch gelegt haben.“ Aber dann haben wir diese Ziele termingerecht erreicht. Und ich denke, das liegt zum Teil daran, dass unsere Führungsebene großen Wert darauf legt, die richtigen Talente zu gewinnen.“

SonicWall kann nun die Weltkarte öffnen und überall nach Talenten suchen. Deshalb konnten sie beispielsweise in neue Märkte wie Osteuropa expandieren, wo sie zuvor keine etablierte Mitarbeiterpräsenz hatten.

„Die Gesetze sind in jedem Land unterschiedlich.“ Aber wir hatten einfach keine wirklichen Talente im osteuropäischen Raum. „Und dass wir uns auf Fachkompetenz und Effizienz verlassen konnten, diese beiden Dinge waren uns sehr, sehr wichtig“, sagte Ashcraft.

Die Auswahl des richtigen Employer of Record ist von entscheidender Bedeutung.

Es gibt zwei Arten von Employer of Record Unternehmen: Unternehmen, die das Aggregator-Modell nutzen, und Unternehmen, die ein vollständig eigenes Infrastrukturmodell nutzen. Wenn Sie mit einem Employer of Record zusammenarbeiten, der das Aggregator-Modell verwendet, könnten Ihre Mitarbeiter in jedem Land mit einem anderen Drittanbieter zu tun haben.