En general, cada vez es más difícil retener personal en todos los sectores, ya que el impacto de la "Gran Dimisión" sigue repercutiendo en todo el mundo. Y las scaleups no están exentas de este problema de facturación, especialmente en el sector tecnológico. ¿Pero por qué es esto? Un reporte reciente sobre la retención de ISL arrojó algo de luz sobre el problema. Basar en 200 entrevistas con trabajadores que dejaron recientemente sus puestos, la encuesta reveló:

  • 80 por ciento se marchó debido a una cultura laboral hostil.
  • El 79 por ciento dijo que su jefe directo tuvo un papel importante en la decisión.
  • El 77 por ciento dijo que la falta de progresión profesional también influyó en su decisión de marchar.

A este problema se suma la dificultad para cubrir puestos vacantes en el personal mientras se intenta escalar. Gartner tuvo el pronóstico empleado facturación 50-75 por ciento más que en años anteriores, mientras que desde la pandemia está tardando un 18 % más en cubrir los puestos.

Además, perder talento es caro. Entre la contratación, la incorporación y la formación, reemplazar a un empleado puede costar hasta el doble del salario anual del empleado. Del mismo modo, puede tardar de uno a dos años en que el nuevo empleado alcance un nivel de rendimiento similar al de su predecesor.

Naturalmente, todo esto puede perjudicar el intento de una compañía de escalar. Hay que dedicar tiempo y energía a encontrar empleados talentosos mientras intentamos iniciar el rendimiento y el crecimiento. Por lo tanto, reclutar y retener trabajadores talentosos debe ser una prioridad clave para las scaleups.

Teniendo esto en cuenta, ¿qué trucos son esenciales para las compañías a la hora de diseñar una estrategia de reclutamiento estable para una escalabilidad?

1. Impulsa la toma de decisiones interna con herramientas digitales.

Contar con el número correcto de empleados destacados en un equipo es esencial para garantizar que la expansión transcurra sin problemas, pero reclutar y retener a las personas adecuadas es uno de los mayores retos que enfrentan las compañías al escalar. Por eso es fundamental que tu estrategia de reclutamiento sea correcta desde el primer día.

Aunque puedas estar bajo presión para completar tu proceso de contratación rápidamente, procura hacerlo lo más eficiente posible en lugar de apresurarlo. Aquí es donde la tecnología digital puede desempeñar un papel importante. Por ejemplo, herramientas como Greenhouse permiten a las compañías documentar su proceso de entrevista y seguir el recorrido de una candidata persona desde el principio hasta el final.

Tanto los responsables de selección como los socios de adquisición de talentos pueden emplear Greenhouse para analizar cada puesto relevante y seleccionar candidatos antes de la fase de entrevistas. Una vez realizada la entrevista, se procesa la retroalimentación en Invernadero, que será visible para todas las partes internas correspondientes vinculadas al proceso de contratación para el puesto abierto. Esta mayor transparencia y comunicación permite decisiones de contratación más inteligentes y estratégicas.

2. Amplifica tu marca empleadora.

La marca empleadora será especialmente importante para atraer y retener con éxito empleados globales en 2023. Una marca entidad empleadora cuenta la historia de una compañía y ayuda a los posibles candidatos a imaginar cómo sería trabajar en tu organización.

Se prevé que en 2023, las empresas reformulen su propuesta de valor de la entidad empleadora (EVP) para incluir un ecosistema de valores, apoyo y reconocimiento, no solo un conjunto de beneficios.

3. Construye una cultura que atraiga y retenga al mejor talento.

La cultura laboral hostil es una de las principales razones por las que la gente abandona una escalabilidad. Por lo tanto, construir tu cultura empresarial a través de nuevas incorporaciones es fundamental. Recuerda que cada nueva persona empleada es una base que moldeará la cultura futura de tu compañía. Por lo tanto, contrata solo a personas que estén en sintonía con los valores y la moral de tu compañía.

Al contratar a personas con estas cualidades, tu compañía mejorará naturalmente el compromiso de los empleados con cada puesto. Construir una cultura centrada en el empleado mejorará finalmente la reputación de tu compañía y atraerá y retendrá a los mejores talentos.

4. Mejora la creatividad en equipo y la resolución de problemas con contrataciones diversas.

Aunque quieres que tus empleados compartan valores específicos, necesitas contratar candidatos de diversos orígenes para escalar realmente una compañía.

Naturalmente, las compañías basadas en diferentes orígenes pueden beneficiarse de un conjunto más diverso de habilidades y experiencias. Cuantos más diversos sean tus empleados, más amplios serán sus puntos de vista, ideas y perspectivas. En última instancia, esto proporcionará una gama más completa de ideas, pensamientos y soluciones.

Este conocimiento combinado puede aportar ideas frescas y ayudar a resolver problemas más rápido, un activo crucial cuando una compañía intenta escalar. De hecho, según una investigación realizada por McKinsey & Company, las compañías con equipos directivos diversos superaron a las que no lo hicieron en un 36 por ciento en el cuarto trimestre de 2019.

Además, un beneficio significativo es la retención de empleados. Según una investigación de Deloitte, las compañías con una fuerza de trabajo diversa tienen un22 por ciento menos de facturación de personal.

5. Ahorrar costos y aumentar la productividad con equipos globales de remoto.

Las compañías pueden aprovechar el talento de todo el mundo adoptando puestos de trabajo remoto. Naturalmente, esto significa que las compañías tendrán acceso a habilidades que quizá no encuentren dentro de un radio limitado alrededor de su edificio de oficinas. Además de agregar talentos de clase mundial a las filas de su equipo, también hay un beneficio de ahorro de costos para scaleups que optan por contratar equipos de trabajadores de remoto global en lugar de profesionales estrictamente en oficina.

Al crear una fuerza de trabajo global de empleados remotos, las compañías pueden beneficiarse de jurisdicciones de menor costo y ahorrar en espacio de oficina y servicios. De manera crucial, los niveles de productividad no se ven afectados por la formación de equipos internacionales mediante la adopción del modelo trabajo remoto. Un 89 por ciento de los trabajadores afirma que su productividad se mantuvo igual o aumentado tras cambiar a un modelo de trabajo remoto.

Construir equipos globales con beneficios como opciones de trabajo flexible también puede dar a las compañías un beneficio sobre sus competidores en oficina, gracias a la popularidad del trabajo remoto entre los empleados. Por ejemplo, una encuesta del International Workplace Group encontró que el83 por ciento de los trabajadores considera que los modelos de trabajo flexible son un factor decisivo a la hora de elegir entre dos trabajos similares.

Cómo puede ayudar G-P

Gestionar el cumplimiento puede volver más complicado a medida que tu compañía crece. A medida que las scaleups se expanden a países, regiones y continentes, también lo hace la lista de regulaciones y leyes que sus políticas de contratación deben incluir. Aquí es donde una plataforma global de empleo puede ahorrar recursos y permitir que las scaleups se centren en construir una compañía internacional rentable.

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