EditShare es una empresa creada para la era del trabajo remoto a nivel global. Sus soluciones permiten que las personas colaboren en proyectos multimedia masivos en todo el mundo. Su red de almacenamiento compartida y sus soluciones de gestión en los medios cambian las reglas del juego en la industria de los medios y el entretenimiento. Si puede colaborar en un documento escrito con personas en todo el mundo, ¿por qué no podría hacer lo mismo con un video?
Una compañía tan innovadora requiere un flujo constante de nuevos talentos. Sin embargo, pronto se dieron cuenta de que contratar internacionalmente requería navegar una compleja red de procesos que convertirían sus esfuerzos de expansión en una pesadilla. Eso fue hasta que encontraron a G-P.
Los productos digitales no tienen límites. El talento tampoco.
Las compañías de innovación digital son globales por definición: sus productos pueden ser empleados por cualquiera en cualquier parte del mundo, a veces con poco o ningún marketing necesario. Eso significa que encontrar un nuevo territorio al que expandir puede ser muy sencillo: solo tienen que mirar sus propios números. ¿Qué países usan más su plataforma? ¿Dónde están la mayoría de sus nuevos usuarios?
Pero una vez que estén listos para ampliar sus fronteras y expandirse, necesitarán expertos locales, personas que conozcan a los clientes y a la cultura, y que cuenten con conexiones locales sólidas.
"Estamos constantemente escaneando los mercados en busca de talento. Parte de nuestra estrategia empresarial actual es ejecutar en mercados que regresan, es decir, en aquellos que se recuperan primero del COVID. Eso implica cierto grado de flexibilidad sobre dónde operamos y cómo. Y parte de eso, especialmente en el mundo remoto y primero, es buscar al mejor talento. ¿Cómo atraemos al mejor talento?" preguntó Jackie Hazan, vicepresidenta de Operaciones de Personas en EditShare.
Como resultado de esa visión, la compañía amplió su fuerza de trabajo de unas 50 personas a más de 130 en tres continentes diferentes.
Los retos de un huella global
Ampliar una organización en varios países puede ser desafiante si no se cuenta con el aliado adecuado. Las empresas que lo hacen solas deben establecer una entidad legal en cada país donde desean contratar personal y eso puede requerir mucho tiempo y dinero.
[Establecer entidades legales en cada país] requiere un esfuerzo considerable en cuanto a recursos para mantener el cumplimiento. En la mayoría de los casos, también te atra a ese país de forma bastante importante. Para una organización pequeña y en crecimiento, esto simplemente no tiene sentido.
Jackie Hazan
Exvicepresidente de Operaciones de Personas en EditShare
Por eso EditShare eligió la opción más eficiente: trabajar con una Plataforma global de empleo (Employer of Record). Fue “…la decisión correcta para satisfacer nuestras necesidades como una empresa de una manera rentable que nos permitió ampliarnos sin equipos que pudiesen limitar el funcionamiento con trabajo administrativo o riesgos legales”, dice Hazan.
A su vez, Hazan también reconoció que es importante que los empleados sientan que se los trata de la misma manera, más allá de si están en la sede central de la empresa en Boston, Massachusetts o trabajando de forma remota en otra parte del mundo. Y no todas las Plataformas globales de empleo pueden garantizar eso.
No todos los Empleadores de Registros son iguales
Escalar una organización en varios países puede ser complicado sin el socio adecuado — las compañías que van Existen dos tipos de empresas Plataforma global de empleo (Empleador Registrado): compañías que usan el modelo agregador y compañías que usan un modelo de infraestructura totalmente propia. ¿Qué significa para ti y tu compañía? Si eliges una Plataforma global de empleo (Empleador Registrado) con un modelo agregador, tus empleados podrían tratar con un proveedor externo diferente en cada país. Y eso podría perjudicar no solo la forma en que tus empleados reciben la información, sino también la moral general.
“Queremos que ellos [los empleados] se vean y se sientan como empleados regulares, independientemente de quién hace el papeleo administrativo”, comentó Hazan. “El hecho de que no tengamos una entidad legal no es su culpa. No queremos que sientan que su experiencia no es tan buena como la de cualquier otro empleado de EditShare”.
Contar con especialistas que sean o bien residentes en el país o verdaderos expertos en el país era bastante fundamental. Al empezar a explorar el mercado [de EORs globales], nuestros criterios de búsqueda se centraron en organizaciones que tenían la mayor instancia de entidades locales que realmente fueran propias.
Jackie Hazan
Exvicepresidente de Operaciones de Personas en EditShare
Una Plataforma global de empleo en la que se pueda confiar en los años venideros.
No nos sorprende que EditShare planee seguir contratando personas en todo el mundo, lo que incluye a China, Europa, Oriente Medio y África. Cuentan con la confianza para hacerlo ahora que encontraron el aliado adecuado para apoyarlos.
¿Cómo pueden estar seguros? Hazan tiene la respuesta: "La información [proporcionada por Globalization Partners] era precisa. Llegó a tiempo. Había una comunicación clara. Los comentarios que recibí de los empleados fueron muy positivos. Estuvimos en buenas manos de principio a fin."
