14enero de 2019 – El optimismo es alto en los equipos globales, según Globalization Partners'2019 Global Employee Survey, con reservorios de buena voluntad y altos niveles de colaboración y confianza. Sin embargo, los empleados globales —y en individuo los más jóvenes— están preparados para mudar a nuevas compañías si consideran que les conviene. Las compañías tienen más éxito en construir y fomentar equipos locales cuando demuestran comprensión de la cultura local y establecen prácticas de comunicación que hagan que los empleados se sientan incluidos, valorados y escuchados.

El reporte 2019 , El impacto de la inclusión o exclusión en los equipos globales distribuidos, publicado esta semana, explora la experiencia de los miembros del equipo global distribuido y revela que, aunque los empleados globales suelen estar comprometidos, las organizaciones que no lo están priorizan la inclusión y la equidad están luchando tanto por encontrar como retener empleados en un mercado global cada vez más competitivo.

Los resultados de la encuesta fueron anunciados por Globalization Partners, una entidad global de referencia que ayuda a las compañías a expandir internacionalmente en más de 170 países sin la molestia de establecer sucursales y filiales en el extranjero.

"No nos sorprendió el entusiasmo que vimos por los equipos globales", dijo Andrea Dumont, Globalization Partners vicepresidenta senior de marketing. "Pero a medida que la competencia en la contratación global se intensifica, está claro que las compañías que se centran en entender a su equipo local y su entorno empresarial tendrán muchas más probabilidades de captar nuevo talento — y de mantener el gran talento que tienen."

Esta encuesta a casi 700 empleados de todo el mundo indicó que las compañías con más probabilidades de mantener a los equipos globales en el equipo y contentos son aquellas que se esfuerzan por dominar la cultura local, las leyes y las prácticas, y mantener a los equipos subsidiarios conectados, incluidos y tratados con equidad. En última instancia, la encuesta encontró que esto fortalece no solo los equipos distribuidos, sino también a los afiliados a los equipos que trabajan en la sede de la organización.

Las principales conclusiones y hallazgos del reporte incluyen:

  • 70% de los empleados globales informa de una gran relación entre la oficina central y las oficinas satélite, pero cuanto más alejado esté un empleado de la sede, menos probable es que se sienta conectado con la organización. Casi un tercio de los empleados de las filiales declaró sentir parte de su equipo directo (15%) o afiliados a su país (15%) que con la compañía en su conjunto.
  • La resolución equitativa de los problemas por parte de una compañía influirá en la facturación voluntaria 2.5x más que colaboración. Los empleados que sienten que sus organizaciones no abordan los problemas de forma equitativa tienen un 51% más de probabilidades de tener intenciones de facturación en 2019.
  • 68% de los empleados dice que sus compañías tienen dificultades al menos en algunas ocasiones para alinear, ser sensibles y cumplir con las leyes, prácticas y culturas locales, y 36% de los empleados está de acuerdo en que sus compañías tienen dificultades con frecuencia. Solo un tercio de los empleados (33%) dijo que sus compañías no están teniendo problemas con la adaptación global.
  • Los empleados que interactúan diariamente con equipos globales tienen más probabilidades de sentir que pertenecen a sus organizaciones, independientemente de su ubicación. De las personas que se sintieron conectadas, el 80% interactuaba con miembros del equipo en el extranjero al menos una vez a la semana. De quienes no sentían ese sentido de pertenencia, el 56% dijo que interactúan con miembros del equipo en el extranjero solo de forma muy rara.
  • El 37% de los empleados dice que sus compañías tienen dificultades para encontrar buenos candidatos, y el 30% dice que sus compañías externalizan el reclutamiento. Más de un tercio de los empleados indicó que tuvo dificultades en su equipo para encontrar buenos candidatos, seguido de problemas de personal y dirección.

Metodología de la encuesta:
La encuesta Global Employee fue realizada por Globalization Socios entre el 16y el23de octubre de 2018. Esta es la primera implementación de esta encuesta. La muestra final de la encuesta estuvo compuesta por 738 personas plenamente empleadas seleccionadas al azar (de 18 años o más), equilibradas por género y edad, que trabajan en organizaciones con un personal de 1000 o más empleados. Los encuestados fueron proporcionados aleatoriamente por la firma independiente de investigación de mercado SurveyMonkey, de nuestra lista de países representativos que incluía Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Japón, México, Reino Unido y Estados Unidos. La encuesta tenía un margen de error de +/- 4 puntos porcentuales a un nivel de confianza del 95 por ciento.

Globalization Partners
Globalization PartnersSobre:, una Plataforma de Expansión Global reconocida por ser pionera en el modelo Global Plataforma global de empleo (Empleador de Registro), ayuda a las compañías a expandir internacionalmente a más de 170 países sin la molestia de establecer sucursales y filiales en el extranjero. A través de nuestra plataforma, las compañías pueden contratar empleados en el extranjero de forma rápida y sencilla sin tener que gestionar complejos asuntos legales internacionales, fiscales y de Recursos Humanos. Ya sea para probar un nuevo mercado o para expandir el grupo de talentos a nivel global, Globalization Partners es la plataforma internacional de gestión de personal global más fiable del mercado. Quitamos la carga —y el riesgo— de la expansión global de encima de nuestros clientes y la cargamos sobre nosotros.

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Andrea Dumont
Senior Vice President of Marketing
Email: adumont@globalization-partners.com