Se rendre au bureau tous les matins n'est plus une pratique professionnelle courante, et la pandémie de Covid-19 a prouvé que le travail à distance est la nouvelle norme. Tant les employés que les entreprises s’adaptent à une manière de travailler plus flexible mais efficace. Cependant, cette transition s'accompagne de deux obstacles communs auxquels les entreprises sont confrontées : le recrutement et la gestion efficace des équipes à distance.
Comment embaucher des équipes à distance
Lors du recrutement d'employés à distance, les entreprises doivent élaborer des directives et des processus spécifiques pour répondre à leurs besoins. Il est également important de s’assurer que les candidats possèdent les compétences relationnelles nécessaires pour travailler efficacement à distance. Définir un ensemble de qualités et de traits que les candidats doivent posséder est crucial.
Qualités des travailleurs à distance efficaces
La clé est d’identifier les caractéristiques dont le candidat à l’embauche a besoin pour atteindre les objectifs et les attentes du poste et pour s’adapter à la culture de votre entreprise. Voici quelques qualités que doivent posséder les travailleurs à distance efficaces :
- Proactivité: Ils prennent l'initiative de faire avancer les projets et de proposer de nouvelles idées pour assurer la réussite de votre entreprise.
- Des compétences de communication efficaces: Ils sont capables d'exprimer clairement leur point de vue, que ce soit dans un courriel ou lors d'un appel vidéo.
- Responsabilité: Ils assument la responsabilité et la propriété de leur travail.
- Compétences organisationnelles: Ils sont capables de rester concentrés sur leur tâche et de tenir les autres informés en cours de route grâce à leurs capacités de gestion de projet.
- Fiabilité: Lorsqu'ils disent qu'ils feront quelque chose, ils le font vraiment.
- Débrouillardise: Ils sont autonomes et peuvent résoudre des problèmes sans être trop surveillés.
Comment trouver votre talent
Sans processus clair de recherche de talents, il peut être difficile de trouver le candidat idéal. Voici quelques conseils sur la manière de trouver vos talents.
- Créez des listes de postes à pourvoir attrayantes.
Communiquez les valeurs de votre entreprise et les avantages de travailler pour vous. Rédigez une description complète du rôle, expliquez les responsabilités en détail et définissez un ensemble de qualités et de compétences que vous recherchez. - Utilisez différents outils.
Publier vos offres d’emploi sur votre site web est un début, mais assurez-vous que vous utilisez également les tableaux d’offres d’emploi et les réseaux sociaux spécialisés, tels que LinkedIn. - Mettez en place des programmes de référencement des employés.
Les relations personnelles sont le meilleur moyen d’accéder à un vivier de talents plus large. Pensez donc à mettre en place un programme de recommandation qui encourage vos employés à recommander des candidats potentiels.
Le processus de candidature
Vous recherchez des talents de classe mondiale, ce qui signifie que demander simplement un CV ou une lettre de motivation ne suffit pas. Envisagez plutôt de concevoir votre propre processus de candidature afin de filtrer les bons candidats de ceux qui ne conviennent pas.
- Personnalisez vos formulaires de candidature.
La création de vos propres formulaires de candidature vous donne la possibilité de poser des questions spécifiques et d’obtenir des informations détaillées sur un candidat. - Utilisez la technologie de manière créative.
La plupart des personnes qui postulent à des emplois à distance ont accès à différentes technologies. Utiliser la technologie pour créer des applications interactives ou des processus créatifs vous aidera à engager et attirer les bons candidats. Par exemple, vous pourriez leur demander d’enregistrer à l’avance les réponses vidéo aux questions d’entretien. Ceci est particulièrement utile si le candidat se trouve dans un fuseau horaire différent de celui du responsable du recrutement, ce qui complique la planification des entretiens. - Mettre en place une tâche spécifique.
Dans le cadre du processus de candidature, incluez un test ou un projet en rapport avec les tâches que le candidat devra effectuer dans le cadre du poste. Vous aurez ainsi un meilleur aperçu des compétences de vos candidats. Plus vous apprendrez à connaître vos candidats à l’avance, plus le processus de candidature sera fructueux.
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Intégration des travailleurs à distance
Il n’est pas facile de créer une expérience d’intégration à distance réussie. Comme vous ne guidez pas physiquement vos candidats à l’embauche, il est nécessaire de créer un programme bien structuré. Voici quelques conseils pour l’intégration des travailleurs à distance.
- Faites-leur sentir qu’ils sont les bienvenus.
Envoyez un pack de bienvenue virtuel, qui peut inclure un mot du Président-directeur général et un petit cadeau tel qu’un coupon de café ou de thé ou un code promotionnel qu’ils peuvent échanger. - Mettez en place l’équipement nécessaire.
Fournissez-leur des ordinateurs et autres équipements nécessaires bien avant leur premier jour afin qu’ils se sentent préparés. - Fournir un accès à toutes les lignes de communication.
Assurez-vous que les candidats à l’embauche ont accès aux outils de communication et comprennent comment les utiliser. Fournissez des directives sur la façon de configurer leur logiciel de courrier électronique, de messagerie instantanée et de vidéoconférence. - Créez un calendrier des réunions et des formations.
Concevez un programme hebdomadaire pour que les candidats à l’embauche rencontrent les autres membres de l’équipe, ainsi qu’un calendrier pour les sessions de formation ou les événements de l’entreprise. - Organisez des contrôles réguliers.
Prévoyez des appels réguliers pour savoir comment vos candidats à l’embauche s’adaptent et s’ils rencontrent des difficultés.
Gestion des travailleurs à distance
Le travail à domicile peut affecter les performances des employés. Aujourd’hui plus que jamais, les managers doivent comprendre comment apporter un soutien à leurs équipes et les gérer efficacement pour améliorer leur engagement et leur productivité.
Voici quelques moyens efficaces dont disposent les managers pour soutenir et motiver les travailleurs à distance.
- Établissez un ensemble de directives pour le travail à distance.
Fournissez aux employés des directives qui établissent des priorités claires, des objectifs de performance et des échéances de projet. - Insistez sur l'importance de l'organisation et de la flexibilité. L'organisation et la qualité doivent primer sur la rapidité et les délais stricts. Cela signifie que les gestionnaires et les employés doivent être flexibles et capables de s'adapter à des circonstances imprévues sans sacrifier la concentration et la cohérence.
- Encouragez la communication ouverte.
Écoutez vos employés de manière réfléchie, encouragez-les à exprimer leurs idées et à poser des questions, et faites preuve de respect lorsque vous leur faites des commentaires. Une communication ouverte motive les employés, renforce la confiance et favorise les relations positives. - Suivez leurs progrès.
Assurez-vous que les employés accomplissent leurs tâches et respectent leurs délais. L’existence d’une structure de suivi aidera les deux parties à travailler de manière efficace et efficiente. - Oubliez la microgestion.
Faites des contrôles réguliers et communiquez clairement, mais évitez d’essayer de contrôler tout ce qu’ils font. La microgestion n’est pas évolutive, et elle nuit à la confiance des employés.
Les entreprises disposant d’équipes à distance constatent une augmentation de la productivité et sont en mesure de se développer durablement et efficacement. Découvrez les avantages de l’embauche de travailleurs à distance avec Globalization Partners. En tant que portage salarial (EOR), nous vous aidons à recruter, intégrer et rémunérer les meilleurs talents dans le monde entier.
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