Lorsque vous envisagez de faire des affaires en Chine, y voyez-vous un défi ou une opportunité ? La Chine représente le plus grand marché du monde. À elle seule, cette caractéristique inciterait n'importe quelle entreprise à s'implanter dans la région.
Réussir dans le monde des affaires en Chine présente également des défis importants. Avec une grande quantité de paperasserie et d'exigences légales, ainsi qu'une surveillance gouvernementale importante, votre entreprise peut se sentir hors de son élément.
Quand on ajoute les différences culturelles, tout cela devient de plus en plus complexe. Mais si vous vous concentrez sur les opportunités et que vous vous munissez de suffisamment d'informations, vous pouvez vous positionner, vous et votre entreprise, pour un succès retentissant.
Pourquoi faire des affaires en Chine ?
Pour commencer, la Chine vous donne accès à un marché composé d'une population de1.4 milliards. D’autres raisons de faire des affaires en Chine incluent l’accès à l’un des marchés mondiaux les plus lucratifs où les restrictions économiques s’assouplissent.
La Chine est le berceau de :
- Leading intelligence artificielle
- Un tiers des licornes corporatives mondiales
- Haut Produit Intérieur Brut (PIB) développement
En outre, la Chine est également un leader mondial dans le domaine des énergies renouvelables.
Quels sont les avantages et les inconvénients d'une activité commerciale en Chine ?
Malgré tous les avantages qu'offre la Chine, votre entreprise devra peser le pour et le contre avant de décider de s'y implanter.
Avantages :
Une économie en plein essor
La Chine est la deuxième plus grande économie mondiale et est en voie de devenir la1 de 2030. Son Produit Intérieur Brut (PIB) a augmenté 2.3 pour cent en 2020, ce qui en fait la seule grande économie mondiale à avoir connu une croissance cette année-là.
Selon l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), la Chine devrait retrouver sa trajectoire d'avant la pandémie avec une croissance de 8 pour cent sur 2021.
La Chine vise à devenir une nation à "revenu élevé" d'ici à 2025 et à progresser vers une "nation modérément développée" d'ici à 2035.
[bctt tweet="La Chine est la deuxième économie mondiale et est en passe de devenir la première1 par 2030." username="globalpeo"]
Classe moyenne croissante
Selon le projet Global China de la Brookings Institution, "la Chine représente déjà le plus grand segment de marché de consommation de la classe moyenne au niveau mondial et constitue un marché prioritaire pour les grandes entreprises multinationales".
En 2020, la classe moyenne chinoise a dominé la consommation mondiale avec7dollars américains.3 Trillion. De plus, McKinsey prévoit que les trois quarts de la population urbaine chinoise seront de 2022classe moyenne.
L'un des grands avantages d'une classe moyenne en pleine expansion est que ce groupe de consommateurs a davantage tendance à adopter les tendances numériques.
Pôle technologique
Selon l’ Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI), les entreprises chinoises ont déposé 473 des 608 brevets d’intelligence artificielle et un tiers de tous les brevets de blockchain.
Le Global Unicorn Index 2020 de l'institut de recherche Hurun, basé à Shanghai,, place la Chine au deuxième rang des géants mondiaux de la technologie, juste derrière les États-Unis. Il indique également que ces deux pays dominent l'avenir de la technologie et abritent actuellement pour 79 cent des licornes du monde.
Investissements étrangers
Un 2020 Rapport mondial sur les investissements indique que la Chine a attiré respectivement138 milliards de dollars en 2018 et141 milliards de dollars en 2019 d’investissements étrangers.
De plus, un rapport de la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED) montre que la Chine a dépassé les États-Unis en tant que plus grand bénéficiaire d’investissements étrangers en 2020 avec163 milliards de dollars américains contre134 milliards attirés par les États-Unis.
Réformes des entreprises
La Chine est désormais dans le top de 10 l' étude Doing Business 2020 du groupe de la Banque mondiale. Selon le groupe de la Banque mondiale, "la Chine a réalisé un nombre record de huit réformes d'entreprises" au cours de l'année 2020.
Les réformes de la Chine ont renforcé sa position parmi les pays les plus efficaces en matière d'exécution des contrats.
"La Chine a entrepris des efforts considérables pour améliorer le climat des affaires pour les petites et moyennes entreprises, en maintenant un rythme actif de réformes", a déclaré Martin Raiser, directeur de la Banque mondiale pour la Chine.
Abondance de talent
2019En,7 6 environ. millions d'étudiants ont obtenu un diplôme de premier cycle dans les collèges et universités publics en Chine. En outre, environ 640 mille étudiants ont obtenu des diplômes de master et de doctorat.
Le nombre de diplômés devrait croître de 300 % d’ici 2030.
Stabilité
Malgré la pandémie mondiale, la Chine reste le premier partenaire commercial de plus de 120 pays, et les multinationales implantées en Chine continuent de se développer.
"Michael Lai, directeur général des opérations en Chine chez AstraZeneca, la multinationale pharmaceutique britannique, a déclaré qu'en dépit de l'impact de la pandémie, l'entreprise a réalisé un développement à deux chiffres sur le site 2020." China Daily
Inconvénients :
Relations entre les États-Unis et la Chine
La tension entre ces deux économies mondiales a conduit à des droits de douane et à des sanctions qui ont dissuadé certaines entreprises américaines de faire des affaires en Chine. Les droits de douane n'affectent pas toutes les entreprises, mais ils ont un effet plus prononcé sur la sécurité nationale et la technologie.
Selon une enquête menée par le U.S.-China Business Council (USCBC), 52 % de leurs membres ont réduit ou cessé de planifier leurs investissements en Chine en raison d’incertitudes liées aux relations sino-américaines.
Manque de transparence
Selon l'USCBC, la transparence réglementaire est l'une des principales préoccupations des entreprises américaines en Chine. En outre, la Chine applique des règles strictes en matière de commerce et de gestion des capitaux, et ces règles peuvent changer rapidement et radicalement.
"Les entreprises sont toujours confrontées à des lois et réglementations défavorables en Chine, la bureaucratie étant en tête de liste. De plus, les lois et règlements ne sont pas publiés et il est encore difficile d'accéder aux différentes réglementations nationales. Ce manque de transparence fait croire aux entreprises étrangères qu'elles sont ciblées et traitées de manière injuste". Justin J. Shrenger, avocat spécialisé dans l’accompagnement des entreprises américaines en Chine.
Fidéliser talent
Une étude quinquennale menée conjointement par Bain & Company et LinkedIn ( 2019 ) a révélé que les chefs d'entreprise chinois passaient d'une entreprise multinationale à une entreprise locale plus de cinq fois plus vite qu'ils ne passaient d'une entreprise locale à une entreprise multinationale.
Cette tendance était nettement plus prononcée chez les professionnels sous 35, qui considèrent que les entreprises nationales sont plus favorables au développement à long terme.
Contrôle gouvernemental
En Chine, les entreprises locales jouissent d'une plus grande liberté et d'un meilleur accès au marché que les multinationales. Le fait est que le gouvernement possède entièrement ou partiellement de nombreuses entreprises chinoises.
"Une autre façon pour le gouvernement d'infiltrer le secteur privé est de recourir de plus en plus à des fonds de capital-risque soutenus par l'État pour investir dans des entreprises développant des technologies essentielles, telles que 5G et les semi-conducteurs." foreignpolicy.com
Propriété intellectuelle
L’une des principales préoccupations des entreprises faisant des affaires en Chine est la protection de la propriété intellectuelle. Au fil des ans, des entreprises sont entrées sur le marché chinois puis l'ont quitté prématurément en raison de l'absence de lois sur la propriété intellectuelle protégeant leurs produits contre la copie et la reproduction par des entreprises nationales.
&Bien que les protections augmentent en raison du développement des entreprises technologiques nationales, selon l'USCBC, "les réponses de plusieurs entreprises indiquent que l'impact de l'application des droits de propriété intellectuelle limite leurs produits fabriqués, licenciés et vendus en Chine, en plus de leurs activités de R & D".
[bctt tweet="La protection de la propriété intellectuelle est l'une des principales préoccupations des entreprises qui font des affaires en Chine." username="globalpeo"]
Cybersécurité
La loi chinoise sur la cybersécurité, qui est entrée en vigueur à l'adresse 2017, comporte de nombreuses dispositions qui doivent encore être finalisées. Selon l'USCBC, les préoccupations des entreprises en matière de flux d'informations et de politiques de sécurité technologique ont augmenté, passant de 76 % en 2019 à 84 en 2020.
Que pouvez-vous apprendre d'une entreprise international qui a réussi en Chine ?
KFC, ou Kentucky Fried Chicken, est un exemple remarquable de réussite interculturelle. L'entreprise américaine de restauration rapide a réussi à devenir la chaîne de restauration rapide la plus populaire en Chine.
Quelles sont les mesures cruciales prises par KFC en Chine ?
1.Adaptez-vous: L'entreprise ne s'est pas contentée d'essayer de vendre du poulet frit aux consommateurs chinois ; elle a créé des produits exclusifs à la Chine et s'est renseignée sur les souhaits des habitants.
2. Devenez numérique: KFC a créé une application qui récompense la fidélité et offre aux consommateurs la possibilité d'obtenir des coupons et des cartes-cadeaux. La chaîne de restauration rapide a également ouvert une boutique numérique sur TMall, le site de commerce électronique le plus populaire de Chine.
3. Montrez qu'ils se sentent concernés : Oui, KFC vend un peu de "l'expérience américaine" en Chine. Ils font également preuve d'un grand intérêt pour les consommateurs locaux et donnent aux Chinois l'impression de vivre une expérience qui n'existe que dans leur pays. Par exemple, ils proposent des menus basés sur des plats chinois traditionnels et des promotions exclusives.
Quels sont les conseils pour faire des affaires en Chine ?
Considérez vos concurrents
Selon Forbes, "une cause fréquente de pertes en Chine est que les entreprises étrangères sont tellement concentrées sur les taux du marché du développement qu'elles négligent les bases de l'analyse concurrentielle".
Oui, le marché est énorme et vous devez garder à l'esprit les concurrents mondiaux, mais n'oubliez pas qu'il existe également de nombreux concurrents locaux et que les gouvernements locaux les soutiennent.
Pensez localement
On peut parfois avoir l'impression que le gouvernement chinois est centralisé. Si le gouvernement de la capitale, Pékin, a le dernier mot, les gouvernements locaux ont beaucoup de pouvoir et peuvent même décider de l'avenir de votre entreprise.
Assurez-vous de développer une relation respectueuse et transparente avec les gouvernements locaux. Oui, vous devrez rivaliser avec des entreprises locales, mais il y a tout autant de gouvernements locaux et d’entreprises qui seront heureux de collaborer avec vous.
GMA, une agence numérique basée à Shanghai, utilise l'exemple d'Airbnb pour illustrer comment une entreprise peut collaborer avec les autorités locales afin de développer le tourisme et de s'entraider.
Pensez au-delà de la fabrication
Selon la Banque mondiale, "le développement élevé de la Chine, fondé sur une production manufacturière à forte intensité de ressources, des exportations et une main-d'œuvre faiblement rémunérée, a largement atteint ses limites et a entraîné des déséquilibres économiques, sociaux et environnementaux".
Sur le site 2020, l'industrie manufacturière chinoise a été frappée par une "tempête parfaite" qui a entraîné une baisse de la demande. La fabrication s'est déplacée vers des pays comme le Viêt Nam et la Thaïlande.
S'adapter au marché chinois
En règle générale, ne supposez jamais que deux marchés se ressemblent. La Chine ne fait pas exception. Ce qui a fait votre succès sur votre marché local ne sera pas transposable à l'international.
Vous devez découvrir le pays en personne et embaucher des experts qui vous guideront dans vos démarches.
Parler le mandarin est essentiel
Plus qu'une simple forme de communication, la langue est le vecteur de nuances et de complexités culturelles qui ne peuvent être partagées que par le biais de la langue locale.
Engagez des traducteurs, des experts locaux, et apprenez quelques mots en mandarin. Cet effort vous aidera à faire passer le message que vous vous intéressez au pays et pas seulement aux dollars.
Utiliser les médias sociaux chinois
En Chine, vous devez oublier Facebook et Twitter. Les plateformes de médias sociaux du pays sont Weibo et WeChat.
Vous devez comprendre l'importance de WeChat car il s'agit de votre ligne directe avec les consommateurs, grâce à laquelle vous pouvez communiquer avec les clients et créer des campagnes intégrées.
Être en ligne et être mobile
Selon un rapport du China Internet Network Information Center (CINIC), en juin 2020, la Chine comptait 939.84 millions d'utilisateurs de l'internet. Parmi eux, 932.36 millions étaient des utilisateurs de l'internet mobile.
Il est facile de s'attacher à la taille du marché en ligne, mais n'oubliez pas que le commerce électronique est également différent en Chine. Utilisez les plateformes locales pour atteindre le plus grand nombre de clients.
Soyez stratégique, gérez vos attentes et sachez pourquoi vous êtes là.
La surveillance gouvernementale n’est pas la fin du monde. Toutefois, vous devrez probablement aligner le message de votre entreprise sur la politique gouvernementale pour démontrer votre engagement.
N'exercez pas votre activité dans l'espoir que les politiques ou les réglementations gouvernementales évoluent en votre faveur. Si vous êtes confronté à une politique difficile pendant la pénétration du marché, partez du principe que la politique ne changera pas et que le problème persistera à moins que vous n'agissiez.
« Soyez clair si vous êtes en Chine pour l’opportunité en Chine, ou si vous êtes en Chine pour l’opportunité que la Chine crée pour vous dans le reste du monde. Cela peut conduire à une présence très différente en Chine. » McKinsey
Conservez vos employés
Les professionnels chinois ont un niveau d'éducation élevé et sont axés sur les affaires, ce qui signifie qu'ils cherchent à rejoindre des entreprises sérieuses.
Comme nous l'avons déjà mentionné, les entreprises international perdent des employés au profit d'entreprises locales en Chine. Si vous voulez éviter de vous retrouver dans cette situation, vous devez tout comprendre, du droit du travail chinois aux nuances culturelles et aux traditions, avant d'embaucher des employés.
Comment pouvez-vous embaucher des employés en Chine ?
Un marché gigantesque est aussi un marché qui nécessite une préparation avant d'y pénétrer. La clé de votre succès repose sur votre capacité à être agile et à utiliser vos ressources de manière optimale.
Lorsqu'il s'agit d'expansion internationale et d'embauche d'employés sur international, le processus de création d'une entité international semble quelque peu dépassé par rapport au rythme et aux risques du monde des affaires moderne.
Lorsque votre entreprise s'implante en Chine, vous pouvez bénéficier d'un avantage considérable. Cependant, vous prenez également des risques importants, tels que l'investissement d'une grande quantité de capital et de ressources sans garantie de succès.
Les entreprises qui travaillent avec des partenaires international , comme un Portage salarial (Employer of Record, EOR), peuvent réduire considérablement ces risques et devenir plus agiles.
Un portage salarial (EOR) vous permet d'embaucher des employés international sans avoir besoin de créer une entité. Avec une entité de conformité déjà en place, un portage salarial (EOR) sert d'employeur légal, gérant la paie, les impôts, les avantages sociaux et les fonctions RESSOURCES HUMAINES.
Le portage salarial (EOR) est responsable de la logistique de la conformité dans le pays tandis que vous conservez la gestion complète de vos employés. De plus, le portage salarial (EOR) dispose d'une équipe d'experts locaux sur place pour vous aider.
Si votre entreprise souhaite faire des affaires en Chine tout en restant flexible et en économisant des ressources, nous vous invitons à en savoir plus sur le portage salarial (EOR) et sur la manière dont il peut contribuer à votre expansion internationale.