משאבי אנוש עוסקים בבני אדם. אבל לאזן בין צרכי בני האדם לבין הצורך לקדם עסקים זה לא תמיד קל. משאבי אנוש צוות ניהול צריכים למשוך כישרונות מובילים, לבנות צוותים בעלי ביצועים גבוהים ולהגיע ליעדים עסקיים - כל זאת תוך יצירת חווית עבודה חיובית לעובדים. כעת, צוותי משאבי אנוש מוצאים את העזרה שהם צריכים בינה מלאכותית.

בדוח 2025 בינה מלאכותית בעבודה שלנו, אנו מסתכלים על הנוף המתפתח במהירות של בינה מלאכותית, ומציע תובנות לעסקים ולמשאבי אנוש צוות ניהול המעוניינים להישאר בקדמת העקומה. בשיתוף פעולה עם Wakefield Research, סקרנו את 2,850 מנהלים עולמיים ואנשי מקצוע משאבי אנוש מ- 500 ארה"ב כדי לקבל את דעתם לגבי בינה מלאכותית וכיצד זה מעצב את האסטרטגיות של כוח עבודה גלובלי.

הנה כמה מהממצאים המרכזיים של הדו"ח.

מצב האימוץ בינה מלאכותית

צוותי משאבי אנוש נתפסו ככאלה שאיטיים באימוץ טכנולוגיות חדשות. אבל עכשיו, משאבי אנוש מובילים את התחום של חדשנות. בדוח שלנו, 74% מהמשאבי אנוש צוות ניהול בארה"ב מאמינים שהם מאמצים בינה מלאכותית מהר יותר מאשר מחלקות אחרות.

בינה מלאכותית צוברת תאוצה גם מחוץ לתחום משאבי אנוש. חברות במגוון תעשיות משתמשות בבינה מלאכותית כדי להניע חדשנות ויעילות תפעולית. לפי הדו"ח שלנו, 74% מהמנהלים רואים בבינה מלאכותית גורם קריטי להצלחת החברה שלהם.

"
95% מהמנהלים מאמינים שכלי בינה מלאכותית (ChatGPT, Google Gemini וכו') יעילים יותר ממנועי חיפוש כמו גוגל למחקר.

2025 דוח בינה מלאכותית בעבודה

הסקר שלנו גם אישר שלמרות ההתלהבות של צוות ניהול, חוסר אמון בתפוקה של בינה מלאכותית נותר מחסום לאימוץ. מנהיגים מסתמכים על בינה מלאכותית למחקר אך נזהרים משימוש בבינה מלאכותית לקבלת החלטות.

ניטור וממשל של בינה מלאכותית

ככל שהאימוץ של בינה מלאכותית גובר, כך גם הצורך בפיקוח אנושי גובר. חברות יוצרות מסגרות ניהול לניהול השימוש בבינה מלאכותית ולהבטחת תאימות:

  • 92% מהמנהלים מדווחים שכלי בינה מלאכותית דורשים אישור ארגוני לפני הטמעתם.
  • 94% היו מקבלים ניטור בינה מלאכותית של פעילותם העסקית אם זה יבטיח עלייה בפריון.
  • כמעט מחצית מהמנהלים (46%) ישקלו לעבור לחברה אחרת שמעודדת שימוש בכלי בינה מלאכותית אם עבודתם הנוכחית לא תעשה זאת.

פוטנציאל הפרודוקטיביות של בינה מלאכותית והמרכיב האנושי

בינה מלאכותית מניעה פרודוקטיביות ויעילות. אבל חברות חייבות גם לשקול את ההשפעה שלה על אנשים וניהול כוח עבודה.

הדו"ח שלנו גילה כי 67% מהמנהלים היו מצמצמים את מספר עובדיהם למען עלייה של 50% בפריון בעזרת בינה מלאכותית. משאבי אנוש חייב להבטיח שכוח העבודה האנושי יתפתח לצד בינה מלאכותית, באמצעות הכשרה ופיתוח מקצועי.

"
על ידי תמיכה בהזדמנויות למידה מתמשכות עם בינה מלאכותית, צוות ניהול יכולה להעצים את העובדים להקדים את החדשנות ולשגשג בעתיד מונע בינה מלאכותית.

לורה מאפוצ'י

ראש משאבי אנוש, G-P

משאבי אנוש עוסקים בעבודת אנשים, לא בניירת.

משאבי אנוש צוות ניהול ממנפים כלים המונעים בינה מלאכותית לאוטומציה של משימות ניהול. פתרונות בינה מלאכותית חדשניים כמו G-P Gia™ יכולים לעזור לניהול משאבי אנוש צוות:

  • פשט את התאימות והקדיש יותר זמן ליוזמות כוח עבודה.
  • קבל בדיקות תאימות בזמן אמת, רב-תחומיות, לחוזי העסקה.
  • הישארו מעודכנים בתקנות האזוריות בנוגע להטבות וזכויות, והבטיחו חוויית עבודה חלקה.
  • צור תוכניות פיתוח מקצועי מותאמות אישית העומדות בדרישות הרגולציה.

על ידי מינוף הטכנולוגיה המתקדמת של בינה מלאכותית, משאבי אנוש צוות ניהול יכול לשמש כתורמים עסקיים אסטרטגיים ולהתמקד בהנעת חדשנות, בניית צוותים בעלי ביצועים גבוהים וטיפוח חווית עובד יוצאת דופן.

חבקו את העתיד של משאבי אנוש עם בינה מלאכותית.

הממצאים של דו"ח2025 בינה מלאכותית בעבודה עשו דבר אחד בקול רם וברור: בינה מלאכותית כבר לא אופציונלית.
למידע נוסף על האופן שבו בינה מלאכותית משפיעה על מקום העבודה וכיצד היא יכולה לשנות את גישת משאבי אנוש הגלובלית שלך, עיין בדוח המלאכותי המלאכותי בעבודה