कार्यस्थल में विविधता और समावेशिता हर कंपनी की प्राथमिकता होनी चाहिए। मैकिन्से के मुताबिक, अलग-अलग पृष्ठभूमियों से टीम बनाने से न केवल कर्मचारियों के अनुभव में सुधार होता है, बल्कि यह उत्पादकता और निर्णय लेने की प्रक्रिया को भी बढ़ाता है।

कई अध्ययनों से संकेत मिलता है कि मिलेनियल्स बेबी बूमर्स की तुलना में 16 प्रतिशत अधिक विविध हैं और 2065तक, अमेरिकी आबादी के पास कोई नस्लीय बहुमत नहीं होगा। इसलिए, अपनी कंपनी में विविधता बढ़ाने के लिए एक स्पष्ट रणनीति रखना प्राथमिकता होनी चाहिए — इससे भी ज़्यादा तब जब आप अंतरराष्ट्रीय बाज़ार में अपने कारोबार का विस्तार कर रहे हों।

ग्लोबल प्रतिभा पूल का ऐक्सेस मिलने से आपकी कंपनी में विविधता पैदा हो सकती है, लेकिन आपको अपनी कंपनी की समावेशी संस्कृति को बेहतर बनाने के लिए समानांतर रूप से खास रणनीतियां लागू करनी होंगी।

सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति का मुख्य पहलू यह है कि वर्कस्पेस आपके कर्मचारियों के लिए एक सुरक्षित वातावरण होना चाहिए। जब आपको लगता है कि 61 प्रतिशत कर्मचारी ने पहले से भेदभाव का अनुभव किया है या उनके साथ भेदभाव हुआ है, तो यह स्पष्ट है कि समावेशी रणनीतियों का मज़बूती से क्रियान्वयन ज़रूरी है।

विविधता और समावेशिता में सुधार करके, आप न सिर्फ़ अपनी कंपनी की ख्याति बढ़ाएँगे, बल्कि यह भी सुनिश्चित करेंगे कि आपके कर्मचारी वहाँ काम करने का आनंद लें और लंबी अवधि में ऐसा करते रहेंगे।

कार्यक्षेत्र में विविधता और समावेशिता का क्या अर्थ है?

जब विविधता शब्द का उपयोग किया जाता है, तो यह एक कार्य वातावरण को संदर्भित करता है जो अपने सदस्यों के दृष्टिकोण से समृद्ध होता है और उनकी विभिन्न विशेषताओं को शामिल करता है। यह एक कार्य संस्कृति बनाने में मदद करता है जिसमें हर कोई समान रूप से सुना और शामिल महसूस करता है।

साथ ही, इसमें उन सभी नीतियों और प्रथाओं को शामिल किया गया है, जो यौन रुझान, लिंग या अक्षमता के बावजूद अवसरों और साधन तक पहुंच प्रदान करती हैं, उदाहरण देने के लिए। यह अवसर तक समान पहुंच देने और भेदभाव से छुटकारा पाने के बारे में है।

विविधता और समावेशिता बढ़ाने की रणनीति रखने से न सिर्फ़ आपकी कंपनी में काम का माहौल बेहतर होता है, बल्कि इसके फ़ायदे भी मिलते हैं जैसे:

  • ग्राहकों की बेहतर समझ।
  • उम्मीदवारों के एक बड़े पूल से भर्ती।
  • आपकी कार्य टीमों में उत्पादकता में बढ़ोत्तरी।
  • राजस्व की उम्मीदों से बढ़कर।
  • आपकी टीमों में बेहतर नवोन्मेष।
  • इष्टतम समस्या समाधान।

यह अनुमान लगाया गया है कि रोज़गार के अवसरों पर विचार करते समय मिलेनियल्स और जनरेशन Z के67 प्रतिशत कर्मचारी विविधता को महत्व देते हैं। अपनी कंपनी में विविधता और समावेशन को शामिल करने से आपको उनकी प्रतिभाओं तक पहुँचने और उनसे फ़ायदा उठाने में मदद मिलेगी।

इसके अलावा, आम तौर पर कर्मचारी अलग-अलग और समावेशी कंपनियों में काम करना चाहते हैं। असल में, हाल ही में हुए एक सर्वेक्षण से पता चला है कि 57 प्रतिशत उत्तरदाता चाहते हैं कि उनकी कंपनी में और विविधता हो।

अपनी कंपनी को ज़्यादा विविध और समावेशी बनाने के लिए मैं कौनसी रणनीतियां लागू कर सकता हूँ?

एक समावेशी और विविध कार्यस्थल बनाने के लिए, आप निम्नलिखित रणनीतियों को लागू कर सकते हैं:

1। प्रत्येक धर्म और संस्कृति की छुट्टियों को पहचानें।

आमतौर पर कंपनियां छुट्टियों को अपने परिचालन देश के हिसाब से पहचानती हैं। हालांकि, एक सामूहिक कैलेंडर होने से, जिसमें आपकी कंपनी में अलग-अलग जातियों और धर्मों के कर्मचारियों के लिए महत्वपूर्ण तारीखें शामिल होती हैं, उनके अपनेपन की भावना बढ़ जाएगी।

इसके अलावा, आपके अन्य कर्मचारी इन छुट्टियों के बारे में जागरूक हो जाएंगे और उनकी दिलचस्पी बढ़ जाएगी, जो सभी टीम के सदस्य के प्रति अपनापन की भावना को बढ़ाता है।

इसे पूरक करने के लिए, आप यह कर सकते हैं:

  • प्रत्येक धर्म के लोगों को इस बारे में बात करने के लिए आमंत्रित करें कि उनकी संस्कृति में उत्सव का दिन कैसे मनाया जाता है।
  • कर्मचारियों को यह बताने के लिए अपनी कंपनी के इंट्रानेट का इस्तेमाल करें कि छुट्टी का दिन किसकी रहेगी।
  • आपकी छुट्टी के दिनों में बार-बार आने वाली कॉल शेड्यूल करने की सुविधा ज़्यादा होती है।

2। एक विविधता और समावेशन प्रशिक्षण कार्यक्रम विकसित करें।

यह इस बात की नींव रखेगा कि आपके कर्मचारी एक दूसरे के साथ कैसा बर्ताव करते हैं। यह सुझाव दिया जाता है कि यह प्रोग्राम आपकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का हिस्सा हो और यह खास तौर पर भेदभाव या हिंसा के परिणामों के बारे में बताया जाए।

इस तरह, आप समानता, सम्मान और सहानुभूति को भी बढ़ावा देंगे। कुल मिलाकर, अपनी टीम को इन समस्याओं पर प्रशिक्षित करने से आपकी कंपनी को फ़ायदा होगा। उदाहरण के लिए, डेलॉयट द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि समावेशी कंपनियों के वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने या उससे अधिक होने की संभावना दोगुनी होती है, उनके उच्च प्रदर्शन करने की संभावना तीन गुना अधिक होती है, और बिज़नेस के बेहतर परिणाम प्राप्त करने की संभावना आठ गुना अधिक होती है।

3। कर्मचारी संसाधन समूह के निर्माण का प्रचार करें।

कर्मचारी संसाधन समूह (ERG) एक कर्मचारी के नेतृत्व वाला समूह है, जिसमें कर्मचारी अपनी मर्जी से भाग ले सकते हैं। उनका मुख्य उद्देश्य उस कंपनी की नीतियों में विविधता और समावेशिता को बढ़ावा देना है, जिसके लिए वे काम करते हैं।

ये समूह आमतौर पर एक दूसरे के साथ विशिष्ट विशेषताओं को साझा करते हैं जैसे कि भाषा, धर्म या जातीयता। इस तरह वे व्यक्तिगत या काम से संबंधित मुद्दों में एक-दूसरे का समर्थन कर सकते हैं।

इस तरह का समूह आम होता जा रहा है; और अब यह Fortune 500 कंपनियों के90 प्रतिशत में पाया जा सकता है। उनकी मदद से, कर्मचारियों को सुना, महत्व दिया जाता है और समझा जाता है।

कर्मचारियों के किसी ERG में सक्रिय रूप से भाग लेने से आपकी कंपनी को फ़ायदा होगा क्योंकि आपको:

  • कर्मचारियों को बनाए रखने में बढ़ोत्तरी।
  • कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों की उपस्थिति।
  • बेहतर सांस्कृतिक जागरूकता।
  • आपकी कंपनी के अंदर समुदाय का एहसास।

4। अपने कर्मचारियों से फ़ीडबैक सुनने के लिए तैयार रहें।

लगातार संपर्क में रहने और कर्मचारियों के प्रदर्शन और काम के अनुभव की परवाह करने से उन्हें खुशी मिलती है। यह लगातार ज़रूरी होता जा रहा है, क्योंकि Zippia के मुताबिक, 66 प्रतिशत कर्मचारी अपनी नौकरी छोड़ देंगे, अगर उन्हें खुशी न मिले।

याद रखें कि विविध और समावेशी चीज़ों में यह सुनना शामिल है कि एक कंपनी के तौर पर आपके कर्मचारी आपसे क्या खोज रहे हैं और वे किस तरह बदलाव होते देखना चाहते हैं। लगातार फ़ीडबैक से 85 प्रतिशत कर्मचारियों को आपकी कंपनी में और पहल करने में मदद मिलती है, जिससे उत्पादकता बढ़ती है और काम का माहौल बेहतर होता है।

साप्ताहिक मीटिंग्स और वार्षिक परफ़ॉर्मेंस समीक्षा करके, आप अपनी कंपनी में अपने मनचाहे बदलाव कर सकते हैं। इसके अलावा, इससे संलग्नता बेहतर होती है, और जो कर्मचारी बहुत व्यस्त रहते हैं उनके नौकरी छोड़ने की संभावना87 प्रतिशत कम होती है। स्लैक, जीरा या नोशन जैसे उपकरण इस प्रक्रिया में आपकी सहायता कर सकते हैं।

याद रखें कि विविधता और समावेशन ऐसे मुद्दे हैं जो आने वाले वर्षों में और अधिक प्रासंगिक हो जाएंगे। वैश्विक कर्मचारियों वाली कंपनियों में काम करने से अलग-अलग राष्ट्रीयताओं, धर्मों और जातियों के साथ-साथ लिंग और यौन रुझान का सह-अस्तित्व अपने आप ही बन जाता है। यह एक-दूसरे से सीखने का एक शानदार मौका है और इससे आपके कर्मचारियों को आपकी कंपनी के लिए काम करने का शानदार अनुभव मिलेगा। इसके अलावा, आप एक कंपनी के तौर पर अपनी ख्याति बढ़ाएँगे और अपने उद्योग के अन्य लोगों के लिए एक उदाहरण सेट करेंगे।

G-P कैसे मदद कर सकता है

जी-पी में, वैश्विक कारोबार की बाधाओं को दूर करना और दुनिया भर में हर किसी के लिए अवसर खोलना हमारा मिशन है। हम अपने मार्केट-अग्रणी SaaS- आधारित Global Growth Platform™ के साथ जुड़े और सहायक अनुभव के ज़रिए वैश्विक विकास को सक्षम करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम उन कंपनियों का समर्थन करते हैं जो अपने संगठन में विविधता और समावेशिता को बेहतर बनाने के लिए काम कर रही हैं, ताकि किसी को भी जगह की परवाह किए बिना, उन्हें तुरंत और आसानी से काम पर रखा जा सके।