लगे हुए कर्मचारी एक सकारात्मक संगठनात्मक संस्कृति के मूल में हैं। आपकी कंपनी कर्मचारियों के साथ कैसा व्यवहार करती है - और कर्मचारी एक-दूसरे के साथ कैसा व्यवहार करते हैं - यह कार्यस्थल संस्कृति को सकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है या आपके संगठन को मूल्यवान प्रतिभा खोने के जोखिम में डाल सकता है।
फिर भी, गैलप के अनुसार, केवल 23% वैश्विक कर्मचारियों को "व्यस्त" माना जाता है। कर्मचारियों के कामकाज में सुधार के लिए कंपनियां क्या कर सकती हैं? आइए देखें कि एक मजबूत स्टाफ़ को काम पर रखने की रणनीति क्या बनाती है, और सर्वोत्तम श्रेणी के एम्प्लॉयर ऑफ़ रिकॉर्ड (ईओआर) समाधानके साथ पहले दिन से ही स्टाफ़ के अनुभव को कैसे बेहतर बनाया जाए।
स्टाफ़ को काम पर ले जाना क्या है?
ग्लोबल एम्प्लॉई को काम पर लगाना, कंपनी के प्रति कर्मचारियों की प्रतिबद्धता का एक माप है, जिसमें कंपनी के सिद्धांतों, संस्कृति और लक्ष्यों के साथ उनका तालमेल भी शामिल है। इसे ध्यान में रखते हुए, एक अत्यधिक प्रतिबद्ध कर्मचारी कौन होता है? एक अत्यधिक प्रतिबद्ध कर्मचारी अपने काम और कार्य वातावरण के प्रति समर्पित और उत्साहित होता है।
कर्मचारी को काम पर लगाने के नकारात्मक प्रभाव क्या हैं? वर्षों से ऊपर की ओर रुझान के बाद, संलग्नता हाल ही में एक दशक में अपने सबसे निचले स्तर पर पहुँच गई है, जिसमें वैश्विक स्तर पर50%कर्मचारी चुपचाप नौकरी छोड़ रहे हैं।"चुपचाप नौकरी छोड़ना।" राजस्व हानि से लेकर कम मनोबल तक, कर्मचारियों की कम संतुष्टि किसी भी कार्य संस्कृति पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती है और इसके कारण बन सकती है:
1। तनाव में वृद्धि।
कर्मचारियों को काम पर लगाना 2023 का आकलन करते समय, डेलॉयट ने बताया कि लगभग आधे जनरेशन Z (52%) और मिलेनियल्स (49%) काम के तनाव से ग्रस्त महसूस करते हैं। काम में रुचि न रखने वाले टीम सदस्य आमतौर पर अपने सहकर्मियों की तुलना में अधिक तनावग्रस्त होते हैं। तनाव से कर्मचारियों के नौकरी छोड़ने की दर बढ़ जाती है, जो आपकी कंपनी के लिए महंगा साबित हो सकता है।
2. उच्च कारोबार.
कई कर्मचारी पदोन्नति के अवसरों की कमी या अधिक आकर्षक नौकरी के प्रस्ताव के लालच में कंपनी छोड़ देते हैं। यदि आपके प्रतिभाशाली कर्मचारी किसी दूसरी कंपनी में चले जाते हैं, तो भर्ती, ऑनबोर्डिंग और नए कर्मचारियों के प्रशिक्षण जैसे प्रशासनिक कार्यों पर आपकी कंपनी को अधिक खर्च करना पड़ेगा।
3। धीमी वृद्धि।
यदि कर्मचारियों को लगता है कि उन्हें उचित वेतन नहीं मिलता है, सहकर्मियों के साथ उनका कोई जुड़ाव नहीं है, या उन्हें अपने काम में कोई उद्देश्य नहीं मिलता है, तो वे आपकी कंपनी के लक्ष्यों में कम रुचि दिखा सकते हैं।
4। राजस्व का नुकसान।
यदि कर्मचारी असंतुष्ट हैं, तो उनकी प्रेरणा प्रभावित होगी, जिससे उत्पादकता घट सकती है। अंततः, यह आपकी कंपनी के लिए राजस्व हानि के बराबर हो सकता है। वास्तव में, असंतुष्ट या असंतुष्ट कर्मचारियों के कारण दुनिया को USD 8.8 ट्रिलियन, या वैश्विक सकल घरेलू उत्पाद का9% कानुकसान होता है।
5। अधिक अनुपस्थिति।
शोध से पता चलता है कि जो कर्मचारी अपने संगठनों से अधिक अलगाव महसूस करते हैं, उनके कंपनी के मिशन और उद्देश्य से जुड़ने की संभावना कम होती है। कर्मचारियों को काम पर लगाना अक्सर कम प्रेरणा के कारण अनुपस्थिति का कारण बनता है। वहीं, प्रतिबद्ध कर्मचारी काम पर आना सुनिश्चित करते हैं - अत्यधिक प्रतिबद्ध व्यावसायिक इकाइयों में अनुपस्थिति में 81% 14और उत्पादकता में % का अंतर देखा जाता है ।
स्टाफ़ को काम पर रखने के क्या फायदे हैं?
अत्यधिक व्यस्त कर्मचारी अपने योगदान और प्रभाव से संतुष्ट महसूस करते हैं। वास्तव में, एमआईटी के नए शोध में पाया गया कि काम पर स्वास्थ्य और खुशी नौकरीपर रहने या छोड़नेके निर्णय में बल चला रहे हैं।
लेकिन याद रखें: कार्यस्थल पर खुश रहना केवल कर्मचारियों के लिए ही अच्छा नहीं है। मजबूत जुड़ाव नियोक्ताओं के लिए भी फायदेमंद है। ऑक्सफोर्ड के हालिया शोध से पता चला है कि खुश कर्मचारी 13उत्पादकता में % की वृद्धि करते हैं। अत्यधिक सक्रिय टीमें किसी भी संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण व्यावसायिक परिणामों में प्रतिस्पर्धा से बेहतर प्रदर्शन करती हैं ।
वैश्विक स्तर पर कर्मचारी संलग्नता आवश्यक है। उच्च स्तर पर समर्पित कर्मचारियों की एक टीम निम्नलिखित कार्य कर सकती है:
1। उत्पादकता बढ़ाएँ।
लगे हुए कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं। आखिरकार, जब कर्मचारी अपने काम और संगठन से जुड़ा हुआ महसूस करते हैं, तो वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित होते हैं।
2। उच्च कर्मचारी प्रतिधारण दरों को बढ़ावा देना।
लगे हुए कर्मचारियों के अपने संगठन के साथ रहने की अधिक संभावना है। ऊँचा व्यवसाय महँगा और विघटनकारी हो सकता है। उच्च कुशल कर्मचारियों को बनाए रखना स्थिरता बनाए रखने और वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है।
3। ग्राहक संतुष्टि को मजबूत करें।
समर्पित कर्मचारी बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। जो कर्मचारी अपने काम के प्रति समर्पित होते हैं, उनके ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने की संभावना अधिक होती है।
4। एक मजबूत कार्यस्थल संस्कृति को क्यूरेट करें।
संलग्नता की संस्कृति सहयोग, टीम वर्क और यहां तक कि दीर्घकालिक सफलता को बढ़ावा देने के लिए साझा उद्देश्य की भावना को भी बढ़ावा देती है।
5। अपनी निचली रेखा बेहतर है।
लगे हुए कर्मचारियों वाली कंपनियों को अक्सर वैश्विक बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होता है। सक्रिय कर्मचारी लगातार बदलते बाजार में अधिक लचीले, अनुकूलनीय होते हैं और प्रतिस्पर्धी माहौल में अपने संगठन को सफल बनाने में मदद करने के लिए सुसज्जित होते हैं।
स्टाफ़ को काम पर रखने में हाल के रुझान क्या हैं?
वैश्विक कर्मचारी कार्य निष्पादन आंकड़ों के रुझान से संकेत मिलता है कि आज के कर्मचारी जितना आप सोचते हैं उससे कम व्यस्त हैं।उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में कर्मचारियों का काम एक दशक से भी अधिक समय में अपने सबसे निचले स्तर पर गिर गया है।
के अंत 2023 तक,33अमेरिका स्थित कर्मचारियों में से केवल % ही अत्यधिक संलग्न थे। यह गिरावट 2024 का रुझान की पहली तिमाही में भी जारी रहा, जिससे पूर्णकालिक और अंशकालिक दोनों कर्मचारियों में संलग्नता घटकर % हो गई। 30
ध्यान रखें कि कंपनी की संस्कृति, मानव संसाधन विभाग की संरचना और अन्य कामकाजी परिस्थितियों सहित कई कारक कर्मचारियों के काम को प्रभावित करते हैं। इन सबसे ऊपर, अपनी टीम की ज़रूरतों के बारे में अपडेट रहने के लिए कर्मचारियों के काम को मापना महत्वपूर्ण है।
सौभाग्य से, वहाँ एक समाधान है। एक विश्वसनीय एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (ईओआर) सॉल्यूशनके साथ, संगठन हायरिंग, ऑनबोर्डिंग और पूर्ण रोजगार जीवनचक्र को सुव्यवस्थित करके कार्यस्थल में कर्मचारियों की नौकरी में सुधार कर सकते हैं, ताकि टीमें नौकरी के मानव संसाधन विवरण पर कम ध्यान केंद्रित कर सकें और महान विचार और महान सोच प्रदान करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकें।
सर्वोत्तम श्रेणी के एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड सॉल्यूशन के साथ कर्मचारियों के काम में सुधार कैसे करें
वैश्विक कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से ऑनबोर्डिंग और प्रबंधित करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है, लेकिन एक विश्वसनीय एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (ईओआर)के साथ, आप अंतर्राष्ट्रीय ऑनबोर्डिंग, पेरोल और लाभों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं।
- ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण को सरल बनाएं।
- अपनी टीमों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करें।
- बार-बार नाड़ी सर्वेक्षण करें।
- विभिन्न टीमों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित करें।
- कार्य-जीवन संतुलन को प्राथमिकता दें।
- शीर्ष प्रदर्शन करने वालों को पहचानें और पुरस्कृत करें।
- पर्याप्त वृद्धि के अवसर प्रदान करें.
- एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव रखें।
1। ऑनबोर्डिंग और प्रशिक्षण को सरल बनाएं।
नए कर्मचारियों को सरल तरीके से आवश्यक सभी संसाधन प्रदान करके उन्हें तैयार और सहज महसूस करने में मदद करें। उन्हें सहजता से उनकी टीम, कंपनी की संस्कृति और नीतियों से परिचित कराएं।
2। अपनी टीमों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करें।
कर्मचारियों और नेताओं के बीच हमेशा खुले और पारदर्शी संचार चैनलों को बढ़ावा दें। कंपनी से संबंधित अपडेट, प्रगति और परियोजना के लक्ष्यों को नियमित रूप से साझा करें। हमेशा गुमनाम प्रतिक्रियाओं को प्रोत्साहित करें और कर्मचारियों की चिंताओं और सुझावों को ध्यानपूर्वक सुनें।
3। नियमित रूप से नाड़ी सर्वेक्षण करें।
सर्वेक्षण या फोकस समूहों के माध्यम से कर्मचारियों से नियमित, गुमनाम प्रतिक्रिया मांगें। फिर, फीडबैक का उपयोग करके सुधार के विशिष्ट क्षेत्रों की पहचान करें और कर्मचारी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए बदलाव लागू करें।
4। विभिन्न टीमों के बीच सहयोग को प्रोत्साहित करें।
कर्मचारियों को ऐसे प्रोजेक्ट्स पर एक साथ काम करने के पर्याप्त अवसर प्रदान करें जो संलग्नता को बढ़ावा देते हैं।
5। कार्य-जीवन संतुलन को प्राथमिकता दें।
एक ऐसी संस्कृति का निर्माण करें जो कर्मचारियों के कल्याण को प्राथमिकता देती हो। कार्य-जीवन संतुलन को बढ़ावा देने के लिए रिमोट कार्य जैसी लचीली कार्य व्यवस्थाएं प्रदान करें। कर्मचारियों को तनाव से बचने के लिए अपनी सवैतनिक अवकाश (PTO) और बीमारी की छुट्टियों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें।
6। शीर्ष प्रदर्शन करने वालों को पहचानें और पुरस्कृत करें।
व्यक्तिगत मान्यता कर्मचारियों को मूल्यवान महसूस कराने का एक सरल तरीका है। किसी भी और सभी मूल्यवान योगदान के लिए कर्मचारियों को पहचानें और उनकी सराहना करें। संस्थान के पुरस्कार और मान्यता कार्यक्रम व्यक्तिगत और टीम दोनों की सफलताओं का जश्न मनाते हैं।
7। पर्याप्त वृद्धि के अवसर प्रदान करें.
व्यावसायिक विकास और करियर में उन्नति के अवसर प्रदान करना सुनिश्चित करें। कर्मचारियों को अपने संगठन में आगे बढ़ने में मदद करने के लिए प्रशिक्षण कार्यक्रम, कैरियर पथ और परामर्श के अवसरों की पेशकश करने पर विचार करें।
8। एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव रखें।
व्यक्तिगत लक्ष्यों को व्यावसायिक उद्देश्यों के साथ संरेखित करके उद्देश्य की भावना पैदा करें। कर्मचारियों के सार्थक कार्य में संलग्न होने की अधिक संभावना है। कर्मचारियों के योगदान के उद्देश्य और प्रभाव को स्पष्ट करें।
उद्योग-अग्रणी प्रौद्योगिकी और एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड समाधानों का लाभ उठाकर, संगठन एक सकारात्मक कार्य संस्कृति का निर्माण कर सकते हैं।
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