हर सुबह ऑफिस जाना अब एक मानक कार्यप्रणाली नहीं रह गई है, और कोविड19 महामारी ने साबित कर दिया है कि ऑफिस जाना ही नया सामान्य चलन है। कर्मचारी और कंपनियां दोनों काम करने के अधिक लचीले लेकिन कुशल तरीके को अपना रहे हैं। हालांकि, इस बदलाव के साथ कंपनियों को दो आम चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है: प्रभावी ढंग से भर्ती करना और टीमों का प्रबंधन करना।

दूरस्थ टीमों को कैसे भर्ती करें

कर्मचारियों की भर्ती करते समय, कंपनियों को उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए विशिष्ट दिशानिर्देश और प्रक्रियाएं विकसित करनी चाहिए। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवारों के पास दूरस्थ रूप से सफलतापूर्वक काम करने के लिए आवश्यक सॉफ्ट स्किल्स हों। उम्मीदवारों के पास होने वाले गुणों और लक्षणों के एक सेट को परिभाषित करना महत्वपूर्ण है।

प्रभावी दूरस्थ कर्मचारियों के गुण

कुंजी उन विशेषताओं की पहचान करना है जो नए भर्ती किए गए उम्मीदवारों को स्थिति लक्ष्यों और अपेक्षाओं को पूरा करने और आपकी कंपनी की संस्कृति के अनुकूल होने की जरूरत है। कुछ गुण प्रभावी दूरस्थ कर्मचारियों में शामिल होने चाहिए:

  • सक्रियता: वे परियोजनाओं को आगे बढ़ाने और आपकी कंपनी को सफल बनाने के लिए नए विचार प्रस्तुत करने की पहल करते हैं।
  • प्रभावी संचार कौशल: वे अपनी बात स्पष्ट रूप से बता सकते हैं, चाहे ईमेल लिख रहे हों या वीडियो कॉल पर बोल रहे हों।
  • जवाबदेही: वे अपने काम की जिम्मेदारी और स्वामित्व लेते हैं।
  • संगठनात्मक कौशल: परियोजना प्रबंधन क्षमताओं के कारण वे कार्य पर ध्यान केंद्रित रखने और दूसरों को समय-समय पर अपडेट रखने में सक्षम होते हैं।
  • विश्वसनीयता: जब वे कहते हैं कि वे कुछ करेंगे, तो उनका मतलब यही होता है।
  • संसाधनशीलता: वे आत्मनिर्भर हैं और बहुत अधिक करीबी निरीक्षण के बिना समस्याओं को हल कर सकते हैं।

अपनी प्रतिभा को कैसे खोजें

स्पष्ट प्रतिभा सोर्सिंग प्रक्रियाएं स्थापित किए बिना, आदर्श उम्मीदवार को खोजना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। अपनी प्रतिभा को कैसे खोजें, इस बारे में यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।

  1. नौकरी की आकर्षक सूचियां तैयार करें। 
    अपनी कंपनी की मान्यताओं और आपके लिए काम करने के लाभों के बारे में बताएं। भूमिका का संपूर्ण विवरण लिखें, जिम्मेदारियों का विस्तार से वर्णन करें, और जिन गुणों और कौशलों को आप खोज रहे हैं, उनके समूह को परिभाषित करें।
  2. भिन्न-भिन्न साधनों का इस्तेमाल करें। 
    अपनी वेबसाइट पर अपनी नौकरी के प्रस्तावों को प्रकाशित करना एक शुरुआत है, लेकिन सुनिश्चित करें कि आप LinkedIn जैसे नौकरी बोर्ड्स और विशेषता-प्राप्त सोशल मीडिया नेटवर्कों का भी उपयोग कर रहे हैं।
  3. कर्मचारी संदर्भ कार्यक्रमों को लागू करें। 
    व्यक्तिगत संपर्क व्यापक प्रतिभा पूल तक पहुंचने की बेहतरीन विधि है, इसलिए एक संदर्भ कार्यक्रम लागू करने पर विचार करें जो आपके कर्मचारियों को संभावित उम्मीदवारों की सिफारिश करने के लिए प्रोत्साहित करे।

आवेदन प्रक्रिया

आप विश्व-स्तर की प्रतिभा खोज रहे हैं, जिसका अर्थ है कि केवल रिज्यूमे या कवर लेटर मांगना काफी नहीं है। इसके बजाय, निम्न गुणवत्ता वाले उम्मीवारों में से उत्तम उम्मीदवारों को अलग करने के लिए अपनी खुद की आवेदन प्रक्रिया तैयार करने पर विचार करें।

  1. अपने आवेदन प्रपत्रों को अनुकूलित करें। 
    अपने खुद के आवेदन प्रपत्र तैयार करने से आपको विशिष्ट प्रश्न पूछने और एक आवेदक के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने का अवसर मिलता है।
  2. रचनात्मक रूप से प्रौद्योगिकी का इस्तेमाल करें। 
    हमारे यहां नौकरी के लिए आवेदन करने वाले अधिकांश लोगों के पास विभिन्न तकनीकों तक पहुंच होती है। इंटरैक्टिव एप्लिकेशन या रचनात्मक प्रक्रियाएं बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने से आपको सही आवेदकों को जोड़ने और आकर्षित करने में मदद मिलेगी। उदाहरण के लिए, आप उनसे साक्षात्कार के प्रश्नों के वीडियो उत्तर पूर्व-रिकॉर्ड करने के लिए कह सकते हैं। यह तब विशेष रूप से सहायक होता है जब उम्मीदवार भर्ती प्रबंधक से अलग समय क्षेत्र में स्थित होता है, जिससे समय निर्धारण में कठिनाई होती है।
  3. एक विशिष्ट कार्य तय करें। 
    आवेदन प्रक्रिया के एक भाग के रूप में, उन कार्यों से संबंधित एक ऐसा परीक्षण या परियोजना शामिल करें जिसे उम्मीदवार अपनी भूमिका में पूरा करेंगे। यह आपके उम्मीदवारों के कौशल पर बेहतर अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा। आप जितनी जल्दी अपनी संभावनाओं को पहले से जान लेंगे, आवेदन प्रक्रिया उतनी ही सफल होगी।

[bctt tweet=”आप अपने संभावित ग्राहकों को जितना पहले से जान लेंगे, आवेदन पत्र प्रक्रिया उतनी ही सफल होगी।  " उपयोगकर्ता नाम = "ग्लोबलपीईओ"]

दूरस्थ कर्मचारियों को ऑनबोर्ड करना

एक सफल रिमोट ऑनबोर्डिंग अनुभव लेना आसान कार्य नहीं है। चूंकि आप अपने नए कर्मचारियों का स्वयं आ कर मार्गदर्शन नहीं कर रहे हैं, इसलिए एक भलि-भांति संरचित कार्यक्रम तैयार करना आवश्यक है। रिमोट श्रमिकों की ऑनबोर्डिंग के लिए कुछ सुझाव इस प्रकार हैं।

  1. उन्हें स्वागत होता महसूस कराएं। 
    एक वर्चुअल वेलकम पैक भेजें, जिसमें मुख्य कार्यकारी अधिकारी की तरफ से एक नोट, और एक छोटा सा उपहार जैसे कॉफी या चाय कूपन या प्रोमो कोड है जिसे वे भुना सकते हैं, शामिल हो सकता है।
  2. आवश्यक उपकरण स्थापित करें। 
    उनके प्रथम दिन से पहले उन्हें कंप्यूटर और अन्य आवश्यक उपकरण उपलब्ध कराएं ताकि वे तैयार महसूस करें।
  3. सभी संचार प्रणालियों तक पहुँच प्रदान करें। 
    सुनिश्चित करें कि नए कर्मचारियों के पास संचार साधनों तक पहुँच है और वे समझते हैं कि उनका उपयोग कैसे किया जाए। इस पर दिशानिर्देश प्रदान करें कि उनके ईमेल, इंस्टेंट मैसेजिंग और वीडियोकॉल सॉफ़्टवेयर को कैसे सेट करें।
  4. मुलाकातों और प्रशिक्षण के लिए एक कार्यक्रम बनाएं। 
    नए कर्मचारियों को टीम के अन्य सदस्यों से मिलाने के लिए एक साप्ताहिक अनुसूची के साथ-साथ प्रशिक्षण सत्रों या कंपनी के कार्यक्रमों के लिए एक कैलेंडर तैयार करें।
  5. नियमित चेक-इन स्थापित करें। 
    यह जानने के लिए कि आपके नए कर्मचारी किस प्रकार अनुकूल हो रहे हैं और क्या वे कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, नियमित कॉल निर्धारित करें।

दूरस्थ कर्मचारियों का प्रबंधन

घर से काम करना कर्मचारियों के कार्यप्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है। अब पहले से कहीं अधिक, प्रबंधकों को यह समझने की आवश्यकता है कि उनकी टीमों को समर्थन कैसे प्रदान किया जाए और उनकी सहभागिता और उत्पादकता को सुधारने के लिए उन्हें प्रभावी ढंग से कैसे प्रबंधित किया जाए।

यहां कुछ ऐसे प्रभावशाली तरीके दिए गए हैं जिनसे प्रबंधक रिमोट कर्मचारियों का समर्थन और उन्हें प्रेरित कर सकते हैं।

  1. रिमोट कार्य दिशा-निर्देशों का एक सेट स्थापित करें। 
    कर्मचारियों को दिशानिर्देश प्रदान करें जो स्पष्ट प्राथमिकताएं, कार्यप्रदर्शन लक्ष्य और परियोजना की समय सीमाएं स्थापित करें।
  2. संगठन और लचीलेपन के महत्व पर जोर दें। संगठन और गुणवत्ता को गति और सख्त समय सीमा पर प्राथमिकता दी जानी चाहिए। इसका मतलब यह है कि प्रबंधकों और कर्मचारियों दोनों को लचीला होना चाहिए और फोकस और स्थिरता का त्याग किए बिना अप्रत्याशित परिस्थितियों के अनुकूल होने में सक्षम होना चाहिए।
  3. खुले संचार को प्रोत्साहित करें। 
    अपने कर्मचारियों की बात गंभीरता से सुनें, उन्हें अपने विचार व्यक्त करने और प्रश्न पूछने के लिए प्रोत्साहित करें, और सम्मानपूर्वक प्रतिक्रिया दें। खुला संचार करने से कर्मचारी प्रेरित होते हैं, विश्वास मजबूत होता है, और सकारात्मक संबंधों को बढ़ावा देता है।
  4. उनकी प्रगति को ट्रैक करें। 
    सुनिश्चित करें कि कर्मचारी अपने कार्यों को पूरा करते हैं और अपनी समय सीमा को पूरा करते हैं। ट्रैकिंग संरचना होने से दोनों पक्षों को प्रभावशाली ढंग से और कुशलतापूर्वक प्रदर्शन करने में मदद मिलेगी।
  5. माइक्रोमैनेजिंग के बारे में भूल जाएं। 
    नियमित चेक-इन और स्पष्ट संचार करें लेकिन उनके किए प्रत्येक कार्य को नियंत्रित करने की कोशिश करें। माइक्रोमैनेजिंग मापनीय नहीं है, और यह कर्मचारी के भरोसे को नुकसान पहुंचाता है।

रिमोट टीमों वाली कंपनियां अधिक उत्पादकता देखती हैं और स्थायी और प्रभावी ढंग से मापने में सक्षम होती हैं। Globalization Partners के साथ रिमोट श्रमिकों को काम पर रखने के लाभों का पता लगाएं। एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के रूप में, हम दुनिया भर में सर्वश्रेष्ठ प्रतिभा को काम पर रखने, ऑनबोर्ड और भुगतान करने में आपकी मदद करते हैं।

यहाँ पर एक रजिस्ट्रार टीम बनाने के तरीके के बारे में और जानें।