मध्य2024में, आउटलुक थेरेप्यूटिक्स एक विभक्ति बिंदु पर एक पूर्व-वाणिज्यिक बायोटेक था। LYTENAVA™ को अभी-अभी यूरोपीय संघ और ब्रिटेन में गीली उम्र से संबंधित धब्बेदार अध: पतन के उपचार के रूप में नियामक अनुमोदन प्राप्त हुआ था, जो दृष्टि हानि का एक प्रमुख कारण है। कंपनी को यूरोप में तुरंत एक वाणिज्यिक टीम की आवश्यकता थी।
एक वैश्विक भर्ती बुनियादी ढांचे का निर्माण
मेरी पृष्ठभूमि जीवन विज्ञान में नहीं थी। मैंने 15 साल गैर-लाभकारी और शिक्षा में बिताए — ऐसे वातावरण जहाँ संसाधन सीमित थे, दांव ऊंचे थे, और आप किसी बुरी हायर करने की प्रक्रिया से पैसे देकर बाहर नहीं निकल सकते थे। आपको कुछ ऐसा बनाना था जो वास्तव में काम करे। बैसाखी के रूप में कोई एजेंसी नहीं। समस्या पर पैसा लुटाना नहीं चाहिए। बस दुबला, टिकाऊ सिस्टम महान भर्ती को दोहराने योग्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वह अनुशासन वह है जो मैं अपने साथ लाया था जब मैंने 2022में जीवन विज्ञान में प्रवेश किया था।
जब मैंने आउटलुक थेरेप्यूटिक्स में काम शुरू किया, तो मानव संसाधन और प्रतिभा अधिग्रहण (टीए) बुनियादी ढांचे को शुरू से ही बनाने की जिम्मेदारी मेरी थी, जिसमें यह पता लगाना भी शामिल था कि एक साथ तीन यूरोपीय बाजारों में वाणिज्यिक लॉन्च के लिए कर्मचारियों की व्यवस्था कैसे की जाए। अमेरिका में भूमिकाएँ भरना एक बात थी। किसी उत्पाद के सक्रिय लॉन्च के दौरान जर्मनी, स्विट्जरलैंड और यूके में एक टीम बनाना अपने आप में एक अलग चुनौती थी।
इकाई सेटअप और एजेंसियों पर रिकॉर्ड के नियोक्ता (एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड) के साथ काम करना
मेरा दर्शन हमेशा सरल रहा है: जब एक स्मार्ट मौजूद हो तो आसान, महंगा रास्ता न लें।
तीन यूरोपीय देशों में कानूनी संस्थाओं की स्थापना में महीनों और महत्वपूर्ण पूंजी लगती, जिनमें से कोई भी लॉन्च विंडो के दौरान हमारे पास नहीं था। एजेंसियों को एक भाग्य खर्च करना होगा और हमें कम नियंत्रण दिया होगा।
इसी मानसिकता ने मुझे G-P तक पहुंचाया। मेरे शामिल होने से पहले ही ADP G-P को आउटलुक थेरेप्यूटिक्स के पास भेज दिया था। और एक बार जब मैं मंच से परिचित हो गया, तो मुझे जल्दी ही समझ में आ गया कि क्यों।
G-P ब्रोकरॉयर ऑफ रिकॉर्ड हमें काम पर रखना जर्मनी, स्विट्जरलैंड और यूके में संस्थाओं, एजेंसियों और धीमा किए बिना अनुपालनपूर्वक।
एक नए देश में भर्ती करना जिसमें कभी महीनों लग जाते थे, अब दिनों में किया जाता है। हम अकेले इकाई सेटअप पर 25-50% बचाते हैं। और आज, हमारी सभी अंतर्राष्ट्रीय ऑनबोर्डिंग G-P के माध्यम से चलती है, इसलिए चार बाजारों में कंप्लान्स बैकस्टॉप के रूप में मेरे बिना सब कुछ सुसंगत रहता है।
यूरोप में वैश्विक रोजगार कानूनों और अनुपालनों को समझना
मैंने बहुत अलग उद्योगों में काम पर रखने के बुनियादी ढांचे का निर्माण किया है और बहुत सारे उपकरणों के साथ काम किया है। मुझे G-P से जिस बात की उम्मीद नहीं थी, वह थी तात्कालिक सहायता का स्तर।
जब आप जर्मनी या स्विट्जरलैंड में पहली बार कर्मचारियों की भर्ती कर रहे होते हैं, तो स्थानीय रोजगार कानून, वेतन संबंधी आवश्यकताओं और अनुपालन दायित्वों के बारे में प्रश्न अक्सर और तेजी से सामने आते हैं। G-Pकी ग्राहक सेवा टिकट कतार नहीं है। यह वास्तविक समय पर आधारित, ज्ञानवर्धक है और ठीक वही है जिसकी आपको तब आवश्यकता होती है जब आप किसी अपरिचित बाजार में तेजी से आगे बढ़ रहे हों।
G-P के भीतर मिलने वाली तात्कालिक सहायता बेजोड़ है और ठीक वही है जिसकी आपको तब आवश्यकता होती है जब आप किसी अपरिचित बाजार में तेजी से आगे बढ़ रहे हों। मुझे उस स्तर के समर्थन की उम्मीद नहीं थी, और इससे वास्तविक अंतर आया।
वैश्विक टीम बनाने वाले अन्य तकनीकी सहायता नेताओं के लिए मेरी सलाह
यदि आप किसी ऐसे प्री-कमर्शियल या शुरुआती चरण की कंपनी में हैं जो अंतरराष्ट्रीय विस्तार की तैयारी कर रही है, तो मेरे अनुभव से मुझे यह पता चला है: आपको एजेंसियों की आवश्यकता नहीं है। आपको हर बाजार में संस्थाओं की आवश्यकता नहीं है। इसे काम करने के लिए आपको एक टिकाऊ बुनियादी ढांचे और सही साथी की आवश्यकता है।
G-P उस बुनियादी ढांचे का एक मुख्य हिस्सा बन गया और यह उस भर्ती प्रक्रिया का एक बड़ा हिस्सा था जिसे मैंने तेजी से आगे बढ़ने, संतुलित रहने और महंगे, धीमे तरीकों का सहारा लिए बिना परिणाम देने में सक्षम बनाया, जिन्हें हर कोई आवश्यक मानता है।
सबसे अच्छा हायरिंग फ़ंक्शंस उन लोगों द्वारा नहीं बनाया जाता है जो केवल एक ही तरीका जानते हैं। वे उन नेताओं द्वारा बनाए गए हैं जिन्हें आसान उत्तर उपलब्ध नहीं होने पर रचनात्मक और अनुशासित होना पड़ता है।
G-P ने मुझे एक ऐसी चीज से छुटकारा दिलाया जिसे मुझे मुश्किल तरीके से नहीं समझना पड़ता।