आपके अगले काम पर आपका इंतजार आपके देश की सीमाओं के बाहर हो रहा है। वैश्विक स्तर पर भर्ती करने से आपको नए बाजारों और विशिष्ट प्रतिभाओं तक पहुंच मिलती है जो आपको स्थानीय स्तर पर नहीं मिल सकती हैं, लेकिन इस अवसर के साथ एक छिपा हुआ नुकसान भी जुड़ा होता है: जोखिम। लाखों के बकाया कर और जुर्माने का भुगतान करने से लेकर गलत वर्गीकरण के जुर्माने तक, एक गलत कदम आपकी पूरी अंतरराष्ट्रीय रणनीति को रोक सकता है।

G-P 13 वर्षों से अधिक समय से 180+ देशों में हजारों वैश्विक टीमों को सशक्त बनाया है। और हमने यह सब देखा है। हमने वैश्विक स्तर पर भर्ती में होने वाली 15 सबसे आम गलतियों की एक सूची तैयार की है ताकि आपको रोजमर्रा की चुनौतियों से बचने और सफल होने के लिए आवश्यक सफल वैश्विक टीम बनाने में मदद मिल सके।

कानूनी गलतियाँ जो आपके भरोसे और आपके बजट को बर्बाद कर देती हैं

रोजगार कानून अलग-अलग देशों में अलग-अलग होते हैं। आप घरेलू नियमों से परिचित हो सकते हैं, लेकिन ये अक्सर अन्य देशों पर लागू नहीं होते हैं। एक भी गलती से आपको बड़ा जुर्माना, मुकदमे और क्षतिग्रस्त ब्रांड का नुकसान हो सकता है। 

गलती #1: कर्मचारियों को ठेकेदार के रूप में मानना

कर्मचारियों का गलत वर्गीकरण वैश्विक स्तर पर भर्ती में होने वाली सबसे आम गलतियों में से एक है। श्रमिकों को वर्गीकृत करने के लिए प्रत्येक देश में विशिष्ट मानदंड होते हैं, लेकिन यह आमतौर पर पर्यवेक्षण और नियंत्रण के स्तर तक नीचे आता है। यदि आप किसी कर्मचारी को ठेकेदार के रूप में गलत तरीके से वर्गीकृत करते हैं, तो आपको जुर्माना और बकाया करों का सामना करना पड़ सकता है। 

फ्रांस में, जानबूझकर गलत वर्गीकरण करने पर व्यक्तियों के लिए EUR 45,000 और कंपनियों के लिए EUR 225,000 तक का जुर्माना लग सकता है , साथ ही तीन साल तक की कैद भी हो सकती है। जीपी की तरह रिकॉर्ड का एक सॉल्यूशन (एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड) आपकी ओर से श्रमिकों को काम पर रख सकता है और सुनिश्चित कर सकता है कि उन्हें हर समय सही ढंग से वर्गीकृत किया गया है। 

त्रुटि क्रमांक2: गलती से स्थायी प्रतिष्ठान (पीई) सक्रिय हो गया

किसी नए देश में शाखा खोलना या कार्यालय स्थापित करना एक स्थानीय कर उपस्थिति बना सकता है जिसे स्थायी प्रतिष्ठान (पीई) के रूप में जाना जाता है। स्थायी प्रतिष्ठान दायित्वों को पूरा करने में विफलता के परिणामस्वरूप पिछला कर, ब्याज और जुर्माना हो सकता है। कुछ देश कर चोरी के लिए आपराधिक प्रतिबंध भी लगाते हैं। यह सुनिश्चित करें कि आप जिन स्थानों पर काम करते हैं, उन सभी स्थानों पर किन गतिविधियों से कर उपस्थिति दर्ज होगी, इस बारे में पूरी तरह से शोध कर लें।

यदि आपको किसी विशेष क्षेत्राधिकार के लिए विस्तृत जानकारी चाहिए या आप यह जानना चाहते हैं कि किसी विशेष देश में कौन सी गतिविधियाँ स्थायी प्रतिष्ठान बनाती हैं, G-P Gia™ आपकी मदद कर सकता है। Gia एक एजेंटिक कृत्रिम बुद्धिमत्ता है जो न केवल लागत कम करती है, बल्कि यह आपके तत्काल, वास्तविक समय के अलर्ट सिस्टम के रूप में कार्य करती है, जो आपके व्यवसाय को आपराधिक प्रतिबंधों सहित गंभीर कानूनी जोखिमों से बचाती है।

गलती #3: सामान्य रोजगार अनुबंधों का उपयोग करना

रोजगार कानून क्षेत्र-विशिष्ट हैं, इसलिए एक सामान्य अनुबंध इसे नहीं काटेगा। कुछ देशों में विशिष्ट खंडों (जैसे, परिवीक्षा अवधि, गैर-प्रतिस्पर्धा शर्तें) की आवश्यकता होती है या अन्य को प्रतिबंधित किया जाता है। 

अदालतें और श्रम अधिकारी अक्सर अनुबंध की शर्तों की अवहेलना करेंगे जो स्थानीय कानून के साथ संघर्ष करते हैं। यदि कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो अनुबंध के केवल स्थानीय रूप से लागू होने वाले हिस्से ही मान्य होंगे। आपको वेतन वापस करना पड़ सकता है, कर्मचारियों को बहाल करना पड़ सकता है या जुर्माने का सामना करना पड़ सकता है। इस तरह की बड़ी कानूनी गलतियों से बचने के लिए, आपको ऐसे अनुबंधों की आवश्यकता है जो विशेष रूप से उन देशों के अनुरूप बनाए गए हों जहां आप काम पर रहते हैं।

गलती #4: अनिवार्य स्थानीय लाभों की अनदेखी

देश के भीतर उचित लाभ प्रदान न करने से दंड और असंतुष्ट श्रमिक उत्पन्न होंगे। उदाहरण के लिए, ब्राज़ीलियाई श्रम कानून कर्मचारियों के लिए वैधानिक लाभों का एक व्यापक सेट अनिवार्य करता है, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • एक 13वें महीने का वेतन

  • एक अतिरिक्त छुट्टी बोनस के साथ वार्षिक छुट्टी का भुगतान किया

  • एक पृथक्करण निधि (एफजीटीएस)

  • सशुल्क सार्वजनिक अवकाश

  • मातृत्व और पितृत्व अवकाश

  • अनिवार्य सामाजिक सुरक्षा अंशदान 

कर्मचारी अवैतनिक लाभों के लिए ब्राज़ीलियाई श्रम अदालतों में दावा दायर कर सकते हैं। ऐसे मामलों में अदालतें लगभग हमेशा कर्मचारियों का पक्ष लेती हैं। G-P ब्रोकरॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ, आप देश-विशिष्ट लाभ पैकेज बना सकते हैं और यह जानकर निश्चिंत हो सकते हैं कि आपकी वैश्विक टीम को वह सब कुछ मिल रहा है जिसके वे हकदार हैं।

गलती #5: आवश्यक अतिरिक्त वेतन के बारे में भूल जाना (जैसे 13वें महीने का बोनस)

वैश्विक भर्ती प्रक्रिया में कई पहलू शामिल होते हैं। मूल वेतन, बोनस, लाभ और वैधानिक भुगतानों के बीच, कुछ नुकसानों को नज़रअंदाज़ करना आसान है नियमों का पालन करना, लेकिन 13महीने के वेतन जैसी चीज़ों को भूल जाना आपको मुश्किल में डाल सकता है। मेक्सिको में इस अनिवार्य बोनस का भुगतान न करने पर प्रत्येक प्रभावित कर्मचारी के लिए दैनिक न्यूनतम मजदूरी के 50 से 5,000 गुना तक का जुर्माना हो सकता है। 

सुनिश्चित करें कि आपकी भुगतान संरचनाएं स्थानीय नियमों के अनुरूप हों।

उत्पादकता और संलग्नता को नुकसान पहुंचाने वाली परिचालन संबंधी कमियां

कानूनी हिस्से को सही करना एक बड़ी जीत है, लेकिन यह सिर्फ एक कदम है। वैश्विक कार्यबल के प्रबंधन का दिन-प्रतिदिन का कार्य भी उतना ही जटिल है। इन परिचालन संबंधी कमियों से सावधान रहकर अपने बजट और अपनी टीम की सुरक्षा करें: 

गलती #6: अपनी टीम को देर से भुगतान करना या वेतन संबंधी गलतियाँ करना

पेरोल त्रुटियों की तुलना में कुछ भी विश्वास को तेजी से नष्ट नहीं करता है। देर से भुगतान करना, गलत भुगतान करना या गलत मुद्रा का उपयोग करना कर्मचारियों की उत्पादकता और उन्हें नौकरी पर बनाए रखने पर असर डालेगा। यूके में, कर्मचारी "मजदूरी से अवैध कटौती" के लिए दावा दायर कर सकते हैं जब पेचेक देर से आते हैं या आवश्यक कटौती गायब होती है। 

कई मुद्राओं और कर प्रणालियों को संभालने में सक्षम वैश्विक पेरोल तकनीक में निवेश करके और प्रत्येक देश के लिए भुगतान तिथियों का कैलेंडर बनाकर इस आम गलती से बचें।

गलती #7: गृह-देश के लाभों की पेशकश करना जो कहीं और समझ में नहीं आता है

ऐसे भत्ते देने की गलती न करें जो केवल एक ही स्थान पर उपयोगी हों। उदाहरण के लिए, सैन फ्रांसिस्को में स्थानीय जिम की सदस्यता से बर्लिन में आपके कर्मचारी को कोई लाभ नहीं होगा। कर्मचारियों को स्थान की परवाह किए बिना, समान मूल्य के लाभ मिलने चाहिए, ताकि आपकी टीम में निष्पक्षता और समावेश की भावना को बढ़ावा मिल सके।

एक ही तरीके को सब पर लागू करने के बजाय, एक ऐसी मूलभूत लाभ योजना विकसित करें जिसमें प्रत्येक बाजार के लिए लचीले, स्थानीय विकल्प शामिल हों।

त्रुटि क्रमांक8: प्रत्येक देश के लिए एक ही ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का उपयोग करना

समान ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया का उपयोग करके हर किसी को हर जगह मिलने वाला समान अवसर मिलता है। नए वैश्विक नियुक्तियों को खोया हुआ महसूस करा सकता है। प्रत्येक देश की अपनी अनिवार्य ऑनबोर्डिंग आवश्यकताएं होती हैं। इसमे शामिल है:

  • दस्तावेज़ीकरण संग्रह

  • स्वास्थ्य और सुरक्षा प्रशिक्षण

  • डेटा गोपनीयता नोटिस

  • रोजगार पंजीकरण

आप अपने ऑनबोर्डिंग में देश-विशिष्ट बातों को शामिल करने के लिए कई चीजें कर सकते हैं, जैसे: 

  • स्थानीय भाषा में स्वागत सामग्री प्रदान करें।

  • स्थानीय लाभों, वैधानिक अधिकारों और क्षेत्र-विशिष्ट सुविधाओं को स्पष्ट रूप से समझाएं।

  • स्थानीय आईटी समर्थन, उपकरण और सिस्टम तक पहुंच प्रदान करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए G-P के साथ साझेदारी करें कि आपकी ऑनबोर्डिंग प्रत्येक बाजार में सांस्कृतिक और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक दोनों है।  

गलती #9: समय क्षेत्र सिरदर्द बनाना

वितरित टीमों को आधी रात या 5पर लगातार बैठकों में भाग नहीं लेना चाहिए: सुबह00 बजे। यह उम्मीद बर्नआउट के लिए एक नुस्खा है। अच्छी खबर यह है कि आप साझा प्रोजेक्ट डैशबोर्ड और समय क्षेत्र-जागरूक कार्य असाइनमेंट जैसे अतुल्यकालिक कार्य टूल का उपयोग करके इसे ठीक कर सकते हैं। आपकी टीम अपनी सुविधानुसार परियोजना की प्रगति को अपडेट कर सकती है, प्रतिक्रिया साझा कर सकती है और अभियान संपत्तियों की समीक्षा कर सकती है, जिससे उन्हें निरंतर उत्पादकता प्राप्त होगी।

गलती #10: वैश्विक पेरोल के लिए एक व्यक्ति पर भरोसा करना

वैश्विक महामारी से निपटने के लिए केवल एक व्यक्ति पर निर्भर रहने से आपकी टीम के लिए विफलता का एक ही बिंदु बन जाता है। अगर वे बीमार हैं या पीटीओ पर हैं तो पूरा सिस्टम बिखर सकता है। आप विभिन्न देशों में पेरोल का प्रबंधन करने के लिए कई पेशेवरों को प्रशिक्षित करके इसे रोक सकते हैं। 

संस्कृति संबंधी वे गलतियाँ जो आपकी टीम के प्रदर्शन को बुरी तरह प्रभावित करती हैं

यदि आप तैयार नहीं हैं तो सांस्कृतिक मतभेद गलतफहमियों का कारण बन सकते हैं। इन अंतरों को ध्यान में न रखना वैश्विक मानव संसाधन चुनौतियों में से एक सबसे आम चुनौती है:

गलती #11: यह मान लेना कि हर कार्यालय (या दूरस्थ स्थान) आपके मुख्यालय की तरह काम करता है

अपनी वैश्विक टीम से अपने मुख्यालय की संस्कृति के अनुकूल ढलने की अपेक्षा करने से कर्मचारियों में अलगाव और एकांत की भावना पैदा हो सकती है। यह मनोबल और उत्पादकता को नुकसान पहुंचाता है। आप प्रत्येक स्थान पर कार्यशैली के लिए एक सरल मार्गदर्शिका बनाकर और अपनी कंपनी में अंतर-सांस्कृतिक जागरूकता को सक्रिय रूप से बढ़ावा देकर मदद कर सकते हैं।

गलती #12: स्थानीय छुट्टियों और सांस्कृतिक उत्सवों को भूल जाना

किसी देश की स्थानीय छुट्टियों को नज़रअंदाज़ करना शेड्यूलिंग संबंधी टकराव, अनावश्यक तनाव और आपकी टीम से नाराज़गी पैदा कर सकता है। हम सभी स्थानीय छुट्टियों के साथ एक वैश्विक कैलेंडर बनाने का सुझाव देते हैं। यह छोटा सा कदम शेड्यूलिंग को सरल बनाता है और आपकी टीम को दर्शाता है कि आप उनकी संस्कृति का सम्मान करते हैं।

गलती #13: हर किसी को हर जगह मिलने पर समान मान्यता और पुरस्कार देना समान अवसर।

अमेरिका या ऑस्ट्रेलिया में, सार्वजनिक मान्यता, जैसे कि कंपनी-व्यापी बैठक में महीने के सर्वश्रेष्ठ कर्मचारी की घोषणा करना, कर्मचारियों के लिए प्रेरक हो सकता है। लेकिन जापान या दक्षिण कोरिया जैसे देशों में, सार्वजनिक प्रशंसा शर्मिंदगी या परेशानी का कारण बन सकती है, क्योंकि विनम्रता और समूह सद्भाव को अत्यधिक महत्व दिया जाता है। 

आपके मान्यता प्रयासों को हमेशा सांस्कृतिक अपेक्षाओं के अनुरूप होना चाहिए। प्रत्येक क्षेत्र में सार्थक इनाम प्रणाली स्थापित करके शुरुआत करें। यदि संभव हो, तो कर्मचारियों को यह चुनने का विकल्प दें कि उनके लिए सबसे सार्थक क्या है (उदाहरण के लिए, एक कल्याण वजीफा, अतिरिक्त छुट्टी का दिन, या एक स्थानीय अनुभव)।

गलती #14: सभी के साथ एक ही तरह से संवाद करना

कुछ देशों में एक सीधी संचार शैली को आक्रामक या असभ्य के रूप में देखा जा सकता है। यूके या यूएस जैसी संस्कृतियां लिखित निर्देशों और ईमेल के साथ सहज हैं। ब्राजील या मध्य पूर्व जैसे अन्य लोगों में, मौखिक संचार और संबंध-निर्माण अधिक महत्वपूर्ण हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संदेश हमेशा स्पष्ट और प्रभावी हों, आपके द्वारा काम किए जाने वाले प्रत्येक क्षेत्र के लिए तैयार किए गए बुनियादी संचार दिशानिर्देश बनाएं ।

गलती #15: फीडबैक देना जैसे आप अपने देश में करते हैं

प्रदर्शन समीक्षाएं कर्मचारियों को उन्नति के लिए एक रोडमैप प्रदान करती हैं। लेकिन फीडबैक पूरी तरह से डिलीवरी के बारे में है। कुछ संस्कृतियों में, प्रबंधक स्पष्ट प्रतिक्रिया देते हैं। लेकिन इस सीधे दृष्टिकोण को अन्य क्षेत्रों में कठोर माना जा सकता है। सही संतुलन बनाने से यह सुनिश्चित होता है कि प्रतिक्रिया रचनात्मक और सांस्कृतिक रूप से विचारशील दोनों है।

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वैश्विक स्तर पर भर्ती से जुड़ी आम चुनौतियों को समझना और उनसे बचना आपकी पूरी कंपनी की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण है। वैश्विक रोजगार में मान्यता प्राप्त अग्रणी के रूप में, G-P सभी आकार की कंपनियों को काम पर रखने, ऑनबोर्ड करने और 180+ देशों में वैश्विक टीमों का प्रबंधन करने में मदद करता है, चाहे इकाई की स्थिति कुछ भी हो। 

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