चुनौती: एक छोटी टीम और वैश्विक पदचिह्न के साथ कंप्लाएन्स के लिए नेविगेट करना

जब ISTS के अमेरिका स्थित दो कर्मचारी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित हुए, तो उनकी मानव संसाधन टीम को एक नई चुनौती का सामना करना पड़ा: अनुपालन की जटिलता को नेविगेट करने के लिए किसी आंतरिक कानूनी टीम के बिना उन कर्मचारियों को उनके नए स्थानों पर सहायता देना।

उन्होंने एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) के तौर पर G-P की ओर रुख किया — क्योंकि एक संगठन के लिए उनका आकार, महान लोगों को रखना ही सब कुछ है।

द सॉल्यूशन: वैश्विक रोज़गार और कंप्लाएन्स के लिए एक भरोसेमंद पार्टनर

लगभग उसी समय जब उन्होंने G-P एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ ऑनबोर्डिंग की, ISTS में लोगों और संस्कृति की निर्देशक जेनिफर फ़िशर ने 2025 SHRM AI+ HI कॉन्फ़्रेंस में, G-P के कृत्रिम बुद्धिमत्ता-संचालित ग्लोबल मानव संसाधन एजेंट जिया को खोज लिया। उसने तुरंत इसके साथ प्रयोग करना शुरू कर दिया, और इसने जल्दी से उसके काम करने के तरीके को बदल दिया।

पहले, कंप्लाएन्स शोध का मतलब था, ऐसे जवाबों के लिए सरकारी वेबसाइटों को घंटों खोजना जो हमेशा भरोसेमंद नहीं होते थे। अमेरिका के 14 राज्यों और तीन महाद्वीपों में फैली टीम के लिए एकमात्र मानव संसाधन होने के नाते, यह बोझ तेज़ी से बढ़ गया।

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Gia™ से पहले, मुझे जो चाहिए वह ढूंढने के लिए मैं सरकारी वेबसाइट खोजने में घंटों बिताता था। अब, मैं आधिकारिक स्रोतों के लिंक के साथ मिनटों में जानकारी प्राप्त कर सकता हूं। मैं इस विश्वास के साथ आगे बढ़ सकता हूं कि मेरे पास प्रत्येक देश या राज्य के लिए सही जानकारी है।

जेनिफर फिशर

आईएसटीएस में लोगों और संस्कृति के निदेशक

ISTS को हैरानी हुई कि Gia™ मोटे तौर पर कितनी उपयोगी साबित हुई। टीम ने शुरू में यह मान लिया था कि यह अंतरराष्ट्रीय सवालों के लिए सबसे ज़्यादा मददगार होगा - लेकिन हर राज्य और देश में जहां कर्मचारी हैं, की समय समाप्त नीतियों की तुलना करने से लेकर, मिनटों में कंप्लाएंट मानव संसाधन दस्तावेज़ों तक, यह मानव संसाधन से जुड़ी हर चीज़ के लिए उनका पसंदीदा बन गया।

"मैं वस्तुतः किसी भी रोजगार से संबंधित प्रश्न पूछ सकता हूं और एक तेज़, विश्वसनीय और प्रलेखित प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकता हूं," फिशर ने समझाया। " आंतरिक कानूनी टीम के बिना एक छोटे संगठन के तौर पर, Gia™ जैसे संसाधनों से समय और खर्च दोनों की बचत होती है। "

"Gia™ एक वकील की तरह सोचती हैं, और मुझे एहसास हुआ कि मैं रोजगार कंप्लाएन्स के बारे में कोई भी सवाल पूछ सकता हूँ और मुझे साफ़ जवाब मिल सकता है — बिना बिल के घंटों के, " फ़िशर ने आगे कहा।

असर: तेज़ जवाब, भरोसेमंद कंप्लाएन्स, और मानसिक शांति

Gia™ अब ISTS की HR टीम के लिए रोज़ाना का टूल है।

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Gia™ एक ज़बरदस्त संसाधन रही है। मैं हर हफ़्ते 10 घंटे बचाता हूँ और मुझे ऐसी जानकारी मिलती है जो मुझे ख़ुद नहीं मिली होगी क्योंकि Gia™ की प्रतिक्रियाएँ बहुत अच्छी हैं। यह किसी मानव संसाधन कानूनी सहायक के 24/7 उपलब्ध होने जैसा है।”

जेनिफर फिशर

आईएसटीएस में लोगों और संस्कृति के निदेशक

एक छोटे से संगठन के लिए, जहाँ हर घंटा मायने रखता है, वह समय वापस उनकी टीम की सहायता करने और उन छात्रों और संगठनों की सेवा करने का जाता है, जो उन पर निर्भर हैं।

G-P के साथ, ISTS में अब यह है:

  • एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड सॉल्यूशन, जिससे वे कर्मचारियों की मदद करते हैं, जहाँ भी ज़िंदगी उन्हें ले जाती है
  • 50 देशों और 50 अमेरिकी राज्यों में कंप्लाएन्स के लिए सटीक, विशेषज्ञों द्वारा सत्यापित मार्गदर्शन
  • किसी आंतरिक कानूनी टीम की ज़िम्मेदारी के बिना, कुशलता से काम करने का आत्मविश्वास

ISTS के लिए, मज़बूत मानव संसाधन फ़ाउंडेशन सिर्फ़ ऑपरेशनल प्राथमिकता नहीं है - इससे वे अपने मिशन पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं: संगठनों को शिक्षा में निवेश करने में मदद करना और छात्रों को उनकी पूरी क्षमता तक पहुँचने के लिए सशक्त बनाना।