主要心得
-
藍圖:合規不僅僅是遵守規則,而是建立一個保護企業及其員工的架構。
-
招募基礎:招募和入職階段的錯誤可能會造成代價高昂的風險。首先確定工作關係的性質。
-
合約明確:美國"at-will" 標準是全球例外。許多國家要求以當地語言簽訂書面合同,因此合約管理至關重要。
-
績效辯護:完善的績效管理(包括績效改善計劃,或 PIP)是抵禦不當終止索賠的最佳法律辯護。
-
離職精確性:在美國以外,強制通知期或法院批准程序很常見,這意味著需要針對特定司法管轄區進行規劃。
欲了解更多信息,請觀看網路研討會:“全球員工生命週期中的合規性”
認識蒂芙尼·克魯茲,她是G-P事務所經驗豐富的就業律師,她將自己以工程學為中心的視角帶到了全球勞動力市場的複雜性中。 多年的工程經驗和僱傭法的複雜世界磨練出的分析思維——他們天生一對。
從機房到法庭
蒂芙尼原本打算從事專利法,但卻發現自己對專利法——一個法規、人類行為和商業戰略相互作用和碰撞的動態領域——有著更深的熱情。 她將僱傭法描述為“真人版肥皂劇”,其中包含了每個工作場所核心的真實人間戲劇。
她融合了技術與法律專業知識,塑造了她的工作方式,這正是她解決全球就業問題所需要的。
對於那些剛接觸全球合規的人來說,蒂芙尼建議將員工生命週期分為三個階段:招募、績效管理和合規。 讓我們從招聘開始。
您的基礎:合規聘用和入職
根據 Tiffany 的說法,開始僱傭關係的方式決定了它的成功或風險程度。她警告說,“招聘和入職流程中出現的錯誤可能會造成長期且代價高昂的後果。” 她的重點是從第一天開始就降低風險。
員工還是承包商?請務必仔細檢查。
最常見的合規性失誤之一是錯誤分類。 承包商提供彈性,但 Tiffany 很清楚:「這種分類的法律測試很嚴格,而且因司法管轄區而異。
她促請公司不要只看工作職稱,而要仔細審視關係的真正本質。考慮對工作時間、設備提供和團隊整合的控制。
蒂芙尼的建議:與法律和人力資源部門合作進行徹底評估是一項投資,可以「避免您的組織在未來陷入財務和法律困境」。
如果你規定了工作時間、提供了工具,並將他們整合到你的團隊中,“他們很可能符合‘員工’的條件。” 錯誤分類可能會對您的業務產生“巨大的影響”,包括政府罰款、拖欠工資、未支付福利和加班費等責任。 “你要確保你花足夠的時間真正評估,不僅是法律和人力資源方面,還要和招聘經理談談。”
薪資透明度正在轉變
從安大略省到歐盟,薪資公平和透明度法律正在全球市場蔓延。"它們有不同的名稱,在不同的州、城市和國家,但這是您要記住的。Tiffany 解釋說:「這些產品真的很受歡迎。
越來越多的司法管轄區要求雇主在招聘廣告中列明合理的薪資範圍。 她指出,在安大略省,新的立法將限制這些範圍的廣泛程度。
Tiffany 的建議: 「合規需要積極主動、記錄詳實的方法」。她建議「認真考慮一下招聘啟事上的誠信福利和補償金範圍」。 記錄這些數字的釐定方式有助於公司展現誠意,即使日後預算有所變更。
請查看您的僱傭合約。
在美國,自由僱傭是大多數州的常態。 但 Tiffany 指出,「這並非全球標準」。
書面合約通常是世界各地的法律規定,而不只是最佳實務。當地的勞動法規定了從所需條款到簽約方式的所有事項。"Tiffany 解釋說:「有些國家要求濕式墨水簽名,有些國家則強制要求合格的數位簽名。
值得一提的還有語言。"她指出:「許多國家要求合約必須使用當地語言。例如,在魁北克,合約必須使用加拿大法文,且該版本具有法律效力。"如果您的英文版本中有魁北克法文版本沒有的內容,那麼您可能會遇到問題,因為什麼是可強制執行的?當地語言"。
Tiffany 的建議:"您希望簽訂雙語合約。你是怎麼做到的?您只需在合約中建立兩欄,並確保所有以當地語言撰寫的內容也會出現在英文版本中。"合約管理是保護可強制執行性的 「最重要步驟之一」。
密切注意績效管理
績效管理意味著要進行艱難的對話。在這時候,管理、溝通和法律遵循都會碰面 - 這會讓工作變得特別具有挑戰性。
從法律角度來看,蒂芙尼建議「持續且有據可查的績效管理是你抵禦不當索賠的最佳防御手段」。
她建議管理者規劃出一套目標,並提供及時、建設性的回饋。"經理們應該口頭上與工人進行這樣的對話,而且他們應該以書面形式跟進。為什麼?首先,人們對資訊的消化方式不同 - 重申回饋是很好的方式"。
如果績效持續下降,Tiffany 會建議制定績效改善計劃 (PIP)。她表示,PIP 應該是「真正幫助員工成功的努力,而不僅僅是走向終結的一步」。
Tiffany 的建議:「如果他們 (經理) 看不到這個人的表現符合工作描述或其他他們討論過的事情,他們應該與工人進行這次 [PIP] 對話,並以書面跟進」。
一份製作精良的績效改進計劃表明,公司「給了員工一個公平的機會來達到預期」。 明確的文件顯示,潛在的終止決定是基於績效問題,而不是歧視性動機。
離職流程(以及如何簡化離職流程)
Tiffany 強調,終止合約絕非易事,但「如何處理會有重大的法律影響」。全球各地的流程也不盡相同。
在美國大多數州,可以隨時以任何合法理由終止僱傭關係。Tiffany 提醒道,「您希望它是基於合法理由」。它永遠不可能是歧視性的。
在美國以外的地區則是另一回事。在那裡,「你進入了通知期的世界」。在加拿大和歐洲等國家,雇主「依法必須在解僱員工前提供一定期限的通知或支付代通知金」。這段時間“通常取決於員工的使用期限”,因此雇主在開始流程之前需要了解管轄要求。
如果說這些通知很重要,未免太輕描淡寫了。若未提供,則可能「導致不當解僱索賠,其費用可能遠高於原來的通知金」。在某些地區,這並不是簡單的付款:"甚至不是那麼容易就能說,「嘿,我要付錢給你」"。在荷蘭等地,雇主終止合約「必須訴諸法庭才能獲得批准」。
蒂芙尼的建議是: “有效的離職流程需要周密的計劃和對當地法律的深入了解,以避免將一個普通的商業決策變成一場曠日持久的法律訴訟。”
您有了基礎。讓一個雇主將這一切結合在一起。
Tiffany 認為全球合規是一項永無止境的工作。這是「一個不斷學習和適應的過程」。她的工程背景塑造了她的觀點,教導她要 「將複雜的挑戰視為需要理解和優化的系統」。
她建議公司對全球員工生命週期採取類似的方法。 將其分解為核心階段(招募、管理和離職),並“在每個階段應用嚴格的、特定司法管轄區的合規做法”,以建立一個受保護的全球團隊。
但你不必獨自面對這些複雜問題。G-P名義雇主將全球就業的成本、複雜性和風險降至最低。 借助它,您可以在超過180國家/地區招募、入職和管理頂尖人才,而無需設立實體。 我們負責處理所有合規事宜,讓您可以完全放心地組建團隊。
蒂芬妮的建議: 「你可以與像G-P這樣的雇主合作。 我們實際上承擔了這項可愛的任務。我們玩得很開心。我們請專家來處理,因為這是一項重任"。
如果您想擺脫全球人手管理的煩惱,不妨試試G-P名義僱主,「這樣您就會發現它確實具有顛覆性的意義」。


