協同合作是許多組織所面臨的挑戰。這就是為什麼過去20 年來推出的大多數敏捷方法都是為了打破孤島，改善團隊、部門、職能甚至產品之間的協作而設計的。

在G-P ，我們是一家遙距優先公司。 工程師、設計師和產品經理遍佈美洲、歐洲和亞洲。我們的重點：建立關係，抽出時間進行對話，達成共識，並在團隊成員可能遠隔重洋或處於完全不同的時區時促進聯繫。遠端先行工作方式改變了遊戲規則。您隨時都可以與隊友見面。

一起會更好

我們經常召集團隊進行面對面的活動。目的通常是規劃，我們也會擠出時間進行社交和聯繫。在2024 ，我們注意到規劃活動妨礙了我們的對話。教訓：聯繫與策略規劃同樣重要。

實驗 - 人們的黑客研討會

我們喜歡實驗。雖然沒有正式的流程，但我們使用觀察、定位、決定、行動 (OODA) 模型。OODA 環路總是在我們的團隊工作過程中運作，因為在技術領域中沒有什麼是永恆不變的。

在2025 ，我們的目標是透過開放空間技術 (OST) 將人們聚集在一起，從而產生有意義的影響。

介紹原聲帶

OST 是一種非會議或由參與者主導的會議形式，在過去的10 年中，我一直在使用這種形式。我們經常參加會議，發現最難忘的經驗不是演講本身，而是在茶歇時間與其他與會者的熱情對話。 

OST 設計用來模擬非正式會議的咖啡休息時間。只要有一點組織和幾個簡單的規則，就能讓大團體自我組織，每個參與者都能參與其中。

原聲帶的規則

OST 需要一些界限才能運作。有五個原則，只有一個定律。原則如下

  • 無論是誰出席，都是對的人。無論是五個人或50 ，只要有人來參加您的課程，您就可以與他們一起工作。他們會關心並參與其中。

  • 什麼時候開始就是對的時機。創意不在乎時間。給團隊時間安頓下來。

  • 您所在的地方就是正確的地方。您可能已經計劃好要參加某場會議，但您已經投入有趣的對話中。留在原地。

  • 結束了就結束了。如果談話或會議已提前達到自然的結局，向組員致謝並結束。

  • 無論發生什麼，都是唯一可能發生的事。 相信這個過程，看看事情會怎麼發展。充分利用已發生的事情，並接受事情不會總是按計劃進行的事實。 

雙腳定律很簡單：如果您覺得您沒有學到或貢獻任何東西，就用您的雙腳到別的地方去。

雙腳定律賦予每個人有所作為的機構。在上班日，我們必須參加無聊的會議，感覺別無選擇——在OST中可不是這樣。

圍坐一圈

原聲帶的形式總是很有趣。我們以一個圓圈開始和結束一天。聽起來很正常，直到你發現把 180 人圍成一個圈是另一種會議。第一個問題永遠是：「螢幕在哪裡？」根本沒有。接著是「你能把議程傳給我嗎？」而且也沒有這種。

開場的圓圈為這一天做好了準備。而閉幕式讓我們有時間反省。一天的大部分時間都是在會議中度過 - 通常是一群人圍在白板前有禮貌地辯論一個主題。每場會議的時間為30 分鐘，有3 至5 並行的軌道。有很多選擇。主題通常是問題，例如“我們如何測試人工智慧代理？”

氣氛

從領導者的角度來看，這是有風險的。您讓每個人都離開現場一天，您在過程中花了很多錢，而且您希望獲得投資回報。這是可以理解的。對於參與者來說，可能會有這樣的想法：我們有隱藏的議程，而我們假裝是自發的。 我們不是在裝模作樣。當然，為了確保自發的感覺，精心的準備是必要的。 

當有人說：「沒有任何議程，一切都會好起來的」，領導者就會感到緊張。這是可以理解的。

每個 OST 的能量都是一樣的。好奇心、沒有螢幕時的緊張、破冰時的興奮、對所提議題的真正興趣、加入討論時的期待，以及最後一切順利完成時的驚喜。之後會浮現精闢的反思 - 證明 OST 是一種轉化性的體驗。

關鍵在於學習與真誠。學習需要一個安全的探究空間。人們需要提出問題。他們需要一個空間分享瘋狂的想法並彼此相遇。

在許多工作會議中，都會有政治和同意的壓力。囉嗦的問題得到的不是答案，例如："，我們把它放在停車場吧。"也許空地就是停車場。而停車場與主建築同樣重要（要討論的主題）。兩者都需要。

安全感

開放式空間之所以有效，是因為它們創造了一個心理安全的環境。聽起來很容易，但事實並非如此。跟進開放空間中提出的想法非常重要。沒有行動的對話對任何人都沒有幫助。 

持續執行的重要性

今年我們採取了不同的方法。我們在開放空間舉辦了超過30 場會議，每場會議都有記錄員或抄寫員陪同。他們在會議中將有趣的觀點寫在 A3 頁上。我們通常會在一天結束時建立一堵心情牆來反省自己的想法。這次，我們拍攝了約60 張筆記照片，將它們送入 Gemini，並轉換為 Markdown。然後，我們合併並上傳到 NotebookLM。您可以想像，它在短短幾分鐘內就捕捉到了情感、啟發、主題、行動和洞察力。

明智地花時間

遠端先行有許多優點，但很難在視訊通話中進行大型研討會。不是不可能，但很困難。我們發現，親身共處的時間可以創造出興奮、安全、關係和計畫，而這些在視訊通話中是不會發生的。

十年前，我們需要花上一個星期的時間，才能歸納出開放空間活動的所有結果。這些天來，只需要幾個小時。未來會是什麼樣子？有一點是肯定的：OST 的能量與活力，加上人與人之間的連結力量，將繼續發揮其價值。