超過三分之二的商業領袖認為人工智慧對於在全球市場運作和保持競爭力至關重要,但97 % 的人表示對其人工智慧計畫感到擔憂。

遠距優先公司 – 5 月7 、 2024 - 全球就業市場公認的領導者和行業合規標準制定者G-P ( Globalization Partners )今天發布了一份揭示性的研究報告,全面闡述了人工智能將如何以及在何處對全球商業發展和就業產生最大的影響:《人工智能在工作中:釋放全球機遇》。

報告發現,全球各地的商業領袖都感受到採用人工智慧的壓力, 81 % 的受訪者表示他們的組織已經建立了人工智慧項目, 84 % 的受訪者計劃今年加大對該技術的投資。然而,如果沒有合適的人員、流程和技術,組織往往難以成功採用人工智慧。

「人工智能正在重新定義全球商業的可能性邊界,」 G-P首席產品和策略長Nat Natarajan表示。 「但我們對人工智慧的了解還只是冰山一角,它的潛力在很大程度上仍未發揮。”人工智慧正以指數級速度發展,企業若想利用這項技術在全球舞台上蓬勃發展,就需要進行策略規劃、投資和持續學習。

G-P發布的《人工智慧在工作中的應用》報告的主要發現包括:

  • 走向全球。全球各地的企業主管都在思考如何利用人工智慧來幫助他們拓展新市場和組建新團隊。96 % 的高階主管認為,使用人工智慧支援跨國或跨時區非同步工作的公司很快就會超越那些不使用人工智慧的公司。
  • 增加投資。全球各地的組織在人工智慧方面的投資超過了在人才方面的投資。近60 % 的高階主管表示,他們投入實施和/或開發人工智慧技術和工具的資金比投入招募和留住員工的資金更多。
  • 發掘人才。要正確應用人工智慧,就需要引進專家。高達98 % 的高階主管預測,他們的組織需要創建新的職位才能成功實施和監控人工智慧。
  • 降低風險。高層因為擔心人工智慧被錯誤使用而徹夜難眠。三分之二的人表示,他們最擔心的是錯誤使用人工智慧造成的經濟後果——令人驚訝的是,敏感和專有資料遺失排在最後。

IDC 員工體驗研究經理 Zachary Chertok 表示:「人工智能具有推動價值影響的巨大潛力,但只有與面向未來的人工合作才能實現,人工智能正在將數位用例的敘事轉變為對人工賦權的關注。 要利用人工智能打造成功的模式,企業不僅需要投資工具本身,還需要投資於培訓員工如何與基於人工智能的工具合作。

下載G-P的《人工智能在工作中的應用》報告,了解更多關於人工智能在工作中的應用現狀,以及如何利用人工智能來應對複雜的全球商業環境。

 

方法
為了更了解領導者如何應對全球商業環境中的人工智慧的角色, G-P與一家第三方研究公司合作,對來自世界各地的超過1 , 500企業高管進行了調查。 透過檢視實施和採用、風險和合規性、競爭優勢等因素,研究結果為企業領導者提供了實用的知識,幫助他們了解人工智慧如何推動成長和創新,並最終重塑未來的工作。

 

關於 G-P
G-P是全球就業產業的公認領導者,自2012以來,一直提供世界一流的全球合規和人事產品,以滿足成長型公司的需求。 G-P的全球成長平台由G-P MeridianTM 套件驅動,該套件是基於軟體即服務的全球就業產品。 G-P幫助成千上萬的客戶在180多個國家快速合規地建立和管理團隊,而無需處理法律、稅務或人力資源問題。

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