Berkembang menjadi pasar internasional dapat mentransformasi perusahaan Anda dengan membangun pengenalan merek dan membantu Anda menjangkau konsumen dan pemasok baru — tetapi apakah ini tepat untuk bisnis Anda? Jika pertumbuhan global dan memasuki pasar baru adalah langkah Anda selanjutnya, Anda perlu mempelajari kapan harus berekspansi secara internasional dan bagaimana mengenali kapan perusahaan Anda siap untuk transisi tersebut.

Apakah bisnis Anda siap untuk pertumbuhan global?

Pertumbuhan global adalah tujuan jangka panjang bagi banyak pemilik bisnis — tetapi menembus pasar internasional tidak tepat untuk setiap industri dan perusahaan. Mengembangkan model bisnis menjadi internasional dapat menjadi keputusan yang menguntungkan bagi perusahaan Anda jika kriteria berikut berlaku bagi Anda.

1. Anda mencapai potensi penuh Anda di lokasi Anda saat ini

Perhatikan dengan seksama dan jujur operasi Anda saat ini. Apakah Anda cukup sukses untuk membuka lokasi lain di pasar baru? Apakah layanan, lokasi, atau produk andalan Anda menghasilkan pendapatan yang lebih dari cukup untuk menutupi biaya operasi Anda saat ini dengan surplus yang signifikan?

Jika keuntungan Anda sudah sesuai dengan tujuan Anda, inilah saatnya untuk memeriksa kondisi operasi dan staf Anda. Sudahkah Anda mendapatkan karyawan yang berbakat dan terampil serta berinvestasi dalam rencana pelatihan jangka panjang untuk mempertajam keterampilan mereka? Apakah Anda telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan mereka merasa senang dengan posisi mereka di perusahaan Anda? Menurut sebuah laporan, 89 persen karyawan mengatakan mereka lebih cenderung merekomendasikan perusahaan yang telah berinvestasi dalam inisiatif kesejahteraan yang membantu mereka menjalani gaya hidup yang lebih sehat, lebih bahagia, dan lebih seimbang. Kurangnya kesempatan pengembangan karier yang memadai dan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang buruk adalah dua alasan utama mengapa karyawan berharga memilih untuk meninggalkan perusahaan.

Lokasi Anda yang sudah ada juga harus memiliki semua peralatan, perlengkapan, perangkat lunak, dan elektronik yang diperlukan. Jika situs Anda saat ini tidak memiliki alat dan peningkatan untuk menjalankan bisnis dengan sukses dan mempertahankan karyawan yang bekerja keras, maka masih terlalu dini untuk tumbuh secara internasional.

Apakah Anda sudah kehabisan pasar domestik untuk dimasuki? Apakah konsumen online telah menunjukkan minat pada penawaran internasional yang lebih banyak? Jika Anda telah mencapai potensi maksimal di semua pasar domestik, itu pertanda bahwa Anda mungkin sudah siap untuk mengembangkan bisnis Anda secara internasional.

2. Produk atau layanan Anda masuk akal di pasar lain

Dua alasan utama perusahaan mengejar pertumbuhan global adalah untuk merebut pangsa pasar dan meningkatkan kehadiran penjualan mereka. Namun, hanya karena pasar Anda saat ini menyukai produk atau layanan Anda, bukan berarti Anda akan berhasil di pasar internasional. Anda tidak akan mengharapkan perusahaan yang khusus memproduksi pakaian tahan hujan untuk sukses di negara gurun yang gersang — logika yang sama berlaku untuk semua barang dan jasa.

Melakukan riset pasar dan menyesuaikan penawaran yang sudah ada adalah dua bagian dari proses pertumbuhan perusahaan yang tidak boleh Anda lewatkan. Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut ini:

  • Siapakah persona pembeli ideal untuk produk atau layanan saya yang sudah ada? Apa yang mereka butuhkan dan hargai? Bagaimana saya dapat memenuhi dan melampaui harapan mereka?
  • Bagaimana kondisi politik, lingkungan, budaya, dan ekonomi terkini di pasar internasional yang saya inginkan? Bagaimana fakta-fakta tersebut dibandingkan dan dikontraskan dengan pasar saya saat ini?
  • Bagaimana perbedaan-perbedaan ini akan mengubah apa yang saya tawarkan saat ini? Apakah produk atau layanan saya akan relevan dalam konteks ini?
  • Seberapa jenuhkah pasar saat ini? Apakah ada produk atau layanan serupa yang sudah ditawarkan? Jika demikian, apakah perusahaan saya memiliki karakteristik yang cukup membedakan, seperti biaya yang lebih rendah atau fitur unik, untuk membenarkan lokasi di sini?
  • Siapakah persona pembeli baru saya di pasar internasional? Di mana letak kesenjangannya? Kebutuhan apa yang tidak dapat dipenuhi oleh perusahaan saya?

Dalam beberapa kasus, Anda mungkin mendapati bahwa pertumbuhan internasional adalah satu-satunya pilihan jika Anda memiliki kebutuhan produksi yang hanya dapat dipenuhi di pasar baru atau dengan bantuan talenta internasional, seperti sumber daya manufaktur tertentu atau keterampilan khusus.

3. Anda memahami manfaat dan kompleksitas yang terkait dengan pertumbuhan global.

Sebelum mengembangkan perusahaan Anda, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang risiko dan keuntungan yang terlibat. Tanpa perencanaan dan sumber daya yang memadai, usaha Anda bisa berubah menjadi kesalahan yang mahal. Perusahaan yang tertarik dengan pertumbuhan global menyebutkan sumber daya yang memadai untuk operasional dan kepatuhan serta perekrutan talenta internasional sebagai kekhawatiran terbesar mereka. Harvard Business Review menemukan bahwa, dari semua perusahaan dalam basis data mereka yang mencoba melakukan ekspansi, rata-rata bisnis membutuhkan waktu lima tahun untuk mengalami pengembalian aset (ROA) sebesar 1 persen. Selain itu, hanya 53 persen yang melebihi 3 persen setelah 10 tahun atau lebih beroperasi.

Anda memahami manfaat dan kompleksitas yang terkait dengan pertumbuhan global.

Jika pertumbuhan internasional adalah pilihan terbaik untuk industri dan perusahaan Anda, jangan biarkan angka-angka ini menggoyahkan tujuan Anda. Sebaliknya, anggaplah itu sebagai panduan persiapan agar Anda dapat menghindari kesalahan yang sama yang telah dialami orang lain. Jelajahi setiap tahapan pertumbuhan Anda dan siapkan rencana cadangan untuk menghadapi perubahan pasar yang tidak terduga, seperti penurunan ekonomi atau krisis kesehatan global, untuk mengurangi kemungkinan kebangkrutan. Bekerja samalah dengan para profesional, seperti perusahaan global Employer of Record (EOR), yang dapat membantu Anda mendapatkan karyawan lokal dan menjaga kepatuhan perusahaan Anda terhadap semua peraturan ketenagakerjaan.

Setelah Anda menerima dan mempersiapkan diri untuk menghadapi risiko, buatlah rencana tentang bagaimana Anda akan menuai hasilnya. Pertumbuhan internasional membuka peluang bagi Anda untuk menjangkau konsumen baru, mendiversifikasi penawaran Anda, dan memberi Anda keunggulan kompetitif. Ini juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun reputasi yang kuat yang akan membawa Anda lebih jauh ke lebih banyak pasar baru.

Menentukan waktu terbaik untuk pertumbuhan

Mungkin Anda mendapatkan kesempatan yang tidak bisa Anda tolak, atau lokasi andalan Anda telah meraih kesuksesan besar - tetapi apakah Anda siap untuk pindah? Memasuki pasar baru membutuhkan perencanaan yang cermat dan melibatkan berbagai faktor internal dan eksternal. Pertumbuhan prematur adalah risiko yang mahal dan tidak perlu. Sebaliknya, rencanakan strategi pertumbuhan global Anda dengan cermat dan pastikan Anda memenuhi kriteria berikut.

1. Anda memiliki rencana bisnis yang baik

Pertimbangkan struktur perusahaan dan hierarki manajemen Anda yang ada — apakah mudah diadaptasi ke pasar atau rencana bisnis baru? Jika Anda membuat rencana bisnis formal saat memulai perusahaan Anda, gunakan rencana tersebut sebagai titik awal dan lakukan revisi serta penyesuaian yang mempertimbangkan pasar baru Anda.

Sertakan pertimbangan seperti:

  • Persyaratan pengemasan dan pelabelan produk internasional
  • Layanan penerjemahan lisan dan tulisan penuh waktu
  • Berbagai jenis kontrak kerja, termasuk untuk pekerja jarak jauh.
  • Kepatuhan hukum di pasar baru
  • Perkiraan waktu hingga Anda melihat laba atas investasi (ROI) yang memadai
  • Standar dan hukum manufaktur lokal
  • Produk atau layanan baru yang disesuaikan dengan pasar lokal.
  • Metode periklanan digital dan cetak
  • Operasi harian, termasuk penjadwalan, eskalasi masalah, dan pelatihan.

Tetapkan tolok ukur dan jadwal untuk mencapainya sehingga Anda dapat mengukur keberhasilan Anda secara berkala dan membuat perubahan sesuai kebutuhan.

2. Ini masuk akal secara finansial.

Lakukan penilaian terhadap modal Anda dan buat rencana keuangan jangka panjang untuk lokasi Anda saat ini di pasar domestik, serta usaha internasional baru Anda. Dalam banyak kasus, berupaya mencapai pertumbuhan global adalah hal yang masuk akal secara ekonomi. Beberapa negara menawarkan insentif yang menarik untuk berbisnis di sana, seperti kredit pajak atau program hibah. Yang lain memiliki bursa tenaga kerja atau fasilitas manufaktur yang lebih terjangkau.

Pertimbangkan kondisi industri Anda saat ini. Jika Anda sedang mengalami pertumbuhan pesat atau para ahli memproyeksikan pertumbuhan jangka panjang yang signifikan, mungkin ini adalah waktu terbaik untuk mengambil langkah Anda. Pada 2021, beberapa industri global yang paling cepat berkembang adalah:

  • Manufaktur truk tugas berat, dengan peningkatan pendapatan sebesar 29 persen
  • Transportasi air, dengan peningkatan pendapatan sebesar 23.6 persen
  • Manufaktur pesawat terbang, dengan peningkatan pendapatan sebesar 17 persen
  • Penjualan mobil, dengan peningkatan pendapatan sebesar 16.6 persen
  • Manufaktur mobil dan suku cadang mobil, dengan peningkatan pendapatan sebesar 11.9 persen
  • Hotel dan resor, dengan peningkatan pendapatan sebesar 11.8 persen

Industri global menguntungkan lainnya meliputi minyak dan gas, maskapai penerbangan, dan konsultasi manajemen.

3. Anda mengenal pasar internasional Anda dengan baik.

Jika Anda ragu kapan harus mengembangkan bisnis Anda ke pasar global, pertimbangkan seberapa baik Anda mengenal pasar yang Anda inginkan. Apakah Anda masih memiliki hal-hal yang perlu dipelajari atau riset pasar formal yang perlu dilakukan? Apakah Anda memiliki koneksi yang sudah ada di pasar internasional yang dapat Anda manfaatkan, seperti karyawan, investor, atau pemasok?

Memahami pasar Anda berarti memiliki pemahaman yang kuat tentang konsumen target Anda dan bagaimana lingkungan sekitar memengaruhi keputusan pembelian mereka. Kebutuhan dan kekhawatiran apa yang mereka miliki? Solusi apa yang Anda tawarkan? Apakah ada tabu, tradisi budaya, atau nuansa penting yang perlu Anda ketahui? Luangkan waktu untuk menjelajahi dan mengenal tempat di mana Anda ingin mendirikan perusahaan Anda. Pelajari berbagai penawaran dari pesaing lokal dan lokalisasikan perusahaan Anda dengan mencari talenta lokal, seperti desainer dan pemasar, yang dapat membantu Anda melakukan transisi dengan sukses.

Analisis produk domestik bruto (produk domestik bruto) yang Anda pilih dan tingkat pertumbuhannya, ingatlah bahwa produk domestik bruto yang tinggi hanya merupakan aset bagi perusahaan Anda jika sesuai dengan pertumbuhan populasi lokal dan daya beli konsumen. Inflasi memainkan peran penting dalam bagaimana pasar merespons perusahaan baru dan biaya menjalankan bisnis di sana.

Jangka waktu pertumbuhan global — berapa lama waktu yang dibutuhkan?

Proses ekspansi global dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun bagi perusahaan Anda, tergantung pada industri Anda, lokasi tempat Anda berekspansi, dan sumber daya yang tersedia saat Anda melakukan transisi. Saat Anda menghitung jangka waktu pertumbuhan bisnis Anda, pertimbangkan langkah-langkah penting berikut untuk mendirikan bisnis di negara baru:

  1. Melakukan studi pasar: Melakukan studi pasar untuk destinasi internasional Anda dapat memakan waktu mulai dari beberapa minggu hingga beberapa bulan, tergantung pada seberapa luas riset Anda dan ukuran sampel yang Anda gunakan untuk survei dan informasi.
  2. Mendapatkan modal: Mendapatkan modal dapat memakan waktu mulai dari beberapa bulan hingga beberapa tahun, tergantung pada biaya tujuan internasional Anda dan seberapa banyak modal yang Anda sediakan sendiri. Semakin banyak modal yang Anda cari dari pinjaman, investor, atau hibah, semakin lama prosesnya.
  3. Mendirikan badan hukum: Mendirikan badan hukum di negara pilihan Anda adalah langkah penting bagi sebagian besar pertumbuhan internasional, terutama jika Anda mempekerjakan karyawan lokal untuk bekerja di perusahaan Anda. Jika badan hukum Anda memiliki lokasi fisik, perhitungkan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan tempat, menyelesaikan konstruksi atau renovasi, serta mengajukan dan menerima izin.
  4. Membuka rekening bank: Banyak negara mewajibkan perusahaan internasional untuk memiliki rekening bank lokal untuk keperluan pajak dan ketenagakerjaan. Proses lamaran kerja mungkin memerlukan banyak dokumen dan pertemuan tatap muka, jadi alokasikan beberapa minggu atau bulan dalam jadwal Anda.
  5. Mendaftar dan mengurus izin dan pajak: Kini lebih mudah dari sebelumnya untuk mengajukan dan mendaftarkan izin dan nomor identifikasi pajak, berkat portal lamaran kerja online — pastikan Anda memiliki semua dokumen yang diperlukan dan informasi kontak untuk semua pihak terkait sebelum memulai.
  6. Mempekerjakan, melatih, dan Orientasi karyawan: Sebelum Anda dapat mempekerjakan, melatih, dan mempekerjakan karyawan, Anda harus memiliki pengetahuan luas tentang hukum tenaga kerja setempat, termasuk perpajakan, paket tunjangan, upah minimum, standar industri, dan hak-hak karyawan. Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan bekerja sama dengan EOR (Employer of Record), yang akan menangani kompleksitas hukum perekrutan internasional sehingga Anda dapat memfokuskan upaya ketenagakerjaan Anda pada penyediaan pelatihan yang memadai.
  7. Meluncurkan bisnis Anda: Setelah Anda merekrut dan melatih karyawan, Anda siap meluncurkan bisnis Anda secara resmi. Berapa lama waktu yang dibutuhkan bervariasi, tergantung pada proses awal Anda. Jangan lupa untuk memperhitungkan inisiatif pemasaran, acara musiman, dan informasi lokal relevan lainnya yang mungkin menentukan waktu terbaik untuk memulai bisnis Anda.
  8. Mengadakan rapat tahunan: Beberapa negara mewajibkan perusahaan publik yang berbasis di dalam negeri untuk mengadakan setidaknya satu rapat pemegang saham tahunan.

Memahami waktu terbaik untuk berkembang secara global

Memahami waktu terbaik untuk berkembang secara global

Waktu terbaik untuk pertumbuhan global bergantung pada situasi ekonomi dan politik lokasi yang Anda pilih, industri Anda, dan pertimbangan musiman yang relevan, serta strategi masuk pasar yang Anda gunakan. Sebagai contoh, beberapa industri, seperti teknologi konsumen, mungkin menunggu untuk berkembang dan meluncurkan usaha global baru mereka hingga peluncuran produk berikutnya. Contoh lain termasuk layanan keuangan, yang biasanya paling sibuk selama musim pajak, atau restoran atau penyedia layanan makanan yang bergantung pada hasil bumi atau bahan makanan musiman.

Usaha di sektor yang menguntungkan biasanya akan lebih mudah didirikan daripada sektor yang kurang dikenal atau lebih tidak terduga. Menurut 2020, industri yang paling menguntungkan di seluruh dunia adalah:

  • Minyak dan gas, senilai 251 miliar dolar AS (USD)
  • Obat-obatan farmasi, senilai $104 miliar
  • Komputer dan perangkat periferal, senilai $97.8 miliar
  • Sistem dan perangkat lunak lamaran kerja, senilai $73.5 miliar

Industri menguntungkan lainnya meliputi asuransi jiwa, layanan kesehatan, layanan komputer, perangkat lunak hiburan, dan barang-barang rumah tangga. Dua perusahaan paling menguntungkan di dunia adalah Apple, dengan pendapatan bersih sebesar $58,4 miliar, dan Microsoft, dengan pendapatan bersih sebesar $44,3 miliar.

Dua strategi masuk umum untuk mencapai tujuan pertumbuhan Anda

Strategi masuk Anda juga merupakan faktor kunci yang perlu dipertimbangkan. Dua strategi yang paling umum adalah entri perintis dan entri yang datang terlambat.

1. Entri perintis

Menjadi perusahaan pelopor di pasar baru berarti Anda adalah yang pertama dari jenisnya. Anda memiliki keuntungan karena menghadirkan produk atau layanan yang benar-benar baru kepada konsumen dan menjadi satu-satunya pilihan yang tersedia di pasar lokal mereka. Kebebasan ini memberi Anda kendali penuh atas cara Anda ingin mendistribusikan produk Anda, cara Anda menetapkan harganya, dan standar apa yang ingin Anda tetapkan jika ada pesaing yang mulai menawarkan produk atau layanan serupa. Ini sangat cocok untuk produk dengan masa simpan yang lebih pendek, seperti barang elektronik.

Menjadi yang pertama di pasar baru bukannya tanpa kekurangan. Sebagai langkah pertama, Anda mengambil risiko besar memasuki pasar yang mungkin menguntungkan atau mungkin juga tidak. Tanpa persaingan lokal atau standar industri yang ada di lokasi baru ini, Anda memiliki sedikit sekali informasi yang dapat digunakan. Pastikan untuk melakukan riset pasar yang ekstensif sebelum menerapkan strategi masuk pasar ini.

2. Masuk terlambat

Strategi masuk pasar terlambat ditujukan untuk perusahaan yang sedang berkembang di pasar yang sudah jenuh atau hampir jenuh. Masalah yang paling jelas dengan strategi ini adalah bahwa Anda harus menyiasati loyalitas dan ekspektasi konsumen yang ada terhadap harga dan layanan.

Namun, datang terlambat memberi Anda keuntungan unik untuk memanfaatkan semua hal yang tidak dimanfaatkan oleh pesaing Anda, seperti menawarkan biaya yang lebih rendah, layanan yang lebih personal, atau produk yang lebih baik.

Pelajari lebih lanjut tentang ekspansi ke pasar internasional bersama G-P

G-P adalah perusahaan global yang terdaftar sebagai Employer of Record (Pemberi Kerja Tercatat) dengan kehadiran di lebih dari 180 negara. Kami dapat membantu perusahaan Anda mencapai pertumbuhan internasional dengan mengelola kontrak kerja yang disesuaikan, menavigasi hukum ketenagakerjaan internasional, dan bekerja sama dengan para ahli internal dan lokal untuk menjaga kepatuhan perusahaan Anda sekaligus menarik talenta terbaik ke bisnis Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan komprehensif kami terhadap pertumbuhan global dan lapangan kerja, dan mintalah proposal hari ini untuk memulai.