Navigare nel mercato globale

Le economie in fase avanzata come gli Stati Uniti sono probabilmente quelle in cui la tua organizzazione ha stabilito la sua prima presenza. Tuttavia, cosa accade quando “si cresce troppo” rispetto al posizionamento del mercato attuale o si cerca di espandersi altrove, spingendo i propri prodotti e sviluppando la propria quota del mercato in nuove economie pronte per l’accettazione?

Entrare con troppo anticipo e in economie competitive in tutto il mondo sono mosse che cambiano per sempre il corso della tua impresa. Pilotale verso il successo facendo sì che imparino speditamente come navigare nel mercato globale attuale, comprendendo i rischi unici di tipo finanziario, legale e operativo dell’espansione globale, oltre a ciò che si può fare per sfruttare questi rischi trasformandoli in premi aziendali.

Cos'è il mercato globale?

“Mercato globale” è un termine utilizzato per descrivere lo scambio di beni, idee e servizi indipendentemente dai confini geografici.

In un mercato globale, le organizzazioni possono concentrarsi su e accedere a basi di clienti rilevanti indipendentemente dalla loro prossimità. Un’organizzazione impegnata a livello globale può inoltre partecipare alla gestione di una catena di fornitura, alla logistica, a partnership di servizio, e operazioni similmente dimensionate a livello internazionale, con lo scopo di risparmiare tempo, denaro e risorse di tale organizzazione attraverso l’esternalizzazione di attività particolari a e per mezzo di specialisti locali.

Un'azienda che opera nel mercato globale potrebbe assomigliare a questo: ZYX Inc. ha sede centrale in California ma gestisce tre uffici di punta a Toronto, Londra e Germania. Per produrre i suoi prodotti, ZYX, Inc. si procura materie prime e componenti prodotti da Germania, Messico, Cina, Corea del Sud e Indonesia. I prodotti ZYX vengono prodotti in Cina e Stati Uniti, poi spediti e distribuiti da diverse aziende con sede in vari paesi ai negozi al dettaglio in Nord America ed Europa. Gli obiettivi dell'azienda sono in linea con una notevole ricerca di mercato per rivelare un'opportunità di espansione per le sue linee di prodotto in India, spingendo ZYX Inc. a considerare l'apertura di un altro ufficio principale regionale con dipendenti locali per guidare un piano di infiltrazione a lungo termine nel mercato asiatico.

Vantaggi della partecipazione al mercato globale

Il mercato globale rappresenta opportunità senza precedenti per le organizzazioni che desiderano definire il proprio capitolo successivo.

1. Stabilità nella turbolenza economica

Le imprese internazionali che competono nel mercato globale non fanno affidamento sulla sola salute dell’economia di un paese. Dette organizzazioni praticano una scrupolosa gestione del rischio e hanno molte più probabilità di resistere alle perturbazioni economiche di breve e lungo termine, quando colpiscono.

I calisti o i fattori di diruzione in un mercato sono sostenuti dalle linee di salvataggio finanziarie e operative in altri. E sebbene le economie odierne siano indubbiamente più interconnesse che mai, la natura di queste connessioni e gli strumenti e le tecnologie che le sostengono rappresentano nuovi mezzi per le organizzazioni di distribuire equamente i rischi quando sono geograficamente disperse.

2. Quota del mercato più ampia

I flussi internazionali di capitali sono musica per i bilanci della tua azienda. L’onere del mercato globale incoraggia le organizzazioni a muoversi al di fuori delle capacità limitate dei propri mercati nazionali e all’interno dei palcoscenici più ampi dei clienti, fornitori e perfino dipendenti in tutto il mondo.

I responsabili lungimiranti vedono oltre i clienti e fornitori del proprio paese, e si rivolgono alle frontiere internazionali decisamente più dinamiche, economiche e redditizie. Per le piccole-medie imprese, il mercato globale offre mezzi per raggiungere i clienti ed espandere le vendite in modi che, anche solo un decennio fa, erano inconcepibili. Con la crescita di quota del mercato e la consapevolezza del marchio, la tua impresa può competere con entità molto più grandi e comunque fornire i suoi medesimi prodotti di alta qualità.

3. Forza lavoro arricchita

La globalizzazione porta un altro vantaggio all'organizzazione odierna: il remoto forza lavoro globale.

Negli Stati Uniti, oltre 3.9 milioni di dipendenti lavorano da remoto a tempo pieno. Inoltre, quasi due terzi delle aziende con sede negli Stati Uniti impiegano dipendenti a tempo pieno e parziale che lavorano al di fuori dei propri uffici.

Il mercato globale è direttamente correlato a migliori opportunità di occupazione per coloro che si trovano nelle economie emergenti e alle prime fasi. I candidati internazionali qualificati possono ora accedere al lavoro per aziende di proprietà estera, cosa che non era possibile in passato. Si tratta di uno sviluppo particolarmente utile per le piccole-medie imprese, che ora hanno accesso a una rete più ampia di talento di cui possono servirsi per la crescita internazionale.

4. Tecnologia migliorata

Cultura e tecnologia variano grandemente in base al paese. L’espansione globale fornisce alla tua organizzazione accesso a nuove apparecchiature tecnologiche e prassi, che possono essere incanalate in vantaggi strategici e innovazioni competitive sia a livello nazionale che internazionale.

Harnassare le innovazioni tecnologiche può avere un'influenza diretta sulle operazioni più efficienti nella tua sede centrale negli Stati Uniti, in particolare per chi opera nei settori manifatturiero e dei servizi. Secondo l'Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE), gli Stati Uniti non sono più leader globali nelle innovazioni di nuovi processi o attrezzature in questi settori. Le organizzazioni manifatturiere e di servizi possono consolidare la loro leadership di pensiero e sfruttare un fattore di differenziazione competitiva acquisendo scoperte tecnologiche dal mercato globale.

5. Accesso più rapido alle risorse vitali

Solitamente sono le imprese più agili e solide quelle che acquistano le risorse necessarie nel modo più conveniente possibile. Espandere la tua presenza nel mercato globale è uno dei mezzi principali per garantire una gamma di risorse e materiali commerciali essenziali, in particolare quelli che non sono disponibili nelle tue immediate vicinanze.

Molte aziende spingono verso l’espansione nel mercato globale per ottenere un accesso proficuo a risorse dirette e indirette, quali:

• Lavoro specializzato
• Produzione e fabbricazione economiche
• Approvvigionamento di materie prime (metalli, minerale ferroso, legname, prodotti agricoli, ecc.)
• Tecnologia (hardware, software, R&S di tecnologia rilevante per il settore, ecc.)
• Leadership di pensiero e consulenti
• Capitale esteso

6. Competi con imprese rivali globali nel mercato globale

Per competere con imprese rivali globali (incluse quelle più grandi della tua in termini di infrastruttura, quota del mercato, capitale e risorse, consapevolezza del marchio, e altro), la tua organizzazione deve pensare globalmente ma agendo e trovando alleati a livello locale.

Può essere un'azione intimidatoria e poco intuitiva per molte organizzazioni, ma soprattutto per quelle che si espandono a livello internazionale per la prima volta. Eppure, le tecnologie e le risorse globali di oggi orientate al mercato servono a metterti in contatto con esperti della materia, consulenti, addetti ai lavori del settore, formatori e potenziali dipendenti nella tua nuova regione. Creando queste risorse locali, rafforzi la tua capacità di espansione internazionale e puoi gestire operazioni come le potenze di marca.

7. Entra nei mercati emergenti prima degli altri

Le organizzazioni interessate al mercato globale sono più inclini a riconoscere le opportunità commerciali internazionali prima dei concorrenti nazionali. Queste medesime organizzazioni hanno tendono a fare diventare la ricerca demografica di mercato di routine una priorità strategica, insieme all’approfondita analisi dei dati per rivedere la fattibilità finanziaria e la stabilità dell’accesso a mercati potenziali. Esse condurranno inoltre le proprie verifiche di comprensione culturale di quel mercato, prendendo in considerazione le potenziali barriere linguistiche, i regolamenti governativi, i modelli di gestione della catena di fornitura, le potenziali preoccupazioni sulla conformità, e altro.

Sorvegliare queste informazioni prepara le organizzazioni a impegnarsi in mercati emergenti (ME) quando si presenta l’opportunità, con la conoscenza proattiva e le risorse pronte per integrarsi senza difficoltà in un nuovo paese con molto anticipo rispetto ai concorrenti.

8. Sfrutta la globalizzazione “chiavi in mano”

Espandersi a livello internazionale non è un concetto di business nuovo. Tuttavia, le organizzazioni di oggi hanno accesso a strumenti e tecnologie che rendono quasi istantaneo lo scambio di conoscenze, dati, beni, servizi, capitale e qualcosa di più istantaneo oltre confine, creando nuove opportunità per avere un impatto commerciale all'estero.

In altre parole, navigare preventivamente il mercato globale prepara la tua impresa per una globalizzazione di maggiore successo. Le imprese hanno maggiore visibilità e più risorse pronte per estendere le operazioni a livello internazionale o espandere l’influenza all’estero. Queste opportunità sono decisive per localizzare il miglior talento del settore, accedere a una rosa più ampia di risorse dirette e indirette e, infine, aumentare i profitti dell’azienda.

Rischi dell’espansione globale

Navigare nel mercato globale inevitabilmente comporta dei rischi. Prendi in considerazione le categorie di rischio seguenti quando la tua azienda cerca di espandersi all’estero, anche solo per l’assunzione di un dipendente da remoto.

1. Conformità fiscale

Per tradizione, le aziende che si espandevano all’estero dovevano costituire società sussidiarie nei propri paesi di riferimento. Quale parte della costituzione di tale società sussidiaria, un’organizzazione doveva registrarsi presso l’erario locale, ricevere un codice fiscale, e aprire conti bancari nazionali in linea con i registri aziendali e i requisiti di deposito.

Si tratta di un processo lungo e dispendioso, e che non tiene ancora conto delle preoccupazioni fiscali che emergono successivamente all’assunzione di dipendenti internazionali, inclusi la categorizzazione dei tipi di dipendenti in modo conforme e il pagamento delle relative tasse.

2. Gestione delle Risorse Umane

L'assunzione di dipendenti internazionali introduce un catalogo di nuove dichiarazioni, attività e procedure per il tuo personale di Risorse umane. Queste includono, ma non si limitano a , questioni internazionali di Risorse umane come:

• Formazione e inserimento da remoto
• Libro paga conforme e regolare sotto il profilo degli adempimenti temporali
• Benefit aziendali per i dipendenti (e, in alcuni casi, imposti dal governo)
• Categorie di lavoratori/dipendenti corrette
• Revisioni delle prestazioni
• Cessazioni contrattuali internazionali (gli Stati Uniti sono il solo paese al mondo in cui l’“impiego con libera recedibilità” è un concetto operativo e legale)

3. Complicazioni legali

Le organizzazioni necessitano di consulenza legale specifica per paese quando si impegnano nel mercato globale.
Sebbene sia fondamentale mantenere un consulente legale in sede, avere una rete di esperti legali in tutti i nuovi paesi in cui si opera riduce i rischi normativi e evita il mal-compliance quando si esegue quanto segue:

• Capire le leggi sul lavoro locali e nazionali
• Tenuta e archiviazione della contabilità conformi
• Infrastruttura IT conforme e pratiche digitali/elettroniche (ad esempio, navigare nel Regolamento generale sulla protezione dei dati in Europa)
• Consulenza ed esperienza legale totali specifiche del paese

Le organizzazioni globali per l'occupazione professionale (PEO) forniscono la soluzione che protegge contro questa serie di rischi di espansione internazionale. Poiché i PEO globali sono diventati il record del datore di lavoro per tutti i dipendenti internazionali a tuo servizio, la tua azienda non deve più attraversare il circo regolatorio di molti mesi che è istituire una società sussidiaria estera.

Inoltre, i PEO globali svolgono per te compiti amministrativi di back-office, tra cui conformità payroll, benefit dipendente, tasse, contabilità, risorse umane e consulenza legale. L'Organizzazione Globale di lavoro professionale (PEO) Globalization Partners ha dimostrato di ridurre i costi di espansione internazionale per i nostri clienti fino al 94%. Abbiamo contribuito a facilitare l'espansione in più di 150 paesi senza registrare filiali o filiali, risparmiando tempo, denaro e molti grattacapi a aziende come le tue.

Tendenze e suggerimenti per le imprese internazionali che competono nel mercato globale

Oltre il 90% dei dirigenti senior intervistati afferma che un datore di lavoro globale di record (Employer of Record) è la scelta migliore per espandersi a livello internazionale, rispetto a gestire interamente in modo indipendente le risorse umane, la finanza, l'IT e la consulenza legale di un'espansione.

Un altro 58% di loro dice di servirsi già di Employer of Record globali o che ha intenzione di farlo nei prossimi tre anni. Il motivo? Gli Employer of Record possiedono un’infrastruttura consolidata e hanno a disposizione una rete di esperti in materia che mitigano le esigenze dell’ingresso nel mercato globale, inclusi libro paga dei dipendenti, il loro inserimento, la gestione dei benefit, classificazioni di lavoratori conformi, e molto altro.

La collaborazione con un Employer of Record globale è senza dubbio l’unica tendenza destinata a supportare le organizzazioni che accedono al mercato globale.

1. Serviti di ispezioni logistiche preventive oltre che della ricerca a livello macro

Prima che la tua impresa possa fare il grande passo a livello internazionale, deve effettuare controllo diligenti sia interni che esterni per capire se sia pronta ad entrare in un mercato particolare. Inoltre, le organizzazioni devono preoccuparsi di ispezionare diligentemente la logistica e l’infrastruttura attuali del paese in questione, prima di passare alla vendita in loco.

L’ispezione dell’infrastruttura attuale evita che soprese di tipo logistico esercitino i propri effetti dopo che tu abbia già investito in R&S, programmazione della produzione, nuovi fornitori partner, nuovo marketing e pubblicità, e dipendenti in loco, solo per citare alcune delle attività antecedenti all’ingresso nel mercato. Gli audit interni garantiscono che la tua impresa sia nella posizione adatta per accedere al mercato globale, tanto per cominciare.

Insieme, le due sono valutazioni pratiche della salute del tuo progetto di mercato globale: ti assicuri di risolvere eventuali problemi emersi durante le analisi gap e SWOT (e altri metodi di audit interno) e che i tuoi prodotti verranno effettivamente spediti e distribuiti nel nuovo mercato come previsto.

2. Individua e serviti di rappresentanti locali

Le organizzazioni gestiscono più scenari di rischio di espansione ed eseguono strategie di globalizzazione più fluide quando utilizzano dipendenti, partner ed esperti specifici per paese — soprattutto quando si espandono nei mercati emergenti.

Avendo l’esperienza di tutte le sfumature della cultura locale e della conformità regolatoria, una rete di rappresentanti locali protegge la tua azienda dai passi falsi mentre conduce affari in altri paesi. È lo stesso principio alla base della collaborazione con una PEO globale, la cui rete personale internazionale e precostituita di esperti in materia ti solleva dai fastidi di gestire delle società sussidiarie all’estero.

Assumere dipendenti locali ed esperti di riferimento tramite un'Organizzazione di lavoro professionale (PEO) globale ti permette in realtà di fare di più con meno, tutto senza assumerti il peso della conformità della paga internazionale. La responsabilità della conformità ricade completamente sulle spalle del tuo partner, l'Organizzazione di lavoro professionale (PEO).

3. Sfrutta l’analisi dei dati

Il tracciamento e la revisione continua dei dati del mercato globale sono fondamentali per individuare le tendenze e agire nei migliori interessi della tua impresa.

All’interno, i dati forniscono informazioni fruibili che consentono alle imprese di prendere decisioni migliori sia per la spesa operativa che per gli investimenti. All’esterno, i dati analoghi sulla globalizzazione si catalizzano in informazioni accurate che le imprese possono incorporare in strategie di crescita di breve e lungo termine, adattandosi a e perfino superando gli stessi mercati oggetto di tracciamento.

Le organizzazioni che cercano di sfruttare le informazioni fruibili per navigare nel mercato globale devono abbracciare programmi analitici, tecnologie e fornitori di servizi intuitivi, in grado di scomporre i big data in modelli digeribili che puntano a piani di ingresso nel mercato lineari.

4. Resta aggiornato sui rischi politici

La politica esercita un forte controllo sulla salute e la stabilità dei mercati globali, a partire dalle elezioni politiche e le nuove tariffe estere fino alla legislazione sui diritti sindacali e le normative sulla privacy dei dati. Pensare altrimenti significa trascurare la realtà dell’odierna economia globalizzata.

Le organizzazioni che cercano di navigare nel mercato mondiale in modo migliore devono rimanere correttamente aggiornati sugli avvenimenti politici dei loro mercati di riferimento. Molti disordini politici innescano effetti a catena che possono portare a onde d’urto significative a livello nazionale, con implicazioni che possono durare mesi, perfino anni.

I piani di gestione del rischio della globalizzazione devono costituire una pratica istituzionalizzata presso la tua organizzazione prima, durante e dopo l’ingresso in un nuovo mercato. Questi piani sono solo una migliore pratica del mercato globale, ma una protezione generale per l’impresa.

5. Esternalizza le attività tecniche e amministrative

Ricordi che il 58% dei dirigenti senior si sta già servendo o intende servirsi di Employer of Record globali? Sono sulla strada giusta.

L'utilizzo di un'Organizzazione di lavoro professionale globale (PEO) con servizi di gestione dei documenti può ridurre le spese di espansione di un'organizzazione fino al 94%. Cosa potrebbe ottenere la tua azienda con oltre il 90% dei soldi di budget dedicati alla globalizzazione di nuovo in tasca?

Le PEO e gli Employer of Record (EOR) globali gestiscono una vasta fascia di attività relative al mercato globale:

• Individuazione, assunzione e inserimento di una forza lavoro in diverse aree geografiche
• Gestione e dichiarazione dei redditi
• Libro paga dei dipendenti internazionali e da remoto
• Contabilità, tenuta dei libri contabili e rendicontazione conformi
• Pacchetti di benefit per dipendenti culturalmente informati e rilevanti per il paese
• Conformità legale e certificata internazionale
• Consulenza legale e servizi di consulenza pertinenti ai mercati esteri

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