従業員の86パーセントが、評判の悪い会社には応募しない、あるいは働き続けないということをご存知でしたか？この統計は、あなたの雇用主ブランドがあなたの評判や業績にどのような影響を与えるだけでなく、世界中の人材を惹きつけて維持する能力にどのような影響を与えるかを会社が理解するのに十分なはずです。
エンプロイヤーブランディングは、企業が現在および将来の従業員の知識と認識を管理し、組織文化を定義する価値観と特性を伝え、グローバル規模で自社の労働力への帰属意識と誇りを高めるのに役立つ長期戦略です。
企業にとってブランドに注力することが重要なのはなぜでしょうか？
Globalization Partnersのエンプロイヤー・ブランド・マネージャー、アレクサ・ウィリアムズ氏によると、「ブランドを持つ主な理由は、 他社との差別化を図るためです… ブランドを創造し、構築し、成熟させる目的は、 自社の独自性を明確にすることです。」
Society for Human Resource Management は、雇用主ブランドが、企業が引き付けたい人材や求めている人材、さらには会社の従業員にとって魅力的な提案を特定するのにどのように役立つかを強調しています。
雇用主ブランドは、顧客を引き付ける上でも重要です。企業は、特にグローバル市場に進出している場合、従業員を通じて顧客にメッセージを伝えるために、自社の雇用主ブランドを活用することができる。
「従業員の満足度、会社が成長し、より優秀なグローバル人材を引き付けている様子、そして顧客が取引したいと思うような会社である理由を示すことができます。」「製品やサービスの背後にいる人々こそが、顧客体験における差別化要因でもあるのです」とウィリアムズ氏は述べている。
強力な雇用主ブランドは、従業員が幸福で意欲的に仕事に取り組んでいることを示し、結果として高い評判につながります。また、既存のチームメンバーの定着にも役立ち、継続的な成長につながります。
雇用主ブランドは、世界トップクラスの人材を引き付け、維持するためにどのように役立つのでしょうか？
雇用主ブランドの構築は、グローバルな従業員を惹きつけ、定着させるために特に重要です。実際、雇用主ブランドに投資する企業は、売上高を28パーセント削減できます。
雇用主ブランドとは、あなたの会社の物語を伝えるものです。それは、潜在的な候補者があなたの組織で働く自分の姿をイメージしやすくし、従業員があなたの組織での良い経験に基づいて、継続的にあなたを雇用主として選び続けるのに役立ちます。
最も効果的な雇用主ブランディング戦略はどれですか？
雇用主として、あなたは常に従業員を事業目標と意思決定の中心に据えるべきです。ウィリアムズ氏は、独自の体験を提供するためには、従業員中心のコンテンツを通してブランドを人間味のあるものにすることが不可欠だと断言している。
1 。アプローチを明確にする
強力な雇用主ブランドを構築する上での課題の一つは、戦略と関係する主要人物に常に焦点を当て続けることである。Globalization Partnersのコミュニティ＆カルチャーマネージャーであるアリー・コヴァリク氏は、「プロジェクトのオーナーと関係するチームを明確にし、主要なパートナーとステークホルダーを特定することが非常に重要です」と述べています。迅速に行動し、正しい方法で物事を進め、適切な人々に影響を与えるための構造とモデルを確立することが不可欠です。
2 。強力な会社文化を構築する
求職活動中の人の47％が、企業文化が就職活動における重要な動機付けになっていると答えている。 コヴァリクは、文化とは組織内の全員がどのように生活し、互いに交流するか、そして人々がどのようにコミュニケーションを取り、協力し合い、透明性と説明責任をもって会社として運営するかによって生じる副産物であると定義している。
「真の企業文化を築くには、まず強いコミュニティ意識を育むことから始める必要があります。なぜなら、人々は単なる仕事以上のものを求めているからです。彼らは組織の使命とのつながりを感じ、コミュニティの一員であるという感覚や帰属意識を求めているのです」とコヴァリク氏は述べています。実際、高い帰属意識は仕事のパフォーマンスの56 ％向上と関連付けられています。
3 。指標に注目する
指標は、ブランド戦略の進化を追跡し、改善すべき領域を特定するために不可欠です。ウィリアムズ氏によると、注目すべき主な指標は以下のとおりです。
エンゲージメント
業務契約の測定は、従業員の経験における潜在的なギャップを特定するために不可欠です。 エンゲージメントは、人々が自分の経験をどれほど本物だと感じているか、あなたの会社で働くことを誇りに思っているか、そしてあなたを推薦するかどうかを示す指標です。 。
候補者の質
ファネル上部のもう一つの指標は、候補者の質です。これは、採用戦略がどれだけ効果的に、資格のある候補者を見つけ出し、最終的にその候補者が職務で成功するかどうかを測定するものです。
候補者の経験
候補者の体験を評価する方法の 1 つは、ネット プロモーター スコア (NPS)を算出することです。候補者は貴社の評判に影響を与える力を持っており、彼らの経験も重要です。 NPSは、採用プロセスの成功度、候補者が適切に扱われたかどうか、そして候補者があなたの会社を他人に勧めるかどうかを測る指標です。
ソーシャルリスニング
ソーシャルリスニングを通じて、自社ブランドに関するオンライン上の会話を理解しましょう。これには、メディア露出のモニタリング、自社および競合他社のサイト評価の確認、キャリアサイトへのアクセス数と紹介率の追跡などが含まれます。
4 。従業員の権利擁護に注力する
従業員による企業擁護は、成功する雇用主ブランドの重要な要素である。従業員がブランディング活動に参加する機会を確保することが重要です。ウィリアムズ氏は、擁護活動とは、従業員に自社で働くことの素晴らしさを共有してもらうことだけではなく、従業員がアイデアやフィードバックを通じてブランドを形作るのに役立つような、真にユニークな体験を提供することだと述べています。 それが、従業員が自然な形で自分の体験談を共有したくなる理由なのです。
コヴァリク氏は、従業員も会社の顧客であり、会社の進化に参加できるようにすることで、従業員は世界的な大使になると断言します。
5 。従業員にとって魅力的な提案を定義してください
求職者の75% は、仕事に応募する前に従業員にとって魅力的な提案を検討しています。彼らは、ビジネス上の価値や、会社が自分たちにどのような利益をもたらすのかを懸念しています。
ウィリアムズ氏は、従業員にとって魅力的な提案は雇用主ブランドの基礎となる要素であると説明します。 これは、適切な人材を引き付けるのに役立ち、キャリアアップ、ワークライフバランス、多様性、コミュニティなど、雇用主として提供できるものを明確にします。
雇用主のブランドを伝える最も効果的な方法は何ですか?
自社のブランドに関する情報を、社内および社外の両方でどのように共有していくかを明確に定義することが不可欠です。 ブランドの進化に合わせて、どのように情報を共有していくかを明確に定義する必要があります。 特に文化や背景の異なる国際的な従業員に対しては、誠実さと透明性をもってコミュニケーションできるよう、メッセージのトーンとスタイルを設定する必要があります。これらの要素を明確に定義すれば、ストーリーテリングや従業員のプロモーションを通して、適切なメディアチャネルを通じてブランドを伝えることができます。
ストーリーテリングは不可欠だ。これは、顧客とのつながりを育み、ブランドの個性を強調するのに役立つ戦略です。ストーリーテリングを使用して、従業員の経験と会社の文化を説明します。
従業員に、自社ブランドの積極的な推進者となるよう促しましょう。幸福な従業員は、自分の経験や推奨事項を共有する可能性が高い。
ターゲット層にリーチするための最適なチャネルを見つけましょう。これらのチャネルは、デジタルプラットフォームや採用イベントなど、さまざまな形態をとることができます。どれが最も効果的かは、どのような人材を引き付けたいかによって異なります。
雇用主ブランドの構築は継続的なプロセスであり、絶え間ない見直しと評価が必要です。しかし、強力な雇用主ブランドは必然的に会社の規模を拡大し、世界的な見通しと将来価値を前向きに維持するのに役立ちます。
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