Inclusion & Communication on Distributed Global Teams

1月14 、 2019 – Globalization Partnersの2019グローバル従業員調査によると、グローバルチームでは楽観主義が高まっており、善意の蓄積と高いレベルの業務契約と信頼が見られます。しかし、グローバル企業の従業員、特に若い従業員は、自分たちの利益になると感じれば、新しい会社に移籍する準備ができている。企業が現地のチームを構築・育成する上で最も成功するのは、現地の文化を理解し、従業員が仲間意識を感じ、尊重され、意見を聞いてもらえていると感じられるようなコミュニケーション方法を確立した場合である。

今週発表された2019レポート「分散型グローバルチームにおける包括性または排除の影響」は、分散型グローバルチームメンバーの経験を探り、グローバル従業員は概してエンゲージメントが高い一方で、包括性と公平性を優先していない組織は、ますます競争が激化するグローバル市場で従業員の確保と維持の両方に苦労していることを明らかにしています。

調査結果は、グローバルな記録を持つグローバル企業であるGlobalization Partnersによって発表されました。同社は、海外支店や子会社を設立する手間をかけずに、企業が170カ国以上に国際的に事業を拡大できるよう支援しています。

「グローバルチームに対する熱意の高さには驚きませんでした」と、 Globalization Partnersのマーケティング担当上級副社長、アンドレア・デュモンは述べた。「しかし、グローバルな人材採用競争が激化するにつれ、現地のチームやビジネス環境を理解することに注力する企業こそが、新たな人材を獲得し、既存の優秀な人材を維持する可能性がはるかに高くなることは明らかです。」

世界中の約700の従業員を対象としたこの調査によると、グローバルチームの結束力と満足度を維持する可能性が最も高い企業は、現地の文化、法律、慣習を習得する努力をし、子会社チームが一体感、一体感、そして公平な扱いを受けていると感じられるようにしている企業であることが示されました。最終的に、この調査で明らかになったのは、これは分散型チームだけでなく、組織の本部で働くチームメンバーの能力も強化するということだ。

本レポートの主な知見と調査結果は以下のとおりです。

世界中の従業員の70 %が本社と支社間の良好な関係を報告しているが、本社から遠ざかるほど、従業員は組織とのつながりを感じにくくなる。子会社の従業員のほぼ3分の1が、会社全体よりも直属のチーム（ 15 ％）または国のメンバー（ 15 ％）に所属意識を感じ、よりつながりを感じていると回答した。
会社が問題を公平に解決すると、自主的な売上に影響します。 2 . 5 x 業務契約以上。組織が問題を公平に扱っていないと感じている従業員は、 2019において意図を持つ可能性が51 % 高くなります。
従業員の68 %が、自社は少なくとも時々、現地の法律、慣習、文化に合わせ、配慮し、遵守することに苦労していると回答しており、従業員の36 %が、自社は頻繁に苦労していると回答しています。従業員のわずか3分の1（ 33 %）だけが、自社がグローバルな適応に苦労していないと答えた。
グローバルチームと日常的に交流する従業員は、勤務地に関係なく、組織への帰属意識をより強く感じる傾向がある。つながりを感じていた人のうち、海外のチームメンバーと週に少なくとも1回交流していた人は80 %でした。所属意識を感じていない人のうち、 56 ％は海外のチームメンバーと交流することはめったにないと答えた。
従業員の37 %が、自社は優秀な人材を見つけるのに苦労していると回答し、 30 %が、自社は採用業務を外部委託していると回答した。従業員の3分の1以上が、チーム内で優秀な人材を見つけることに苦労していると回答しており、次いで人事・管理上の問題が挙げられた。

調査方法:
グローバル従業員調査は、Globalization Partners ®によって 10 月16 ～ 23 、 2018に実施されました。これは本調査の初回実施です。調査の最終サンプルは、 738の無作為に選ばれたフルタイム雇用者（ 18歳以上）で構成され、性別と年齢のバランスが取れており、 1000以上の従業員を抱える組織に勤務している。回答者は、ブラジル、カナダ、フランス、ドイツ、日本、メキシコ、イギリス、アメリカ合衆国を含む代表国リストから、独立系市場調査会社であるSurveyMonkeyによって無作為に選ばれました。この調査の誤差範囲は、信頼水準95 %で± 4パーセントポイントでした。

Globalization Partnersについて :
Globalization Partners 、グローバル雇用代行業者（EOR）モデルの先駆者として知られるグローバル拡大プラットフォームであり、企業が海外支店や子会社を設立する手間をかけずに、 170か国以上に国際展開できるよう支援します。当社のプラットフォームを通じて、企業は国際的な法律、税金、人事、人事部の複雑な問題に対処することなく、海外の従業員を迅速かつ簡単に雇用することができます。新しい市場をテストする場合でも、人材プールを世界的に拡大する場合でも、 Globalization Partners市場で最も信頼できるグローバル労務管理ソリューションです。私たちは、グローバル展開に伴う負担とリスクをクライアントの肩から下ろし、私たちの肩に置きます。

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