글로벌 규정 준수 마스터하기: G-P 고용 변호사의 전문가 조언

주요 요점

• 설계도: 컴플라이언스는 단순히 규칙을 따르는 것만이 아닙니다; 이는 비즈니스와 직원을 보호하는 프레임워크를 구축하는 것입니다.

• 채용 재단: 채용 및 입사 프로세스 단계에서 실수하면 비용이 많이 드는 위험이 발생할 수 있습니다. 우선 업무 관계의 성격을 파악하세요.

• 계약 명확성: 미국의 '임의 고용' 기준은 전 세계적으로 예외입니다. 많은 국가가 현지 언어로 된 규정준수 서면 계약서를 요구하기 때문에 계약 관리가 필수적입니다.

• 성과 방어: 잘 문서화된 성과 관리(성과 개선 계획 또는 PIP 포함)는 부당 해고 청구에 대한 최선의 법적 방어책입니다.

• 퇴사 프로세스 정밀도: 미국 외 지역에서는 의무적인 통지 기간이나 법원 승인 절차가 흔하므로, 관할구역별로 별도의 계획이 필요합니다.

더 많은 인사이트를 얻으려면 웨비나를 시청하세요: "글로벌 직원 라이프사이클 전반의 규정 준수"

글로벌 인력의 복잡성에 대해 엔지니어링 중심의 관점을 제시하는 G-P의 경력 있는 고용 변호사 티파니 크루즈를 만나보세요. 수년간의 엔지니어링으로 연마한 분석적인 사고와 복잡한 고용법의 세계는 서로를 위해 만들어졌습니다.

기관실에서 법정까지

티파니는 특허법을 전공할 줄 알았지만 규정, 인간 행동, 상업 전략이 상호 작용하고 충돌하는 역동적인 분야인 고용법에 더 깊은 열정을 느꼈습니다. 그녀는 고용법을 모든 직장의 중심에 있는 실제 인간 드라마를 포함하여 "드라마의 라이브 버전"이라고 설명합니다.

기술적·법률적 전문성을 결합한 그녀의 접근 방식이 형성되었으며, 글로벌 고용에 도전하는 데 꼭 필요한 것이었습니다.

글로벌 컴플라이언스에 익숙하지 않은 분들을 위해 티파니는 직원 생애주기를 채용, 성과 관리, 퇴사 프로세스 의 세 단계로 나누어 보라고 제안합니다. 채용부터 시작하자.

당신의 기반: 고용규정 준수 및 입사 프로세스

티파니에 따르면, 고용 관계를 시작하는 방식이 그 성공 수준이나 리스크 수준을 결정한다고 합니다. 그녀는 "채용 및 입사 과정 중 발생하는 실수는 장기적이고 비용이 많이 드는 결과를 초래할 수 있다"고 경고합니다. 그녀의 초점은 첫날부터 리스크 완화에 맞춰져 있습니다.

직원인가요, 독립계약자인가요? 항상 다시 한 번 확인하세요.

가장 흔한 준수 실수 중 하나는 오분류입니다. 계약업체는 유연성을 제공하지만 티파니는 "이 분류에 대한 법적 테스트는 엄격하며 관할권에 따라 다릅니다."라고 분명히 말합니다.

그녀는 기업들이 직책을 넘어 관계의 본질을 면밀히 살펴볼 것을 촉구합니다. 근무 시간, 제공되는 장비, 팀 통합에 대한 제어를 고려하세요.

티파니의 조언: 법무 및 인사팀과 협력하여 철저한 평가를 받는 것은 "향후 재정적·법적 문제로부터 조직을 구할 수 있는 투자"입니다.

근무 시간을 지시하고, 도구를 제공하고, 팀에 통합하는 경우 "직원으로 간주할 수 있습니다." 잘못된 분류는 정부 벌금(과태료), 체불 급여에 대한 책임, 미지급 수당, 초과 근무 등 비즈니스에 '엄청난 영향'을 미칠 수 있습니다. "법무 및 인사 담당자뿐만 아니라 채용 담당자와도 충분한 시간을 갖고 평가해야 합니다." 

급여 투명성이 변화하고 있습니다.

온타리오주에서 유럽연합에 이르기까지 전 세계 시장으로 임금 형평성 및 투명성 법이 확산되고 있습니다. "주, 도시, 국가에 따라 다른 이름으로 제공되지만 이 점을 염두에 두어야 합니다. 정말 큰 성공을 거두었습니다."라고 티파니는 설명합니다.

점점 더 많은 관할권에서 고용주가 채용 공고에 선의의 월급 범위를 포함하도록 요구하고 있습니다. 그녀는 온타리오 주에서는 이제 새로운 법률에 따라 이러한 범위가 제한될 것이라고 언급합니다.

티파니의 조언: "규정 준수를 위해서는 사전 예방적이고 잘 문서화된 접근 방식이 필요합니다." 그녀는 "채용 공고에서 선의의 보상 범위에 대해 진지하게 고민할 것"을 권장합니다. 이러한 수치가 어떻게 결정되었는지 문서화하면 나중에 예산이 변경되더라도 기업이 성실성을 입증하는 데 도움이 됩니다. 

근로계약서를 확인해 보세요

미국에서는 대부분의 주에서 임의 고용이 일반적입니다. 하지만 티파니는 "이것은 글로벌 표준이 아닙니다."라고 지적합니다.

서면 계약은 모범 사례일 뿐만 아니라 전 세계적으로 법적 요건인 경우가 많습니다. 현지 노동법은 필수 조항부터 서명 방법까지 모든 것을 규정하고 있습니다. "일부 국가에서는 수기 서명을 요구하는 반면, 다른 국가에서는 공인 디지털 서명을 의무화하고 있습니다."라고 티파니는 설명합니다.

언어 문제도 언급할 가치가 있습니다. "많은 국가가 계약서가 현지 언어로 작성되어야 한다고 요구한다"고 그녀는 지적한다. 예를 들어, 퀘벡에서는 계약서가 캐나다 프랑스어로 작성되어야 하며, 그 버전이 법적 권한을 가집니다. "만약 영어판에 퀘벡 프랑스어 버전에 없는 내용이 있다면, 어떤 집행 가능한가요? 현지 언어입니다."

티파니의 조언: "이중 언어 계약이 필요합니다. 어떻게 하나요? 계약서 내에 두 개의 열을 만들고 현지 언어로 된 모든 내용이 영어 버전에도 있는지 확인하기만 하면 됩니다." 계약 관리는 집행 가능성을 보호하기 위해 "취할 수 있는 가장 중요한 단계 중 하나"입니다.

성과 관리에 집중하세요

성과 관리는 어려운 대화를 해야 한다는 것을 의미합니다. 이 시점에서는 관리, 커뮤니케이션, 법률 준수가 모두 충족되어야 하므로 특히 더 까다로울 수 있습니다.

법적 관점에서 티파니는 "일관되고 문서화된 성과 관리가 부당 해고 청구에 대한 최선의 방어"라고 조언합니다.

그녀는 관리자들이 목표를 설정하고 시기적절하며 건설적인 피드백을 제공할 것을 제안합니다. "관리자는 직원들과 구두로 대화를 나누고, 서면으로 후속 조치를 해야 합니다. 왜? 우선, 사람들은 정보를 다르게 소화하기 때문에 피드백을 반복해서 전달하는 것이 매우 중요합니다."

성과가 계속 떨어지면 티파니는 성과 개선 계획(PIP)을 권고합니다. 그녀는 PIP가 "직원이 성공할 수 있도록 진정으로 돕는 노력이어야 하며, 단순히 해고를 향한 단계가 아니다"라고 말합니다.

티파니의 조언: "관리자는 직무 설명이나 기타 논의한 내용대로 수행되지 않는다고 판단되면 해당 직원과 이 [PIP] 대화를 나누고 서면으로 후속 조치를 취해야 합니다."

잘 만들어진 PIP는 회사가 "직원에게 기대에 부응할 수 있는 공정한 기회를 제공"했음을 보여줍니다. 또한 해고 결정이 차별적 동기가 아닌 성과 문제에 따른 것임을 명확한 문서로 증명할 수 있습니다.

퇴사 프로세스(그리고 더 쉽게 퇴사하는 방법)

해고는 결코 쉽지 않지만, "어떻게 처리하느냐는 법적 영향이 중대하다"고 티파니는 강조합니다. 그리고 그 과정은 전 세계마다 다릅니다.

대부분의 미국 주에서는 어떤 합법적인 이유로든 언제든지 고용을 종료할 수 있습니다. 티파니는 "합법적인 이유로 해야 한다"고 경고한다. 차별적일 수는 없습니다 .

미국 밖은 또 다른 이야기입니다. 그곳에서 "통지 기간의 세계에 들어간다." 캐나다와 유럽 전역에서 고용주는 "직원을 해고하기 전에 특정 통지 또는 통지 대체 급여를 법적으로 제공해야 한다"고 합니다. 이 기간은 "종종 직원의 휴가에 따라 달라지므로" 고용주는 절차를 시작하기 전에 관할권 요건을 알아야 합니다.

이 공지들이 중요하다는 말로는 부족합니다. 이를 제공하지 않으면 "부당 해고 청구로 이어질 수 있으며, 이는 원래 통지금보다 훨씬 더 많은 비용이 발생할 수 있습니다." 어떤 지역에서는 단순한 지불이 아닙니다: "'내가 돈을 낼게요'라고 말하는 것조차 쉽지 않습니다." 네덜란드 같은 곳의 고용주는 해고 시 "법원에 가서 승인을 받아야 한다"고 합니다.

티파니의 조언: "효과적인 퇴사 프로세스는 신중한 계획과 현지 법률에 대한 깊은 이해가 필요하며, 표준 비즈니스 결정을 장기적인 법적 싸움으로 번지지 않도록 해야 합니다."

기초가 있어. 기록상 고용주(EOR)가 모든 것을 하나로 묶어주게 하세요.

티파니는 글로벌 규정 준수를 결코 끝나지 않는 과업으로 여깁니다. "학습과 적응의 지속적인 과정"입니다. 엔지니어링 배경을 통해 형성된 그녀의 관점은 "복잡한 문제를 이해하고 최적화할 수 있는 시스템으로 보는" 방법을 가르쳐주었습니다.

그녀는 기업들이 전 세계 직원 생애주기에도 유사한 접근법을 적용할 것을 권장합니다. 이를 핵심 단계(채용, 관리, 퇴사 프로세스)로 나누어 각 단계에서 "엄격하고 관할구역별 준수 관행을 적용"하여 보호받는 글로벌 팀을 구축하세요.

하지만 혼자서 복잡한 문제를 해결할 필요는 없습니다. G-P 기록상 고용주(EOR) 는 글로벌 고용의 비용, 복잡성, 리스크를 최소화합니다. 이를 통해 법인을 설립하지 않고도 180 이상의 국가에서 최고의 인재를 채용, 온보딩 및 관리할 수 있습니다. 규정 준수에 관한 모든 문제를 처리하므로 안심하고 팀을 구성할 수 있습니다.

티파니의 조언: " G-P 과 같은 기록상 고용주(EOR)와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 저희는 실제로 이 멋진 작업을 수행합니다. 저희는 재미있게 사용하고 있습니다. 무거운 작업이기 때문에 전문가가 있습니다."

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