Po kilku latach dokładnego badania globalnych dostawców rozwiązań EOR (pracodawca formalny), na początku roku 2020 uruchomiłem pierwszy globalny program badawczy EOR prowadzony przez firmę analityczną, tworząc pierwszą analizę rynku, jego wielkość i rankingi dostawców na globalnym rynku usług pracodawca formalny. 

Było jeszcze bardzo wcześnie na ten wyłaniający się model usług, a sama branża była i pozostaje rozdrobniona, a czasem myląca. 

Dobrze rozumiałem rozwiązanie i jego wartość. Mimo to, badanie otworzyło mi oczy na strategiczny wpływ, jaki globalny pracodawca formalny może mieć na organizacje każdej wielkości i o różnym stopniu dojrzałości.  

Zwrot z inwestycji nie polegał na zdolności pracodawcy formalnego do "płacenia każdemu w dowolnym miejscu na świecie". Zwrot z inwestycji wynikał z elastyczności, jaką udało się uzyskać firmom nieposiadającym powiązań biznesowych w krajach docelowych lub wiedzy, czasu i umiejętności wymaganych do odniesienia sukcesu. 

Było to znacznie więcej niż globalna lista płac alternatywa - był to model zatrudnienia, który mógł umożliwić organizacjom jedną zdolność, którą musi opanować każda nowoczesna firma - zwinność organizacyjną

Globalny pracodawca formalny jest zakorzeniony w zlokalizowanej wiedzy specjalistycznej w zakresie zgodności, infrastrukturze i procesach, ale co ważniejsze, jest źródłem szybkości i zwinności. Jest to "dźwignia zwinności organizacji", która umożliwia firmie realizację planów strategicznych w sposób zgodny, szybki i pewny dzięki zwinności Personelu. 

Wkrótce w jednym z artykułów nazwałem tę usługę "najlepiej strzeżonym sekretem outsourcingu KADRY". 

Proszę przenieść się na stronę 2025 i niestety nadal jest to prawdą.

Problem polega na tym, że globalny pracodawca formalny jest nadal postrzegany (i często słabo promowany) jako alternatywa dla globalnych list płac, a nie jako strategiczny motor wzrostu, do którego dojrzewa. 

Globalny pracodawca formalny coraz częściej pojawia się w przepływie strategii biznesowej i KADR, zintegrowany i osadzony w platformach ZARZĄDZANIA KAPITAŁEM LUDZKIM, aby umożliwić płynne modele siły roboczej, kładąc podwaliny pod kolejną fazę dojrzewania jako strategiczny silnik wzrostu. 

Globalny pracodawca formalny z przeszłości 

Aby zrozumieć, dokąd zmierza globalny pracodawca formalny, warto wiedzieć, jak do tego doszliśmy. 

Globalny model pracodawcy rekordu jest zakorzeniony we wczesnych dniach międzynarodowych organizacji PEO (Professional Employer Organizations). Lokalni specjaliści umożliwili firmom szybszą ekspansję międzynarodową, bez konieczności ponoszenia kosztów i poświęcania czasu na ustanowienie stałego powiązania biznesowego w danym kraju. 

Pierwsi dostawcy usług pracodawca formalny, często wywodzący się z firm płacowych lub kadrowych, służyli jako legalny pracodawca formalny dla pracowników za granicą, a następnie zarządzali listą płac, zgodnością podatkową i innymi sprawami administracyjnymi. Jednocześnie klienci zachowali codzienne zatrudnienie i kontrolę nad swoimi pracownikami.  

Sukces tego modelu był zakorzeniony w jego lokalnej specjalizacji, ale był on wysoce ręczny i oparty na zgodności, wąsko skoncentrowany na łagodzeniu ryzyka i dokładnej realizacji miejscowej listy płac, a nie na skalowalności lub technologii. Często ci lokalni dostawcy byli i zasadniczo nadal są podstawą zagregowanych usług dla coraz większej liczby globalnych firm pracodawców formalnych. 

W 2010 innowacje w chmurze umożliwiły powstanie globalnego dostawcy usług pracodawca formalny opartego na technologii oraz rozprzestrzenianie się lokalnych podmiotów i możliwości na dużą skalę, aby wspierać prawdziwą ofertę Global Employment Platform™ (Globalnej platformy zatrudniania). Pojedynczy dostawca, z opartym na technologii globalnym modelem operacyjnym zatrudnienia koordynowanym we wszystkich krajach, był coraz bardziej możliwy, preferowany i niezbędny dla elastyczności personelu. 

Globalny pracodawca formalny "teraz i w przyszłości"

Napędzany technologią wzrost globalizacji, przyspieszający kryzys talentów i umiejętności oraz środowisko biznesowe typu "obróć się lub zgiń", najeżone rosnącym polem minowym zgodności z przepisami, sprawiły, że globalny pracodawca formalny stał się niezbędnym partnerem biznesowym w realizacji planów strategicznych. 

Narażenie na ryzyko współczesnych organizacji działających globalnie znacznie wzrosło w ciągu ostatniej dekady. Ryzyka geopolityczne, regulacyjne, związane z łańcuchem dostaw, talentami, ESG i cyberbezpieczeństwem są zlokalizowane, nawarstwione i potęgują się w miarę globalnego skalowania firmy. 

Rozwijanie strategicznych możliwości rozwoju w nowych lokalizacjach, dostęp do strategicznej puli talentów poza granicami kraju lub przejęcia - wszystko to wymaga zdolności do realizacji inicjatywy w sposób terminowy, zgodny z przepisami i pewny. 

Co więcej, ponieważ Utalentowani pracownicy stają się rzadkie, płynne i znajdują się w ciągłym stanie zakłóceń spowodowanych sztuczną inteligencją, pracodawcy stoją w 85 obliczu milionów nieobsadzonych miejsc pracy na całym świecie.20301 co może 8skutkować.5 bilionem dolarów utraconych DOCHODÓW, a wszystko to przy jednoczesnym poruszaniu się w otoczeniu regulacyjnym skomplikowanym przez zarządzanie sztuczną inteligencją, suwerenność danych i przepisy prawa pracy związane z klimatem. 

Rozwiązanie EOR będzie musiało wspierać pracodawców w przejściu od "talentu jako środka trwałego" do "talentu jako płynnej sieci" ze zdecentralizowaną siatką umiejętności i talentów pozyskiwanych, angażowanych i zatrudnianych na żądanie z wielu kanałów i lokalizacji. Globalny pracodawca formalny nie tylko jeszcze bardziej zdemokratyzuje dostęp do talentów bez granic, ale także ujednolici dane dotyczące talentów, zgodności i wynagrodzeń, aby zapewnić całościowy obraz siły roboczej i umożliwić płynne modele i strategie siły roboczej.

1Korn Ferry: The $8.5 Bilionowy niedobór talentów: https://www.kornferry.com/insights/this-week-in-leadership/talent-crunch-future-of-work 

Inteligentna, adaptacyjna platforma zgodności

Globalny model i branża pracodawcy formalnego dojrzewają i zmierzają w kierunku inteligentnej, adaptacyjnej platformy. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do przewidywania potrzeb w zakresie talentów i zgodności z przepisami zamiast reagowania na nie. Wkrótce zaaranżuje hiper-spersonalizowane ekosystemy talentów, osadzając analitykę predykcyjną, etyczną sztuczną inteligencję i wskaźniki zrównoważonego rozwoju, aby dostosować potencjał ludzki do priorytetów strategicznych i umożliwić sprawność organizacyjną. 

Warstwa zgodności 

Ponieważ przepisy nadal się zmieniają, pracodawca formalny będzie musiał wykorzystać swoje spostrzeżenia i wiedzę specjalistyczną, aby orbitować wokół firmy jako warstwa zgodności. Wykorzystanie sztucznej inteligencji do aktualizacji w czasie rzeczywistym w celu śledzenia i przewidywania zmian regulacyjnych oraz zapewnienia proaktywnej zgodności z pojawiającymi się przepisami, takimi jak ewoluujące przepisy dotyczące sztucznej inteligencji i danych. Sztuczna inteligencja będzie również modelować scenariusze zgodności dla kluczowych talentów i decyzji organizacyjnych, umożliwiając predykcyjne i preskryptywne spostrzeżenia i wskazówki dotyczące rzeczywistych scenariuszy. Płatności i przepływ pieniędzy pozostaną w centrum globalnego nadzoru zgodności pracodawcy formalnego, który będzie organizowany poprzez ciągłe zarobki, zautomatyzowane przetwarzanie i zarządzanie podatkami oraz natychmiastowe rozliczenia w różnych walutach.

Struktura danych

Globalna Platforma pracodawcy formalnego stanie się strukturą danych dla ekosystemów talentów, łącząc dane dotyczące zasobów ludzkich, zgodności, płac i wydajności z globalnych źródeł w spójną, praktyczną warstwę, która będzie doradzać, informować i zmniejszać ryzyko. 

Jako struktura danych oparta na zgodności z przepisami, pracodawca formalny nie tylko obsłuży zadania administracyjne; umożliwi hiperpołączone, zaaranżowane przez sztuczną inteligencję zarządzanie talentami, które przewiduje potrzeby, łagodzi ryzyko i uwalnia wartość z ukrytych informacji KADRY rozproszonych w systemach. Co więcej, jego dane i porady pomogą firmie w przewidywaniu i eliminowaniu możliwości związanych z utalentowanymi pracownikami, aby wesprzeć dział KADR w osiągnięciu wyrównania personelu - odpowiednich umiejętności i utalentowanych pracowników, wykonujących właściwe rzeczy we właściwym czasie, niezależnie od tego, gdzie się znajdują lub skąd pochodzą. 

Dane i wiedza specjalistyczna Globalnego pracodawcy formalnego będą również coraz bardziej istotne przy podejmowaniu decyzji biznesowych dotyczących nowych lokalizacji działalności lub realizacji fuzji, przejęć lub zbycia. Z pomocą sztucznej inteligencji globalne dane pracodawcy formalnego umożliwią firmie symulację i modelowanie wyników w celu uzyskania predykcyjnych spostrzeżeń wspierających strategiczne decyzje.


O autorze

Pete A. Tiliakos

Główny analityk, doradca strategiczny, & Chief Payroll Champion w Payroll Influences LLC

Pete wykorzystuje unikalną wiedzę rynkową z ponad 30 lat w zakresie technologii, usług i transformacji KADRY i płac. Pete jest znany na całym świecie ze swojej rozległej wiedzy, zasięgu, badań i strategicznego doradztwa dla wiodących i wschodzących dostawców rozwiązań na rynku płac, usług pracodawcy formalnego, płatności i technologii HCM. Zarówno praktycy, jak i dostawcy szeroko wykorzystują jego badania i perspektywy, ponieważ jest on regularnym współpracownikiem stowarzyszeń branżowych, podcastów, publikacji i wydarzeń, a także współgospodarzem podcastu HR and Payroll 2.0 oraz gospodarzem podcastu The Source firmy DailyPay.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/petetiliakos/

X: @petetiliakos