Viktiga takeaways

  • Vad är affärsskalbarhet?: Det är förmågan att växa utan att massivt öka kostnaderna.
  • Varför skalbarhet är viktigt: Skalbarhet är avgörande för att spara tid och resurser, komma in på nya marknader snabbare och överträffa konkurrenterna.
  • Skapa ett skalbart företag: Bygg en plan, var konsekvent, prioritera teknik, bygg ett team, sätt upp mål och försumma inte HR för internationell framgång.
  • Bygg ditt globala team med G-P: Vi hanterar internationella HR-komplexiteter och säkerställer efterlevnad så att du enkelt kan skala globalt.

Om dina affärsmål inkluderar att gå in på nya marknader, etablera flera inhemska och internationella enheter och öka dina vinster, är det dags att överväga skalbarhet. Skalbarhet i verksamheten är en nödvändig del av att framgångsrikt anpassa sig till företagsförändringar i takt med att ni växer, når och överträffar era mål.

Läs mer om att skala ditt företag globalt och hur du bygger en stark grund för dina långsiktiga mål.

Vad är affärsskalbarhet?

Skalbarhet är möjligheten att expandera ditt företag och öka intäkterna utan att investera mycket tid eller resurser, eller avbryta den dagliga verksamheten. Genom att implementera strategier för att skala globalt och nationellt kan du uppnå tillväxt, vinst och erkännande utan att det påverkar resultatet negativt.

Framgångsrik skalbarhet inkluderar skalning av alla aspekter av verksamheten, inklusive:

  • Anställning och anställdas avtal
  • Teamkommunikation
  • Förvaltningsstrategier
  • projekthantering
  • Kundrelationer
  • Marknadsföringsinsatser
  • Automatiserade uppgifter
  • Pågående utbildning
  • Interna processer
  • Utgifts- och lönehantering
  • Produktutveckling
  • Tillverkning och distribution

Du kan skala upp eller ner ett företag allt eftersom dina behov, mål och resurser förändras. Företag bör implementera skalbarhetsstrategier innan de expanderar till nya inhemska eller globala platser eller marknader.

Varför är skalbarhet viktig i en internationell affärstillväxtstrategi?

Internationell expansion är ett lönsamt mål för många företag eftersom det öppnar upp för en ny, mångsidig marknad och ledande talanger samtidigt som det får globalt varumärkesigenkänning – men bara om du börjar lägga grunden tidigt. Att implementera skalbara processer och verktyg nu är en viktig del av er globala tillväxtstrategi.

1. Att vara skalbar sparar tid och resurser senare

Ju tidigare ditt företag investerar i skalbara initiativ, desto lättare blir din tillväxt. När det är dags att gå in på en ny marknad är dina anställda redan utbildade och bekanta med skalbar programvara, utrustning och interna processer. Denna tidiga implementering hjälper också ditt team att åtgärda eventuella problem och etablera ett produktivt arbetsflöde innan de expanderar.

2. Skalbarhet gör det enklare att bygga ett starkt internationellt team

Ett mångfaldigt team har 36% större chans att få ekonomisk avkastning.

För de flesta företag kräver en internationell skalning av verksamheten en viss nivå av distansarbete eller långdistanskommunikation med ett distribuerat team av anställda, leverantörer, försäljare, kunder och ledning. Ett mångfaldigt globalt team är en stark tillgång för företag. Ett mångfaldigt team har 36 procent större chans att få ekonomisk avkastning eftersom de breddar företagets räckvidd samtidigt som de diversifierar perspektiv, resurser och anställningsbara kompetens. Virtuellt uppkopplade team tenderar också att vara mycket samarbetsvilliga och når nya höjder av produktivitet, effektivitet och övergripande arbetstillfredsställelse bland anställda – de är också 12 procent mindre benägna att rapportera problem.

Att anställa internationella anställda låter dig hitta de bästa kandidaterna för ditt företag och din befattning, oavsett plats. Det öppnar också upp för ditt företag för mer flexibel support och drift i flera tidszoner. Denna samarbetsmiljö kommer att förbereda ditt team för ytterligare tillväxtmöjligheter i takt med att ni fortsätter att expandera.

3. Ditt företag kommer att bibehålla effektiviteten

Skalbarhet hjälper ditt företag att bibehålla sin produktkvalitet under hela expansionen utan att offra effektiviteten eller kvaliteten på din kundtjänst och interna verksamhet. Denna smidiga drift kommer att hålla dina anställda väl insatta i företagets förändringar samtidigt som de upprätthåller positiva relationer med dina kunder.

Skalbarhet i internationell verksamhet hjälper dig att:

  • Se enhetlig service och kvalitet på alla platser
  • Behåll värdefulla anställda och främja en positiv arbetsmiljö
  • Framgångsrikt rikta in dig på din ideala konsumentmarknad och implementera effektiva marknadsföringsinitiativ
  • Tjäna mer vinst utan att spendera mer
  • Upprätthålla en balanserad arbetsbelastning mellan anställda, entreprenörer, avdelningar och platser
  • Fortsätt bygga värdefulla kundrelationer utan avbrott eller serviceavbrott
  • Få ett försprång över konkurrenter som inte kan skala framgångsrikt

Hur man skapar ett skalbart företag

Att integrera skalbarhet i er internationella tillväxtverksamhet kräver en sund företagsmodell med mätbara mål, ett igenkännbart varumärke, automatisering och utkontraktering samt hantering av HR på flera marknader. Dessa tips kommer att hjälpa ditt företag att komma igång och på vägen mot skalbar global expansion.

1. Börja med rätt koncept och affärsplan

Den bästa tiden att överväga skalbarhet är medan du fortfarande är ett litet företag, med en handfull anställda och enkla interna processer. Genom att börja tidigt kan du investera i policyer, utrustning och utbildning som växer i takt med ditt företag, och du slipper en del av de kostsamma växtvärkarna. Sjutton procent av småföretag misslyckas eftersom de inte har en företagsmodell – och företag av alla storlekar kommer att ha svårt att etablera en global räckvidd utan en plan för internationell skalbarhet.

Vissa affärsidéer är mer skalbara än andra. Om ditt företags kärna är att personligen utveckla relationer med dina kunder och utnyttja dina unika färdigheter – som specialiserad ingenjör, konsult eller konstnär – kan du inte skala upp din verksamhet på samma sätt som en massdistributör med en nischöverskridande produkt eller ett fastighetsinvesteringsföretag kan. Men om du skapar ett team av yrkesverksamma med liknande erfarenhet och kompetens och följer en global företagsmodell är skalbarhet möjlig.

Om du skapar ett team av yrkesverksamma med liknande erfarenhet och kompetens och följer en global företagsmodell, är skalbarhet möjlig.

Standardiserade affärsmodeller är lättare att skala än mycket anpassade. Ett sätt att börja är att överväga – och utnyttja – alla företagets befintliga tillgångar, inklusive platser, anställda, leverantörer och internationella kunder. Använd dessa till din fördel för att analysera var dina luckor i skalbarhet kan vara.

Vissa företag kan upptäcka att de skulle kunna flytta fokus bort från interna processer och förbättra sina kundförvärvstekniker. Att ha en inbyggd kundbas kan hjälpa dig att expandera till nya marknader. Andra kan tycka att motsatsen är sant. Om din företagsmodell är helt fokuserad på din konsument och slutprodukt kan du behöva skapa ett lockande erbjudande för potentiella investerare.

Tänk på de marknader du redan är på och de marknader du hoppas nå i framtiden, och lista sedan stegen för hur du ska nå dit. Vilka färdigheter, material eller professionell vägledning behöver du för att göra dessa mål till verklighet?

När du har utformat ett grundligt koncept och en affärsplan, granska den med yrkesverksamma, företagets intressenter och andra relevanta parter. Enligt en rapport behöver företagsgrundare vanligtvis två eller tre gånger så lång tid på sig att validera sin företagsmodell som de först tror. Ta din tid – ju starkare din affärsplan är, desto enklare blir skalbarheten och tillväxten.

2. Var alltid konsekvent

Konsistens är ryggraden i skalbarhet. De skalbarhetsåtgärder du infört kommer att bli föråldrade om inte ditt företag tillämpar och tillämpar dem varje dag, på varje plats och i varje process. Om till exempel en del av er skalbarhetsstrategi är att använda molnbaserad datalagring för alla företagsfiler, men en avdelning väljer att använda extern lagring istället, kommer ni att möta en oundviklig försening i verksamheten medan resten av ert företag kämpar med att hantera och komma åt viktig information när de behöver den.

Brist på konsekvens har en så kallad trickle-down-effekt – förvirring på arbetsplatsen kan leda till improduktiva anställdas möten eller besvikna kunder och kan hämma dina vinster eller ditt rykte på en ny marknad. Några tips för att uppnå konsistens inkluderar:

  • Etablera ditt varumärke: Ett synligt varumärke är en av dina största tillgångar när du expanderar internationellt och skalar upp din affärsverksamhet till nya marknader. Detta inkluderar att ha en igenkännbar visuell identitet, inklusive logotyp, färgschema och typsnitt, samt en lista över företagets kärnvärden och strategier. Fundera över hur du kommer att kommunicera med dina kunder när du är redo att skala upp – kommer du att börja bygga en e-postlista från dag ett i ditt företag, eller kommer du att hitta din målgrupp på sociala medier?
  • Börja med ledningen: Även om det är viktigt att ge anställda frihet och flexibilitet att utföra sina jobb väl, spelar ledarskapet en viktig roll i att skala upp verksamheten. All ledning bör ha den kompetens och erfarenhet som krävs för att leda sin avdelning, sitt team eller sitt regionkontor. De bör öva konsistens inom alla områden av den dagliga hanteringen, till exempel problemupptrappning.
  • Håll dig uppdaterad om branschen: Att vara skalbar innebär att du förstår din bransch och dina konsumenters förväntningar. Håll dig uppdaterad om branschtrender, standarder, förordningar, och andra viktiga förändringar för att anpassa policyer och erbjudanden efter behov.
  • Ha ett uppdragsbeskrivning: Skriv ett övertygande uppdragsbeskrivning för ditt företag som inkluderar vilka du är, varför du startar detta företag, dina mål för framtiden och de kärnvärden som stöder ditt uppdrag. Allt eftersom din verksamhet växer, anpassa denna verksamhetsidé utan att tappa bort vem och vad ditt företag från början var ur sikte.

3. Prioritera teknik och automation

Använd artificiell intelligens (AI), programvara och annan teknik och utrustning för att automatisera repetitiva uppgifter i din verksamhet för att spara tid och skapa en lätt skalbar företagsmodell. Exempel på automatisering inkluderar programvara som automatiskt säkerhetskopierar dina filer och data till ett moln, eller ett shoppinggränssnitt som varnar kunder när du har en kommande rea eller när de har lämnat varor i sin kundvagn.

Automatisering kan:

  • Ge dina anställda den teknik de behöver för att slutföra sina uppgifter
  • Hjälper dig att identifiera områden där du kan spara pengar och minska materialavfall
  • Gör mer intelligenta projektioner för material och produkter
  • Frigör ditt teams värdefulla tid så att de kan fokusera på uppgifter som kräver deras unika färdigheter
  • Ge dig en tydlig bild av ditt företags behov och framgångar
  • Gör det enklare att vara lagenlig med lokala bestämmelser
  • Minska vissa mänskliga fel, till exempel stavfel

4. Bygg rätt team

Nästan en fjärdedel av småföretagen – 23 procent – överlever inte eftersom de inte hade rätt team som backade upp dem. Bygg en begåvad, mångsidig och produktiv personalstyrka på alla platser och marknader med dessa tre steg:

  1. Anställ rätt anställda: Det första steget i att säkra rätt anställda är att annonsera befattningen korrekt, realistiskt och omfattande, så att arbetssökande vet vad de kan förvänta sig och vad de kan vinna på att samarbeta med ditt företag. Låt en erfaren chef eller intervjuare hålla intervjuer och ta dig tid att hitta rätt kandidat för uppgiften.
  2. Värdesätt ditt team: När anställda är nöjda är de 31 procent mer produktiva än de som känner sig undervärderade eller överarbetade. Stärk ditt team genom att be om feedback, främja en hälsosam balans mellan arbete och privatliv, erbjuda konkurrenskraftiga löner och förmåner och utrusta dem med de verktyg och den utbildning de behöver för att lyckas. Inkorporera medarbetarnas input i företagets beslut – de känner trots allt till din verksamhet och bransch bättre än de flesta.
  3. Outsourca där du kan: Även om det kan vara frestande att hantera så många uppgifter på egen hand som möjligt - särskilt när du börjar - måste du förstå var dina styrkor ligger och delegera resten till skickliga proffs. Utkontraktering kan spara dig tid och pengar. Nästan 60 procent av företagen förlitar sig på utkontraktering för att minska driftskostnaderna. Med en global outsourcingmarknad värderad till 85,6 miljarder amerikanska dollar år 2018, råder det ingen brist på begåvade frilansare, organisationer eller entreprenörer som är redo att hjälpa dina mål att förverkligas.

5. Sätt upp och mäta mål

När du har utformat din skalbara affärsplan behöver du lista dina mål och fastställa riktmärken, eller nyckeltal (KPI:er), som gör att du kan mäta din framgång med jämna mellanrum. Samarbeta med hela ditt team, inklusive ledning, investerare och anställda, för att få insikter från alla aspekter av ditt företag.

Potentiella nyckeltal för att skala ditt företag är:

  • Upprätthålla låg personalomsättning och behålla högpresterande individer
  • Bevara din lojala kundbas samtidigt som du attraherar nya kunder
  • Stödja nöjda och produktiva anställda på varje marknad
  • Uppnå en specifik vinst eller minska förluster
  • Att se enhetlighet i hantering, drift och processer på olika platser och avdelningar
  • Ser en ökning av service- eller produktionshastighet

6. Försumma inte HR

HR-hantering spelar en viktig roll för framgångsrik skalbarhet, särskilt om du etablerar ditt företag i ett nytt land. Om er HR-verksamhet inte är skalbar eller ert HR-team inte är bekant med arbetsrätten och de invecklade detaljerna kring internationell affärsverksamhet riskerar ni juridiska svårigheter, eventuella avgifter och förseningar i verksamheten.

Varje plats är annorlunda. Din HR-avdelning måste vara väl insatt i det land, den region och den stad där du expanderar. Att förstå HR-rutiner på varje plats kan vara en monumental uppgift, särskilt om dina företagsmål inkluderar att expandera till flera internationella marknader. Att arbeta med en Employer of Record (EOR) är det bästa sättet att säkerställa att du är lagenlig med varje lands arbetsrätten och alla anställningsöverväganden, inklusive:

  • Hälso- och försäkringsförmåner
  • Arbetslöshetsförmåner
  • Ledighet och betald ledighet
  • Avgångsvederlagspolicyer och paket
  • Minimilöner och konkurrenskraftiga löner
  • Lokala levnadskostnader
  • Regionala helgdagar och särskilda överväganden
  • Skatt- och pensionskrav
  • Anställningsavtal
  • Arbetstidsbegränsningar
  • Översättningstjänster
  • Kulturella normer och traditioner
  • Betalningsmetod för löner
  • Jobbrekryteringsstrategier
  • Skydd av anställdas data
  • Valfria stipendier

GP kan hjälpa ditt företag att uppnå global tillväxt

Om en del av din affärsplan är att erbjuda din produkt eller tjänst på internationella marknader är skalbarhet ett måste. G-P är en global Employer of Record med närvaro i 187 länder över hela världen, och vi finns här för att hjälpa dig att skala upp din verksamhet och hantera din HR i takt med att dina processer utvecklas.

Som er Employer of Record hanterar vi komplexiteten i att anställa medarbetare på internationella marknader medan ni fokuserar på resten av ert företag. Vår AI-drivna, omfattande plattform gör det snabbt och enkelt att anställa och hantera ett globalt team på distans, medan våra experter i landet ger vägledning för efterlevnad av lagar, anställningsavtal, lönehantering med mera. Läs mer om GP och begär offert för att komma igång.