EditShare ยังคงมีความยืดหยุ่นในการสรรหาบุคลากรทั่วโลก

EditShare เป็นบริษัทที่สร้างขึ้นสำหรับยุคของการทำงานจากทางไกลทั่วโลก โซลูชันของพวกเขาทำให้ผู้คนร่วมมือกันในโครงการมัลติมีเดียขนาดใหญ่ จากที่ใดก็ได้ในโลก เครือข่ายร่วมกันของโซลูชันการจัดการสื่อและการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นตัวพลิกเกมสำหรับอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิง หากคุณสามารถทำงานร่วมกันในเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้คนทั่วโลกได้ ทำไมคุณจึงไม่สามารถทำเช่นเดียวกันกับวิดีโอได้

บริษัทที่มีนวัตกรรมดังกล่าวต้องการการไหลเวียนของผู้คนใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม พวกเขาตระหนักในไม่ช้าว่าการจ้างงานจากต่างประเทศนั้นต้องผ่านกระบวนการที่ซับซ้อนมากมาย ซึ่งจะทำให้ความพยายามในการขยายธุรกิจของพวกเขากลายเป็นฝันร้าย จนกระทั่งพวกเขาได้พบกับ G-P

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่มีขอบเขต เช่นเดียวกับบุคลากรผู้มีความสามารถ

โดยนิยามแล้ว บริษัทด้านนวัตกรรมดิจิทัลเป็นบริษัทระดับโลก: ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถใช้งานได้โดยทุกคนทุกที่ทั่วโลก บางครั้งโดยแทบไม่ต้องทำการตลาดเลย นั่นหมายความว่า การหาพื้นที่ใหม่เพื่อขยายธุรกิจไปนั้นสามารถทำได้ง่ายมาก เพียงแค่พิจารณาตัวเลขของตนเองเท่านั้น ประเทศใดบ้างที่ใช้งานแพลตฟอร์มนี้มากที่สุด? ผู้ใช้ใหม่ส่วนใหญ่ของพวกเขาอยู่ที่ไหน?

แต่เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะทำการผลักดันการขยายงานครั้งสำคัญไปสู่ประเทศใหม่ พวกเขาต้องการผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่น บุคคลที่รู้จักขนบธรรมเนียมและวัฒนธรรมและมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในท้องถิ่น

“เรากำลังสแกนตลาดเพื่อหาผู้บริสุทธิ์อยู่ตลอดเวลา ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ปัจจุบันของบริษัทคือการดำเนินงานในตลาดที่กำลังฟื้นตัว ซึ่งหมายถึงตลาดที่ฟื้นตัวจากโควิด-19 ก่อนเป็นอันดับแรก นั่นหมายความว่าเราต้องมีความยืดหยุ่นในระดับหนึ่งเกี่ยวกับสถานที่และวิธีการดำเนินงานของเรา และส่วนหนึ่งโดยเฉพาะในโลกที่หนึ่งทางไกลคือการมองหาสิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้รับรู้ เราจะดึงดูดผู้ที่เก่งที่สุดได้อย่างไร?” ถาม Jackie Hazan รองประธานฝ่ายปฏิบัติการบุคคลของ EditShare

จากวิสัยทัศน์ดังกล่าว บริษัทได้ขยายการจ้างงานจากประมาณ 50 คนเป็นมากกว่า 130 ทั่วทั้งสามทวีปที่แตกต่างกัน

ความท้าทายของข้อมูลบริการทั่วโลก

การขยายขนาดองค์กรในหลายประเทศอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายหากไม่มีพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสม บริษัทที่ทำธุรกิจเพียงลำพังจะต้องจัดตั้งนิติบุคคลในแต่ละประเทศที่พวกเขาต้องการจ้างงาน และอาจต้องใช้เวลาและเงินจำนวนมากในการทำเช่นนั้น

ด้วยเหตุนี้เอง EditShare จึงเลือกตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด: นั่นคือการทำงานร่วมกับบริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) ระดับโลก เป็น “…วิธีที่ถูกต้องสำหรับเราในการตอบสนองความต้องการของเราในฐานะธุรกิจด้วยวิธีที่คุ้มค่าและปรับขนาดได้ โดยไม่สร้างภาระให้กับทีมด้วยงานธุรการหรือความเสี่ยงทางกฎหมาย” Hazan อธิบาย

แต่ Hazan ยังตระหนักด้วยว่าอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญก็คือ พนักงานจะต้องรู้สึกเหมือนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าพวกเขาจะประจำอยู่ที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทในบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ หรือทำงานทางไกลจากที่อื่นในโลก และไม่ใช่ว่าบริการตัวแทนนายจ้างทั่วโลกทั้งหมดสามารถรับประกันเช่นนี้ได้

ไม่ใช่ว่านายจ้างผู้รับผิดชอบข้อมูลทุกคนจะเหมือนกัน

การขยายองค์กรไปหลายประเทศอาจเป็นเรื่องท้าทายหากไม่มีพันธมิตรที่เหมาะสม บริษัทผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานมีสองประเภท ได้แก่ บริษัทที่ใช้โมเดลตัวกลาง (aggregator model) และบริษัทที่ใช้โมเดลโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเจ้าของทั้งหมด (wholesal owned infrastructure model) สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรต่อคุณและบริษัทของคุณ? หากคุณเลือกผู้ให้บริการตัวแทนนายจ้างที่มีโมเดลผู้รวบรวม พนักงานของคุณจะสามารถติดต่อกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายอื่นในแต่ละประเทศได้ และนั่นอาจส่งผลเสียไม่เพียงแค่ต่อวิธีการที่พนักงานของคุณรับข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงขวัญกำลังใจโดยรวมด้วย

“เราต้องการให้พวกเขา [พนักงาน] ดูเหมือนและรู้สึกเหมือนเป็นพนักงานประจำ ไม่ว่าใครจะเป็นคนทำเอกสารธุรการของพวกเขาก็ตาม” Hazan กล่าว “ไม่ใช่ความผิดของพวกเขาเลยที่เราไม่มีนิติบุคคล เราไม่ต้องการให้พวกเขารู้สึกว่าประสบการณ์ของพวกเขาน้อยกว่าพนักงาน EditShare คนอื่น ๆ”

ตัวแทนนายจ้างระดับโลกที่คุณจะไว้วางใจได้ในอีกหลายปีข้างหน้า

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ EditShare วางแผนที่จะจ้างงานผู้คนทั่วโลกต่อไป รวมถึงในจีน ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา พวกเขามีความมั่นใจที่จะทำเช่นนั้นเมื่อพบพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสมที่จะสนับสนุนพวกเขา

พวกเขามั่นใจได้อย่างไร? ฮาซานมีคำตอบ: “ข้อมูล [ที่ได้รับจาก Globalization Partners] นั้นถูกต้องแม่นยำ” มันเป็นจังหวะที่เหมาะสม มีการสื่อสารที่ชัดเจน ผลตอบรับที่ผมได้รับจากพนักงานนั้นเป็นไปในเชิงบวกมาก เราได้รับการดูแลเป็นอย่างดีตั้งแต่ต้นจนจบ”