งานวิจัยใหม่จาก Globalization Partners เผยผู้นำระดับโลกใช้ปัญญาประดิษฐ์มาเกือบครึ่งหนึ่งของงาน และหลายคนยินดีเปลี่ยนมาเป็นบริษัทที่เป็นมิตรกับปัญญาประดิษฐ์เพื่อเข้าถึงเทคโนโลยีนี้

 

REMOTE FIRST COMPANY, April 8, 2025 – G-P (Globalization Partners), recognized as the undisputed leader in global employment by industry analysts, today released its second annual AI at Work Report, revealing significant acceleration in AI adoption and use. Nearly all (91%) global executives are actively scaling up their AI initiatives and 74% report AI is critical to their company’s success. Only 1% of executives reported not using AI at all.

“ปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เพียงเทคโนโลยีทดลองอีกต่อไปแล้ว” “มันกลายเป็นเสาหลักเชิงกลยุทธ์สำหรับบริษัทต่างๆ ที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขัน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดในโลก” นาท นาทาราจัน ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ G-P กล่าว “เนื่องจากคุณค่าของปัญญาประดิษฐ์ในการเพิ่มงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตยังคงได้รับการยอมรับ ความไว้วางใจในความสามารถของมันก็เพิ่มมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เพื่อแก้ไขข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและอคติ องค์กรต่างๆ ต้องให้ความสำคัญกับความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนเข้าควบคู่ไปกับการกำกับดูแลโดยมนุษย์ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบประมวลผลข้อมูลไม่เพียงแต่มีประสิทธิภาพ แต่ยังมีความน่าเชื่อถือและมีความรับผิดชอบอีกด้วย”

The AI at Work Report highlights the transformative impact of AI on modern work and business. The findings reveal executives are ready to push beyond basic AI solutions, harnessing the technology’s potential for increased innovation, optimization and to drive success in a digital-first world.

 

ความพร้อมใช้งานของปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นผู้แจกแจงสถานที่ทำงาน

พนักงานและผู้นำต่างพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์สำหรับงานส่วนใหญ่ในแต่ละวัน โดยผู้บริหาร 74% ใช้งานปัญญาประดิษฐ์มากกว่า 25% ของงานทั้งหมด ในความเป็นจริง สองในสามของผู้บริหาร (67%) อยากจะใช้ปัญญาประดิษฐ์และมีประสิทธิผลมากขึ้น 50% แม้ว่าจะหมายถึงการลดจำนวนพนักงานก็ตาม

ในขณะที่ผู้บริหารเกือบทั้งหมด (92%) รายงานว่าองค์กรของพวกเขาต้องการการอนุมัติในการนำผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีใหม่มาใช้ มากกว่าหนึ่งในสาม (35%) ของผู้นำธุรกิจรายงานว่าพวกเขาจะใช้เทคโนโลยีนี้ต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม

ความเต็มใจของผู้บริหารที่จะเปลี่ยนงานเพื่อการเข้าถึงปัญญาประดิษฐ์ตอกย้ำความสำคัญในสภาพแวดล้อมทางวิชาชีพในปัจจุบัน โดยเกือบครึ่งหนึ่งของผู้บริหารที่ตอบแบบสำรวจ (46%) กล่าวว่าพวกเขาเต็มใจที่จะเปลี่ยนงานแทนความพร้อมใช้งานของปัญญาประดิษฐ์ หรือการสนับสนุนการใช้งานปัญญาประดิษฐ์

 

ปัญญาประดิษฐ์ Tackles Complex ทรัพยากรบุคคลและความท้าทายด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ทรัพยากรบุคคล แผนกต่างๆ กำลังเปิดรับเทคโนโลยีประดิษฐ์ประดิษฐ์อย่างรวดเร็ว เพื่อรุกล้ำเข้าไปในงานที่ซับซ้อนที่สุดบางส่วน เกือบหนึ่งในสี่ของผู้นำแต่ละคนเชื่อว่าการทำให้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญโดยอัตโนมัติเป็นหนึ่งในโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์

ทรัพยากรบุคคลมองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นพันธมิตรที่สำคัญในการนิยามใหม่และยกระดับงานและองค์กรโดยรวม—82% เชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท

“ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการทำงานอัตโนมัติในด้านทรัพยากรบุคคล” ผู้ถือทุนมนุษย์เห็นการทดลองแรกสุดกับปัญญาประดิษฐ์และตอนนี้มีความแพร่หลายสูงสุดในผู้ช่วย ที่ปรึกษา และตัวแทนที่ได้รับการฝึกอบรมมาแล้ว” Zachary Chertok ผู้จัดการฝ่ายวิจัยอาวุโสของพนักงานที่มีประสบการณ์ที่ IDC กล่าว “การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การปรับปรุงการสื่อสาร การจ่ายเงิน การทำงานร่วมกัน และการฝึกอบรมถือเป็นส่วนสำคัญที่สุดสำหรับการใช้งานปัญญาประดิษฐ์ในองค์กร การใช้ปัญญาประดิษฐ์ที่เพิ่มมากขึ้นของบุคคลนั้นกำลังมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนความสามารถส่วนบุคคลของพนักงาน ในขณะเดียวกันก็ช่วยผู้นำแต่ละคนในการฝังปัจจัยของการปฏิบัติงานของแรงงานไว้ในกรอบงานสำหรับการจัดการและการวัดผลการปฏิบัติงานของธุรกิจ”

 

ผู้บริหารยังคงระมัดระวังในการใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อการตัดสินใจที่มีเดิมพันสูง

แม้จะมีความกระตือรือร้นต่อปัญญาประดิษฐ์ (AI) แต่ผู้บริหารก็ยังระมัดระวังในการนำ AI มาใช้ในการตัดสินใจที่มีความเสี่ยงสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่มีผลกระทบทางกฎหมายหรือทางการเงิน ผู้บริหารที่ได้รับการสำรวจมากกว่าครึ่ง (51%) กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ไว้วางใจ ผู้จัดการให้ตัดสินใจด้านการลงทุนทางการเงินหรือจัดทำงบประมาณ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความลังเลที่จะมอบหมายการดำเนินงานที่สำคัญทั้งหมดให้ผู้อื่น

มีผู้บริหารเพียง 3% เท่านั้นที่ไว้วางใจปัญญาประดิษฐ์ในการตัดสินใจใดๆ หลายคนแสดงความกังวลเกี่ยวกับคุณภาพของข้อมูลที่จะเข้าสู่แบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ ความน่าเชื่อถือของเอาต์พุตปัญญาประดิษฐ์ และความแม่นยำของเอาต์พุตปัญญาประดิษฐ์

 

ปัญญาประดิษฐ์ สร้างโดย Legal, Trusted โดยทรัพยากรบุคคล

ทรัพยากรบุคคลต้องการปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถเชื่อถือได้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลทั่วโลกนั้นไม่เพียงแต่ซับซ้อนเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาอีกด้วย กฎหมายเปลี่ยนแปลงได้ในชั่วข้ามคืน ข้อบังคับแตกต่างกันไปตามพรมแดน และมีความเสี่ยงสูง ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจส่งผลให้พนักงานมีประสบการณ์ที่ไม่ดี ปัญหาทางกฎหมาย หรือชื่อเสียงเสียหายได้

Built on over a decade of global compliance expertise, G-P’s Global HR Agent, G-P Gia™, delivers fast, expert-vetted guidance, giving HR leaders peace of mind at every stage of the employee lifecycle. From best practice queries to practical solutions like analyzing and generating compliant HR documents, Gia delivers trusted guidance that reduces reliance on outside counsel, cutting fees and admin time by 95%.

Learn more about G-P Gia and G-P’s AI innovations here and download G-P’s “AI at Work” Report for more insights into executive perceptions of AI and strategies to leverage its benefits.

 

เกี่ยวกับ G-P

G-P คือผู้นำที่ได้รับการยอมรับในด้านการจ้างงานระดับโลก โดยให้บริการทุกสิ่งที่บริษัททุกขนาดต้องการเพื่อบริหารจัดการวงจรชีวิตของพนักงานอย่างครบวงจร G-P นำเสนอชุดผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง รวมถึงตัวแทนด้านทรัพยากรบุคคลระดับโลกที่เชื่อถือได้ G-P Gia และผลิตภัณฑ์บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) และผลิตภัณฑ์ผู้รับจ้างที่ขับเคลื่อนด้วย AI G-P ให้การสนับสนุนทีมงานใน 180+ ประเทศ ด้วยประสบการณ์ด้านการจ้างงานระดับโลกที่มากกว่าทศวรรษ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใหญ่ที่สุดในแต่ละประเทศ และฐานความรู้ที่เป็นกรรมสิทธิ์ที่ไม่มีใครเทียบได้

 

G-P: Global Made Possible™

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม gp.com หรือติดต่อเราผ่าน LinkedIn, X, Facebook หรืออ่าน บล็อกของเรา