主要心得
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提供遠端工作使您的人才選擇倍增: 建立遠端勞動力是克服當地人才短缺的一種方法。
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遠端工作者需要連線和明確的指引: 定期檢查、協作工具和明確的指導方針讓遠端工作成為可能。
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合規是必要的: 一個記錄在案的雇主 (名義雇主) 可將跨國僱用的風險降至最低。
遠端工作讓您聘僱最適合的人才,不論他們住在哪裡。 當世界成為您的人才庫時,緊缺技能就在您的指尖。
讓我們仔細瞭解一下遠端工作的意義,以及為何遠端工作是值得提供的選擇。
什麼是遠端工作?
遠端工作是指在傳統辦公室之外執行工作職務。遠端員工可以在任何地方工作 - 在家裡、咖啡廳或圖書館。有些遠端團隊成員會使用與其他公司員工共享的共用空間。
雖然很多工作都可以遠端完成,但某些職位可能需要員工在某些時候到現場辦公。
為什麼人們會選擇遠端工作?
許多人喜歡遠距辦公,因為它靈活,可以讓他們住在自己想住的地方,而且省去了通勤時間。
根據2025 哈佛商學院的調查顯示,40 % , 有許多工人 願意減薪5 % 或更多來進行遠端工作。在英國,員工會犧牲8 % 的 年薪水準 來換取彈性的工作設定。
遠端工作結構的類型
想要提供遠端工作選項的公司可以選擇幾種類型的設定:
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完全遠端作業:完全遠端工作的員工從不進辦公室。他們總是在自己喜歡的工作區工作。在某些情況下,公司甚至可能沒有中央辦公室或主要總部。
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混合型:混合型員工在個人工作區和辦公室之間分配時間。員工遠端工作或辦公室工作的頻率取決於他們的喜好和公司政策。
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可選擇遠端工作:有些公司會針對特殊情況提供遠端工作的選擇,但強烈希望員工儘可能待在辦公室。當員工家中有生病的小孩或有其他家務事時,他們可能會選擇遠端工作。
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暫時遠端工作:公司可能會根據需要進行遠端工作。在暫時的遠端環境中,員工最終還是會回到辦公室。
遠端雇員可以做什麼工作?
大部分涉及電腦的工作,如金融、科技和數位行銷,都可以遠端操作。 根據 FlexJobs 的資料,最常張貼的遠端工作包括
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軟體工程師
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會計
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產品經理
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行政助理
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財務分析師
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客戶服務代表
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客戶成功經理
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會計經理
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產品設計師
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作家
由於科技的發展,許多過去需要親自到場的工作現在都可以遠端完成。私人教練可以透過 Zoom 指導客戶。導遊可以帶領遊客進行虛擬博物館參觀。治療師可以提供遠距醫療服務。
只要網路連線穩定,大多數工作都可以在一定程度上遠端完成。
遠端工作的利弊
如果您有興趣建立分散式勞動力,以下是遠端工作的好處與缺點。
提供遠端工作的優點
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吸引更多求職者:大多數求職者都希望至少有部分時間可以在家工作。如果您提供遠端選項,您可能會看到更多合格應徵者的申請。遠端工作也可以省去物流、簽證處理( 例如 H-1 B 簽證 )和移民延遲等問題,讓您可以更快地僱用世界任何地方的技術人才。
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提高生產力:遠距員工可以在精力最充沛的時間段工作,並在精力下降時休息。他們通常較少受到同事的干擾,可以免去通勤的壓力,開始新的一天。
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減少支出: 部分或全部使用遠端可以幫助您節省辦公室租金和簽證費用。
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為您提供更多僱用彈性:遠端招募可擴大您的招募半徑。您不再受限於當地的人才庫和實體辦公室。
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鼓勵工作與生活平衡:導致職業倦怠的因素有很多,但缺乏休息時間和通勤時間過長是兩個主要因素。節省下來的通勤時間可以用來鍛鍊身體、做家事、睡覺以及其他促進身心健康的習慣。
提供遠端工作的缺點
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技術困難: 如果員工失去網際網路連線或您公司的系統癱瘓,他們可能無法工作。
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缺乏面對面的互動: 有些遠端員工從來沒有機會與同事見面。缺乏面對面的互動,會讓團隊感到孤立或寂寞,進而減少聘僱。
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延遲回應:員工面對面工作時,他們可以即時提出問題。在遠端工作環境中,經常會有延遲。
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信任問題:遠距工作需要信任。主管無法在辦公室走動,查看員工正在做什麼。對一些管理者來說,從衡量出席率轉向衡量產出可能是一個挑戰。
建立與管理遠端團隊的最佳實務
遵循這些最佳實務,隨時隨地建立和管理遠端團隊:
1.制定居家辦公政策
建立明確的在家工作指引。將您的在家工作政策加入員工手冊,讓所有全球遠端員工都能輕鬆取得。指引可涵蓋
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資格要求
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回應時間
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可用性要求
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跨時區協作的重疊時間
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裝備規則
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資料安全協定
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加班和違規行為
當您建立政策時,請考慮當地勞工法,並確保它符合您聘僱的每個地點。 許多國家都有遠端工作法,必須遵守才能避免罰款。
舉例來說,在西班牙的遠端勞工有「費用報銷權」。 這表示雇主必須支付員工遠端工作所使用的設備和工具。波蘭 的雇主也必須提供 執行 遠端工作的 工具和材料 。
在您的員工手冊中納入特定國家的規則,有助於您遵守為世人打造求職機會均等的世界。 使用G-P Gia™,我們的代理人工智慧 人力資源全球合規,在幾分鐘內生成一個在家工作的政策。
2.設定遠端 入職過程
為遠端雇員 建立 入職過程 。入職過程可簡化人力資源工作流程,並確保符合勞工法。 它還能讓新員工更清楚地瞭解並使用工具,從而更快地提高生產力。
定義裝運設備(如筆記型電腦)的時間表,以便它們在新員工開始工作日期之前到達。您也可以安排視訊通話,將新聘人員介紹給團隊。
讓新員工能夠存取使用者友善的訓練平台,讓他們擁有在職場上取得成功所需的一切。
確保您的人力資源團隊在入職時密切注意合規性。專注 於員工分類 、當地勞 工 法和資料隱私法規。此外,請確保潛在新僱員瞭解僱用條款、其福利以及入職期間的工作期望。
3.標準化通訊工具
強大的溝通能力 對於遠端團隊 的協作、聯繫和創造出優良的工作成果 至關重要 。為您的團隊提供合作所需的資源。
使用視訊平台進行面對面互動,例如 Google Meet 或 Zoom。設定其他重要的溝通工具,例如電子郵件、雲端檔案共用、專案管理和即時通訊工具。
無論身處何處,每個人都應該享有相同的技術。
4.設定明確的預期和基於結果的關鍵績效指標
每個團隊成員都應該知道對他們的期望。從第一天開始就建立關鍵績效指標 (KPI)。這些指標可以著重於成果,例如完成的專案數量或品質評分。
衡量成功應該看結果,而不是看員工投入了多少時間。透過專注於結果,你向員工表明你信任他們能夠獨立承擔責任。
利用進度檢查和績效評估來追蹤進度。確保員工擁有實現目標所需的資源。
5.促進聯繫
每天透過快速電子郵件或即時訊息與團隊成員報到。利用定期視訊會議提供回饋、支援,並建立個人層級的聯繫。
安排時間讓團隊成員彼此聯繫也很重要。鼓勵合作或舉辦團隊建設活動,以加強關係和提升士氣。
儘量將會議安排在不需要員工超時工作的時間。這可能意味著要考慮不同的時區或尋找重疊時間。
遠端工作的常見陷阱
管理遠端 勞動力可能會帶來驚喜。 請注意以下事項:
1.不遵守勞工法
在其他國家僱用遠端員工需要遵循不同的勞工法。例如,法國有 「斷線權 」法律,允許員工在下班後不理會電子郵件和來電。在墨西哥,雇主必須按比例向員工報銷網際網路和電力費用。
勞工法可能很複雜,而且難以掌握。G-P 名義雇主可讓您在180+ 國家建立您的全球團隊,而無需承受合規的壓力。
2.薪資錯誤
跨境支付員工薪資比國內支付薪資更具挑戰性。您必須了解不同的貨幣、稅法、匯率和獎金,例如第13個月的薪資。
薪資錯誤可能導致罰款和員工不滿。G-P 名義雇主透過自動化全球薪資發放來解決這個問題,精確度高達99% 。我們確保您的團隊準時獲得正確的報酬。
3.員工壓力與倦怠
Gallup 報告指出,完全遠端工作與混合工作的員工,比現場工作的員工更容易感受到壓力。
遠距員工也經常加班。這會破壞他們的工作與生活平衡,加劇他們的疲憊和倦怠。
鼓勵員工養成規律的作息習慣並定時休息,幫助他們應對遠距辦公帶來的挑戰。促進社交互動,以減少孤獨感,提升幸福感。
4.溝通不良
當團隊依賴即時通訊和電子郵件進行溝通時,資訊可能會遺失。
推廣視訊通話,以快速釐清混淆或複雜的主題。說明何時使用何種工具,並鼓勵遠端員工在溝通時清楚說明。例如,電子郵件應該具體、清楚地解釋主題的「是什麼」和「為什麼」。
5.Mismanaging 員工 調動搬遷
Employee 調動搬遷會引發法律問題。 員工在不同國家工作前,必須先取得標準或遠端工作簽證。
名義雇主可以協助管理全球流通性。 在 G-P,我們為全球主要地點的標準工作簽證提供擔保,並為您辦理相關手續,讓您無須親自操心。
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